Ingyenes próba

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Elege van a help desk szoftveréből?

Fedezze fel, miért a LiveAgent a legjobb Bold360 alternatíva a piacon.

  • ✓ Nincs beállítási díj    
  • ✓ Ügyfélszolgálat 24/7    
Általuk használt
logó ügyfél forbes
logó ügyfél airbus
slido zöld
Help desk software comparison
Alternatives background

A megfelelő Bold360 alternatívát keresi?

A LiveAgent egy webalapú ügyfélszolgálati megoldás, amely készen áll arra, hogy jobb élményeket nyújtson ügyfeleinek. Vigye ügyfélszolgálatát a következő szintre több mint 175 funkcióval és testreszabható ügyfélszolgálati eszközökkel, például a leggyorsabb élő csevegő widget, megbízható jegyrendszer, telefonközpont képességek és tudásbázis.

A LiveAgent közösségi médiaintegrációkat is biztosít a Facebookon, Twitteren és Instagramon, hogy jobb vásárlói élményt nyújtson a közösségi médiában.

Javítsa ügyfélkezelését, és segítse ügyfeleit mától kezdve a LiveAgenttel. Olvasson tovább, hogy többet tudjon meg chat szoftverünkről, vagy kezdje meg az ingyenes 14 napos próbaverziót. Nincsenek feltételek és nem szükséges bankkártya-információ megadása. 

livechat jane full

A leggyorsabb chat szoftver

Gyorsabban szeretné elküldeni az üzeneteit, és több webhelylátogatónak segíteni? Gyorsabban kapcsolatba léphet az ügyfelekkel a piacon lévő leggyorsabb élő chat widgetnek köszönhetően, amely mindössze 2,5 másodperc alatt megjelenik.

Csevegő widgetünk fejlett funkciókkal rendelkezik, amelyek minden vállalkozás számára megfelelő csevegési megoldást jelentenek. Használja ki a proaktív csevegési meghívások vagy valós idejű gépelési nézetek előnyeit, és gyorsabban segítse ügyfeleit.

A munkafolyamat megkönnyítése érdekében használja a látogatói megfigyelést az olyan információk nyomon követéséhez, mint az ügyfélelőzmények, a webhelyreferens vagy a földrajzi hely.

Fedezze fel a leggyorsabb élő chatet

Egységes ügynök munkaterület a megfelelő eszközkészlettel

Megfelelő eszközök nélkül a napi munka az ügyfelekkel nehéz feladat lehet. Az élő csevegés az elérhető egyik legnagyobb és leghasznosabb eszköz, de mi van azokkal az ügyfelekkel, akik a kommunikáció egyéb formáit részesítik előnyben?

Egységes ügynök munkaterületünk megbízható jegyrendszerrel rendelkezik, amely egyszerűsíti az összes kommunikációt egy egységes postaládába.

Csatlakoztassa e-mail fiókjait, Facebookot, Twittert, Instagramot, Vibert, hozzon létre egy telefonos központot videocsevegési lehetőségekkel, és hozzon létre egy hasznos tartalommal teli tudásbázist, hogy a legtöbbet hozza ki a LiveAgent által kínált többcsatornás elköteleződési lehetőségekből.

Ticketing feature in Help desk software - LiveAgent

Minden szükséges eszköz egy fedél alatt

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software
crm integrations

A nagyszerű funkcióknak nem kell drágáknak lenniük

Javítsa az ügyfelek szegmentálását címkékkel, jegyzetekkel és kapcsolattartó csoportokkal miközben javítja az ügynökök termelékenységét és az elkötelezettséget a díjak, jelvények és játékfunkciók révén.

Küldjön tömeges e-maileket, készítsen e-mail sablonokat, vagy integráljon sok más alkalmazást, amelyet naponta használ az ügyfélkörének kielégítésére. Vegye figyelembe a vállalat méretét, és válassza ki a megfelelő tervet megfizethető áron. Nem kell csődbe mennie ahhoz, hogy a látogatók boldog ügyfelekké váljanak.

A help desk szoftver megfizethető lehet, és a LiveAgent is ezt bizonyítja. Tekintse meg az árképzési oldalunkat. Válassza ki, ha azt szeretné, hogy a LiveAgent tudásbázis-szoftver legyen, amely csevegési funkcióval, hívásközponttal, vagy egyszerű jegyrendszerrel szolgál az e-mailes ügyfélszolgálat számára.

Csatlakozzon a LiveAgentre váltó többi vállalathoz

  • “Nagyon gazdag funkciókban és felülmúlta az 5 éves zendesk előfizetésem. Így váltottam. Számomra nagyon jó érték kisvállalat tulajdonosként.” Albert

  • Először a Zendesk-et próbáltam ki, de az órákig tartó konfiguráció és az ár modell megértése után rájöttem, hogy nem számomra lett kitalálva. Ehelyett a LiveAgent-et kezdtem el használni és meg kell mondjam, eddig nagyon elégedett vagyok. A rendszer pontosan megfelelő konfigurációval rendelkezik, annyit, amennyit szeretnék és eddig még nem találtam olyat, amit ne lehetne megtenni. Maga a támogatás nagyszerű és általában pár percen belül megválaszolja a kérdését.” Erik

  • “A LiveAgent-re költöztünk a ZenDesk-ről… és nem mennénk vissza… Csodálatosan megfizethető és mindig segítőkész a támogatói csapat, akik mindig ott vannak, ha segítség kell 24×7. Másodsorra, a haladói szintű automatizáció, ami ténylegesen lecserélte a Zapier iránti szükségünket, mert nagy számú integrációja van. Ezen felül nagyon sok alias emailt nyújtanak, amire csatlakozhatunk nagyon könnyen.” Aaron

  • “Mi és a klienseink folyamatosan bajlódtunk a ZenDesk-el, de a különböző opciók keresése után a LiveAgent-et választottuk a felhasználói értékelések és az ára alapján.” Adam

  • “Évekig használtam a ZenDesk-et és belefáradtam ezekbe a “jegy-stílus” emailekbe és abba, hogy nem tudtam fájlokat csatolni az emailjeimhez, kizárólag csak linkeket tudtam küldeni. Amit szeretek a LiveAgent-ben: emaileket küld (nem jegyeket), tudok fájlokat csatolni, egyszerűbben tudom organizálni az emailek folyamatát, mint a ZenDesk-nél, tudok chatelni és az emaileket kezelni ugyanabban az ablakban. Ezen felül a LiveAgent támogatja a táblázatokat az emailjeiben és nagyszerű támogató csapattal rendelkezik.” Vlad

  • “Erre a rendszerre váltottunk a ZenDesk évekig való használata után. A funkcionalitás nagyszerű: kontakt nyomtatványok, élő chat, adatbázisok, közösségi hálózatokkal való integráció – minden az egyben szolgáltatás és minden modul jól átgondolt, hozzáértően interakcióba lépnek egymással. Az tetszett, hogy a szolgáltatás stabilan működik még a mobil platformon is (a ZenDesk után számunkra ez nagy előny).” Olga

  • “Kipróbáltunk számos megoldást, beleértve a Zendesk-et, Freshdesk-et és sok mást. Aztán megtaláltuk a LiveAgent-et. Nagyszerű eszköz, jó ár-érték arány, könnyű használni, nagyszerű támogatás és segítség beültetni. Most, számos évi használat után még mindig a legjobb választás a támogatói eszközre.” Michal

  • “Sok más segédpultot használtam ezelőtt, mint például a LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com, stb. A LiveAgent minden úton felülmúlja őket az árazása, funkciói, ügyfélszolgálata és a mobil funkciói miatt.” Harrison

Peter Komornik

A LiveAgent ötvözi a kiváló élő csevegést, a jegykezelést és az automatizálást, amely lehetővé teszi számunkra, hogy kivételes támogatást nyújtsunk ügyfeleinknek.

Peter Komornik, CEO
logo slido black

Készen áll, hogy kipróbálja?

Ismerkedjen meg a LiveAgenttel és nézze meg, hogy megfelelő-e az Ön vállalkozásához. Tesztelje az élő csevegést, jegykezelést, tudásbázisunkat és egyéb képességeinket teljesen ingyen. Kattintson az alábbi gombra az ingyenes 14 napos próbaidőszak megkezdéséhez.

Nincs szükség bankkártya-információkra és nincsenek kötöttségek.
Megígérjük!

Jó kezekben lesz!

Tudja, hogy mi a közös a Huawei, a BMW, a Yamaha, és az O2-ben? Jól sejtette... a LiveAgent!

Próbálja ki most ingyenesen Nincs szükség bankkártyára

GYIK

Mi a Bold360 alternatíva?

A LiveAgent egy ügyfélszolgálati szoftver nagyszerű jegyrendszerrel, amely lehetővé teszi, hogy több népszerű csatornán keresztül kommunikáljon az ügyfelekkel. Költséghatékony és megbízható megoldás sokféle vállalkozás számára.

Miért érdemes a Bold360-ról a LiveAgentre váltania?

A LiveAgent több lehetőséget kínál Önnek, amikor kommunikál az ügyfelekkel. Az élő csevegés mellett képes kezelni az e-maileket, a call centereket, az ügyfélportálokat, a Viber-t és még a közösségi médiát is - Facebook, Twitter és Instagram. Mindent nagyszerű funkciók támasztanak alá, amelyek megkönnyítik a munkafolyamatokat, és lehetővé teszik, hogy több ügyfélnek segítsen.

Rendelkezik élő csevegéssel a LiveAgent?

A LiveAgent rendelkezik a leggyorsabb elérhető csevegőeszközzel, a csevegés sebessége 2,5 másodperc. A csevegő widget könnyen elhelyezhető bármely webhelyen, és az ügyfelek bármikor felvehetik Önnel a kapcsolatot. Az élő csevegést olyan funkciók támasztják alá, mint a valós idejű gépelési nézet, proaktív csevegési meghívások, belső csevegések és még sok más.

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.

×

Foglaljon le velünk egy hívást, és fedezze fel, hogy a LiveAgent milyen előnyöket nyújthat vállalkozása számára.

Több időpontban is elérhetőek vagyunk

Foglaljon le egy demót