
Ügyfél-átvilágítási ellenőrzőlista
Maradjon megfelelő a LiveAgent Ügyfél-átvilágítási Ellenőrzőlistájával. Biztonságos információ, identitás-ellenőrzés, kockázatértékelés és üzleti védelem....

Ez az ellenőrző lista útmutatást nyújt a pénzügyi intézményeknek a Bank Secrecy Act betartásához egy pénzmosás elleni csapat létrehozásával, az ügyfél identitásának ellenőrzésével, profilok létrehozásával, AML felülvizsgálatok végzésével és kockázatértékelésekkel a biztonságos pénzügyi műveletek biztosítása érdekében.
Az Egyesült Államok elsődleges pénzmosás elleni programja (AML) a Bank Secrecy Act (BSA), amely megköveteli a pénzügyi intézményektől, hogy fejlesszenek ki, valósítsanak meg és tartsanak fenn egy ügyfél-azonosítási programot (CIP). A CIP célja annak biztosítása, hogy a pénzügyi intézmény ismerje ügyfelei valódi identitását.
A BSA betartásához egy ellenőrző listát kell követnie a CIP létrehozásához. Ez a cikk egy alapos ellenőrző listát biztosít, amelyet követhet a folyamat megkönnyítéséhez.
Az ügyfél-azonosítási program ellenőrző lista egy átfogó útmutató, amely segít a pénzügyi intézményeknek hatékony CIP eljárások létrehozásában és fenntartásában. Biztosítja a szabályozási követelmények betartását és segít megelőzni a pénzmosást és a pénzügyi bűncselekményeket.
Annak ismerete, hogy mely lépéseket kell követni a CIP megvalósításakor, segít a pénzügyi intézményeknek és jogi csapataiknak betartani a Bank Secrecy Act-et és megelőzni a pénzmosási tevékenységeket. A szervezetek biztosak lehetnek abban, hogy teljesítik pénzügyi kötelezettségeiket, összegyűjtik az ügyfelektől szükséges információkat, ellenőrzik identitásukat, és biztonságosabb pénzügyi rendszert hoznak létre mindenki számára.
AML megfelelőségi tisztviselők - Valaki, akit a pénzügyi intézmény kijelöl az AML irányelvek felügyeletére és annak biztosítására, hogy nincsenek megfelelőségi problémák a szabályozási követelményekkel. A megfelelőségi szakember általában egy senior menedzser, aki felelős a CIP fejlesztéséért és fenntartásáért, valamint a személyzet képzéséért annak követelményeire vonatkozóan.
Számlaképviselők - Ezek a pénzügyi intézmény frontális alkalmazottai, akik közvetlenül az ügyfelekkel foglalkoznak. Tudniuk kell az ügyfél-azonosítási program követelményeiről az ügyfél-információk megfelelő összegyűjtéséhez és identitásuk ellenőrzéséhez.
Információtechnológiai személyzet - Fontos szerepet játszanak az ügyfél-információk tárolására használt rendszerek fejlesztésében és fenntartásában. Meg kell érteniük a CIP működését, hogy megfelelően támogassák azt.
Ügyfél-átvilágítási csapatok - Ezek a csapatok felelősek a magasabb kockázatú ügyfelek fokozott átvilágításának végzéséért. Ismerniük kell a CIP-et a kockázatok megfelelő értékeléséhez és a megfelelő intézkedések meghozatalához.
Igazgatótanács - Felelősek a pénzügyi intézmény stratégiai irányának meghatározásáért, amely magában foglalja a CIP jóváhagyását. Ezért az igazgatótanácsnak tájékoztatást kell kapnia a CIP követelményeiről és arról, hogy az hogyan befolyásolja a szervezet működését.
Haszonélvezeti tulajdon - Valaki, aki egy vállalat haszonélvezeti tulajdonában van – egy olyan személy, aki végső soron tulajdonosa vagy irányítója egy jogi személy vagy megállapodás, például egy vállalat, bizalmi vagy alapítvány kamatának – érdekelt abban, hogy biztosítsa, hogy ügyfelei jogosultak és képesek az üzlethez.
Ez a csoport felelős lesz a CIP fejlesztéséért, megvalósításáért és fenntartásáért.
A BSA betartása megköveteli a pénzügyi szervezetektől, hogy intézkedéseket tegyenek a pénzmosás megelőzésére. Ez döntő fontosságú minden bankinstitúció biztonsága szempontjából. A CIP-ért való felelősség azt jelenti, hogy ez a csapat létfontosságú szerepet játszik az adott szervezet integritásának megőrzésében.
Nincs egyetlen módszer, mivel a pénzmosás elleni csapat összetétele az adott pénzügyi intézmény méretétől és szerkezetétől függően változik. Azonban néhány kulcsfontosságú szakasz az, hogy kijelöljön egy megfelelőségi program tisztviselőt, aki az AML irányelvek és eljárások felügyeletéért felelős; összeállítson egy csapatot számlaképviselőkből, információtechnológiai személyzetből és ügyfél-átvilágítási elemzőkből; és képezzen minden alkalmazottat az ügyfél-azonosítási program követelményeire.
A pénzügyi intézmények kötelesek megerősíteni, hogy ügyfelei azok, akiknek mondják magukat, a bevezetési folyamat részeként.
Az ügyfelek identitásának megerősítésével a szervezetek biztosak lehetnek abban, hogy nem bűnözőkkel vagy terroristákkal üzletelnek. Ez viszont segít megvédeni a pénzügyi rendszert a visszaélésektől és megelőzni a pénzmosást.
Ez megtehető dokumentumok, tudásalapú hitelesítés, nem dokumentum alapú módszerek vagy egyéb eszközök használatával. A jóváhagyott folyamatokat már meg kellett volna határozni a CIP részeként.
Az új számla megnyitási folyamatának nyomon követése megmutatja, hogy mikor lett az ügyfél bevezetett, milyen típusú számlát nyitott meg, és egyéb fontos részleteket.
Ez segít a pénzügyi intézményeknek nyomon követni üzleti tranzakcióikat. Ez az információ felhasználható a kockázatok értékeléséhez, a pénzügyi tranzakciók figyelemmel kíséréséhez és a gyanús tranzakciók vagy tevékenységek felderítéséhez.
Az információk összegyűjtésével róluk a számla megnyitási folyamata során és egy központi adatbázisban történő tárolásával. Ezek az adatok felhasználhatók egy olyan profil létrehozásához, amelyhez a szervezet összes releváns osztálya hozzáférhet.

A pénzmosás elleni csapatot értesíteni kell, amikor egy új ügyfél bevezetésre kerül.
Ez lehetővé teszi a csapat számára az ügyfélhez kapcsolódó kockázatok értékelését és annak eldöntését, hogy szükséges-e további intézkedéseket tenni. Ez segít biztosítani, hogy a pénzügyi intézmény teljesíti a CIP megfelelőségi követelményeit.
Ez megtehető e-mail küldésével vagy telefonhívással. Az értesítésnek tartalmaznia kell az ügyfélre vonatkozó összes releváns információt, például nevét, címét és születési dátumát.
Tekintse át a számlaképviselők által az ügyfél-interjúk során nyújtott részleteket, valamint az dokumentáció és hitelesítési folyamat adatait.
Ez segít biztosítani, hogy az összes szükséges információ összegyűjtésre kerüljön és hogy minden rendben van. Ez lehetővé teszi a kezdeti szűrés során esetlegesen kihagyott vörös zászlók felismerését.
Tekintse át az összes rendelkezésre álló adatot alaposan. Ez magában foglalja a számlaképviselőkkel való interjúzást, a dokumentáció áttekintését és az ügyfél adatainak hitelesítését.

A KYC egy olyan formák és kérdések összessége, amelyeket ki kell tölteni és tárolni kell minden új ügyfélhez.
Annak érdekében, hogy a pénzügyi intézmények összegyűjtsék az ügyfeleiről szükséges összes információt. Ezek az adatok felhasználhatók az üzlethez szükséges kockázati szintek meghatározásához.
Utasítsa az ügyfelet, hogy kövesse a forma összes utasítását és válaszoljon az összes kérdésre őszintén. Ezt az ügyfélnek és a szervezet képviselőjének is alá kell írnia. Használja a LiveAgent KYC ellenőrző listáját, hogy ne hagyjon ki lépéseket.

Az ügyfél identitásának ellenőrzéséhez bizonyos részleteket és megerősítő dokumentumokat kell összegyűjtenie tőlük.
Az ügyfél identitásának megerősítéséhez és annak ellenőrzéséhez, hogy azok, akiknek mondják magukat. Ez lehetővé teszi a kezdeti szűrés során esetlegesen kihagyott vörös zászlók felismerését.
Lépjen kapcsolatba az ügyféllel az ő preferált kommunikációs módján, beleértve az összes releváns információ kéréseit. A szükséges dokumentumok az ország függvényében változhatnak, amelyben működik, de általában tartalmazzák a kormány által kibocsátott azonosítványt, a cím igazolását (pl. pénzügyi kimutatás), születési dátumot stb.

Ellenőrizze az ügyfél összes információját, hogy teljes és helyes-e.
Annak ellenőrzésére, hogy az összes dokumentáció rendben van-e és hogy nincsenek-e kihagyott vörös zászlók. Ez segít megvédeni szervezetét a pénzügyi bűncselekményektől.
Az AML szakértő végigmegy az összes dokumentáción és ellenőrzi, hogy minden rendben van-e. Jelöli meg a gyanús tranzakciókat, furcsa pénzügyi tevékenységeket vagy hiányzó információkat.
Ez magában foglalja az ügyfél nevének ellenőrzését a közzétett listák alapján.
Biztosítsa, hogy nem üzletel olyan egyénekkel vagy szervezetekkel, amelyek ezeken a listákon szerepelnek. Ez viszont segít megvédeni vállalatát a pénzügyi bűncselekményektől.
Különféle szűrési eszközök állnak rendelkezésre, például a WorldCheck vagy a LexisNexis. Egyszerűen írja be az ügyfél nevét a rendszerbe, és az ellenőrzi a releváns adatbázisokat.

Ha a potenciális ügyfél neve megjelenik a szűrési ellenőrzésekben, további vizsgálatot kell végezni.
Ez a dokumentum az ügyfélre és számlájára vonatkozó összes releváns információt tartalmazza. Ezt a senior menedzserhez továbbítják további felülvizsgálatra.
Egy sablon hasznos lesz itt, ezért keressenek az interneten, ha szervezetének még nincs. Ha van, egyszerűen töltse ki az összes releváns információt és küldje el felülvizsgálatra.
Az összes dokumentáció áttekintése után értékelje az ügyfelet a vállalkozása számára jelentett lehetséges felelősség alapján.
Annak érdekében, hogy prioritást adjon az eseteknek és az ügyfélekre összpontosítson, akik a legnagyobb kockázatot jelentik szervezete számára. Ez segít a megfelelőségi tisztviselőnek abban, hogy jóváhagyja vagy elutasítsa a potenciális ügyfelet.
Ennek számos módja van, de használhat egy egyszerű pontozási rendszert. Pontokat rendeljen az olyan tényezők alapján, mint az ügyfél származási országa vagy iparága.
Ha a potenciális ügyfél lehetséges veszélynek minősül, a megfelelőségi tisztviselőnek döntést kell hoznia az üzlethez.
Csökkentse annak esélyét, hogy olyan egyénekkel vagy szervezetekkel üzletel, amelyek veszélyt jelenthetnek vállalatára. Ez viszont segít megvédeni Önt a pénzügyi felelősségtől.
A döntést a megfelelőségi tisztviselő hozza meg az összes releváns információ áttekintése után. Jóváhagyást adnak a számla megnyitásához vagy elutasítják azt attól függően, hogy ésszerű meggyőződésük van-e arról, hogy magas kockázatú ügyfélről van szó.

Ha az ügyfél jóváhagyott, létre kell hoznia egy profilt a rendszerben.
Annak érdekében, hogy megkezdhesse az üzletkezést velük és bevételt termeljen.
A folyamat a szervezet belső eljárásaitól függően változik, de általában ki kell töltenie néhány papírt és jóváhagyásra kell benyújtania. Miután mindent ellenőriztek és jóváhagytak, a számla a szükséges várakozási időszak után megnyitásra kerül a rendszerben.
Az ügyfél-azonosítási program első lépése annak biztosítása, hogy teljes és pontos nyilvántartásai vannak az összes ügyfélről, hogy a legjobb ügyfélszolgálatot nyújthassa nekik.
Az ügyfelek azonosításának másik módja az, hogy összehasonlítja őket a magas kockázatúként megjelölt egyének és szervezetek kormányzati listáival. Ez segít kiszűrni azokat, akik veszélyt jelenthetnek az üzletére.
Az ügyfél-azonosítási program részeként értesítenie kell az ügyfelet arról, hogy személyes adatait egy bizonyos számú munkanappal előre gyűjti. Ez az értesítés világos és feltűnő kell, hogy legyen, és magyarázza meg, hogy miért gyűjti az információt és hogyan fogja azt felhasználni.
Lehetséges, hogy egyes ügyfelek mentesülnek az ügyfél-azonosítási program alól. A mentességi kritériumok előre történő meghatározása megspórolja az olyan egyénektől való szükségtelen információgyűjtést, akik nem jelentenek kockázatot az üzletére.
Az ügyfél-azonosítási program rendszeres frissítése elengedhetetlen ahhoz, hogy hatékonyan működjön. Ez a folyamat segít azonosítani a rendszer gyengeségeit és biztosítja, hogy megfeleljen az összes alkalmazandó banki szabályozásnak.
A CIP egy megfelelő, specifikus, kockázatalapú irányelvek összessége, amelyet a pénzügyi intézmények az ügyfeleik identitásának ellenőrzésére használnak. Ez a folyamat segít megelőzni a csalást és a pénzmosási tevékenységeket, és számos joghatóságban törvényi követelmény.
Hozzon létre világos és tömör irányelveket az ügyfél-azonosítási eljárásokra vonatkozóan. Képezze ki alkalmazottait az ügyfelek megfelelő azonosítására, használjon technológiát az azonosítási folyamatok automatizálásához, és rendszeresen felülvizsgálja az ügyfél-azonosítási eljárásokat.
Magánbankok, hitelszövetkezetek, takarékpénztárak és kölcsönzési szövetkezetek, biztosítótársaságok, az SEC-nél regisztrált bróker-kereskedők és bármilyen más típusú jogi személy ügyfelek. A CIP üzleti célja, hogy megakadályozza ezeket az intézményeket abban, hogy tudtuk nélkül segítsék elő a bűnös, pénzügyi tevékenységeket olyan egyének vagy szervezetek számára nyitott számlák fenntartásával vagy pénzügyi tranzakciók végrehajtásával, akik illegális célokból szeretnék elrejteni identitásukat.
Egy üzleti entitás számára mechanizmust biztosít az ügyfelek adatainak felfedezésére és ellenőrzésére az identitáslopás, csalás és gyanús tranzakciók kockázatának csökkentése érdekében. Biztosítja a kormányzati szabályozási követelmények, például a Know Your Customer betartását. Emellett pénzmosás elleni megfelelőségi program is működik. Az ügyfelek számára a CIP-ek lehetőséget biztosítanak a személyes adatok védelméhez és annak biztosításához, hogy a tranzakciók biztonságosak és védettek.
Először világosan határozza meg a program céljait és objektumait. Mit próbál elérni? Kik a célügyferei? Milyen azonosító információra van szüksége tőlük? Ezekre a kérdésekre adott válaszok előre segítségével egy fókuszált és hatékony ügyfél-azonosítási program hozható létre. Emellett követhet egy megfelelőségi ellenőrző listát, mint ez, hogy ne hagyjon ki kritikus lépéseket.
A megsértett konkrét szövetségi szabályozástól függően a szankciók tartalmazhatnak pénzbírságokat, büntetőjogi szankciókat, például börtönbüntetést, a kormány által kibocsátott üzleti engedély vagy alapító okirat visszavonását, termékek vagy berendezések elkobzását és/vagy kizárást a kormányzati programokból való részvételből a haszonélvezeti tulajdonban lévő vagy igazgatótanácsban ülő bárki számára.
A pontos időpont az üzlet jellegétől és a bűnös tevékenység kockázatától függ, de általában negyedévente legalább egy időszakos felülvizsgálat ésszerű időkeret az pontosság fenntartásához. A hatékony CIP kulcsa az ügyfélbázis változásainak naprakészen tartása és a pontos nyilvántartások vezetése.

Maradjon megfelelő a LiveAgent Ügyfél-átvilágítási Ellenőrzőlistájával. Biztonságos információ, identitás-ellenőrzés, kockázatértékelés és üzleti védelem....

Biztosítsa a megfelelőséget és építsen bizalmat a LiveAgent Ügyfél-megismerési ellenőrzőlistájával. Könnyedén ellenőrizze az identitást, címet és kockázati prof...

Javítsa ügyfélszolgálatát praktikus ügyfélszolgálati ellenőrzőlistánkkal – jelöljön meg mindent, hogy az út a siker felé vezessen.