
Ügyfél-elégedettségi pontszám (CSAT): Mi ez, Hogyan mérjük, és Legjobb gyakorlatok
Fedezze fel, hogyan lehet hatékonyan létrehozni, mérni és használni a CSAT felméréseket az ügyfélélmény javítása és az üzleti siker elérése érdekében. Ismerje m...
Ismerje meg Janát, a LiveAgent, Post Affiliate Pro, URLsLab és FlowHunt műveleteinek élén álló kiváló WordPress tartalomszerkesztőt. A kiválóságra való elkötelezettségével felvértezve ügyesen navigál a digitális tartalom bonyolult világában, biztosítva a tiszta minőséget és a zökkenőmentes funkcionalitást az összes platform között. Szívesen végez kreatív tevékenységeket a munka mellett is.



Fedezze fel, hogyan lehet hatékonyan létrehozni, mérni és használni a CSAT felméréseket az ügyfélélmény javítása és az üzleti siker elérése érdekében. Ismerje m...

Sajátítsa el az ügyfélszerzést 2024-ben kulcsfontosságú stratégiákkal, tippekkel és eszközökkel a növekedés és a megtartás érdekében. Hozza ki vállalkozásából a...

Fedezze fel a márkaépítés kulcselemeit, mint a márkaüzenet, cél, logó és szín, amelyek elengedhetetlenek a koherens márkaazonosság létrehozásához, amely rezonál...

Fedezze fel a LiveAgent szeptemberi frissítéseit, amely tartalmazza az átdolgozott ügynök-rangsorolást, a zökkenőmentes Facebook-üzenet integrációt, a sima ford...

Fedezze fel a LiveAgent október frissítéseit: hibaazonosítók a gyorsabb javításokhoz, felújított widgetek, címkék archiválása, SLA finomítások, AI funkciók és m...

Fedezze fel a LiveAgent május frissítéseit! Javított e-mail viselkedés, rögzített szűrők/címkék, fejlesztett bővítmények és még sok más a hatékony ügyfélszolgál...

Fedezze fel a LiveAgent június frissítéseit: jobb szövegkontraszttal, e-mail lekérésével, Facebook integrációval és még sok mással!

Fedezze fel a LiveAgent augusztus frissítéseit, beleértve az Agent Typing Detection funkciót, fájlmellékleteket az űrlapokban, PHP 8.2 kompatibilitást, javított...

Fedezze fel a LiveAgent 5.39-et, amely SSO integrációt kínál a Google, Microsoft, Facebook és Okta szolgáltatásokkal, javított e-mail feldolgozást és továbbfejl...

A LiveAgent 5.37 frissítés megoldja az olyan problémákat, mint a tudásbázis keresése, a WhatsApp címkeszabályok és a csevegési funkciók, miközben javítja a megl...

Fedezze fel a LiveAgent 5.36-ot! Továbbfejlesztett jelentési engedélyek, híváskezelés, e-mail beállítás és hibajavítások a zökkenőmentes ügyfélszolgálathoz. Tud...

A LiveAgent 5.35 frissítés javítja a felhasználói élményt az aszinkron csevegés betöltésével, új csevegési színekkel, valamint kijavítja az e-mail mellékletek, ...

A LiveAgent 5.34 frissítés egyéni szerepkör-engedélyek naplóit, testreszabható jegylapok sorrendjét, javított állapotüzeneteket, automatikus kibővített jegynéze...

A LiveAgent 5.33 frissítés javítja a felhasználói felületet egy új lap dizájnnal, jegyállapot-jelzővel és beszélgetés fejlesztésekkel. Tartalmazza a főmenü átmé...

A LiveAgent 5.32 frissítés javítja a tervezést és megoldja az olyan problémákat, mint az eltűnő mellékletek, mentés gomb hibák és hosszú betöltési idők....

A LiveAgent 5.31 egy új Minimal csevegési témát, testreszabható színeket és fejlesztéseket vezet be a csevegési tervezésben, a Facebook-megjegyzésekben, az e-ma...

Fedezze fel a LiveAgent 5.30-at javított jegykezeléssel, többnyelvű eseménynaplókkal, középső kattintásos lapbezárással, tervezési javításokkal és átfogó hibaja...

Fedezd fel a LiveAgent 5.29-et! Az új funkciók közé tartoznak az egyéni szerepkörök, telefonütemezés, ISO dátumformátum, Intercom migrációs bővítmény és további...

Fedezze fel a LiveAgent 5.28-at! Növelje a munkafolyamat hatékonyságát e-mail, jegyek és Facebook hibák javításával, új e-mail csoporttípusokkal és API kulcs fr...

A LiveAgent 5.26 egy plugin keresősávot, ügynök/ügyfél részleteket megjelenítő felugró ablakokat, több melléklet lapot és egy nagyobb sablon szerkesztőt vezet b...

Fedezze fel a LiveAgent 5.25-öt új funkciókkal, e-mail fejlesztésekkel, biztonsági javításokkal és továbbfejlesztett funkcionalitással. Frissítsen most a jobb é...

Ismerje meg a LiveAgent 2023. júliusi frissítéseit, beleértve hibajavításokat, dizájn fejlesztéseket, jobb jegyláthatóságot, biztonságos e-mail mellékleteket és...

Ismerje meg a LiveAgent 5.24-et új funkciókkal, Salesforce integrációval, továbbfejlesztett címke rendezéssel és még sok mással. Regisztráljon ingyenes fiókra m...

Ismerje meg a LiveAgent hamarosan érkező AI-alapú funkcióját, amely személyre szabott e-mail jegyválaszokat készít tudásbázisa alapján, javítva ezzel a válaszid...

Ismerje meg a WhatsApp ügyfélszolgálatban való használatát az elkötelezettség növelésére, az ügyfélútvonal nyomon követésére és az elégedettség javítására. Inte...

A LiveAgent 5.27 frissítés fejleszti a call center funkciókat, bővíti a konfigurációs lehetőségeket, valamint hibajavításokat tartalmaz a jobb teljesítmény és f...

Fedezze fel a top 15 Aircall alternatívát 2025-re! Hasonlítsa össze a funkciókat, árakat és támogatást a legjobb kommunikációs eszközök megtalálásához az Ön üzl...

Ismerje meg a mesterséges intelligencia 9 felhasználási tippjét az ügyfélszolgálatban 2025-ben. Tudja meg, hogyan javítja az AI az ügyfélélményt, optimalizálja ...