"A LiveAgent fantasztikus. Nagyon kevés idő- és energiaráfordítással néhány perc alatt zökkenőmentesen be tudtam üzemelni."
3CX alternatívát keres?
Fedezze fel, miért a LiveAgent a piacon a legjobb 3CX alternatíva.
Nincs beállítási díj
24/7 ügyfélszolgálat
Hitelkártya nem szükséges
Bármikor lemondható
Elegem van a help desk szoftveréből?
Váltson a 3CX telefonrendszerről a LiveAgent-re, és hozzon létre egy egységes kommunikációs központot a vállalkozása számára. Fedezze fel a LiveAgent jegykezelő rendszerét, amely több funkcióval rendelkezik, mint az üzleti telefonrendszerek és az élő csevegés. Javítsa vállalkozása kommunikációját e-mail jegykezeléssel, élő csevegéssel, call centerrel, tudásbázissal, Viberrel, WhatsApp-pal és közösségi médiával. Olvassa el tovább, hogy többet megtudjon, vagy kezdje el a 30 napos ingyenes próbaverziót még ma.
Próbálja ki ingyen
Ügyfélszolgálati központ kezelése egyszerűen
Egyszerűen csatlakoztassa a VoIP telefonszámát, és kezelje az ügyfeleitől érkező több egyidejű hívást. Gondoskodjon az online megbeszélésekről videohívásokkal, vagy hozzon létre egyéni IVR fákat a hívások különböző ügynökökbe és vállalati osztályokba történő irányításához. Tekintse meg az ügyfélszolgálati megoldásunk összes hívási funkcióját, és nézze meg, hogyan javíthatja az ügyfélélményt a LiveAgent segítségével.
3CX vs LiveAgent egy pillantásra
Tekintse meg a 3CX és a LiveAgent funkcióinak részletes összehasonlítását.
LiveAgent | 3CX | |
|---|---|---|
| Funkció | ||
| Jegykezelés | ||
| Élő csevegés | ||
| Call Center | ||
| Önkiszolgáló lehetőségek | ||
| Viber | ||
| Tudásbázis | ||
| Ügyfél fórum | ||
| Automatizálás és szabályok | ||
| API | ||
| Interaktív hangválasztás (IVR) | ||
| Videohívások | ||
| Korlátlan előzmények | ||
| Korlátlan webhelyek | ||
| Korlátlan csevegés gombok | ||
| Korlátlan jegyek/e-mailek | ||
| Korlátlan hívásrögzítés | ||
| Korlátlan 24/7 támogatás | ||
Kimenő és bejövő call center fejlett funkciókkal
Tegye hatékonyabbá az ügyfélszolgálatot a jegykezelő rendszerünkkel
Javítsa az ügyfélkapcsolatot, és érjen el embereket bármely csatornáról. Váltson olyan szoftverre, amely intuitív felülettel és többcsatornás jegykezelő rendszerrel rendelkezik, amely minden szükséges ügyfélkommunikációs csatornát kezel. Javítsa az ügyfélszolgálat vagy értékesítési osztályait e-mail jegykezeléssel, a leggyorsabb élő csevegéssel, call centerrel, ügyfélportállal, Viberrel, Facebookkal, Twitterrel és Instagrammal.
Az üzleti telefonszolgáltatás csak az egyik nagyszerű eszközünk
Szerezzen a legjobb felhasználói értékeléseket a gyors élő csevegésünkkel
Az élő csevegés widget a webhelyén csodákat tehet az értékesítésért és az ügyfélszolgálatért. A proaktív csevegési meghívások biztosítják, hogy az ügyfélkapcsolat javuljon, míg a valós idejű gépelési nézet segíthet az ügynököknek gyorsabban válaszolni és gyorsan megoldani a problémákat. Az élő csevegésünk sebességével kombinálva az ügyfélszolgálati csapat hatékonyan és kiváló eredményekkel tudja végezni a munkáját.
Élő csevegés fejlett funkciókkal a legjobb ügyfélszolgálatért
Gondoskodunk arról, hogy ügyfeleink elégedettek legyenek
Mindent megteszünk, hogy meghallgassuk ügyfeleinket, és ezért a 24/7 ügyfélszolgálatunk itt van, hogy segítsen bármilyen problémában. Küldjön nekünk e-mailt, csevegjen velünk online, vagy hívjon fel, amikor segítségre van szüksége, vagy szeretne többet megtudni a LiveAgent-ről. Tekintse meg az értékeléseket, és nézze meg, miért döntöttek ügyfeleink a LiveAgent használata mellett.
"A LiveAgent kiváló élő csevegést, jegykezelést és automatizálást kombinál, amely lehetővé teszi számunkra, hogy kivételes támogatást nyújtsunk ügyfeleinknek."
Peter Komornik
A Slido vezérigazgatója
Készen áll a kipróbálásra?
Hasonlítsa össze megfizethető árképzési csomagjainkat, vagy kezdje el a 30 napos ingyenes próbaverziót még ma. Nincs rejtett feltétel, és hitelkártyainformáció sem szükséges. Szeretne először többet megtudni a LiveAgent-ről? Tekintse meg webhelyünket, vagy nézze meg a bemutató videót, hogy lássa, mit tud tenni a LiveAgent.
Testimonialok
Szerezze meg a LiveAgent-et, és csatlakozzon 7000 boldog ügyfélhez
"A LiveAgent fantasztikus. Nagyon kevés idő- és energiaráfordítással néhány perc alatt zökkenőmentesen be tudtam üzemelni."
"A LiveAgent fantasztikus. Nagyon kevés idő- és energiaráfordítással néhány perc alatt zökkenőmentesen be tudtam üzemelni."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"Azért szeretjük, mert könnyű használni, és nagyszerű funkciókat kínál, például hasznos jelentéskészítési lehetőségeket."
"Azért szeretjük, mert könnyű használni, és nagyszerű funkciókat kínál, például hasznos jelentéskészítési lehetőségeket."
"Az Outlook-ból érkező e-mailek megválaszolása nagyon nehéz volt kezelni. A LiveAgent segítségével biztosak vagyunk abban, hogy minden e-mail időben megválaszolásra kerül."
"Az Outlook-ból érkező e-mailek megválaszolása nagyon nehéz volt kezelni. A LiveAgent segítségével biztosak vagyunk abban, hogy minden e-mail időben megválaszolásra kerül."
"Mivel a LiveAgent-et használjuk, a válaszidőnk 60%-kal javult."
"Mivel a LiveAgent-et használjuk, a válaszidőnk 60%-kal javult."
"El debo decir, nunca he experimentado un enfoque de cliente tan profesional."
"Segít nekünk kategorizálni a jegyek jellegét, valamint statisztikailag nyomon követni, hogy ügyfeleink mire van a legnagyobb szükségük."
"Segít nekünk kategorizálni a jegyek jellegét, valamint statisztikailag nyomon követni, hogy ügyfeleink mire van a legnagyobb szükségük."
"Segít nekünk kategorizálni a jegyek jellegét, valamint statisztikailag nyomon követni, hogy ügyfeleink mire van a legnagyobb szükségük."
"Szeretünk a legjobb támogatási élményt nyújtani ügyfeleinknek. Ezért választottuk a LiveAgent-et."
"A LiveAgent segített nekünk két fontos cél elérésében: az ügyfél-elégedettség és az értékesítés növelése."
"A LiveAgent segített nekünk két fontos cél elérésében: az ügyfél-elégedettség és az értékesítés növelése."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"Az Outlook-ból érkező e-mailek megválaszolása nagyon nehéz volt kezelni. A LiveAgent segítségével biztosak vagyunk abban, hogy minden e-mail időben megválaszolásra kerül."
"Mivel a LiveAgent-et használjuk, a válaszidőnk 60%-kal javult."
"El debo decir, nunca he experimentado un enfoque de cliente tan profesional."
"Szeretünk a legjobb támogatási élményt nyújtani ügyfeleinknek. Ezért választottuk a LiveAgent-et."
"Szeretünk a legjobb támogatási élményt nyújtani ügyfeleinknek. Ezért választottuk a LiveAgent-et."
"Azért szeretjük, mert könnyű használni, és nagyszerű funkciókat kínál, például hasznos jelentéskészítési lehetőségeket."
"El debo decir, nunca he experimentado un enfoque de cliente tan profesional."
"A LiveAgent segített nekünk két fontos cél elérésében: az ügyfél-elégedettség és az értékesítés növelése."
A vezető az ügyfélszolgálati szoftverek területén
Nyújtson kivételes ügyfélszolgálatot több csatornán keresztül, és automatizálja ügyfélszolgálatát a LiveAgent segítségével.
Jó kezekben lesz!
Csatlakozzon elégedett ügyfeleink közösségéhez és nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot a LiveAgent segítségével.
