Spring promotion background

Spring deal

Up to 75% OFF

Blog

Mi az értékesítési játékkönyv és hogyan kell létrehozni egyet
Mi az értékesítési játékkönyv és hogyan kell létrehozni egyet

Mi az értékesítési játékkönyv és hogyan kell létrehozni egyet

Az értékesítési játékkönyv egy dokumentált folyamat az ügyfelekkel való kapcsolattartáshoz és az üzletek lezárásához. Kritikus fontosságú az értékesítési művele...

11 perc olvasás
Sales SalesStrategy +3
Mi újdonság a LiveAgent 5.23-ban?
Mi újdonság a LiveAgent 5.23-ban?

Mi újdonság a LiveAgent 5.23-ban?

Fedezze fel a LiveAgent 5.23-at! Élvezze a PipeDrive integrációt, javított ügynök statisztikákat, asztali chat meghívásokat, Comm100 API frissítéseket és hibaja...

2 perc olvasás
Updates Features +1
Miért a Live Chat nélkülözhetetlen a Black Friday-en
Miért a Live Chat nélkülözhetetlen a Black Friday-en

Miért a Live Chat nélkülözhetetlen a Black Friday-en

Minden évben a Black Friday-en a kiskereskedők hatalmas mértékben megnövekedett ügyfélinterakcióval szembesülnek. Az online áruházak általában körülbelül 57%-ka...

8 perc olvasás
Live Chat Black Friday +2
Miért csúcsosodik meg a kosár elhagyása a Black Friday alatt
Miért csúcsosodik meg a kosár elhagyása a Black Friday alatt

Miért csúcsosodik meg a kosár elhagyása a Black Friday alatt

Miért csúcsosodik meg a kosár elhagyása a Black Friday alatt A Black Friday az év legnagyobb vásárlási eseménye, de egyben a legmagasabb kosár elhagyási arányok...

18 perc olvasás
Black Friday eCommerce +3
Miért kellene integrálni a szoftvereket?
Miért kellene integrálni a szoftvereket?

Miért kellene integrálni a szoftvereket?

A szoftverek integrálása elengedhetetlen a mai üzleti életben az adatcsere, a feladatok automatizálása és a folyamatok egységesítése miatt. Az előnyök közé tart...

7 perc olvasás
Integration Business Tools +2
Miért maradnak el a hagyományos ügyfélszolgálati válaszok
Miért maradnak el a hagyományos ügyfélszolgálati válaszok

Miért maradnak el a hagyományos ügyfélszolgálati válaszok

A hagyományos ügyfélszolgálati válaszok lelassítanak. Fedezze fel, hogyan gyorsítja fel a LiveAgent AI Answer Improver a sebességet, minőséget és elégedettséget...

7 perc olvasás
AI-features Blog +4
Minden a live chat felmérésekről + hogyan kell megvalósítani őket
Minden a live chat felmérésekről + hogyan kell megvalósítani őket

Minden a live chat felmérésekről + hogyan kell megvalósítani őket

Ismerje meg, hogyan javítják a live chat felmérések az ügyfélszolgálatot valós idejű visszajelzés gyűjtésével. Fedezze fel a típusokat, előnyöket és megvalósítá...

20 perc olvasás
LiveChat CustomerFeedback +2
Mit kell tudnia a Shopify kereskedőknek az AI chatbotokról
Mit kell tudnia a Shopify kereskedőknek az AI chatbotokról

Mit kell tudnia a Shopify kereskedőknek az AI chatbotokról

A Shopify kereskedők gyakran azon gondolkodnak, hogy az AI chatbotok valóban képesek-e hatékonyan kezelni az ügyfélkérdések növekvő mennyiségét. Sokan azt kérde...

11 perc olvasás
Shopify AI Chatbot +3
Net Promoter Score: Mi az NPS és hogyan valósítsd meg a cégedben
Net Promoter Score: Mi az NPS és hogyan valósítsd meg a cégedben

Net Promoter Score: Mi az NPS és hogyan valósítsd meg a cégedben

Ismerj meg az NPS-t, hogyan kell kiszámítani, és valósíts meg stratégiákat a Net Promoter Score javítására. Fokozd az ügyfél-lojalitást és az ügyfél-szószólóság...

8 perc olvasás
Customer Service Metrics +2
Nyílt forráskódú jegykezelő rendszer: Megfelelő-e az Ön számára?
Nyílt forráskódú jegykezelő rendszer: Megfelelő-e az Ön számára?

Nyílt forráskódú jegykezelő rendszer: Megfelelő-e az Ön számára?

Fedezze fel a nyílt forráskódú jegykezelő rendszerek előnyeit és kihívásait, hasonlítsa össze őket a szabadalmaztatott lehetőségekkel, és ismerje meg, hogyan vá...

24 perc olvasás
Ticketing Helpdesk +2
Omnichannel folytonosság: csatornaváltás kezelése és sikermutatók
Omnichannel folytonosság: csatornaváltás kezelése és sikermutatók

Omnichannel folytonosság: csatornaváltás kezelése és sikermutatók

Gyakorlati útmutató az ügyfélút folytonosságának kezeléséhez csatornaváltás során és a siker méréshez kulcsfontosságú teljesítménymutatók segítségével....

5 perc olvasás
OmnichannelSupport CustomerJourney +2
Omnichannel ügyfélszolgálat: Definíció, előnyök és stratégia
Omnichannel ügyfélszolgálat: Definíció, előnyök és stratégia

Omnichannel ügyfélszolgálat: Definíció, előnyök és stratégia

Tanuljon meg lenyűgöző omnichannel támogatást nyújtani 7 stratégiával: fejlesszen stratégiát, javítsa a közösségi média válaszidejét, népszerűsítse az önkiszolg...

13 perc olvasás
OmnichannelSupport CustomerService +2
Proaktív ügyfélszolgálat: Tippek, előnyök és valós példák
Proaktív ügyfélszolgálat: Tippek, előnyök és valós példák

Proaktív ügyfélszolgálat: Tippek, előnyök és valós példák

Fedezze fel a proaktív ügyfélszolgálat tippjeit az elégedettség növeléséhez, a problémák megelőzéséhez és a lojalitás építéséhez. Ismerje meg a stratégiákat, el...

14 perc olvasás
CustomerService CustomerSatisfaction +2
Top 10 legjobb Help Scout alternatívái 2025-re
Top 10 legjobb Help Scout alternatívái 2025-re

Top 10 legjobb Help Scout alternatívái 2025-re

Fedezze fel a top 10 Help Scout alternatíváit 2025-re, amelyek jobb funkciókat, integrációkat és költséghatékony megoldásokat kínálnak az Ön vállalkozásához....

22 perc olvasás
Help Scout Alternatives +3
Top 10 Távoli Help Desk Szoftver 2025-ben: Értékelés és Útmutató
Top 10 Távoli Help Desk Szoftver 2025-ben: Értékelés és Útmutató

Top 10 Távoli Help Desk Szoftver 2025-ben: Értékelés és Útmutató

Fedezze fel a 15 legjobb távoli help desk szoftvert 2025-ben, értékelésekkel és előnyökkel, mint az elégedettség javítása, költségmegtakarítás és fokozott bizto...

19 perc olvasás
Help Desk Remote Support +2
Top 11 tudásmenedzsment legjobb gyakorlata
Top 11 tudásmenedzsment legjobb gyakorlata

Top 11 tudásmenedzsment legjobb gyakorlata

Fedezze fel a 11 tudásmenedzsment legjobb gyakorlatát 2025-re a szervezeti hatékonyság javítása érdekében. A legfontosabb stratégiák közé tartozik a KM összhang...

10 perc olvasás
Knowledge Management KMS +3
Top 20 tudásbázis példa, amely inspirálhat 2025-ben
Top 20 tudásbázis példa, amely inspirálhat 2025-ben

Top 20 tudásbázis példa, amely inspirálhat 2025-ben

Fedezze fel a top 20 tudásbázis példát 2025-re, amely bemutatja a mobil-reszponzív dizájn, erőteljes keresés és közösségi fórumok kulcsfontosságú funkcióit. Ism...

22 perc olvasás
Knowledge Base Customer Support +3
Top 7 Must-Read Customer Service Books for 2025
Top 7 Must-Read Customer Service Books for 2025

Top 7 Must-Read Customer Service Books for 2025

Explore the top 8 customer service books focusing on writing skills and customer psychology from entrepreneurs like Sam Walton and Jeff Bezos. Enhance communica...

8 perc olvasás
CustomerService Training +3
Tudásbázis 101: Teljes útmutató a vállalati tudás kihasználásához
Tudásbázis 101: Teljes útmutató a vállalati tudás kihasználásához

Tudásbázis 101: Teljes útmutató a vállalati tudás kihasználásához

Növelje a termelékenységet és az ügyfélszolgálatot ezzel a végső útmutatóval a tudásbázisokhoz! Fedezze fel a típusokat, előnyöket, AI-betekintéseket és LiveAge...

21 perc olvasás
Knowledge Base Customer Support +1
Tudásbázis előnyei: 12 kulcsfontosságú belső és külső előny
Tudásbázis előnyei: 12 kulcsfontosságú belső és külső előny

Tudásbázis előnyei: 12 kulcsfontosságú belső és külső előny

Fedezze fel a tudásbázisok átalakító erejét az üzletben! Tárja fel 12 kulcsfontosságú előnyt, amely javítja az ügyfélélményt és erősíti az operatív hatékonyságo...

6 perc olvasás
Knowledge Base Customer Support +2
Tudásmenedzsment: Játékváltó az Ön üzletéhez
Tudásmenedzsment: Játékváltó az Ön üzletéhez

Tudásmenedzsment: Játékváltó az Ön üzletéhez

Fedezze fel, hogyan növeli a tudásmenedzsment az innovációt, a hatékonyságot és az ügyfélmegelégedettséget, valamint az üzletét átalakító bizonyított stratégiák...

18 perc olvasás
Knowledge Management Business Growth +3
Twitter integráció bejelentése
Twitter integráció bejelentése

Twitter integráció bejelentése

A LiveAgent megfizethető lehetőséget kínál a Twitter integrációjára azáltal, hogy lehetővé teszi a felhasználók számára saját Twitter API-juk beillesztését, így...

2 perc olvasás
Twitter Integration +2
Új analitikai jelentések
Új analitikai jelentések

Új analitikai jelentések

A LiveAgent új analitikai jelentéseket vezet be, amelyek lehetővé teszik a vállalkozások számára, hogy növekvő támogatási kéréseket kezeljenek csapatkiterjeszté...

2 perc olvasás
Analytics Reports +2
Új funkció bemutatása: Videóchat/videóhívás
Új funkció bemutatása: Videóchat/videóhívás

Új funkció bemutatása: Videóchat/videóhívás

Javítsa ügyfélszolgálatát a LiveAgent új böngészőalapú videóchateljével – nincs szükség harmadik féltől származó alkalmazásokra! Személyre szabott kommunikáció ...

1 perc olvasás
Features Communication +1
Új ügyfelek szerzése: Definíció & Taktikák
Új ügyfelek szerzése: Definíció & Taktikák

Új ügyfelek szerzése: Definíció & Taktikák

Sajátítsa el az ügyfélszerzést 2024-ben kulcsfontosságú stratégiákkal, tippekkel és eszközökkel a növekedés és a megtartás érdekében. Hozza ki vállalkozásából a...

12 perc olvasás
Growth Marketing +3
Ügyfélszolgálat az egészségügyben: Fontosság és példák
Ügyfélszolgálat az egészségügyben: Fontosság és példák

Ügyfélszolgálat az egészségügyben: Fontosság és példák

Fedezze fel az ügyfélszolgálat kritikus szerepét az egészségügyben, valamint a kihívásokat és javítási stratégiákat a beteg elégedettség és lojalitás növelése é...

17 perc olvasás
CustomerService Healthcare +2
Ügyfélszolgálati csapat építése: Átfogó útmutató
Ügyfélszolgálati csapat építése: Átfogó útmutató

Ügyfélszolgálati csapat építése: Átfogó útmutató

Ismerje meg, hogyan építhet fel egy hatékony ügyfélszolgálati csapatot átfogó útmutatónkkal, amely a szerkezetet, a toborzást, a képzést, a technológiát és a te...

16 perc olvasás
CustomerService TeamBuilding +3
Ügyfélszolgálati filozófia 2025-ben: Teljes útmutató
Ügyfélszolgálati filozófia 2025-ben: Teljes útmutató

Ügyfélszolgálati filozófia 2025-ben: Teljes útmutató

Ismerje meg, hogyan alakíthat ki ügyfélszolgálati filozófiát 2025-ben a lojalitás és bevétel növelése érdekében. Ez az útmutató lépéseket vázol fel, beleértve a...

14 perc olvasás
Customer Service Philosophy +3
Ügyfélszolgálati mémek: Tanulj a relatable helyzetekből
Ügyfélszolgálati mémek: Tanulj a relatable helyzetekből

Ügyfélszolgálati mémek: Tanulj a relatable helyzetekből

Fedezd fel a relatable ügyfélszolgálati mémeket, amelyek betekintést nyújtanak a nehéz ügyfelek kezelésébe és az élmények javításába a LiveAgent segítségével. T...

3 perc olvasás
Customer Service Tips +2
Vásárlói hűség 101: Jelentőség, stratégiák, mérőszámok és még sok más
Vásárlói hűség 101: Jelentőség, stratégiák, mérőszámok és még sok más

Vásárlói hűség 101: Jelentőség, stratégiák, mérőszámok és még sok más

Ismerje meg a vásárlói hűség jelentőségét, különbségét az elégedettségtől, hatékony stratégiákat, a méréshez szükséges kulcsfontosságú mutatókat és aktuális tre...

11 perc olvasás
CustomerLoyalty CustomerRetention +2
Vevői hűség és megtartás: Egyszerű útmutató, stratégiák és mérőszámok
Vevői hűség és megtartás: Egyszerű útmutató, stratégiák és mérőszámok

Vevői hűség és megtartás: Egyszerű útmutató, stratégiák és mérőszámok

Tárja fel az ügyfélhűség és megtartás titkait átfogó útmutatónkkal. Ismerje meg azt a 12 hatékony stratégiát, melyekkel az egyszeri vásárlókból élethosszig tart...

11 perc olvasás
Customer Loyalty Customer Retention +2
Előző 4/4 Következő

A vezető az ügyfélszolgálati szoftverek területén

Nyújtson kivételes ügyfélszolgálatot több csatornán keresztül, és automatizálja ügyfélszolgálatát a LiveAgent segítségével.

Jó kezekben lesz!

Csatlakozzon elégedett ügyfeleink közösségéhez és nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot a LiveAgent segítségével.

LiveAgent Dashboard