A 15 legjobb Jira alternatíva 2025-re

A 15 legjobb Jira alternatíva 2025-re

Közzétéve ekkor: Jan 20, 2026, szerző: Patricia Krajcovicova. Utoljára módosítva: Jan 20, 2026, időpont: 7:35 am
Project Management Alternatives Software Collaboration

A Jira az Atlassian által fejlesztett intuitív projektmenedzsment eszköz, amely az ügyfélszolgálat különféle aspektusainak egyszerűsítésére szolgáló kiterjedt funkcióiról ismert. Azonban mindig érdemes megvizsgálni a piacon elérhető egyéb alternatívákat.

Merüljünk el néhány más elérhető lehetőségben, hogy biztosítsuk, hogy megtalálja az ügyfélszolgálati csapata számára legmegfelelőbb megoldást.

Miért érdemes Jira alternatívákat keresni?

A Jirához hasonló eszközök feltárásával nagy az esélye annak, hogy olyan megoldást talál, amely jobban igazodik szervezete ügyfélszolgálati követelményeihez, javítja csapata hatékonyságát és megfelel költségvetésének. Amikor Jira alternatívákat keres, vegyük figyelembe ezeket az aspektusokat:

  • Testreszabás: A Jira magas szintű testreszabást kínál szervezete egyedi igényeinek kielégítésére. Azonban a beállítása időigényes lehet, és technikai szakértelmet igényelhet.
  • Költség: Hasonlítsa össze az árákat más szolgáltatóktól, hogy a legjobb értéket kapja a pénzéért. Néhány Jira alternatíva hasonló funkciókat és funkcionalitást kínálhat kedvezőbb áron, amely segít költséghatékonyabbnak lenni. Ezenkívül a piacon néhány ingyenes Jira alternatíva is elérhető.
  • Felhasználói élmény: A Jira szoftver kiterjedt funkcióiról ismert, amely néhány felhasználó számára túlterheltnek tűnhet. Összetettsége meredek tanulási görbét eredményezhet, amely késedelmet okozhat a problémák hatékony megoldásában. Mindez negatív felhasználói élményhez vezethet, és oka lehet a Jira szoftver alternatíváinak keresésének.
  • Funkciók: Néhány Jira alternatíva kifejezetten az ügyfélszolgálatra tervezve, olyan hatékony funkciókat kínál, mint a jegyrendszer, élő csevegés vagy tudásbázis-kezelés, amely közvetlenül az ügyfélszolgálati csapat igényeit elégíti ki.
  • Integráció: Az integráció egy másik fontos szempont, amelyet érdemes figyelembe venni. Előfordulhat, hogy a Jira nem tud integrálódni az összes olyan eszközzel, amelyet csapata napi szinten használ. Ilyen esetekben vegyük fontolóra azokat az alternatívákat, amelyek jobb integrációs lehetőségeket kínálnak a csapat hatékonyságának növelése érdekében.

Az 5 legjobb Jira alternatíva összehasonlító táblázata

PlatformCapterra értékelésIntegrációkIngyenes verzióIngyenes próbaverzióÁrskála
LiveAgent4.7220+✅Igen✅Igen$15 ügynök/hó
Trello4.5200+✅Igen✅Igen$5 ügynök/hó
LiquidPlanner4.340+✅Igen✅Igen$15/ügynök/hó
Assembla4.2100+✅Igen❌Nem$12/ügynök/hó
Asana4.5100+✅Igen✅Igen€10.99/ügynök/hó

A 15 legjobb Jira alternatíva és versenyző

1. LiveAgent

A LiveAgent kitűnik más Jira alternatívák közül azáltal, hogy átfogó ügyfélszolgálati megoldást kínál, amely túlmegy a projektmenedzsment funkcióin. Magában foglalja a helpdesk szoftvert, megbízható élő csevegési megoldásokat és közösségi média integrációt.

Több mint 180 funkcióval és funkcionalitással, valamint számos harmadik féltől származó integrációval a LiveAgent sokoldalúságát növeli. Ezenkívül intuitív felülettel, testreszabható jegyállapotokkal és automatizálási funkcióikkal rendelkezik, amelyek egyszerűsítik a folyamatokat és növelik a termelékenységet. Ráadásul a LiveAgent 24/7 ügyfélszolgálatot nyújt, hogy igényei mindig teljesüljenek.

A LiveAgent kezdőlapja - egy átfogó megoldás, amely átalakíthatja ügyfélszolgálatát és javíthatja csapata hatékonyságát.

A LiveAgent főbb funkciói

A LiveAgent hatékony funkciók sorozatát kínálja, amelyek az ügyfélszolgálati műveletek javítására szolgálnak. Több mint 220 harmadik féltől származó integrációval zökkenőmentesen csatlakozhat olyan platformokhoz, mint a Shopify, WhatsApp, CRM rendszerek, projektmenedzsment eszközök, Slack és különféle közösségi média csatornák. Ez a kiterjedt integrációs képesség biztosítja, hogy hatékonyan kezelheti az ügyfélinterakciókat, miközben az összes eszközt egy helyen tartja.

Nézzük meg azokat a funkciókat, amelyek a LiveAgent és a Jira között közösek:

  • Jegyrendszer
  • Teljesítménybeszámoló
  • Tudásbázis-kezelés
  • Jelentéskészítés és elemzés
  • Automatizált útválasztás
  • Automatizált jegyelosztás
  • Nyelvhez igazítható widgetek

És itt vannak azok a funkciók, amelyek hiányoznak a Jirából, de megtalálhatók a LiveAgent-ben:

  • Belső csevegés és hívások
  • Ügynök rendelkezésre állása
  • Feladateloszlás
  • Call center menedzsment
  • Valós idejű értesítések

Melyek a LiveAgent és a Jira közötti fő különbségek?

Íme néhány kulcsfontosságú különbség a LiveAgent és a Jira között:

  • Naptárkezelés: A Jira naptárkezelési funkciói segítik a felhasználókat a feladatok, megbeszélések és határidők hatékony megtervezésében és ütemezésében, ami jobb projektmenedzsmenthez vezet. A LiveAgent fókusza főként az ügyfélinterakció és támogatási funkciók.
  • Ügyfélszolgálat: A LiveAgent 24/7 ügyfélszolgálatot nyújt az összes felhasználónak, biztosítva, hogy a segítség mindig elérhető, amikor szükséges. Ezzel szemben a Jira 24/7 ügyfélszolgálatot csak a Jira Premium előfizetéssel rendelkező felhasználók számára kínál, amely korlátozhatja a hozzáférhetőséget a standard felhasználók számára.
  • Alapvető fókusz: A LiveAgent elsősorban az ügyfélszolgálatra tervezve, olyan funkciókat kínál, mint a helpdesk szoftver, élő csevegési megoldások és közösségi média integráció, az ügyfélinterakciók javítása céljából. A Jira inkább projektmenedzsment-orientált, kitűnik a feladatkövető, hibakövető és projektmenedzsment terén.

Előnyök

  • Javítja az ügyfélszolgálat termelékenységét
  • Szervezett felület
  • Sok elérhető integráció
  • Kiterjedt funkciók és funkcionalitások

Hátrányok

  • Összetettsége miatt időbe telhet az elsajátítása
  • Adjon hozzá néhány testreszabási lehetőséget

Legjobb a kis és közepes méretű vállalkozások számára

A LiveAgent kiváló alternatíva a kis és közepes méretű vállalkozások számára, amelyek az ügyfélszolgálat kiválóságát és az ügyfélkérdések nagy mennyiségének kezelését helyezik előtérbe. Azonban ez egy nagyon skálázható és sokoldalú eszköz, amely az Enterprise csomag részeként számos fejlett funkciót kínál. Ezek a funkciók nagyobb vállalatok vagy olyan iparágak, mint az e-kereskedelem, szoftverfejlesztés, vendéglátás, oktatás stb. számára is előnyösek lehetnek.

LiveAgent árazás

Ingyenesen kipróbálhatja a LiveAgent-et a 30 napos próbaverzióval. Nem csak ez, hanem van egy ingyenes csomag lehetőség is, amely hasznos lehet a korlátozott költségvetésű vállalatok számára. Azonban ne feledje, hogy ez a csomag csak alapvető funkciókat tartalmaz. Ha szeretné megtapasztalni a fejlettebb funkciókat, vegyük fontolóra az egyik másik árképzési csomag választását:

  • Kicsi: $15 ügynökenként havonta, éves számlázással
  • Közepes: $29 ügynökenként havonta, éves számlázással
  • Nagy: $49 ügynökenként havonta, éves számlázással
  • Vállalati: $69 ügynökenként havonta, éves számlázással

Szerző véleménye

Összességében a LiveAgent fantasztikus funkciók és integrációk széles skáláját kínálja, így kiváló választás, ha átfogó ügyfélszolgálati eszközt keres. Számos testreszabható lehetőséget kínál és több nyelvet támogat, lehetővé téve a vállalkozások számára, hogy az adott igényeikhez igazítsák. Azonban néhány felhasználó több testreszabási lehetőséget és fejlett jelentéskészítési és elemzési funkciókat szeretne.

Egy dolog, amit érdemes megjegyezni, hogy bár a LiveAgent meglehetősen felhasználóbarát, kezdeti tanulási görbével jár. Időt kell szánnia a rendszer megismerésére, de ha megteszi, sokkal könnyebbé válik a navigáció.

Egy másik előny a 24/7 ügyfélszolgálat, amely mindig elérhető, ha problémába ütközik. Ráadásul az oktatóanyagokkal és lépésről lépésre szóló útmutatókkal teli átfogó tudásbázis nagyszerű erőforrás a hibaelhárításhoz és az összes funkció hatékony kihasználásának megtanulásához.

Ügyfél véleménye

“Nagyszerű all-in-one megoldás.” Könnyű volt elkezdeni, és egy all-in-one megoldást nyújt a helpdesk és támogatás számára. Az a tény, hogy csatlakozhat webhelyünkhöz és csevegést, valamint tudásbázist biztosíthat, nagyszerű volt… de a VOIP-kapcsolatokon keresztüli telefonos támogatás képességének hozzáadása szinte mindent felülmúl. Nagyon testreszabható, és nem találtunk problémákat azzal, hogy azt csinálja, amire szükségünk van. A támogatás jó volt, és válaszolt az összes kérdésünkre, de őszintén szólva, nem igazán volt szükségünk rájuk az induláskor. Folyamatosan javítanak hibákat és adnak hozzá funkciókat, így ez egy aktív és élő termék, amely folyamatosan javul. Ügyfél véleménye a Capterra-n

2. Trello

A Trello egy egyszerű, de hatékony eszköz, amely az összes feladatot és eszközt egy helyre hozza. Segít az összes feladat szervezésében, és lehetővé teszi az egyéni vagy csapatfeladatok nyomon követését egy helyen. Ráadásul az automatizálási funkciói megkönnyítik az ismétlődő, mindennapi feladatok automatizálását. Ha szeretné fenntartani a csapat átláthatóságát, a Trello jó lehetőség lehet.

A Trello kezdőlapja - tartsa szervezettnek munkáját és nyomon követheti az egyéni feladatokat egy platformról.

A Trello főbb funkciói

A Trello számos hasznos funkcióval rendelkezik, amelyek segíthetnek mindent szervezettnek tartani és biztosíthatják, hogy csapattagjai egy lapon vannak. Ezenkívül harmadik féltől származó integrációkat kínál olyan népszerű eszközökkel, mint a Slack, Jira, Google Calendar, WebWork Time Tracker, GitHub, Mailchimp és mások. Ezek az integrációk megkönnyítik a munkafolyamatok egyszerűsítését és a termelékenység javítását.

  • Trello tervezési tábla
  • Idővonal
  • Betekintés egyéni irányítópulton keresztül
  • Több tervezési tábla létrehozása
  • Intelligens automatizálási tippek
  • Naptár
  • Táblázat nézet

Melyek a Trello és a Jira közötti fő különbségek?

Ezek a Trello és a Jira közötti fő különbségek:

  • Funkcionalitás: A Trello kiváló lehetőség az általános projektmenedzsment szoftvert kereső vállalkozások számára. Könnyen alkalmazható a széles körű iparágakra, projektfajtákra és csapatméretekre. A Jira fejlettebb funkciókat kínál, például a hibakövető átfogó csomagját, a projektkövetést a kiadások között, és a szervezet konkrét igényeire vonatkozó kiterjedt szoftveres testreszabást.
  • Költség: A legtöbb Trello felhasználó az ingyenes csomaggal boldogulhat, amely elegendő sok közös projektmenedzsment feladathoz. Bár a Jira-nak is van jó ingyenes csomagja, a speciális funkcióinak teljes kihasználásához csomag frissítésre van szükség.
  • Projektmenedzsment: A Trello táblák nagy léptékű projektek kezelésére és az előrehaladás nyomon követésére használhatók több munkaterület nézet lehetőséggel. A Jira fejlett jelentéskészítést kínál agile jelentésekhez, irányítópultokhoz, diagramokhoz és grafikonokhoz való hozzáféréssel. Ezek az eszközök segítik a feladatok optimalizálását, a célok teljesítését és a projektszállítás javítását.

Előnyök

  • Feladatmenedzsment
  • Értesítések a valós idejű frissítésekről
  • Csapatmunka

Hátrányok

  • Nehézkes integráció a Google Naptárral
  • Felület a mobil verzión

Legjobb a kis és nagy vállalkozások számára

A Trello népszerű választás az összes méretű vállalkozások számára, amelyeknek segítségre van szükségük projektjeik kezelésében. A Trello ingyenes és megfizethető árképzési csomagjai kiváló választás az olyan startupok és kis vállalkozások számára, amelyeknek költséghatékony megoldásra van szükségük. Azonban fejlett funkcióinak köszönhetően a Trello alkalmas nagyobb csapatméretek számára is, amelyeknek összetett projekteket kell kezelniük.

Trello árazás

  • Ingyenes próbaverzió: IGEN (csak a Premium csomag számára érhető el)
  • Ingyenes: $0 az egész csapat számára
  • Standard csomag: $5 felhasználónként/hó éves számlázás esetén
  • Premium csomag: $10 felhasználónként/hó éves számlázás esetén
  • Vállalati: $17.50 felhasználónként/hó éves számlázás esetén (forduljon az értékesítéshez)

Szerző véleménye

A Trello az egyik olyan eszköz, amelyet gyorsan üzembe helyezhet az egyszerű beállítás és felhasználóbarát felület miatt. Kiváló a csapatmunkához és projektmenedzsmenthez, megkönnyítve, hogy mindenki egy lapon legyen. A táblák testreszabásának és az egyszerű drag-and-drop funkcióval való szervezésének lehetősége szintén plusz pont.

Azt mondta, hogy a mobil verzió javításra szorulna, különösen a felhasználói felület tekintetében, mivel nem olyan felhasználóbarát, mint az asztali verzió. Bár a platform intuitív, néhány felhasználó úgy érzi, hogy előnyös lenne több fejlett funkcióval és jobb integrációval a Google Naptárral. Egy másik hátránya a korlátozott offline funkciója, amely bosszúságos lehet azok számára, akiknek internetkapcsolat nélkül kell hozzáférniük a táblákhoz.

3. LiquidPlanner

A LiquidPlanner egy projektmenedzsment megoldás, amely dinamikusan alkalmazkodhat a változásokhoz, és segíthet csapatának hatékonyabban tervezni, előrejelezni és teljesíteni.

A LiquidPlanner kezdőlapja - egy projektmenedzsment megoldás, amely segít a projektek irányításában és mindent időben szállítani.

A LiquidPlanner főbb funkciói

A LiquidPlanner számos funkcióval és integrációval rendelkezik olyan eszközökkel, mint a Box, Google Drive és Dropbox. Azonban más integrációk is felépíthetők az Open API vagy a Zapier segítségével.

  • Prediktív ütemezés
  • Munkaterhelés nézetek
  • Prioritás alapú tervezés
  • Tartomány alapú becslés
  • Feladatmenedzsment
  • Időmenedzsment
  • Intelligens betekintések
  • Adatok testreszabása

Melyek a LiquidPlanner és a Jira közötti fő különbségek?

A LiquidPlanner és a Jira közötti fő különbségek:

  • Funkcionalitás: A LiquidPlanner kifejezetten a dinamikus projektmenedzsmentre tervezve, kitűnik az összetett projektek kezelésében. A Jira az agile projektmenedzsmentre és szoftverfejlesztésre orientált, robusztus funkciókat kínál a hibakövető, sprint tervezés és kiadás menedzsment terén.
  • Árképzési szerkezet: A LiquidPlanner magasabb árponttal rendelkezik, amely fejlett képességeit tükrözi a prediktív elemzésben és az erőforrás-kezelésben. A Jira több szintű árképzési szerkezetet kínál, beleértve az ingyenes csomagot, amely alkalmas kis csapatoknak.
  • Célfelhasználók: Ha nagy, összetett projekteket kell kezelnie ingadozó követelményekkel, a LiquidPlanner jobb lehetőség lehet szervezete számára. A Jira népszerű a szoftverfejlesztő csapatok és az agile módszertanokat követő vállalkozások körében.

Előnyök

  • Egyszerű felhasználói felület
  • Prioritás alapú tervezés

Hátrányok

  • Nehéz a mobil eszközökön való használat
  • A jelentéskészítés nehéz lehet

Legjobb a kis és közepes méretű vállalkozások számára

A LiquidPlanner főleg a kis és közepes méretű vállalkozások számára előnyös az alacsonyabb ár és skálázhatóság miatt. Felhasználóbarát felületet, testreszabható munkafolyamatokat, valamint valós idejű jelentéskészítést és adatelemzést kínál, amely megkönnyíti a csapatok számára a projektmunka nyomon követését, az erőforrások kezelését és a projektek határidőn és költségvetésen belüli szállítását.

LiquidPlanner árazás

  • Ingyenes próbaverzió: IGEN (a LiquidPlanner 14 napos ingyenes próbaverziót kínál)
  • Alapok: $15 felhasználónként/hó éves számlázással
  • Professzionális: $28 felhasználónként/hó éves számlázással
  • Végső: $42 felhasználónként/hó éves számlázással

Szerző véleménye

A LiquidPlanner megbízható eszköz, különösen akkor, ha a feladatokat az azonnali szükséglet alapján kell rangsorolnia, vagy nyomon kell követnie projektjei, ideje és költségei előrehaladását. A dinamikus Gantt-diagram és a prioritás alapú ütemezés segít a projektidővonalak megjelenítésében. Ezek a funkciók nagyon hasznosak, ha több projektet kezel egyszerre, és mindent nyomon kell tartania.

Az egyik hátránya a költség. A LiquidPlanner drágább, mint a piacon elérhető néhány másik alternatíva. Hiányoznak néhány fejlett funkciók is. Azonban ezt kompenzálja a külső alkalmazásokkal való jó integráció, amely némi rugalmasságot kínál.

Van egy kezdeti tanulási görbe is az összetettsége miatt, különösen azok számára, akik új a projektmenedzsment eszközökhöz. A felhasználói felület is javítható lenne a használhatóság és a navigáció javítása érdekében.

4. Assembla

Az Assembla egy szoftverfejlesztési platform, amely projektmenedzsment és programmenedzsment eszközök sorozatát is kínálja. Két megoldást kínál, amelyek különböző csapatméretek igényeit elégítik ki, 5-től 5000 felhasználóig.

Az Assembla kezdőlapja - egy szoftverfejlesztési platform és projektmenedzsment eszköz, amely segíthet a munkaterhelés kezelésében és mindent szervezettnek tartani.

Az Assembla főbb funkciói

Az Assembla számos hasznos funkcióval és harmadik féltől származó integrációk széles körével rendelkezik más eszközökkel, például a Google Drive, Gmail, Slack, Trello, Dropbox Business, GitHub és sok más.

Nézzük meg közelebbről néhány funkciót:

  • Feladat táblák
  • Kártyafal
  • Feladatmenedzsment
  • Jegy nézetek
  • Mérföldkövek
  • iOS alkalmazás
  • Gantt diagramok
  • Várakozási lista kezelése

Melyek az Assembla és a Jira közötti fő különbségek?

  • Fókusz: Az Assembla kódtárolóhoz és verziókezeléshez szükséges eszközöket biztosít, amely különösen hasznos a robusztus forráskód-kezelésre szoruló szoftverfejlesztő csapatok számára. A Jira inkább az átfogó projektmenedzsmentre és hibakövető funkcióra összpontosít. Kitűnik a tervezésben, nyomon követésben és szoftver kiadásában.
  • Dokumentáció és közösség: Az Assembla jó dokumentációt kínál, de nem rendelkezik kiterjedt felhasználói közösségi támogatással. A Jira szintén kiváló dokumentációt kínál, valamint egy nagy és aktív felhasználói közösséget, amely megkönnyíti a felhasználók számára a segítség és az ajánlott eljárások megtalálását.
  • Agile támogatás: Az Assembla támogatja az alapvető agile és Scrum gyakorlatokat, de nem kínál olyan gazdag agile-specifikus eszközöket és jelentéseket, mint a Jira.

Előnyök

  • Valós idejű jelentések
  • Feladatok eszkalálásának és rangsorolásának lehetősége

Hátrányok

  • Mobil alkalmazás
  • Meredek tanulási görbe
  • Elégtelen ügyfélszolgálat

Legjobb az összes méretű vállalkozások számára

Az Assembla sokoldalú eszköz, amely ideális szoftverfejlesztéshez, IT-hez, marketinghez és kreatív csapatokhoz az összes méretben. Skálázható és testreszabható, hogy megfeleljen bármely vállalat igényeinek, a kis startupok és a nagy vállalatok között.

Assembla árazás

  • Ingyenes próbaverzió: IGEN (az Assembla 14 napos ingyenes próbaverziót kínál)
  • Assembla Cloud: $21 felhasználónként/hó
  • Assembla Enterprise: Egyéni
  • Perforce Cloud: $52.25 felhasználónként/hó 12 hónapos futamidővel
  • Perforce Enterprise: Egyéni

Szerző véleménye

Az Assembla meglehetősen robusztus eszköz, különösen a projektmenedzsment és verziókezelés terén, de nem a legkönnyebb a beállítása. Ha nem vagy tech-szavatos, a kezdeti lépések túlterheltnek tűnhetnek. A beállítási folyamat meglehetősen összetett lehet, és meredekebb tanulási görbe van.

Azonban a fejlett biztonsági funkciók és az integrációk és testreszabások széles köre értékes eszközzé teszik azokat a vállalkozások számára, amelyeknek projektmenedzsment és verziókezelési képességekre van szükségük. Ráadásul a feladatok eszkalálásának és rangsorolásának lehetősége egy másik hasznossági réteget ad, lehetővé téve a csapatok számára, hogy a legfontosabbakra összpontosítsanak. A kisebb szoftverfejlesztő csapatok számára az Assembla nagyszerű funkciókat kínál. De néhány felhasználó azt jelentette, hogy csapatuk növekedésével az Assembla képességei nem tartottak lépést az igényeikkel.

5. Asana

Az Asana egy könnyen használható és rugalmas eszköz, amely segít javítani a szervezet hatékonyságát. Támogatja az egész csapat együttműködését, és segít fenntartani az átláthatóságot az üzletben.

Az Asana kezdőlapja - javítsa szervezete hatékonyságát a csapatmunka javításával, a munka szervezésével és az átláthatóság fenntartásával.

Az Asana főbb funkciói

Az Asana integrációkat kínál más eszközökkel, például a Slack, Google Drive, Microsoft Teams, Canva, One Drive és Dropbox között. Emellett olyan funkciókat is tartalmaz, mint:

  • Feladatok és alfeladatok létrehozása
  • Mérföldkövek létrehozása
  • Feladateloszlás
  • Időkövetés
  • Projekt áttekintése
  • Idővonal
  • Egyéni irányítópultok
  • Engedélyek és adatvédelem
  • Csapatmenedzsment
  • Csapat beszélgetések

Melyek az Asana és a Jira közötti fő különbségek?

  • Célközönség: A Jira inkább a DevOps csapatokra tervezve, speciális eszközöket kínál a szoftverfejlesztéshez és az IT-műveletek kezeléséhez. Az Asana egy kevésbé iparág-specifikus termék, amely az összes szervezet hatékonyságának javítására törekszik, függetlenül az iparágtól.
  • Testreszabható irányítópultok: Az Asana általános irányítópultot és jelentési irányítópultot kínál, de ezek nem olyan testreszabhatók, mint a Jira lehetőségei. A Jira lehetővé teszi több irányítópult létrehozását, és számos gadget hozzáadásához kínál lehetőséget, nagyobb rugalmasságot és testreszabást biztosítva a nyomon követéshez és jelentéskészítéshez.

Előnyök

  • Mobil platform
  • Feladatok kezelése és előrehaladás nyomon követése
  • Értesítési rendszer

Hátrányok

  • A felület intuitívabb lehetne
  • Az értesítések testreszabásának lehetősége

Legjobb az összes méretű vállalkozások számára

Az Asana alkalmas eszköz az összes méretű és iparágú vállalkozások számára. Számos funkcióval rendelkezik, amelyek megkönnyítik a vállalkozások számára a munkafolyamatok, feladatok és teljes projektek hatékony kezelését. A különféle együttműködési funkciók, például megjegyzések, említések és megosztott projektek megkönnyítik a csapatok számára a valós idejű kommunikációt és a projekteken való munkavégzést.

Asana árazás

  • Ingyenes próbaverzió: IGEN Egyéni felhasználók és kis csapatok számára:
  • Személyes: €0
  • Kezdő: €10.99 felhasználónként/hó, éves számlázással
  • Fejlett: €24.99 felhasználónként/hó, éves számlázással Vállalkozások és vállalatok számára:
  • Vállalati: Forduljon az értékesítéshez az ajánlatért
  • Vállalati+: Forduljon az értékesítéshez az ajánlatért

Szerző véleménye

Ha projektmenedzsment eszközökről van szó, az Asana biztosan kitűnik. Kiváló lehetőség az egyszerű feladatkövető és csapatmunka számára. Könnyen mozgathat feladatokat, rendelhet határidőket, és könnyen tarthatja a többieket a képben. Ráadásul láthatóvá teszi, hogy más csapattagok mire dolgoznak, ami szintén nagyon hasznos. Ez különösen fontos, ha több csapattag dolgozik ugyanazon a projekten, mivel mindent tisztán és szervezettnek tartja.

Azonban új felhasználók számára lehetséges tanulási görbe. A felhasználói felület egy kicsit intuitívabb lehetne. Ha nem szervezi és kezeli megfelelően, meglehetősen zsúfolttá válhat feladatokkal, megjegyzésekkel és értesítésekkel. Ez egy kicsit túlterheltnek tűnhet, különösen azok számára, akik éppen elkezdik.

Az Asana ingyenes verziója számos hasznos funkcióval rendelkezik. De ha szüksége van néhány fejlettebb funkcióra, az a piacon elérhető más alternatívákhoz képest meglehetősen drágá válhat.

6. Monday.com

Ha szeretné csapata hatékonyságát és termelékenységét növelni, ezt megteheti a Monday.com bevezetésével az üzletébe. Lehetővé teszi csapatával való együttműködést és világos képet kaphat az összes munkájáról.

A Monday.com kezdőlapja - egy platform, amely zökkenőmentes együttműködést tesz lehetővé és növeli a termelékenységet szervezetén belül

A Monday.com főbb funkciói

A Monday.com számos funkcióval és több mint 200 integrációval rendelkezik, amelyek segítik a zökkenőmentes munkavégzést és az együttműködés fokozását szervezetén belül. Integrálódik az olyan eszközökkel, mint az Outlook, Slack, Zoom, Excel, szoftverfejlesztési eszközök és még sok más. Íme néhány fő funkció:

  • Valós idejű együttműködés
  • Kampány irányítópult
  • Egyéni irányítópult
  • Vizuális tervezési tábla
  • Hozzáférés-vezérlés
  • Valós idejű szerkesztés
  • Heti feladatok és ellenőrzőlisták
  • Csapattagok címkézése
  • Valós idejű frissítések
  • Szerkesztő

Melyek a Monday.com és a Jira közötti fő különbségek?

  • Felhasználói élmény: A Monday.com meglehetősen intuitívnak, felhasználóbarátnak és könnyűnek ismert a beállítása és kezelése. Az egyenes tervezése még azok számára is elérhető, akik nem tech-szavatos. A Jira szintén felhasználóbarát lehet, ha megismered, de összetettsége kezdetben zavarónak és túlterheltnek tűnhet.
  • Feladatmenedzsment: A Jira robusztus feladatmenedzsment képességeket kínál, beleértve a feladatok létrehozását, alfeladatokat, automatizált értesítéseket és időkövetést. A Monday.com hasonló funkciókat biztosít, de jobban ragyog a vizuális szervezésben és csapatmunka funkcionalitásban.
  • Jelentéskészítés: A Jira fejlett jelentéskészítési eszközökkel van felszerelve, például testreszabható irányítópultokkal, burndown diagramokkal és metrikákkal az adatvezérelt döntéshozatalhoz. Ezek a funkciók különösen hasznosak a szoftverfejlesztési projektekhez. A Monday.com szintén különféle jelentéskészítési funkciókat kínál, de hiányozhatnak az átfogó projektanalízishez szükséges mélység.

Előnyök

  • Intuitív felület
  • Az előrehaladás nyomon követése
  • Értesítési rendszer

Hátrányok

  • Magas ár
  • Korlátozott jelentéskészítési lehetőségek

Legjobb az összes méretű vállalkozások számára

A Monday.com egy intuitív projektmenedzsment platform, amely rugalmas eszközt kínál, amely alkalmas az összes méretű vállalkozások számára. A Monday.com egy skálázható megoldás, amely könnyen alkalmazkodhat a különféle iparágakban működő vállalkozások növekvő igényeihez és követelményeihez.

Monday.com árazás

  • Ingyenes próbaverzió: IGEN
  • Ingyenes: €0
  • Alapvető: €9 ülés/hó
  • Standard : €12 ülés/hó
  • Pro: €19 ülés/hó
  • Vállalati: Forduljon az értékesítéshez

Szerző véleménye

Ha könnyen használható projektmenedzsment eszközt keres, a Monday.com szilárd választás. Könnyen nyomon követheti a projekt előrehaladását, megtekintheti, hogy mikor fejeződtek be a feladatok, és azonosíthatja, hogy ki dolgozik jelenleg a projekt melyik aspektusán. A vizuális és nagyon testreszabható felülete lehetővé teszi a munkafolyamatok és irányítópultok testreszabását az adott igényekhez, így sokoldalú a különféle projektfajtákhoz.

Azt mondta, hogy ez a rugalmasság egy kicsit tanulási görbével jár. A funkciók széles köre új felhasználók számára egy kicsit túlterheltnek tűnhet, így az eszköz megismerése időbe telhet. Egy másik dolog, amit érdemes megemlíteni, az integrációk. Bár a Monday.com különféle integrációkat kínál, néhány felhasználó azt jelentette, hogy nem működnek megfelelően. Ezek javítása zökkenőmentesebben használhatóvá tenné az eszközt. Végül, a költség meglehetősen magas lehet, ahogy csapata növekszik, és előfordulhat, hogy magasabb szintre kell frissítenie. Ez valami, amit figyelembe kell venni a költségvetés tervezésekor.

7. ClickUp

Egyszerűsítse munkáját és végezzen el többet a ClickUp segítségével. Lehetővé teszi a munka és projektek tervezését, nyomon követését és kezelését. A ClickUp testreszabható funkciói és automatizálási képességei jó lehetőség az olyan vállalkozások számára, amelyeknek hatékonyan kell kezelniük munkafolyamataikat.

A ClickUp kezdőlapja - tervezze meg, nyomon követheti és könnyen kezelheti projektjeit egy helyről.

A ClickUp főbb funkciói

A ClickUp-ot több mint 1000+ eszközzel csatlakoztathatja, vagy saját egyéni integrációkat hozhat létre a nyilvános API segítségével. Néhány legnépszerűbb integrációja közé tartozik a LiveAgent, Slack, Google Drive, Google Calendar, Amazon Alexa, Microsoft Teams és sok más. A ClickUp számos testreszabható funkcióval is rendelkezik az igények alapján, hogy nagyobb rugalmasságot és kontrollt biztosítson mindent szervezni.

  • Testreszabható feladatok
  • Alfeladatok és ellenőrzőlisták létrehozása
  • ClickApps
  • Automatizálások
  • Projekt sablonok
  • Feladatmenedzsment
  • Valós idejű jelentések
  • Projekt célok és mérföldkövek
  • Időkövetés
  • Részletes jelentéskészítés

Melyek a ClickUp és a Jira közötti fő különbségek?

  • Ingyenes csomag: Mind a ClickUp, mind a Jira ingyenes verziókat kínál, de vannak néhány figyelemre méltó különbségek. A Jira lehetővé teszi akár 10 felhasználó hozzáadását, míg a ClickUp korlátlan felhasználókat kínál. A ClickUp ingyenes csomagja szintén robusztusabb, beleértve az alkalmazáson belüli videofelvételt, 24/7 csapat támogatást és valós idejű csevegést. A Jira azonban 2 GB tárolóhelyet biztosít a ClickUp 100 MB-hoz képest.
  • Jelentéskészítés: A Jira jelentéskészítése főként az Agile projektmenedzsment betekintésére összpontosít. Nyomon követi a problémákat az előfordulási trendek elemzésével és a megoldási idők figyelésével. A ClickUp inkább az egyéni és csapatteljesítményre összpontosít. Nyomon követheti, hogy ki dolgozik milyen feladatokon, ki van lemaradva az ütemezésből, vagy hány feladat fejeződött be egy adott időszakban.
  • Együttműködési funkciók: A ClickUp számos funkcióval rendelkezik, például táblák, megjegyzések a feladatokon belül, együttműködési dokumentumok és sablonok. Másrészt a Jira kevesebb együttműködési eszközzel rendelkezik, főként a hibamenedzsmentre összpontosítva.

Előnyök

  • Egyszerű és intuitív felület
  • Feladat rangsorolása
  • Valós idejű irányítópult

Hátrányok

  • Az időkövetés és jelentések nehéz használatúak
  • Több testreszabás lehetne az egyéni jelentésekben

Legjobb a kis és nagy méretű vállalkozások számára

A ClickUp egy all-in-one projektmenedzsment eszköz, amely átfogó megoldást nyújt az összes méretű vállalkozások számára. A ClickUp ingyenes és megfizethető árképzési lehetőségei még a kisebb vállalkozások számára is ideális választás, amelyeknek költséghatékony megoldásra van szükségük.

ClickUp árazás

  • Ingyenes próbaverzió: NEM
  • Ingyenes: $0
  • Korlátlan: $7-től csapatonként/hó
  • Üzleti csomag: $12-től csapatonként/hó
  • Vállalati: Forduljon az értékesítéshez

Szerző véleménye

A ClickUp számos funkcióval van feltöltve, még az ingyenes csomagban is. Ez ideális a költségvetés-tudatos csapatok számára, akiknek még mindig robusztus eszközre van szükségük a feladat- és projektmenedzsmenthez. A ClickUp egyik előnye a testreszabhatósága. Szinte az összes alapértelmezett beállítást és sablont személyre szabhatja az igények szerint. Bár meglehetősen rugalmas, néhány felhasználó még több testreszabási lehetőséget szeretne, különösen a jelentésekhez.

Ha új vagy a projektmenedzsment eszközökhöz, a ClickUp kezdetben túlterheltnek tűnhet. A ClickUp azonban számos videót és útmutatót kínál, amelyek segítségével átlépheti a tanulási görbét. Miután megismerkedett vele, a ClickUp navigálása és használata meglehetősen egyenes.

Bár a ClickUp általában megbízható, időnként kisebb hibákba ütközhet, amelyeket általában gyorsan kijavítanak. Az ügyfélszolgálati csapatuk szintén segítőkész a felmerülő problémák megoldásában.

8. Quickbase

A Quickbase egy no-code platform, amely lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy könnyen hozzanak létre egyéni alkalmazásokat kódolási tapasztalat nélkül. Lehetővé teszi továbbá az olyan vállalati alkalmazások csatlakoztatását és testreszabását, amelyek kitöltik a munkafolyamat hiányosságait, hogy javítsák szervezete hatékonyságát.

A Quickbase kezdőlapja - csatlakozzon és irányítsa összetett projektjeit kódolási tapasztalat nélkül

A QuickBase főbb funkciói

A Quickbase három integrációs képességet kínál. Az első egy vizuális drag-and-drop felület, amely lehetővé teszi a felhasználók számára olyan alkalmazások létrehozását, amelyek külső adatkészleteket integrálnak. A második egy RESTful API az egyéni integrációkhoz, és végül a webhookok egyszerű hozzáférést biztosítanak a Quickbase-en kívül tárolt adatokhoz. Emellett számos funkcióval rendelkezik, például:

  • No-code fejlesztés
  • Munkafolyamat automatizálása
  • Valós idejű betekintések
  • Adatok átalakítása
  • Séma módosítása
  • Összetett projektek kezelése
  • Testreszabható irányítópult
  • Felhasználói szerepek
  • Fejlett biztonsági vezérlők

Melyek a Quickbase és a Jira közötti fő különbségek?

  • Automatizálás: A Quickbase automatizálása csővezetékeknek vagy munkafolyamatoknak hívják. A csővezeték-tervező egy folyamatábra stílusú vizuális megjelenítést biztosít, amely lehetővé teszi az automatizálások létrehozását az eseményindítók, műveletek és hurkok alapján. A Jira egy kiterjedt könyvtárat kínál, amely lehetővé teszi az automatizálási szabályok beállítását az eseményindítók, feltételek és műveletek beállításával.
  • Időkövetés: A Jira beépített időkövetési funkciója lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy rögzítsék az egyes problémákon végzett munka idejét. Másrészt a Quickbase nem tartalmaz ezt a natív időkövetési funkciót.
  • Felhasználói felület: A Quickbase üzletorientáltabb felülettel rendelkezik, amely a munkafolyamatok kezelésére és automatizálására összpontosít a különféle üzleti funkciók között. A Jira részletes, hibakövető felületet biztosít az összetett szoftverprojektek kezeléséhez, olyan táblákkal, amelyek az agile módszertanokat, például a Scrum és a Kanban támogatják.

Előnyök

  • Élő adatok nyomon követése
  • Jelentéskészítési és elemzési eszközök

Hátrányok

  • Korlátozott testreszabás
  • Ügyfélszolgálat
  • Ár

Legjobb a kis, közepes és nagy vállalkozások számára

A Quickbase értékes eszköz bármely olyan vállalat számára, amely szeretné egyszerűsíteni napi működéseit, növelni a csapat termelékenységét és javítani az együttműködést szervezetén belül.

Quickbase árazás

  • Ingyenes próbaverzió: IGEN (regisztrálhat egy 30 napos ingyenes próbaverziót)
  • Csapat: $35-től felhasználónként/hó (minimum 20 felhasználó)
  • Üzlet: $55-től felhasználónként/hó (minimum 40 felhasználó)
  • Vállalati: Forduljon az értékesítéshez további információért

Szerző véleménye

A Quickbase meglehetősen széles körű funkciókat kínál, például élő adatok nyomon követése vagy jelentéskészítési és elemzési eszközök, amelyek nagyon hasznosak lehetnek. A feladatok automatizálásának lehetősége szintén hatalmas időmegtakarítás lehet, és felszabadíthatja csapatát, hogy a fontosabb munkára összpontosítson. Ráadásul a Quickbase modern elrendezéssel rendelkezik, és általában meglehetősen könnyen használható, amit mindig értékelnek.

A testreszabás azonban egy kicsit korlátozott az ott lévő hasonló eszközökhöz képest. Egy másik terület, ahol a Quickbase nem teljesít, az ügyfélszolgálat. Számos felhasználó azt jelentette, hogy az ügyfélszolgálata nem nagyon reagál, ami bosszúságos lehet, ha gyorsan szeretne megoldani egy problémát.

Összességében a Quickbase-nek vannak előnyei és hátrányai. Jó alternatíva lehet az alapvető automatizáláshoz és adatok nyomon követéséhez, de ha nagyon testreszabható valamire van szüksége, más alternatívákból több hasznot húzhat.

9. Aha!

A sikeres projektszállítás egy világos terv alapján kezdődik arról, hogy mi kell történjen és mikor. Itt az Aha! olyan eszközt nyújt, amely segíthet projektterv felépítésében és a funkcionális munka kezelésében a határidők teljesítése érdekében.

Az Aha! kezdőlapja - egy termékfejlesztési eszköz, amely segíthet a projektek tervezésében, szállításának kezelésében és a fontos határidők teljesítésében

Az Aha! főbb funkciói

Az Aha!-t több mint 30 másik eszközzel csatlakoztathatja, beleértve az Azure DevOps, GitLab, Jira, Zapier, Google Drive, Google Analytics és mások. Emellett szép funkciókat és funkcionalitásokat kínál; néhány kulcsfontosságú:

  • Projekt ütemtervek
  • Függőségek nyomon követése
  • Projekt KPI-k figyelése
  • Személyes és csapat megjegyzések
  • Dokumentum vázlat AI-val
  • Naptár
  • Testreszabható sablonok
  • Valós idejű együttműködés a dokumentumokon
  • Stratégiai célok összekapcsolása

Melyek az Aha! és a Jira közötti fő különbségek?

  • Elsődleges fókusz: A Jira a hibák és projektek nyomon követésére összpontosít, ideális a mérnöki és szoftverfejlesztő csapatok számára. Az Aha! inkább a stratégiai tervezésre és termékmenedzsmentre összpontosít.
  • Jelentéskészítés: Az Aha! az adatkezeléshez széles körű megközelítést kínál, lehetővé téve a felhasználók számára testreszabott jelentések és vizuális diagramok létrehozását. Elemzi az ügyfél-visszajelzéseket és nyomon követi az előrehaladást a stratégiai célokkal szemben, hogy növelje a csapat termelékenységét. A Jira jelentéskészítése az agile projektmenedzsment betekintésére összpontosít. Az ügyek elemzésére és a sprint célok és előrehaladás nyomon követésére összpontosít.
  • Felhasználói felület: Az Aha! felhasználóbarát és intuitív felülettel rendelkezik, amely a termékmenedzsment feladatainak egyszerűsítésére tervezve. A Jira felülete összetettebb, különösen az új felhasználók számára, és időbe telhet az összes funkció és funkcionalitás megismerése.

Előnyök

  • Ütemtervezés
  • Nagyszerű megjegyzés szálak

Hátrányok

  • Megjegyzések szakaszok
  • Több képzési anyag szükséges
  • Mobil platform

Legjobb az összes méretű vállalkozások számára

Az Aha! nagyszerű megoldás, amely számos vállalat számára előnyös lehet, a kis startupok és a nagy vállalatok között. Azonban különösen hasznos az olyan vállalatok számára, amelyek termékek létrehozására és bevezetésére összpontosítanak, például szoftverfejlesztés vagy marketing iparágak. Ideális azoknak a vállalkozásoknak is, amelyeknek termékstratégiájukat az üzleti célokkal kell összehangolniuk.

Aha! árazás

  • Ingyenes próbaverzió: IGEN
  • Aha! Fejlesztés: $9-től felhasználónként havonta
  • Aha! Tudás: $39-től felhasználónként havonta
  • Aha! Táblák: $9-től felhasználónként havonta
  • Aha! Ötletek: $39-től felhasználónként havonta
  • Aha! Ütemtervek: $59-től felhasználónként havonta

Szerző véleménye

Az Aha! robusztus eszköz a termékmenedzsmenthez, de saját kihívásokkal és előnyökkel jár. Például a kezdeti beállítás időigényes lehet, és az összes funkció megismerése némi türelmet igényel. Azonban miután túljutott ezen az akadályon, azt fogja találni, hogy az Aha! számos funkcionalitást kínál. A termékmenedzsment különféle aspektusait fedi le, és magas fokú testreszabást tesz lehetővé, például testreszabott jelentések létrehozásához.

Rendszeres frissítéseket is végeznek, ami azt jelenti, hogy a platform folyamatosan javul. Egy kiemelkedő funkció az Aha! Ütemtervek+, amely egy kiterjedt termékterv-eszköz, amely jól integrálódik más eszközökkel, például a Jira-val. Ez megkönnyíti a projekt különféle részeinek zökkenőmentes kezelését.

Az ügyfélszolgálati csapat megbízható és segítőkész, ami plusz pont. Azt mondta, hogy a dokumentáció javítható lenne azok számára, akik az önkiszolgálást részesítik előnyben, megkönnyítve a válaszok önálló megtalálását. Egy másik dolog, amit figyelembe kell venni, a költség, amely viszonylag magas. A kisebb csapatok vagy startupok számára ez jelentős tényező lehet.

10. Wrike

A Wrike egy all-in-one platform, amely segít a projektek kezelésében, a munka szervezésében, a projekt előrehaladásának megtekintésében és az együttműködés javításában az összes osztály között.

A Wrike kezdőlapja - egy all-in-one platform a projektek kezeléséhez, a munka szervezéséhez és az együttműködés javításához az osztályok között.

A Wrike főbb funkciói

A Wrike integrációkat kínál más eszközökkel. Néhány legnépszerűbb közé tartozik a Gmail, LinkedIn, Shopify, WordPress, Google Drive, Google Calendar, Salesforce és Dropbox. Emellett a következő funkciókat is tartalmazza:

  • Mappák, projektek, feladatok és alfeladatok létrehozása
  • AI munka létrehozása
  • Tábla nézet
  • Gantt diagram
  • Munkaköri szerepek
  • Nyomon követési idő
  • Kereszt-címkézés
  • Élő dokumentum szerkesztő
  • Fejlett elemzés
  • Megosztható irányítópult

Melyek a Wrike és a Jira közötti fő különbségek?

  • Támogatási lehetőségek: A Wrike számos támogatási lehetőséget kínál, beleértve a telefonos támogatást, egy kapcsolatfelvételi űrlapot és egy önkiszolgáló portált, amely videó oktatóanyagokkal, közösségi fórumokkal, interaktív képzési programokkal és útmutatókkal van feltöltve. A Jira korlátozott támogatási lehetőségeket kínál. A legtöbb problémát közösségi fórumokon és súgó útmutatókon keresztül kell megoldani.
  • Funkciók és használhatóság: A Jira-val a fejlesztési csapatok scrum táblák, Kanban táblák és DevOps sablonok segítségével kezelhetik a szoftverfejlesztési életciklust. A Wrike egy kicsit sokoldalúbb. Teljes láthatóságot biztosít a projektek, erőforrások és munkafolyamatok tekintetében. Kiváló az ügyfélprojektek kezeléséhez is, mivel beépített funkciókat tartalmaz a korrekciókhoz, jóváhagyásokhoz és a számlázható órák nyomon követéséhez.

Előnyök

  • Projekt állapot frissítések
  • Konkrét feladat nyomon követés

Hátrányok

  • Meredek tanulási görbe
  • Az értesítések javíthatók

Legjobb a közepes és nagy vállalkozások számára

A Wrike jó választás lehet az összes méretű vállalkozások számára, segítve a csapatokat szervezettnek és fókuszáltnak maradni, és lehetővé téve számukra a projektek időben és költségvetésen belüli szállítását. A kis vállalatok vagy startupok azonban drágábbnak találhatják az árképzési szerkezetet, mint a hasonló eszközöket.

Wrike árazás

  • Ingyenes próbaverzió: IGEN
  • Ingyenes: $0
  • Csapat: $9.80 felhasználónként/hó
  • Üzlet: $24.80 felhasználónként/hó
  • Vállalati: Forduljon az értékesítési csapathoz
  • Csúcs: Forduljon az értékesítési csapathoz

Szerző véleménye

A Wrike meglehetősen intuitív és könnyen használható projektmenedzsment eszköz. A képzési anyagok széles köre segít a felhasználóknak gyorsan megismerkedni a funkcióival. A Wrike egyik erőssége az, hogy könnyedén skálázható a kis projektektől a vállalati szintű kezdeményezésekig. A testreszabott munkafolyamatok és valós idejű frissítések segítik a hatékonyság és termelékenység maximalizálását.

A platform lehetővé teszi részletes feladatok és hozzárendelések létrehozását, amelyeket alfeladatokra és függőségekre lehet bontani. Ez különösen hasznos az összetett projektek kezeléséhez. Az értesítési rendszer azonban javítható lenne, hogy a felhasználókat jobban tájékoztassák.

Egy másik szempont, amelyet figyelembe kell venni, a fejlett funkciók széles köre, amelyet a Wrike kínál. Bár ezek nagyon hatékonyak lehetnek, túlterheltnek tűnhetnek azok számára, akik alapvető projektmenedzsment megoldásokat keresnek. Ezenkívül a Wrike árazása a magasabb végén van, amely hátrányt jelenthet a költségvetés-tudatos felhasználók vagy kisebb szervezetek számára.

11. GitLab

A GitLab egy átfogó DevSecOps platform, amely lehetővé teszi a csapatok számára, hogy egy helyen kezeljenek az egész szoftverfejlesztési életciklust. A tervezéstől és kódolástól a tesztelésen és telepítésen keresztül a GitLab biztosítja az összes szükséges eszközt, amelyre a csapatoknak szükségük van az együttműködéshez és a munkafolyamat felgyorsításához.

A GitLab kezdőlapja - átfogó AI-alapú DevSecOps platform, amely segíthet szoftverfejlesztési folyamatok kezelésében.

A GitLab főbb funkciói

A GitLab lehetővé teszi a felhasználók számára az eszköz integrálását más alkalmazásokkal, például a GitHub, Google Chat, Jira, Slack értesítések, Datadog, Bugzilla, Assembla és mások. Emellett néhány értékes funkcióval rendelkezik, például:

  • Hozza saját GitLab CI futókat
  • Gyorsabb kódértékelések
  • Fejlett CI/CD
  • Kérelmek egyesítése
  • Biztonsági irányítópultok
  • Függőség vizsgálata
  • Statikus alkalmazás biztonsági tesztelése
  • Többszintű epikák

Melyek a GitLab és a Jira közötti fő különbségek?

  • Cél: A GitLab egy DevSecOps platform, amely lehetővé teszi a fejlesztési, biztonsági és üzemeltetési csapatok számára, hogy innoválják az egész szoftverfejlesztési életciklus egyszerűsítésével – a szoftverfejlesztéstől és biztosításától a szoftveres telepítésig. A Jira a hibák és projektek nyomon követésére szakosodott. Segít a csapatoknak a problémák szervezésében, a munka hozzárendelésében és a csapatmunkák nyomon követésében.
  • Célfelhasználók: A GitLab felülete a fejlesztőkre és technikai csapatokra van optimalizálva, olyan eszközöket és funkciókat kínálva, amelyek támogatják a zökkenőmentes DevSecOps munkafolyamatot. A Jira sokoldalúbb felületet biztosít, amely testreszabható a különféle csapattípusokhoz.
  • Testreszabás: A GitLab nem kínál testreszabási lehetőségeket a funkcióihoz. A felhasználók a GitLab által biztosított keretrendszeren és eszközkészleten belül dolgoznak. A Jira jelentős testreszabást tesz lehetővé a felhasználói követelmények alapján, hogy jobban illeszkedjen az igényeikhez és munkafolyamataikhoz.

Előnyök

  • Nagyszerű felhasználói élményt nyújt a fejlesztőknek
  • Hibakövető
  • Kódtárolóhely

Hátrányok

  • Elégtelen integráció más eszközökkel
  • Az elemzési betekintések hiánya

Legjobb az összes méretű vállalkozások számára

A GitLab a legjobban a fejlesztésre összpontosító csapatok és olyan vállalatok számára alkalmas, amelyek a zökkenőmentes DevSecOps munkafolyamatot helyezik előtérbe. Számos vállalat méretét szolgálja ki, a startupok és a nagy vállalatok között, különösen azok, akik egy all-in-one platformot keresnek a szoftveres innováció és telepítés felgyorsítása érdekében.

GitLab árazás

  • Ingyenes próbaverzió: IGEN (a GitLab 30 napos ingyenes próbaverziót kínál)
  • Ingyenes: $0
  • Premium: $29 felhasználónként/hó
  • Végső: Forduljon az értékesítési csapathoz

Szerző véleménye

A GitLab egy nagyon átfogó és integrált DevOps eszköz, amely segíthet az egész szoftverfejlesztési életciklus egyszerűsítésében. A robusztus hozzáférés-vezérlés és a részletes engedély-beállítások megkönnyítik a biztonságot és az együttműködést, amely nagy plusz pont bármely fejlesztési csapat számára. A GitLab azonban kezdetben meglehetősen túlterheltnek tűnhet, különösen, ha nem ismeri az ehhez hasonló eszközöket. Biztosan van egy tanulási görbe.

Egy másik dolog az, hogy a GitLab jelentéskészítési funkciója valamivel korlátozott a versenytársakhoz képest. Ezenkívül a rendszer időnként egy kicsit lassú lehet, és sokáig tart a betöltés. Összességében, bár a GitLab számos funkcióval és képességgel rendelkezik, meg kell szokni, és van néhány terület, ahol javítható.

12. Redmine

A Redmine egy rugalmas Jira nyílt forráskódú alternatíva, amely segíthet a folyamatok automatizálásában és a tervezésben. A Ruby on Rails keretrendszert használva, platformfüggetlen és adatbázis-független.

A Redmine kezdőlapja - egy nyílt forráskódú platform, amely segíthet a folyamatok automatizálásában és a feladatok tervezésében, hogy javítsa a hatékonyságot a vállalaton belül.

A Redmine főbb funkciói

A Redmine néhány fő integrációja közé tartozik a Zendesk Suite, Typeform, OpsGenie, TypeCamp, Hubstaff, Backlog és mások. Most nézzük meg néhány funkcióját:

  • Rugalmas hibakövető
  • Gantt diagram
  • Dokumentum és fájl kezelés
  • E-mail értesítések
  • Időkövetés
  • Egyéni mezők
  • Többnyelvű támogatás
  • Hibakészítés e-mailből
  • Naptár
  • Szerepalapú hozzáférés-vezérlés
  • Több projekt támogatása

Melyek a Redmine és a Jira közötti fő különbségek?

  • Költség és licencelés: A Redmine egy nyílt forráskódú és ingyenes hibakövető szoftver, ami azt jelenti, hogy nincsenek licencelési költségek. A Jira másrészt fizetett licencet igényel, de további támogatást és rendszeres frissítéseket kínál.
  • Projektmenedzsment: A Redmine feladatoknak nevezett feladatlistát használ a projektmenedzsment felületéhez. A felhasználók testreszabhatják az egyes feladatok leírását, állapotát, típusát és határidejét, és minden projekt több alprojekttel rendelkezhet. A Jira elsősorban az agile módszertant használó szoftvercsakok számára tervezve. Rugalmasságot kínál a projektmenedzsmentben a Kanban vagy Scrum táblák segítségével.
  • Ügyfélszolgálat: A Redmine-nek nincs dedikált ügyfélszolgálati csapata. A felhasználók főként közösségi fórumokra támaszkodnak a problémák megoldásához. Ezzel szemben a Jira a felhasználó csomagjától függően különböző szintű támogatást kínál. Az ingyenes felhasználók közösségi fórumokra és önkiszolgáló erőforrásokra támaszkodnak, míg a fizetett felhasználók támogatási jegyeket nyújthatnak be a webhelyen.

Előnyök

  • Könnyű feladatok hozzárendelése
  • Könnyű az előrehaladás nyomon követése

Hátrányok

  • Tervezés és felhasználói felület
  • Kezdetben nehéz lehet megérteni

Legjobb a kis és közepes méretű vállalkozások számára

A Redmine az egyik nyílt forráskódú Jira alternatíva, és jó lehetőség lehet a vállalatok széles körének, különösen a szoros költségvetésű kisebb vállalkozások számára. A szoftverfejlesztés, az IT és a marketing iparágakban működő vállalatok a legtöbbet profitálhatnak a Redmine-ből, mivel az igényeikre szabott funkciókat kínál.

Redmine árazás

  • Ingyenes (néhány bővítmény fizetést igényelhet)

Szerző véleménye

A Redmine szilárd funkciókat kínál, amelyek lehetővé teszik a csapatok számára a fájlok megosztását és kezelését, a projektek kezelését és az előrehaladás valós idejű nyomon követését – és mindez ingyenesen. Ez meglehetősen lenyűgöző, figyelembe véve, hogy sok más eszköz hasonló képességekért díjat számít fel. Bár a tervezés tekintetében elavult, a felület viszonylag könnyen navigálható. Az új jegyek létrehozása egyenes és hatékony, anélkül, hogy az sok más eszközben található további jóváhagyási lépéseket igényelne.

Az egyik hátránya azonban az ügyfélszolgálat hiánya. A felhasználók közösségi fórumokra kell támaszkodniuk a problémák megoldásához, amely a problémától függően lehet vagy nem. Ennek ellenére a Redmine értékes eszköz marad, különösen az olyan csapatok számára, amelyek költséghatékony megoldást keresnek a projektmenedzsment és hibakövető funkcióhoz.

13. Notion

A Notion egy hatékony projektterv és menedzsment eszköz, amely segíthet bármilyen típusú projekt kezelésében, függetlenül attól, hogy szervezete vagy csapata mekkora. Világosságot biztosít az összes csapattagnak, és lehetővé teszi számukra, hogy hatékonyabbak legyenek. Emellett egy AI-alapú asszisztenst kínál, amely válaszolhat kérdéseire, segíthet az ötletbörze során, és egyszerűsítheti az összetett adatokat.

A Notion kezdőlapja - AI-alapú projektterv és menedzsment eszköz, amely alkalmas kis és nagy csapatoknak.

A Notion főbb funkciói

A Notion számos hasznos funkcióval és integrációs lehetőséggel rendelkezik más eszközökkel, például a GitHub, Slack, Zapier, Trello, Google Drive, Zoom, OneDrive stb. Íme a fő funkciók listája:

  • Naptár
  • Prioritás címkék, állapot címkék és egyebek létrehozása
  • Testreszabható sablonok
  • Hibakövető
  • Hibajelentések
  • Információ szűrése és rendezése
  • Állapot, megbízott és határidő áttekintés
  • Haladási sáv
  • Szűrés “Saját feladatokhoz”
  • Feladateloszlás

Melyek a Notion és a Jira közötti fő különbségek?

  • Integrációk: A Jira több mint 3000 integrációval kitűnik, így nagyon sokoldalú az összetett projektekhez. A Notion másrészt kevesebb lehetőséggel rendelkezik, de továbbra is bővíti az integrációs képességeit.
  • Felhasználó hozzáférhetősége: A Notion általános célú tervezéssel rendelkezik, így elérhető és felhasználóbarát a különféle felhasználók számára, beleértve az olyan embereket, akiknek nincs technikai háttere. A Jira meredekebb tanulási görbével rendelkezik, amely kihívást jelenthet azok számára, akiknek nincs valamilyen szintű technikai szakértelme.
  • Jelentéskészítés: A Jira kiterjedt jelentéskészítési funkcióval van felszerelve, amely részletes betekintéseket és elemzéseket biztosít, amelyek elengedhetetlenek a projektmenedzsmenthez. A Notion alapvető projekt irányítópultokat kínál, de hiányoznak a fejlettebb jelentéskészítési funkciók.

Előnyök

  • Könnyű használat
  • Több eszközön elérhető (mobil, asztali stb.)
  • Csapatmunka

Hátrányok

  • További információ az új funkciók használatáról
  • Adjon hozzá több integrációt

Legjobb az összes méretű vállalkozások számára

A Notion intuitív felületet és robusztus funkciókat kínál, így kiváló választás az összes méretű és különféle iparágakban működő vállalkozások számára, például marketing, oktatás és kreatív ügynökségek. Ez egy nagyszerű, all-in-one eszköz, amely segíthet a csapatoknak hatékonyabban együttműködni és munkafolyamataikat egyszerűsíteni technikai szakértelem nélkül.

Notion árazás

  • Ingyenes próbaverzió: IGEN
  • Ingyenes: $0
  • Plus: $9.50 ülés/hó, éves számlázással
  • Üzlet: $14 ülés/hó, éves számlázással
  • Vállalati: Forduljon az értékesítési csapathoz

Szerző véleménye

A Notion egy hatékony és felhasználóbarát eszköz, egyszerű felülettel, amely meglehetősen könnyen navigálható, még azok számára is, akik nem tech-szavatos. A Notion rugalmassága is meglehetősen lenyűgöző; különféle információkat szervezhet és könnyen megoszthatja másokkal, így tökéletes az együttműködési célokra.

Sok felhasználó szintén szereti a kiterjedt sablonkönyvtárát, amely sok időt takaríthat meg, és személyre szabhatja az igények szerint. Azonban néhány felhasználó azt találhatja, hogy a platformnak hiányoznak néhány további testreszabási lehetőség bizonyos funkcióihoz. Ezenkívül több integrációs lehetőség hozzáadása nagyszerű fejlesztés lenne. Bár a Notion jól teljesít az asztali gépen, a mobil eszközökön egy kicsit lassú lehet, amely hátrányt jelenthet azok számára, akiknek útközben kell hozzáférniük az információkhoz.

14. GitHub

A GitHub egy platform, amelyet fejlesztőknek és projektmenedzsereknek terveztek, hogy megosztják és együttműködjenek szoftverprojekteken. Lehetővé teszi a felhasználók számára a kód tárolását, a változások nyomon követését, a projekt előrehaladásának megtekintését és projektjeik verzióinak kezelését.

A GitHub kezdőlapja – egy platform fejlesztőknek és projektmenedzsereknek, hogy segítsen nekik szoftverprojekteken való együttműködésben, a változások nyomon követésében és az egyes projektek előrehaladásának megtekintésében egy tetőn alatt.

A GitHub főbb funkciói

A GitHub lehetővé teszi a felhasználók számára az integrációk telepítését személyes fiókjaikban vagy az általuk tulajdonolt szervezetekben. Ezenkívül harmadik féltől származó alkalmazásokat telepíthetnek egy adott tárhelyen, ahol rendszergazdai engedélyeik vannak, vagy a szervezet tulajdonában lévő tárhelyeken. Ezen felül a GitHub számos funkcióval rendelkezik, beleértve:

  • Testreszabott nézetek létrehozása a problémákról
  • Feladatok szervezése és rangsorolása
  • Mérföldkövek létrehozása
  • Diagramok és betekintések
  • Wikik
  • Csapatok létrehozása
  • Egyéni szerepek
  • Egyéni tárhelyi szerepek
  • Tartomány ellenőrzés
  • 2FA
  • Értesítések

Melyek a GitHub és a Jira közötti fő különbségek?

  • Testreszabás: A Jira robusztus testreszabási képességeket kínál. Egyedi hibatípusokat, mezőket, irányítópultokat és munkafolyamatokat tervezhet meg az adott projektkövetelmények teljesítéséhez. A GitHub kevesebb testreszabási lehetőséget kínál, mivel az elsődleges fókusza a kódhoz kapcsolódó funkcionalitásokon van.
  • Fő funkció: A Jira elsősorban egy hibakövető és agile projektmenedzsment eszköz. Hasznos a hibakövető, hibamenedzsment és általános projektmenedzsment terén. A GitHub egy forráskód-tárhelye és verziókezelő rendszere, amely elsősorban a kód tárolására és kezelésére szolgál. Kitűnik a verziókezelésben, megkönnyítve a fejlesztők közötti együttműködést és a kódértékelési folyamatokat.

Előnyök

  • Kódértékelések
  • Integráció külső eszközökkel
  • Verziókezelés

Hátrányok

  • A GitHub navigálása kezdetben zavarónak tűnhet
  • Korlátozott tárolóhely

Legjobb az összes méretű vállalkozások számára

Az összes méretű vállalatok profitálhatnak a GitHub használatából. Azonban különösen értékes a szoftverfejlesztő csapatok számára. A kisebb vállalatok a GitHub segítségével hatékonyan kezelhetik a kódot és együttműködhetnek projektjein, míg a nagyobb vállalatok a fejlesztési munkafolyamatok egyszerűsítésére és a csapatmunka javítására használhatják.

GitHub árazás

  • Ingyenes próbaverzió: IGEN (csak a vállalati csomag számára)
  • Ingyenes: $0
  • Csapat: $4 felhasználónként/hó
  • Vállalati: $21 felhasználónként/hó

Szerző véleménye

A GitHub egy népszerű eszköz a szoftverfejlesztéshez, amely robusztus verziókezelő rendszert kínál, amely nyilvántartást tart az összes projekthez végzett módosításról. Ez biztosítja, hogy mindenki tájékozott legyen, és semmi sem vész el a zűrzavarban.

A GitHub egyik kiemelkedő előnye az együttműködési képessége. Több fejlesztő dolgozhat ugyanazon a tárhelyen, módosításokat végezhet és zökkenőmentesen egyesítheti hozzájárulásait. Ez játékváltó a csapatprojektekhez, mivel lehetővé teszi mindenkinek, hogy egy lapon maradjon és hatékonyan dolgozzon együtt.

A GitHub azonban korlátai vannak, különösen a projektmenedzsment funkcióit illetően. Nem kínálja az átfogó eszközöket, amelyeket a speciális projektmenedzsment szoftverben találhat. Van egy kezdeti tanulási görbe is, különösen azok számára, akiknek nincs technikai háttere. A navigáció kezdetben egy kicsit trükkös lehet, de miután megismered, nagyon hasznos eszköz lehet.

15. Basecamp

A Basecamp egy all-in-one megoldás, amely egyedi eszközöket és módszereket kínál, hogy a projektterv és menedzsment könnyebb és kevésbé fárasztó legyen.

A Basecamp kezdőlapja – egy egyszerű projektmenedzsment eszköz az egyszerűbb tervezéshez, kezeléshez és a feladatok felügyeletéhez a hatékony projektszállítás érdekében.

A Basecamp főbb funkciói

A Basecam mobil és asztali integrációkat, időkövetési integrációkat, könyvelési integrációkat, jelentéskészítési és tervezési integrációkat, valamint szoftverfejlesztési integrációkat kínál, amelyek növelik az eszköz hatékonyságát. Emellett olyan funkciókat is kínál, mint:

  • Üzenetfórum
  • Teendő listák
  • Dokumentum és fájl megosztás
  • Ütemezés
  • Valós idejű előrehaladás nézet
  • Valós idejű csoportos csevegés
  • Hill diagramok
  • Értesítések

Melyek a Basecamp és a Jira közötti fő különbségek?

  • Fókusz: A Basecamp egy projektmenedzsment eszköz, amely az egyik megosztott munkaterületen belüli együttműködésre összpontosít. Az általános projektmenedzsmentre és csapatmunkára tervezve. A Jira elsősorban egy hibakövető és hibakövető eszköz, amely az agile projektmenedzsmentre van szabva, a szoftverfejlesztésre összpontosítva.
  • Feladatmenedzsment: A Basecamp szükséges feladatmenedzsment funkciókat biztosít, így alkalmas az egyszerűbb munkafolyamatokkal rendelkező kisebb csapatok számára. Az egyenes megközelítése jól működik az olyan csapatok számára, amelyeknek alapvető áttekintésre és feladathozzárendelésre van szükségük. A Jira fejlettebb feladatmenedzsment funkciókat kínál, amelyek nagyobb csapatok számára lehetnek nagyszerűek, összetettebb munkafolyamatokkal és kiterjedt projektekkel.
  • Jelentéskészítési képességek: A Basecamp meglehetősen korlátozott nézetekkel és jelentéskészítési képességekkel rendelkezik. Ez a korlátozás megnehezítheti a projektek előrehaladásáról részletes betekintések szerzését. A Jira fejlett jelentéskészítési és irányítópult-képességekkel rendelkezik, lehetővé téve a felhasználók számára az előrehaladás valós idejű nyomon követését, a szűk keresztmetszetek azonosítását, és részletes elemzéseket kihasználva a hatékonyság javítása érdekében.

Előnyök

  • Feladatmenedzsment
  • Belső kommunikáció
  • Intuitív felület

Hátrányok

  • Nem intuitív engedély vezérlők
  • Hiányoznak a testreszabási lehetőségek

Legjobb a kis és közepes méretű vállalkozások számára

A Basecamp egy skálázható eszköz, amely alkalmazkodhat a különféle méretű és iparágakban működő vállalkozások egyedi igényeihez, hatékony megoldást nyújtva az agile projektmenedzsmenthez és csapatmunkához. A korlátozott feladatmenedzsment képességei miatt azonban a nagyobb vállalatok olyan alternatívákat találhatnak, amelyek jobban megfelelnek a nagy projektekhez.

Basecamp árazás

  • Ingyenes próbaverzió: IGEN (a Basecamp 30 napos ingyenes próbaverziót kínál)
  • Basecamp: $15 felhasználónként/hó
  • Basecamp Pro Unlimited: $299 havonta, éves számlázással (korlátlan felhasználók)

Szerző véleménye

Összességében a Basecamp egy jó projektmenedzsment eszköz, nagyon felhasználóbarát felülettel. Könnyű navigálni az elejétől kezdve, így elérhető az összes szintű felhasználó számára. A feladatok létrehozása egyenes, és a zökkenőmentes kommunikációs funkciók kiváló választás a belső csapatmunkához és az ügyfélmunkához.

A Basecamp kitűnik több projekt egyidejű kezelésében. Olyan funkciókat kínál, amelyek segítik a teendő listák szervezettségét, és lehetővé teszik a csapat összes tevékenységének nyomon követését. A Basecamp azonban korlátai vannak. A testreszabási lehetőségei meglehetősen korlátozottak, és a felhasználók több módot szeretnének a funkciók személyre szabására, hogy megfeleljenek csapatuk konkrét igényeinek. Ezenkívül hiányoznak néhány fejlett projektmenedzsment funkció, amelyek más eszközökben találhatók, és amelyek összetettebb projektekhez hasznosak lehetnek.

Egy másik szempont, amelyet figyelembe kell venni, az ügyfélszolgálat. Néhány felhasználó azt jelentette, hogy az ügyfélszolgálattól való válasz egy kicsit lassú lehet, amely bosszúságos lehet azok számára, akiknek gyors megoldásra van szükségük.

Hogyan találja meg az üzletéhez tökéletes Jira alternatívát

Ha olyan Jira alternatívát keres, amely jobban megfelel szervezete igényeinek, több szempontot is figyelembe kell vennie. Ezek figyelembe vételével kiválaszthatja az üzletéhez legjobb lehetőséget.

Tisztázza célkitűzéseit és elvárásait

Az üzletéhez tökéletes eszköz megtalálása elengedhetetlen a szervezet hatékonyságának és termelékenységének maximalizálása érdekében. Ehhez fontos a célkitűzések és elvárások tisztázása.

  • Igények felmérése: Mielőtt bármilyen elérhető lehetőséget feltárna, döntő fontosságú, hogy világosan megértse az üzleti igényeit. Vegyük figyelembe a csapat méretét, a projektek összetettségét és az intuitív projektmenedzsment eszközben szükséges konkrét funkciókat.
  • Azonosítsa a kötelező funkciókat: Hozzon létre egy listát az intuitív projektmenedzsment eszközben és ügyfélszolgálati platformban szükséges alapvető funkcióiról. Ezek a funkciók tartalmazhatnak feladatmenedzsmentet, időkövetést, jelentéskészítést vagy együttműködési eszközöket.
  • Könnyű használat: Ahhoz, hogy egy projektmenedzsment megoldás hatékony legyen, felhasználóbarátnak és intuitívnak kell lennie. Keressen egyszerű felhasználói felületet, könnyű navigációt és minimális tanulási görbét; segít csapatának gyorsan alkalmazkodni az új platformhoz.
  • Skálázhatóság: Ahogy az üzlet növekszik, az igények és követelmények is fejlődnek. Válasszon olyan eszközt, amely az üzletével skálázható, további funkciókat, felhasználói licenceket és támogatást kínál szükség szerint.

Funkciók és testreszabás elemzése

Nézze meg az alternatív szoftver által kínált funkciókat, és hogy azok mennyire igazodnak az üzleti igényeihez.

Hogy ötletet kapjon, nézze meg a Jira Reports and Insights funkcióját, és hasonlítsa össze a LiveAgent elemzési funkcióival.

Kép a LiveAgent Reports funkcióról, amely lehetővé teszi a teljesítmény elemzését

Egy másik a testreszabás szintje. Az üzletéhez egyedi igények és követelmények vannak, ezért fontos olyan szoftvert választani, amely rugalmasságot és testreszabást tesz lehetővé az igények teljesítéséhez.

Költség és funkcionalitás egyensúlya

Mindig törekedjen az költség és funkcionalitás közötti egyensúlyra. Győződjön meg arról, hogy az adott szolgáltatótól kapott érték megéri a pénzt, és nem kell fontos funkciókat és képességeket feláldoznia a költségmegtakarítás érdekében. Szerencsére a piacon sok szolgáltató kínál hasonló funkcionalitást kedvezőbb áron, vagy sok ingyenes Jira alternatíva is van, amely elegendő lehet az elvárások teljesítéséhez.

Felhasználói vélemények és tanúsítványok elemzése

Az egyik legjobb módja a különféle lehetőségek értékelésének a felhasználói vélemények és tanúsítványok elemzése. Értékes betekintéseket nyújthatnak a valós felhasználók tapasztalatairól, amely segíthet az egyes lehetőségek erősségeinek és gyengeségeinek azonosításában.

Miközben végigmegy az ügyfél-véleményeken, fontos a minták keresése. Több felhasználó által jelentett közös problémák vannak? Vannak bizonyos funkciók, amelyeket a felhasználók élveznek? Az ezek közötti minták azonosításával jobban megértheti, hogy a szoftver hogyan teljesít különféle forgatókönyvekben. Azonban ne egy forrásra támaszkodjon. Szánjon időt a különféle forrásokból származó különféle vélemények olvasására.

Vizsgálja meg a Jira verseny által kínált ügyfélszolgálatot és erőforrásokat

A Jira alternatívái által nyújtott ügyfélszolgálat értékelésekor néhány kulcsfontosságú tényezőt érdemes figyelembe venni. Mindenekelőtt olyan szoftverszolgáltatót szeretne, amely számos támogatási csatornát kínál, például e-mailt és élő csevegést, valamint egy online tudásbázist.

Azt is szeretné értékelni az ügyfélszolgálat minőségi szintjeit. Segítőkészek a támogatási képviselők? Könnyű megérteni az erőforrásokat? Mennyire könnyű kapcsolatba lépni az ügyfélszolgálati képviselőkkel? Mi az átlagos megoldási idő?

A szoftverszolgáltatók ügyfélszolgálatának és erőforrásainak gondos értékelésével megtalálhatja az üzletéhez tökéletes megoldást. Adja hozzá a kiváló ügyfélszolgálat előnyét, és lehet, hogy megvan az álom Jira alternatívája.

A LiveAgent az ügyfélszolgálatot az élő csevegés támogatásnak és a kiterjedt tudásbázisnak köszönhetően nyújtja az ügyfeleknek, amely bárhonnan elérhető. Ott számos hasznos cikk, videó oktatóanyag, gyakran feltett kérdésekre adott válaszok és még sok más található.

Kép a LiveAgent ügyfélportáljáról, különféle kategóriák alapján szervezett cikkekkel

Próbaverzió vagy bemutató futtatása az elkötelezés előtt

Mielőtt bármilyen projektmenedzsment eszköz mellett döntene, végezzen próbaverziót vagy bemutató hívást. Több okból is előnyös lehet:

Először is, lehetővé teszi a különféle funkciók kipróbálását, megtekintésének, hogy gyakorlatban hogyan működnek, mennyire könnyű vagy nehéz navigálni, és hogyan integrálódnak más eszközökkel. Érzést kap a szoftverről, és megtekintheti, hogy megfelel-e az adott igényeinek, mielőtt vásárolna.

Egy másik ok az, hogy lehetővé teszi a különféle lehetőségek összehasonlítását, és megtalálja az üzletéhez és csapatához legjobban illő megoldást. Összehasonlíthatja a funkciókat, árképzési csomagokat, ügyfélszolgálatot, használhatóságot és még sok mást. A próbaverzió vagy bemutató segíthet a szoftver lehetséges problémáinak vagy korlátozásainak azonosításában. A felhasználók saját adataikkal tesztelhetik, hogy megfelel-e az igényeiknek. Ne feledje, hogy néha az ingyenes helpdesk szoftver elegendő lehet az igények teljesítéséhez.

Összegzés

Összefoglalva, számos különféle Jira alternatíva érhető el, amelyek mindegyike egyedi funkciókat és képességeket kínál, amelyek különféle vállalkozások és iparágak igényeire vannak szabva. Az üzletéhez megfelelő projektmenedzsment szoftver kiválasztásakor vegyük figyelembe az olyan tényezőket, mint a skálázhatóság, a könnyű használat, az integrációs képességek, az együttműködési eszközök és az árazás, hogy biztosítsuk, hogy a megoldás megfelel az adott igényeinek és követelményeinek.

Az alternatíva keresésének lehetséges okai közé tartozik a felhasználóbarátabb felület szükségessége, jobb együttműködési eszközök, könnyebb feladatkövető vagy megfizethető árazás. Az adott igények megértésével tájékozott döntést hozhat, és kiválaszthatja a legjobb projektmenedzsment szoftvert, amely egyszerűsíti a napi feladatokat és javítja csapata termelékenységét.

A LiveAgent kiváló megoldás lehet az olyan vállalkozások számára, amelyek szeretnék javítani a belső és külső együttműködést, valamint egyszerűsíteni az ügyfélmunkát. A jegyrendszer, élő csevegés, call center és közösségi média integrációk olyan funkcióival a LiveAgent egy all-in-one megoldást kínál, amely segíthet a csapatoknak az ügyfélkérdéseket hatékonyabban kezelni. A feladatmenedzsment és a harmadik féltől származó eszközökkel való zökkenőmentes integráció javítja a termelékenységet és a munkafolyamatot. A felhasználóbarát felülettel és megfizethető árképzési lehetőségekkel a LiveAgent érdemes figyelembe venni Jira alternatívaként.

Azonban az üzletéhez tökéletes alternatíva megtalálásához kezdje csapata igényeinek, meglévő fájdalompontjainak és kívánt fejlesztéseinek azonosításával. Hasznos lehet az ingyenes próbaverziók vagy demók kihasználása, hogy közvetlen tapasztalatot szerezzen az egyes platformokkal.

Készen áll a kommunikáció egyszerűsítésére és az ügyfélszolgálat javítására? Regisztráljon ingyenes próbaverziónkra még ma, és tapasztalja meg a hatékony funkcióit közvetlenül!

Készen áll ügyfélszolgálatának fejlesztésére?

Emelje magasabb szintre ügyfélszolgálatát a LiveAgent ügyfélszolgálati szoftverével.

Oszd meg ezt a cikket

Patricia két éve dolgozik a LiveAgent-nél, marketing háttérét felhasználva tartalmakat hoz létre. Szakosodott cikkek, blogok és útmutatók írására különféle témákban, beleértve az ügyfélszolgálatot, a help desk szoftvereket és az ügyfélkommunikációt. Megközelítése hangsúlyozza, hogy a tartalom ne csak informatív legyen, hanem könnyen érthető is, gyakran néhány tippet szórva be, hogy segítsen az olvasóknak az elméletet gyakorlatba átültetni.

Patricia Krajcovicova
Patricia Krajcovicova
Copywriter és tartalomspecialista

Gyakran ismételt kérdések

Van-e ingyenes verziója a Jirának?

Igen, a Jira ingyenes csomagot kínál. Ez a csomag azonban 10 felhasználóra és 2 GB tárolóhelyre korlátozódik, és csak közösségi támogatást nyújt, ha problémába ütközik és segítségre van szüksége a megoldásban.

Van-e Jira alternatívája a Microsoftnak?

A Microsoft az Azure DevOps-t kínálja Jira alternatívaként. Hasonló projekt- és hibakövető funkciókat biztosít, különösen a fejlesztői csapatoknak.

Van-e nyílt forráskódú verziója a Jirának?

Nem, a Jira nem kínál nyílt forráskódú verziót. A Jira az Atlassian által fejlesztett szabadalmaztatott termék, és különféle árképzési csomagjai ellenére nem érhető el nyílt forráskódú szoftverként.

Meddig használhatom a Jirát ingyenesen?

Választhatja az ingyenes csomagjukat, vagy regisztrálhat egy 7 napos ingyenes próbaverzióra a Standard vagy Premium csomagból, hogy kipróbálja, mielőtt elkötelezné magát.

Mi a legjobb alternatíva a Jirához?

Nincs egyetlen mérethez illő válasz, mivel az ideális választás a csapata konkrét igényeitől, preferenciáitól és költségvetésétől függ. Figyelembe kell vennie, hogy mire van szüksége a hatékonyság és termelékenység javítása érdekében, mely funkciók fontosak csapata együttműködésének javítása érdekében, vagy melyik árskála fér bele a költségvetésébe.

Milyen funkciókat keressek egy Jira alternatívában?

Egy Jira alternatíva figyelembe vételekor olyan funkciókat keressünk, mint a felhasználóbarát felület, feladatmenedzsment, együttműködési eszközök, testreszabási lehetőségek, feladatkövető, külső eszközökkel való integrációs lehetőségek, skálázhatóság és megfizethető árak.

Tudjon meg többet

A 15 legjobb Zendesk alternatíva 2025-re
A 15 legjobb Zendesk alternatíva 2025-re

A 15 legjobb Zendesk alternatíva 2025-re

Fedezze fel a 15 legjobb Zendesk alternatívát 2025-re, hogy javítsa ügyfélszolgálatát olyan lehetőségekkel, mint a LiveAgent, Freshdesk és HubSpot Service Hub. ...

22 perc olvasás
Zendesk Alternatives +3
A 15 legjobb Aircall alternatíva és versenyző 2025-re
A 15 legjobb Aircall alternatíva és versenyző 2025-re

A 15 legjobb Aircall alternatíva és versenyző 2025-re

Fedezze fel a 15 legjobb Aircall alternatívát 2025-re! Hasonlítsa össze az árakat, funkciókat és felhasználói élményt, hogy megtalálja a tökéletes ügyfélkommuni...

18 perc olvasás
Aircall Alternatives +3
A 15 legjobb Aircall alternatíva és versenyző 2025-re
A 15 legjobb Aircall alternatíva és versenyző 2025-re

A 15 legjobb Aircall alternatíva és versenyző 2025-re

Fedezze fel a top 15 Aircall alternatívát 2025-re! Hasonlítsa össze a funkciókat, árakat és támogatást a legjobb kommunikációs eszközök megtalálásához az Ön üzl...

16 perc olvasás
Aircall Alternatives +3

Jó kezekben lesz!

Csatlakozzon elégedett ügyfeleink közösségéhez és nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot a LiveAgent segítségével.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface