AI Chatbotok értékelése: 10 kérdés
Tíz közvetlen kérdés, amit fel kell tenned bármely AI chatbot szállítónak, mielőtt aláírnád a szerződést – a megoldási...
6 perc olvasás
Blog
Ügyfélszolgálati hírek a helpdesk szoftver és az ügyfél-elégedettség köré összpontosítva. A LiveAgent tippeket és trükköket hoz Önnek a lojális ügyfélbázis építéséhez és csapatának produktivitásához.
Ajánlott Önnek
Legjobb AI chatbot iparágak szerint: 2026-os útmutató
Melyik AI chatbot a nyerő e-kereskedelemben, SaaS-ben és egészségügyben 2026-ban — azokkal a megfelelőségi és...
4 perc olvasás
Ingyenes vs. fizetős AI chatbotok: Miről maradsz le
Az ingyenes AI chatbotok korlátozzák az üzenetek számát, nem biztosítanak jegy-eskalációt és támogatási SLA-t. Nézd meg,...
5 perc olvasás
A LiveAgent a SourceForge 2026. nyári Leader díjazottja
A LiveAgent elnyerte a SourceForge 2026. nyári Leader elismerését, amellyel a platform legjobban értékelt termékeinek...
2 perc olvasás
LiveAgent vs Zendesk árazás kisvállalkozásoknak: mennyibe kerül valójában az AI 2026-ban?
Hasonlítsa össze a LiveAgent és a Zendesk árazását egy 5 ügynökös kisvállalkozói csapat számára 2026-ban, beleértve az...
8 perc olvasás
LiveAgent vs Intercom Fin AI: Az őszinte AI chatbot összehasonlítás 2026-ra
Hasonlítsa össze a LiveAgent FlowHunt által működtetett AI Válasz Asszisztensét és AI chatbotját az Intercom Fin AI...
6 perc olvasás
LiveAgent havi termékfrissítés: Augusztusi kiadás
Fedezze fel a LiveAgent 2026 augusztusi frissítéseit, amelyek az AI-ügynökök bevezetését, az új API v4-et, a korlátlan...
3 perc olvasás
Mi az a multimodális ügyfélszolgálat, és miért vágynak rá annyira a vásárlók?
A multimodális ügyfélszolgálat lehetővé teszi, hogy a vásárlók szöveget, képeket, hangot és videót keverjenek egyetlen...
6 perc olvasás
LiveAgent havi termékfrissítés: júliusi kiadás
Fedezze fel a LiveAgent 2026. júliusi frissítéseit, beleértve az új LivePhone mobilalkalmazást, a Let's Encrypt SSL...
3 perc olvasás
Mi a memóriagazdag MI, és miért nem hagyhatják figyelmen kívül az ügyfélszolgálati csapatok
Ismerd meg, mi a memóriagazdag MI, miért várják el az ügyfelek 2026-ban, és hogyan használhatják a támogató csapatok a...
9 perc olvasás
LiveAgent havi termékefrissítés: június 2026
Fedezze fel a LiveAgent június 2026-os frissítéseit, amelyek okosabb időzóna-kezelést, AI chatbot fejlesztéseket,...
3 perc olvasás
Az AI-támogatás paradoxona: miért a legjobb AI az, amely ismeri a korlátait?
Fedezze fel, miért kombinálják az okos vállalkozások 2026-ban az AI sebességét az emberi empátiával. Ismerje meg, hogyan...
7 perc olvasás
Iratkozzon fel hírlevelünkre
A legfrissebb tippek és ajánlatok közvetlenül a postaládájába.
LiveAgent product overview 2024.
Mar 15, 2024 1:29 megtekintés
LiveAgent Product Tour
Jun 10, 2020 2:25 megtekintés
Viber Integration Demo | LiveAgent
May 20, 2020 1:55 megtekintés
Knowledge Base / Customer Portal Demo | LiveAgent
May 15, 2020 5:07 megtekintés
Call Center Software Demo | LiveAgent
May 10, 2020 4:40 megtekintés
How to Set Up and Use Your PipeDrive Integration | LiveAgent
Apr 25, 2020 1:54 megtekintés
TeleCube + LiveAgent Integration Guide
Apr 20, 2020 1:58 megtekintés
IVR & CALLBACK FEATURE DEMO | LiveAgent
Apr 15, 2020 3:38 megtekintés
LiveAgent | Quick Help Desk Software Overview
Apr 10, 2020 5:20 megtekintés
Ticketing Software Deep Dive
Apr 5, 2020 7:33 megtekintés
LiveAgent: Ticketing Software Demo
Mar 30, 2020 3:21 megtekintés
LiveAgent Live Chat Demo
Mar 25, 2020 2:16 megtekintés
Legújabb cikkek
A legjobb AI chatbotok az Ön üzletéhez 2026-ban
Fedezze fel a 2026 legjobb AI chatbotjait – hasonlítsa össze a ChatGPT-t, a LiveAgent-et, a Gemini-t és még sok mást az...
7 perc olvasás
Hogyan válasszunk AI chatbotot a vállalkozásunk számára
Lépésről lépésre haladó vásárlói ellenőrzőlista AI chatbot kiválasztásához 2026-ban: felhasználási eset, csatornák,...
8 perc olvasás
AI ügyfélszolgálati chatbot beállítása: lépésről lépésre LiveAgent útmutató
Egy AI ügyfélszolgálati chatbot beállítása a LiveAgentben hat lépést igényel két rendszeren keresztül. Íme a sorrend,...
5 perc olvasás
Legjobb AI ügyfélszolgálati eszközök iparágonként
A legjobb AI ügyfélszolgálati eszközök iparágonként eltérnek. Íme, mi működik valójában e-kereskedelmi, SaaS és...
5 perc olvasás
Nem működik az AI ügyfélszolgálati chatbot? 6 javítás
Ha egy AI ügyfélszolgálati chatbot nem találja a célt, annak általában hat kijavítható oka van. Így diagnosztizálhatja...
6 perc olvasás
AI Spamszűrő: Botspam és távolléti automatikus válaszok kiszűrése
Egy AI spamszűrő, amely kiszűri a távolléti automatikus válaszokat is, tisztán tartja a mutatóit. Így konfigurálhat...
6 perc olvasás
5 AI chatbot probléma, ami miatt ügyfeleket veszíthetsz
Az AI chatbot problémák csendben ügyfeleidbe kerülhetnek. Öt figyelmeztető jel, hogy a botod rontja a konverziót az...
7 perc olvasás
Omnichannel támogatás: 5 valódi jel, hogy a csatornáid nincsenek összekapcsolva
Az e-mail, chat és közösségi média puszta üzemeltetése még nem omnichannel támogatás. Íme 5 konkrét jel, hogy a...
6 perc olvasás
Hívásátírás: Újdonságok a LiveAgent 2026. szeptemberi frissítésében
A LiveAgent új hívásátírási funkciója automatikusan szöveggé alakítja a rögzített hívásokat, valamint két új...
6 perc olvasás
Átlagos kezelési idő csökkentése: 7 bevált módszer
Tudja meg, hogyan csökkentheti az átlagos kezelési időt hét egyszerű változtatással, amelyek az ügynökök munkaterhét...
9 perc olvasás
Hogyan építsünk jegy-triázs prioritási mátrixot (Hatás × Sürgősség)
Ismerje meg, hogyan építhet fel egy hatás × sürgősség jegy-triázs prioritási mátrixot, hogyan kapcsolhatja SLA-célokhoz,...
15 perc olvasás
Jira vs Zendesk vs ServiceNow vs LiveAgent: Melyik jegypriorizáló eszköz nyer 2026-ban?
Jira Service Management, Zendesk, ServiceNow, BoldDesk, InvGate, HaloITSM és LiveAgent összehasonlítása AI-alapú...
15 perc olvasás
Jegyek triázsa: Teljes útmutató a kategorizáláshoz, priorizáláshoz és irányításhoz
Ismerje meg, hogyan működik a jegyek triázsa: a lépésről lépésre történő folyamat, a hatás-sürgősség prioritási mátrix,...
16 perc olvasás
Top 10 legjobb Help Scout alternatívái 2025-re
Fedezze fel a top 10 Help Scout alternatíváit 2025-re, amelyek jobb funkciókat, integrációkat és költséghatékony...
22 perc olvasás
Spanyolország betiltja a chatbot-alapú ügyfélszolgálatot, és 3 perces válaszadási szabályt ír elő
Spanyolország 10/2025. törvénye megtiltja a kizárólag chatbot-alapú ügyfélszolgálatot, és előírja, hogy 2026. december...
5 perc olvasás
A legjobb Softphone VoIP 2026-ban: Teljes összehasonlító útmutató
A legjobb softphone VoIP alkalmazások és platformok 2026-os összehasonlítása, amely lefedi az árakat, hívásminőséget,...
13 perc olvasás
Megjelenítés 1 meddig 16 összesen 208 eredmény
A vezető az ügyfélszolgálati szoftverek területén
Nyújtson kivételes ügyfélszolgálatot több csatornán keresztül, és automatizálja ügyfélszolgálatát a LiveAgent segítségével.
