Mi az az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR)?
Az Általános Adatvédelmi Rendelet az Európai Unión belüli adatvédelem egységesítésére létrehozott rendelet. Fő célja az európai polgárok személyes adatainak védelme. A GDPR 2018. május 25-től végrehajtható.
Expert’s note
Az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) kulcsfontosságú a vásárlói adatvédelem szempontjából, és szigorúbb adatvédelmi korlátozásokat vezet be az üzleti szféra számára.
Az ügyfélszolgálati LiveAgent lehetőségeit bemutató demó elérhető. Az ügyfélszolgálati szoftvernek számos funkciója van, és könnyen integrálható más rendszerekkel. A LiveAgent magas értékelésű, és támogatást is nyújt. Lehetőség van ingyenes próbaverzió indítására. A vállalat blogot és webináriumokat is biztosít a felhasználók számára. Sales elérhetőségek is megtalálhatók a weboldalon.
Növelje a kapcsolatot a LiveAgent-tel
Testreszabás és gyorsaság növeli a vásárlói kapcsolatot. A LiveAgent-tel több platformon elérhető támogatást nyújthat, és beépített CRM segíti a testreszabott szolgáltatást. A vásárlói hűség és hatékonyság is mérhető.
Hogyan használjuk az ügyfél ösztönzőket
Az ügyfél ösztönzők használata fontos a vásárlás stimulálásához és ügyfél visszatartáshoz. Különböző ötletekkel, mint kedvezmények, bónuszok, és ingyenes minták, lehet növelni az ügyfél elégedettséget és lojalitást. A visszajelzések megjutalmazása is segíthet az ügyfélkapcsolatok erősítésében.
Biztonsági adatvédelmi politika
LiveAgent egy hatékony ügyfélszolgálati szoftver, amely számos funkciót kínál, mint például többnyelvű támogatás, partnerprogram és 11 jelentési lehetőség. Az oldal hangsúlyozza az ügyfélélmény fontosságát és biztonsági intézkedéseket is biztosít.