
Ügyfél-értékelési e-mail sablonok
Növelje az ügyfél-lojalitást a LiveAgent ingyenes ügyfél-értékelési e-mail sablonjainak segítségével. Javítsa az elégedettséget, az elköteleződést és a megtartá...

Erősítse meg marketingstratégiáját a LiveAgent ingyenes esettanulmány e-mail sablonjainak segítségével. Mutassa be a valós sikerhistóriákat, hogy társadalmi bizonyítékot nyújtson magas minőségű termékeinek vagy szolgáltatásainak, így könnyebbé téve a potenciális ügyfelek számára a megalapozott vásárlási döntéseket. Próbálja ki kész sablonainkat teljesítménye javítása és munkafolyamata egyszerűsítése érdekében. Nincs semmi feltétel – kezdje el ingyenes próbaverzióját még ma!
A Publicis Sapient kutatási adatai szerint a vásárlási döntések 87%-a online keresésből indul. Nem meglepő – amikor valaki olyan terméket vagy szolgáltatást fontolgat, amelyet korábban soha nem használt, általános gyakorlat mások véleményét keresni róla. És a fogyasztók 88%-a ugyanolyan megbízhatónak tartja az online értékeléseket, mint a barátok és család ajánlásait.
A vásárlók biztosak akarnak lenni abban, hogy befektetésük megfelel az elvárásaiknak, és a megfelelő termék az ő szükségleteikhez, ahelyett, hogy csalódást okozna. És az Ön feladata, hogy az ügyfeleket elegendő megbízható és hasznos információval lássa el, hogy könnyű legyen számukra meghozni a végső vásárlási döntést.
Egy nagyszerű módja annak, hogy meggyőzze a potenciális ügyfeleket arról, hogy vállalkozása képes megoldani problémáikat, valós példák nyújtása. Az esettanulmány e-mailek ezt megteheti azáltal, hogy társadalmi bizonyítékként szolgálnak, amely bemutatja, hogyan használják ügyfelei termékeit vagy szolgáltatásait, és milyen eredményeket érnek el. Ez lehet az értékesítés növelése, a termelékenység javítása vagy az ügyfélszolgálat javítása, hogy csak néhány példát említsünk.

A marketingben az esettanulmány egy kampány, projekt vagy felhasználási eset elemzése. Az esettanulmánynak egyértelmű eredményeket kell mutatnia, meg kell határoznia, hogy azok siker vagy kudarc-e, azonosítania kell az adott kimenetelhez vezető tényezőket, és javaslatokat vagy intézkedéseket kell tennie a jövőre vonatkozóan.
A marketingesettanulmány célja annak bizonyítása a potenciális ügyfeleknek, hogy segíthet nekik egy bizonyos problémával. Ez egy olyan tartalom, amely azt meséli el, hogyan segített vállalkozása egy korábbi vagy jelenlegi ügyfélnek egy konkrét fájdalompont leküzdésében. Az esettanulmányok a marketingtölcsér fontos elemei, és a legalján használják őket legjobban, mivel az ilyen típusú tartalmakat általában olyan potenciális ügyfelek olvassák vagy keresik, akik közel vannak a vásárlási döntéshez. Ezért tegye meg a lehetőt, hogy esettanulmányait egy szélesebb közönség elé terjessze. Az esettanulmány sablon használata jó módja annak, hogy garantálja, hogy kampánya rendelkezik azzal, amire szüksége van az ügyfelek figyelmének felkeltéséhez és motiválásához őket az utolsó néhány lépés megtételére a vásárlás érdekében.
Szia [név],
Mivel érdeklődsz a [téma] iránt, úgy gondoltuk, hogy hasznosnak találhatod a [termék/szolgáltatás]-t a [fájdalompont] megoldásához.
Annak bemutatásához, hogy ez mennyire sikeres volt meglévő ügyfeleink számára, összeállítottunk egy esettanulmányt a [meglévő ügyfél neve]-vel való együttműködésünkről.
A jelentésben, amelyet csatolva találsz ehhez az e-mailhez, bemutatjuk:
Reméljük, hogy érdekes lesz számodra ez az esettanulmány. Ne habozz felvenni velünk a kapcsolatot, ha további kérdéseid vannak.
Üdvözlettel, [Név], [pozíció] a [vállalat]-nál
[Esettanulmány PDF melléklet]
Szia [név],
Nemrég kipróbáltad a [termék/szolgáltatás]-t, a [fájdalompont] megoldást, amelyet a [vállalat] hozott el számodra.
Sok felhasználó valójában annyira lenyűgözi a [termék/szolgáltatás] lehetősége, hogy nehezen tudja elképzelni, hogyan illeszkedne a munkafolyamatukba.
Ezért csaptunk össze ügyfeleinkkel, [meglévő ügyfél neve]-vel, hogy megmutassuk, hogyan implementálták a [termék/szolgáltatás]-t vállalkozásukban a [metrika] [X]%-kal történő növeléséhez.
Reméljük, hogy ez a jelentés, amelyet az alábbi gombra kattintva olvashatsz, segít leküzdeni az esetleges kétségeket termékeinkről.
[Olvassa el az esettanulmányt]
Ha bármilyen kérdésed van, szívesen segítek.
Üdvözlettel, [Név]
Kedves [név],
Biztos vagyok benne, hogy te is olyan boldog vagy, mint mi a közelmúltbeli [projekt] közös munkánk sikeréről.
Elemzésünk szerint a [termék/szolgáltatás] segített neked:
Ezért, a te beleegyezésével, szeretnénk megosztani egy esettanulmányt közös munkánkról a webhelyünk ‘[esettanulmányok/sikerhistóriák/korábbi munkáink]’ oldalán [hivatkozás].
Kérlek, tudasd velem, hogy egyetértesz-e, vagy szükséged van-e további információra.
Üdvözlettel, [Név] a [vállalat]-tól
| Esettanulmány E-mail Tárgysorok |
|---|
| • Esettanulmány arról, hogyan segíthet [termék/szolgáltatás] [fájdalompont] megoldásában |
| • Nézze meg, mit értünk el [meglévő ügyfél neve] segítségével |
| • Miért kellene újra próbálkoznia velünk: egy esettanulmány |
| • Emlékszel, hogy kipróbáltad a [termék/szolgáltatás]-t? |
| • Szívesen írunk egy esettanulmányt arról, amit együtt értünk el! |
| • Osszuk meg a történetet az idejéről a [termék/szolgáltatás] használatával |
| • Esettanulmány: Hogyan érte el [vállalat] a [eredmény]-t a [termék/szolgáltatás] segítségével |
| • Sikerhistória: [meglévő ügyfél neve] [metrika]-t [X]%-kal növelte |
| • Nézze meg, hogyan oldotta meg [vállalat] a [fájdalompont]-ot a [termék/szolgáltatás]-unkkal |
Az esettanulmány e-mailek összeállításakor tartsd szem előtt ezeket a legjobb gyakorlatokat:
Néhány módszer működik jól, amelyek mindegyike beágyazható, csatolható vagy hivatkozható egy esettanulmány e-mailből: PDF-ek létrehozása – ezek az önálló fájlok könnyen csatolhatók az e-mailekhez vagy letöltési linkeken keresztül megoszthatók kampányokhoz. A PDF-ek segíthetnek az értékesítési képviselőknek bemutatásokban vagy ellenvetések leküzdésében, és segíthetnek a potenciális ügyfeleknek a különböző megoldások összehasonlításában. Üzemeltetés a webhelyén – egy dedikált sikerhistóriák vagy 'korábbi munkáink' oldal legyen könnyen megtalálható a látogatók számára (ha nem a kezdőlapon), és széles körben megosztható (pl. hivatkozás egy e-mailben), világos szerkezettel a célokból a folyamatokon keresztül az eredményekig, és vonzó másolatból álljon. Blog bejegyzések írása – ossza meg esettanulmánya eredményeit egy szélesebb közönséggel azáltal, hogy olyan módon ír róla, amely kifejezetten rájuk és szükségleteikre irányul, és amely azt mutatja, hogyan küzdöttek le egy konkrét kihívást a múltban anélkül, hogy a vállalkozására összpontosítanának. Videók készítése – használja ki az emberek fokozódó videótartalom-fogyasztását az értékajánlatának erőteljes és vonzó módon történő kommunikálásához.
Az egyik legjobb módja annak, hogy társadalmi bizonyítékot nyújtson arról, hogy vállalkozása képes lesz segíteni a potenciális ügyfeleknek problémáik megoldásában. Az esettanulmányok bizonyítékot nyújthatnak arról, hogy vállalkozása magas minőségű és megbízható termékeket vagy szolgáltatásokat kínál, mivel a korábbi eredmények egyértelműen mutatják, hogyan használták más ügyfelek azokat céljainak elérésére vagy akadályok leküzdésére. Nem meglepő tehát, hogy az esettanulmányok a tartalomstratégia fő elemei közé tartoznak sok marketingesnek.
Általában harmadik személyben, vagyis egy független riporter perspektívájából. Az esettanulmányok inkább hírsztorikhoz hasonlítanak, mint cikkekhez, ezért tényeket és mennyiségi adatokat kell tartalmazniuk. A legjobban az értékesítési tölcsér középső, értékelési szakaszához illeszkednek, amikor a potenciális ügyfelek már ismerik termékeit vagy szolgáltatásait. Azonban az ebben a szakaszban használt legtöbb más tartalomtól eltérően az esettanulmányok teljes egészében a márkája legjobbjának bemutatásáról szólnak azáltal, hogy megmutatják, mit értek el már. Ne kezdjen el dicsekedni vagy túlértékesíteni magát – összpontosítson arra, hogyan oldhat meg konkrét problémákat, és írja le, milyen az együttműködés a vállalkozásával, állításait az előző ügyfelek tényleges dicséretével erősítve.
A LiveAgent a legtöbbet értékelt és az 1. számú helpdesk szoftver a kis és közepes méretű vállalkozások számára. Próbálja ki még ma ingyenes 30 napos próbaverzióval. Nincs szükség hitelkártyára.

Növelje az ügyfél-lojalitást a LiveAgent ingyenes ügyfél-értékelési e-mail sablonjainak segítségével. Javítsa az elégedettséget, az elköteleződést és a megtartá...

A LiveAgent visszajelzési email sablonjai segítik a vállalkozásokat értékes ügyfél-információk gyűjtésében. A sablonok tartalmazzák a tárgysor példáit és testre...

Ismerje meg az ellenőrző e-mailek fontosságát a felhasználói személyazonosság hitelesítésében és a spam csökkentésében. Fedezzen fel különböző sablonokat és tip...