Daniel Pison

Daniel felügyeli a marketinget és a kommunikációt a LiveAgentnél, mint a termék belső körének és a vállalat felsővezetésének tagja. Korábban különböző vezetői pozíciókat töltött be a marketing és ügyfélkommunikáció területén. Elismerik mint az AI és annak ügyfélszolgálati környezetbe történő integrációjának egyik szakértőjét.

Daniel Pison
Daniel Pison
Ügyfélszolgálati mémek: Tanulj a relatable helyzetekből
Ügyfélszolgálati mémek: Tanulj a relatable helyzetekből

Ügyfélszolgálati mémek: Tanulj a relatable helyzetekből

Fedezd fel a relatable ügyfélszolgálati mémeket, amelyek betekintést nyújtanak a nehéz ügyfelek kezelésébe és az élmények javításába a LiveAgent segítségével. T...

3 perc olvasás
Customer Service Tips +2
Ügyfélszolgálat az egészségügyben: Fontosság és példák
Ügyfélszolgálat az egészségügyben: Fontosság és példák

Ügyfélszolgálat az egészségügyben: Fontosság és példák

Fedezze fel az ügyfélszolgálat kritikus szerepét az egészségügyben, valamint a kihívásokat és javítási stratégiákat a beteg elégedettség és lojalitás növelése é...

17 perc olvasás
CustomerService Healthcare +2
Új funkció bemutatása: Videóchat/videóhívás
Új funkció bemutatása: Videóchat/videóhívás

Új funkció bemutatása: Videóchat/videóhívás

Javítsa ügyfélszolgálatát a LiveAgent új böngészőalapú videóchateljével – nincs szükség harmadik féltől származó alkalmazásokra! Személyre szabott kommunikáció ...

1 perc olvasás
Features Communication +1
Új analitikai jelentések
Új analitikai jelentések

Új analitikai jelentések

A LiveAgent új analitikai jelentéseket vezet be, amelyek lehetővé teszik a vállalkozások számára, hogy növekvő támogatási kéréseket kezeljenek csapatkiterjeszté...

2 perc olvasás
Analytics Reports +2
Twitter integráció bejelentése
Twitter integráció bejelentése

Twitter integráció bejelentése

A LiveAgent megfizethető lehetőséget kínál a Twitter integrációjára azáltal, hogy lehetővé teszi a felhasználók számára saját Twitter API-juk beillesztését, így...

2 perc olvasás
Twitter Integration +2
Tudásmenedzsment: Játékváltó az Ön üzletéhez
Tudásmenedzsment: Játékváltó az Ön üzletéhez

Tudásmenedzsment: Játékváltó az Ön üzletéhez

Fedezze fel, hogyan növeli a tudásmenedzsment az innovációt, a hatékonyságot és az ügyfélmegelégedettséget, valamint az üzletét átalakító bizonyított stratégiák...

18 perc olvasás
Knowledge Management Business Growth +3
Tudásbázis 101: Teljes útmutató a vállalati tudás kihasználásához
Tudásbázis 101: Teljes útmutató a vállalati tudás kihasználásához

Tudásbázis 101: Teljes útmutató a vállalati tudás kihasználásához

Növelje a termelékenységet és az ügyfélszolgálatot ezzel a végső útmutatóval a tudásbázisokhoz! Fedezze fel a típusokat, előnyöket, AI-betekintéseket és LiveAge...

21 perc olvasás
Knowledge Base Customer Support +1
Top 7 Must-Read Customer Service Books for 2025
Top 7 Must-Read Customer Service Books for 2025

Top 7 Must-Read Customer Service Books for 2025

Explore the top 8 customer service books focusing on writing skills and customer psychology from entrepreneurs like Sam Walton and Jeff Bezos. Enhance communica...

8 perc olvasás
CustomerService Training +3
Top 20 tudásbázis példa, amely inspirálhat 2025-ben
Top 20 tudásbázis példa, amely inspirálhat 2025-ben

Top 20 tudásbázis példa, amely inspirálhat 2025-ben

Fedezze fel a top 20 tudásbázis példát 2025-re, amely bemutatja a mobil-reszponzív dizájn, erőteljes keresés és közösségi fórumok kulcsfontosságú funkcióit. Ism...

22 perc olvasás
Knowledge Base Customer Support +3
Top 10 Távoli Help Desk Szoftver 2025-ben: Értékelés és Útmutató
Top 10 Távoli Help Desk Szoftver 2025-ben: Értékelés és Útmutató

Top 10 Távoli Help Desk Szoftver 2025-ben: Értékelés és Útmutató

Fedezze fel a 15 legjobb távoli help desk szoftvert 2025-ben, értékelésekkel és előnyökkel, mint az elégedettség javítása, költségmegtakarítás és fokozott bizto...

19 perc olvasás
Help Desk Remote Support +2
Top 10 legjobb Help Scout alternatívái 2025-re
Top 10 legjobb Help Scout alternatívái 2025-re

Top 10 legjobb Help Scout alternatívái 2025-re

Fedezze fel a top 10 Help Scout alternatíváit 2025-re, amelyek jobb funkciókat, integrációkat és költséghatékony megoldásokat kínálnak az Ön vállalkozásához....

22 perc olvasás
Help Scout Alternatives +3
Omnichannel ügyfélszolgálat: Definíció, előnyök és stratégia
Omnichannel ügyfélszolgálat: Definíció, előnyök és stratégia

Omnichannel ügyfélszolgálat: Definíció, előnyök és stratégia

Tanuljon meg lenyűgöző omnichannel támogatást nyújtani 7 stratégiával: fejlesszen stratégiát, javítsa a közösségi média válaszidejét, népszerűsítse az önkiszolg...

13 perc olvasás
OmnichannelSupport CustomerService +2
Nyílt forráskódú jegykezelő rendszer: Megfelelő-e az Ön számára?
Nyílt forráskódú jegykezelő rendszer: Megfelelő-e az Ön számára?

Nyílt forráskódú jegykezelő rendszer: Megfelelő-e az Ön számára?

Fedezze fel a nyílt forráskódú jegykezelő rendszerek előnyeit és kihívásait, hasonlítsa össze őket a szabadalmaztatott lehetőségekkel, és ismerje meg, hogyan vá...

24 perc olvasás
Ticketing Helpdesk +2
Miért kellene integrálni a szoftvereket?
Miért kellene integrálni a szoftvereket?

Miért kellene integrálni a szoftvereket?

A szoftverek integrálása elengedhetetlen a mai üzleti életben az adatcsere, a feladatok automatizálása és a folyamatok egységesítése miatt. Az előnyök közé tart...

7 perc olvasás
Integration Business Tools +2
Mi újdonság a LiveAgent 5.23-ban?
Mi újdonság a LiveAgent 5.23-ban?

Mi újdonság a LiveAgent 5.23-ban?

Fedezze fel a LiveAgent 5.23-at! Élvezze a PipeDrive integrációt, javított ügynök statisztikákat, asztali chat meghívásokat, Comm100 API frissítéseket és hibaja...

2 perc olvasás
Updates Features +1
Mi az értékesítési játékkönyv és hogyan kell létrehozni egyet
Mi az értékesítési játékkönyv és hogyan kell létrehozni egyet

Mi az értékesítési játékkönyv és hogyan kell létrehozni egyet

Az értékesítési játékkönyv egy dokumentált folyamat az ügyfelekkel való kapcsolattartáshoz és az üzletek lezárásához. Kritikus fontosságú az értékesítési művele...

11 perc olvasás
Sales SalesStrategy +3
Mi az a tartalomtervezés?
Mi az a tartalomtervezés?

Mi az a tartalomtervezés?

A tartalomtervezés a tartalom stratégiai megtervezése és szervezése a célok elérése érdekében, amely magában foglalja a közönség kutatását, a tartalomtípus kivá...

11 perc olvasás
ContentMarketing Strategy +3
Meleg érdeklődők vs hideg érdeklődők: Miben különböznek?
Meleg érdeklődők vs hideg érdeklődők: Miben különböznek?

Meleg érdeklődők vs hideg érdeklődők: Miben különböznek?

A meleg érdeklődők már érdeklődést mutattak a termékeink iránt, így fogékonyabbak a marketingkampányokra, míg a hideg érdeklődők nem ismerik a vállalkozást és t...

9 perc olvasás
Sales Lead Generation +2
Márkaépítési taktikák
Márkaépítési taktikák

Márkaépítési taktikák

A márkaépítési taktikák hosszú távú tervek a márkakép és az üzleti növekedés javítására. A legfontosabb taktikák közé tartozik a nyilvános beszéd, az ügyfélközp...

13 perc olvasás
Branding Marketing +2
Live Chat Startupok és Kisvállalkozások Számára | LiveAgent
Live Chat Startupok és Kisvállalkozások Számára | LiveAgent

Live Chat Startupok és Kisvállalkozások Számára | LiveAgent

Fedezze fel, hogyan erősíti meg a LiveAgent live chat szoftvere a startupokat és kisvállalkozásokat az ügyfélmegelégedettség növelésében és versenyképes előny s...

8 perc olvasás
Live Chat Startups +3
Live Chat az autóiparhoz | LiveAgent
Live Chat az autóiparhoz | LiveAgent

Live Chat az autóiparhoz | LiveAgent

Növelje az autóipari eladásokat és az ügyfél-elégedettséget live chat támogatással. Az olyan funkciók, mint a valós idejű gépelés, videó chat és látogató nyomon...

11 perc olvasás
Automotive Live Chat +3
Legjobb élő chat pluginok WordPresshez 2025-ben
Legjobb élő chat pluginok WordPresshez 2025-ben

Legjobb élő chat pluginok WordPresshez 2025-ben

Fedezd fel a legjobb élő chat pluginokat WordPresshez 2025-ben. Hasonlítsd össze a funkciókat, árazást, és találd meg a tökéletes megoldást az ügyfélszolgálat j...

7 perc olvasás
Live Chat WordPress +3
iOS-en vagyunk
iOS-en vagyunk

iOS-en vagyunk

A LiveAgent mostantól iOS alkalmazást kínál, amely az iPhone 5-re optimalizált, lehetővé téve a felhasználók számára, hogy csevegjenek, megoldják a jegyeket és ...

2 perc olvasás
Mobile iOS +2
Hogyan tegyen boldoggá ügyfeleket: 20 tipp és példa
Hogyan tegyen boldoggá ügyfeleket: 20 tipp és példa

Hogyan tegyen boldoggá ügyfeleket: 20 tipp és példa

Növelje az ügyfél boldogságát ezekkel a 10 tippel: sajátítsa el termékét, válaszoljon gyorsan a kérdésekre, erősítse meg az ügyfeleket a problémák megoldásában,...

20 perc olvasás
CustomerHappiness CustomerSatisfaction +2
Hogyan nyújtsunk a legjobb valós idejű ügyfélszolgálatot 2025-ben
Hogyan nyújtsunk a legjobb valós idejű ügyfélszolgálatot 2025-ben

Hogyan nyújtsunk a legjobb valós idejű ügyfélszolgálatot 2025-ben

Fedezze fel a valós idejű ügyfélszolgálat alapjait, beleértve az olyan trendeket, mint az élő csevegés és az ügyfélközösségek, valamint az olyan stratégiákat, m...

14 perc olvasás
Customer Support Real-Time Support +3
Hogyan kezelj bármilyen típusú panaszkodó ügyfelet
Hogyan kezelj bármilyen típusú panaszkodó ügyfelet

Hogyan kezelj bármilyen típusú panaszkodó ügyfelet

Tanulj meg panaszkodó ügyfeleket kezelni a LiveAgent útmutatójával. Fedezd fel az öt közös ügyfél típus kezelésének tippjeit és egy háromfokozatú panaszkezelési...

5 perc olvasás
CustomerService Communication +2
Hogyan készítsünk kiváló minőségű tartalomoptimalizálást
Hogyan készítsünk kiváló minőségű tartalomoptimalizálást

Hogyan készítsünk kiváló minőségű tartalomoptimalizálást

Növelje SEO-ját szakértői tartalomoptimalizálási tippekkel! Ismerje meg a kulcsszó-kutatást, tartalomkészítést és oldaloptimalizálást a nagyobb forgalom érdekéb...

8 perc olvasás
SEO Content +2
Hogyan adhat hozzá élő csevegés gombot a webhelyéhez
Hogyan adhat hozzá élő csevegés gombot a webhelyéhez

Hogyan adhat hozzá élő csevegés gombot a webhelyéhez

Ismerje meg, hogyan integrálhat élő csevegés gombot a webhelyéhez az ügyfél-elégedettség és az értékesítés növelése érdekében. Válasszon szolgáltatót, szabja te...

5 perc olvasás
LiveChat CustomerService +2
Fedezd fel a legjobb 13 e-kereskedelmi élő chat szoftvert + tippek
Fedezd fel a legjobb 13 e-kereskedelmi élő chat szoftvert + tippek

Fedezd fel a legjobb 13 e-kereskedelmi élő chat szoftvert + tippek

Fedezd fel a legjobb 13 e-kereskedelmi élő chat szoftver lehetőséget 2025-re, hogy javítsd az ügyfélszolgálatot, növeld az eladásokat és csökkentsd a kosárelhag...

28 perc olvasás
Live Chat Ecommerce +2
Élő chat biztonság: 10 legjobb gyakorlat a biztonságos élő chathez
Élő chat biztonság: 10 legjobb gyakorlat a biztonságos élő chathez

Élő chat biztonság: 10 legjobb gyakorlat a biztonságos élő chathez

Fedezze fel az élő chat biztonságának 10 legjobb gyakorlatát 2025-ben. Tanulja meg, hogyan védekezhet a fenyegetésekkel, mint a phishing és adatlopás, miközben ...

12 perc olvasás
Live Chat Security +3
Élő chat az ingatlanipar számára
Élő chat az ingatlanipar számára

Élő chat az ingatlanipar számára

Az otthon vagy bármilyen más ingatlan iránti vágy alapvetően emberi tulajdonság. A lakosság többsége hiteles ingatlanügynökségtől vagy ügynöktől vásárolt, vagy ...

5 perc olvasás
Real Estate Live Chat +6
Customer Effort Score (CES) – Mi ez és hogyan mérhető?
Customer Effort Score (CES) – Mi ez és hogyan mérhető?

Customer Effort Score (CES) – Mi ez és hogyan mérhető?

Ismerje meg, mi a Customer Effort Score (CES), miért fontos, és hogyan mérheti, hogy növelje a lojalitást, csökkentse a súrlódást és növelje a profitot!...

8 perc olvasás
CustomerExperience Metrics +2
Churn Rate 101: Mi az, Hogyan számítják ki, és Hogyan lehet csökkenteni
Churn Rate 101: Mi az, Hogyan számítják ki, és Hogyan lehet csökkenteni

Churn Rate 101: Mi az, Hogyan számítják ki, és Hogyan lehet csökkenteni

A churn rate az ügyfelek azon százaléka, akik idővel abbahagyják egy szolgáltatás használatát. Csökkentéséhez a vállalkozásoknak javítaniuk kell az ügyfél-elége...

9 perc olvasás
Customer Service Metrics +2
Call Center Tárcsázók: Típusok, Előnyök és Működésük
Call Center Tárcsázók: Típusok, Előnyök és Működésük

Call Center Tárcsázók: Típusok, Előnyök és Működésük

Ismerje meg a call center tárcsázókat, azok előnyeit és típusait, mint az auto, előnézet, power és prediktív tárcsázók. Fedezze fel, hogyan javítják a kimenő mű...

9 perc olvasás
CallCenter Productivity +2
AI tudásbázis: Az út a hatékonyabb működéshez
AI tudásbázis: Az út a hatékonyabb működéshez

AI tudásbázis: Az út a hatékonyabb működéshez

Fedezze fel, hogyan forradalmasítják az AI tudásbázisok az üzleti működést a hatékonyság, az ügyfélszolgálat és a teljesítmény javításával. Ismerje meg a legfon...

15 perc olvasás
AI KnowledgeBase +2
A végső útmutató az ügyfélportál szoftver kiválasztásához 2025-ben
A végső útmutató az ügyfélportál szoftver kiválasztásához 2025-ben

A végső útmutató az ügyfélportál szoftver kiválasztásához 2025-ben

Fedezze fel a legjobb ügyfélportál szoftvereket 2025-ben, beleértve a LiveAgent-et, Freshdesk-et és SuperOkay-t. Hasonlítsa össze a funkciókat, árakat, és talál...

14 perc olvasás
Customer Portal Customer Service +2
A tudásmenedzsment rendszerek felfedezése: Részletes útmutató
A tudásmenedzsment rendszerek felfedezése: Részletes útmutató

A tudásmenedzsment rendszerek felfedezése: Részletes útmutató

Fedezze fel a tudásmenedzsment rendszerek (KMS) részletes útmutatóját, amely kiemeli azok jelentőségét, megvalósítását, előnyeit és iparágak közötti példáit a t...

13 perc olvasás
Knowledge Management Business Growth +2
A Top 10 Help Desk & Ticketing szoftver kis üzlettulajdonosok számára
A Top 10 Help Desk & Ticketing szoftver kis üzlettulajdonosok számára

A Top 10 Help Desk & Ticketing szoftver kis üzlettulajdonosok számára

Fedezze fel a 10 legjobb help desk szoftvert kis vállalkozások számára! Hasonlítsa össze a funkciókat, árakat és előnyöket a termelékenység és az ügyfélmegelége...

14 perc olvasás
Help Desk Ticketing +2
A SaaS támogatás elsajátítása: Az Ön végső útmutatója 2025-re
A SaaS támogatás elsajátítása: Az Ön végső útmutatója 2025-re

A SaaS támogatás elsajátítása: Az Ön végső útmutatója 2025-re

Fedezze fel a SaaS támogatás elsajátításának végső útmutatóját 2025-re, amely tartalmazza a kulcsfontosságú összetevőket, az ajánlott eljárásokat és a jövőbeli ...

20 perc olvasás
SaaS Customer Support +3
A LiveAgent ismét az élre tört az ügyfélszolgálat vezetőjeként
A LiveAgent ismét az élre tört az ügyfélszolgálat vezetőjeként

A LiveAgent ismét az élre tört az ügyfélszolgálat vezetőjeként

A GetApp a LiveAgentet év végi kategóriavezetőként ismerte el ügyfélszolgálat, élő chat, ügyfélszolgálati rendszer, jegykezelés és tudásbázis szoftver kategóriá...

6 perc olvasás
Awards CustomerService +2
A LiveAgent díjazott a 2021. év első negyedévében
A LiveAgent díjazott a 2021. év első negyedévében

A LiveAgent díjazott a 2021. év első negyedévében

Fedezze fel, miért nyert a LiveAgent 19+ престижes díjat 2021 első negyedévében a kivételes ügyfélszolgálati megoldásokért. Világszerte megbíznak benne a legjob...

8 perc olvasás
Awards News +2
A legjobb VoIP softphone alkalmazások Mac-re 2024-ben
A legjobb VoIP softphone alkalmazások Mac-re 2024-ben

A legjobb VoIP softphone alkalmazások Mac-re 2024-ben

Fedezze fel a legjobb VoIP softphone alkalmazásokat Mac-re 2025-ben, mint például a CounterPath Bria Teams Pro, a ZoiPer és a Linphone. Értékelje őket használha...

10 perc olvasás
VoIP Softphone +3
A legjobb ingatlanügyleti élő csevegés szoftver: Top 20 megoldás 2025-re
A legjobb ingatlanügyleti élő csevegés szoftver: Top 20 megoldás 2025-re

A legjobb ingatlanügyleti élő csevegés szoftver: Top 20 megoldás 2025-re

Fedezze fel az 5 legjobb ingatlanügyleti élő csevegés szoftver megoldást az ügyfélszolgálat javítása, az érdeklődők generálása és a konverziók növelése érdekébe...

21 perc olvasás
LiveChat RealEstate +2
A legjobb CRM szoftver kiválasztásának végső útmutatója 2025-ben
A legjobb CRM szoftver kiválasztásának végső útmutatója 2025-ben

A legjobb CRM szoftver kiválasztásának végső útmutatója 2025-ben

Fedezze fel a CRM szoftver előnyeit, típusait és a legjobb 25 CRM szoftvert 2025-ben. Javítsa az ügyfélinterakciókat, növelje az értékesítést és javítsa az együ...

20 perc olvasás
CRM Sales +2
A legjobb 10 élő chat widget: Értékelések, tippek és egyebek
A legjobb 10 élő chat widget: Értékelések, tippek és egyebek

A legjobb 10 élő chat widget: Értékelések, tippek és egyebek

Fedezze fel a 2024 legjobb 10 élő chat widgetjét az ügyfélkapcsolat javítása érdekében valós idejű támogatással. Ismerje meg az egyes lehetőségek főbb funkcióit...

29 perc olvasás
Live Chat Customer Service +3
A 20 legjobb fórumszoftver
A 20 legjobb fórumszoftver

A 20 legjobb fórumszoftver

Fedezze fel a 20 legjobb fórumszoftver lehetőséget vállalkozások számára, olyan eszközökkel, mint a LiveAgent és a WordPress. A legfontosabb funkciók közé tarto...

26 perc olvasás
forum software community forum +2
A 15 legjobb SaaS tudásbázis platform és példák
A 15 legjobb SaaS tudásbázis platform és példák

A 15 legjobb SaaS tudásbázis platform és példák

Fedezze fel a 15 legjobb SaaS tudásbázis platformot az ügyfélszolgálat és a felhasználói élmény javítása érdekében. Ismerje meg a LiveAgent és a Zendesk Guide p...

20 perc olvasás
Knowledge Base SaaS +2
A 15 legjobb Gmail alternatíva 2025-re
A 15 legjobb Gmail alternatíva 2025-re

A 15 legjobb Gmail alternatíva 2025-re

Ismerje meg a 2025-ös év 15 legjobb Gmail alternatíváját, köztük a LiveAgentet, a Zoho Mailt és az Outlookot, hogy javítsa az ügyfélszolgálat teljesítményét, el...

34 perc olvasás
Email Gmail Alternatives +3
25 legjobb incidensmegoldási szoftver
25 legjobb incidensmegoldási szoftver

25 legjobb incidensmegoldási szoftver

Fedezze fel a legjobb 25 incidensmegoldási szoftver megoldást a problémakövető, szervezés és átláthatóság javítása, valamint az állásidő csökkentése és a hatéko...

25 perc olvasás
incident management software +10
23 élő csevegés statisztika: Kulcsfontosságú betekintések 2025-re
23 élő csevegés statisztika: Kulcsfontosságú betekintések 2025-re

23 élő csevegés statisztika: Kulcsfontosságú betekintések 2025-re

Fedezze fel a 23 nélkülözhetetlen élő csevegés statisztikát 2025-re, amely növekedési trendeket, ügyfélpreferenciákat és a megelégedettségre és értékesítésre gy...

13 perc olvasás
Live Chat Statistics +3
20 legjobb VoIP telefonrendszer és integráció
20 legjobb VoIP telefonrendszer és integráció

20 legjobb VoIP telefonrendszer és integráció

Fedezze fel a 20 legjobb VoIP telefonrendszert 2025-re, a funkciók, árazás és integrációs előnyök fókuszával az üzleti kommunikáció javítása érdekében. Ismerje ...

22 perc olvasás
Előző Következő

Jó kezekben lesz!

Csatlakozzon elégedett ügyfeleink közösségéhez és nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot a LiveAgent segítségével.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface