Követő E-mail Sablonok
Fedezzen fel hatékony követő e-mail sablonokat az érdeklődők ügyfélként való konvertálásához. Ismerje meg a követő e-mailek fontosságát, a tárgysorok megírását ...
14 perc olvasás
LiveAgent
Email Templates
+3
Az utánpótlási e-mail sablonok használata a meglévõ ügyfeleknek történõ értékesítéshez az egyik leghatékonyabb és legkönnyebb módja a B2C vállalkozások bevételének és nyereségességének növelésére. Miért? Mert 60-70%-kal nagyobb az esélye annak, hogy egy jelenlegi ügyfélnek értékesítsen, szemben az új potenciális ügyfélnek történõ értékesítés 5-20%-os valószínûségével. Ezért az utánpótlási e-mail sablonok használata nagyszerû kiegészítése az értékesítési stratégiájának. Ezek az e-mailek időben érkeznek, rendkívül relevánsak, rendkívül hatékonyak – és mégis az egyik leggyakrabban figyelmen kívül hagyott eszköz, amelyet az e-kereskedelmi üzlettulajdonosok használhatnak az ismételt vásárlások ösztönzésére és az értékesítés javítására.
Mi az utánpótlási e-mail?
Az utánpótlási e-mail egy olyan e-mail, amelyet az ügyfeleknek küldenek annak érdekében, hogy emlékeztessék õket egy bizonyos termék újrabeszerzésére, amikor az kifogyni kezd. Ez egy e-mail marketing technika, amelyet elsõsorban olyan vállalatok használnak, amelyek olyan fogyóeszközöket értékesítenek, amelyeket fel lehet tölteni (például személyi ápolási és szépségápolási termékek, élelmiszerek és italok, vitaminok és étrend-kiegészítõk, gyógyszerek, háztartási tisztítószerek, állateledel stb.).
Az utánpótlási e-mailek automatikusan aktiválódnak és elküldésre kerülnek, amikor ideje az ügyfelek által korábban vásárolt termékek újravásárlásának (prediktív adattudomány alapján). Az ilyen típusú e-maileket sikeresen használhatják olyan márkák is, amelyek olyan nem fogyóeszköz termékeket értékesítenek, amelyek végül elkophatnak (például ruházat és cipõ), valamint az elõfizetés alapú SaaS vállalkozások.
Miért küldjenek utánpótlási e-maileket?
Egy Listrack tanulmány azt találta, hogy az utánpótlási kampányok a legmagasabb kattintás-megnyitás aránya (53,6%) az összes életciklus-marketing e-mail típusa közül. Ezen felül az Ometria szerint az utánpótlási e-maileknek átlagosan 50-60%-os megnyitási aránya, átlagosan 40-50%-os kattintási aránya és átlagosan 10-15%-os konverziós aránya van.
Ez azt jelenti, hogy az utánpótlási e-mailek arany lehetõség a márkák számára, hogy ismétlõdõ bevételt generáljanak azáltal, hogy olyan ügyfeleket céloznak meg, akik a legvalószínûbben újravásárolják a termékeiket. Az utánpótlási e-mail sablonok használata a meglévõ ügyfeleknek történõ értékesítéshez az egyik leghatékonyabb és legkönnyebb módja a B2C vállalkozások bevételének és nyereségességének növelésére. Miért? Mert 60-70%-kal nagyobb az esélye annak, hogy egy jelenlegi ügyfélnek értékesítsen, szemben az új potenciális ügyfélnek történõ értékesítés 5-20%-os valószínûségével.
Hogyan lehet a legtöbbet kihozni az utánpótlási e-mail kampányokból
Határozza meg a megfelelõ idõzítést - Vegyünk figyelembe kritikus tényezõket, mint például ki használja a terméket, milyen gyakran használják, mennyi idõ múlva szokott kifogyni, az ügyfél vásárlási szokásai stb. Fontolja meg az ügyfelek felmérését, hogy minél több információt gyûjtse össze az idõzítés biztosítása érdekében.
Küldjön több emlékeztetõt - Ajánlott legalább két utánpótlási e-mailt küldeni. Az elsõ emlékeztetõ körülbelül 10 nappal azelõtt érkezzen, mielõtt a termék kifogyni szokott, míg a második az elõzõ nap vagy azon a napon legyen elküldve, amikor úgy gondolja, hogy a termék ténylegesen kifogyott. Az újravásárlást nem végzõ ügyfelek ezt követõen további win-back e-mail kampányokkal vonhatók be.
Egyszerûsítse az utánpótlási folyamatot - Tegye az utánpótlási folyamatot olyan egyszerûvé és gondtalanná, amennyire csak lehetséges. Linkeljen közvetlenül az ügyfél bevásárlókocsijához, a termék már hozzáadva, és kínáljon automatizált utánpótlást, ha elérhetõ. Minél kevesebb kattintásra van szüksége az ügyfélnek az újrarendeléshez, annál jobb.
Tartalmazzon személyre szabott ajánlásokat - Ha vannak releváns felfelé vagy kereszt-értékesítési lehetõségek, fontolja meg a személyre szabott termékajánlások beillesztését, amelyek az ügyfelek érdeklõdésével vagy szükségleteivel összhangban vannak, az elõzõ vásárlásokból származó adatok alapján. Ezzel javíthatja az ügyfél élményét, miközben növelheti a rendelés értékét.
Utánpótlási e-mail tárgysorok
- Ideje az Utánpótlásnak / Újrarendelésnek
- Ideje a Feltöltésnek?
- Ideje a [Termékek] Utánpótlásának?
- Ideje az Utánpótlásnak!
- Szükséged van Feltöltésre?
- Hé, [Név]! Úgy gondoljuk, szükséged lehet egy Feltöltésre
- Készen Állsz az Utánpótlásra, [Név]?
- Az Utolsó Cseppig?
- Rendeld meg újra a [Terméket], Mielõtt Kifogynak
- Utánpótlás Ideje – Ideje Újrarendelni a [Terméket]
- [Név], Kifogyóban van a [Terméked]?
- Soha ne Fogyj ki a Kedvenceidõl
- Kifogyóban? Rendeld meg újra a Kedvenceidet, Mielõtt Kifogynak
- Semmi nem Tart Örökké
- Az Utánpótlásod Majdnem Elfogyott
- Majdnem Kifogyott a [Termékeidõl]!
- Kifogyott az Utánpótlásodból, [Név]?
- Az Utánpótlásod Végéhez Közeledik? Töltsd fel a [Márkánál]
- Rendeld meg Most Ingyenes Szállítással / 15% Kedvezménnyel / Bónusz Ajándékkal
- Ingyenes Szállítás / 10% Kedvezmény, ha Most Utánpótlasz
7 utánpótlási e-mail sablon
Auto-utánpótlási program bejelentési sablonj
[Név], Az Életed Éppen Könnyebbé Vált az Auto-Utánpótlással!
Sok minden jár a fejedben, de az, hogy emlékezz az [termékek] újrarendelésére, nem kellene, hogy az legyen.
Izgatottan mutatjuk be az Auto-Utánpótlási programunkat – az egyszerûbb, automatikus módja az [termékek] újrarendelésének, az Ön visszajelzése alapján. Miután regisztrálsz az Auto-Utánpótlásra, automatikusan új [termékek] szállítunk az ajtódhoz, mielõtt kifogynak, további költség nélkül.
[MOST AUTO-UTÁNPÓTLÁS]
Soha nem kell manuálisan újrarendelned az [termékeket] az Auto-Utánpótlásra való regisztráció után, és bármikor frissítheted a beállításaidat. Reméljük, hogy ez a szolgáltatás csak egy újabb módja annak, hogy a [Márka neve] élményed kényelmesebbé és személyesebbé tegyük.
Ha bármilyen kérdésed van, kérjük, vedd fel a kapcsolatot az élõ csevegés támogatásunkkal, vagy nézd meg a GYIK oldalunkat.
Üdvözlettel, [AZ ÖN ALÁÍRÁSA]
Személyi ápolási termékek utánpótlási e-mail sablonj
Semmi nem Tart Örökké. (Szerencsére könnyû újrarendelni).
Szia [Név], csak azt szeretnénk ellenõrizni, hogy ne fogyj ki az olyan termékekbõl, amelyeket szeretsz. Talán ideje már az utánpótlásnak.
Utoljára ezt rendeltél: [Termék 1] [Termék 2] [Termék 3]
[MOST RENDELD MEG ÚJRA]
Érdemes lehet a többi legjobban eladott termékünket is megvenni! [Ajánlott termék 1] [Ajánlott termék 2] [Ajánlott termék 3]
Szükséged van segítségre? Csak vedd fel velünk a kapcsolatot a [e-mail], [élõ csevegés] vagy [szám] címen.
[AZ ÖN ALÁÍRÁSA]
Szépség és smink termékek utánpótlási e-mail sablonj
Töltsd fel az Utánpótlásod!
[Név],
A sikeres szépségápolási rutin titka: soha ne fogyj ki. Ha napi adagodat veszed a [termékbõl], az egy hónapos utánpótlásod veszélyesen kifogyóban van! Frissítsd meg a szépségápolási táskádat egy vadonatúj [termékkel]. Egyszerûen kattints, töltsd fel, és maradj ragyogó!
[MOST TÖLTSD FEL]
Soha ne fogyj ki a kedvenceidõl. Az Auto-utánpótlás egy gyors és könnyû módja annak, hogy rendszeresen megkapd a kedvenc [Márka] termékeidet, anélkül, hogy online kellene menned vagy újra kellene megadnod a rendelésed. Könnyedén bejelentkezhetsz az Auto-utánpótlásra a [Márka] fiókodban.
Élelmiszer-utánpótlási e-mail sablonj
Szia [Név],
Reméljük, hogy élvezted az utolsó rendelésed a [website.com]-on. Íme néhány olyan termék, amelyet megvásároltál, és amelyeket más ügyfelek többször is megvásároltak. Úgy gondoltuk, hogy érdekelhet téged, hogy újra megvásárolod õket.
[Termék 1] [Termék 2] [Termék 3] [Termék 4]
[KEZDJ VÁSÁRLÁSBA]
A [Márka neve]-nél mindig a legfinomabb [termékeket] keressük. Ezek az új érkezések is érdekelhetnek téged: [Új termék 1] [Új termék 2] [Új termék 3] [Új termék 4]
Italok utánpótlási e-mail sablonj
Szia [Név],
Ha az italok szekrényed kezd egy kicsit üresnek tûnni, az egyik legutóbbi rendelésed készen áll arra, hogy könnyedén feltöltsd. Adj hozzá valami újat a rendelésedhez, vagy maradj a kedvenceidnél.
[Termék 1] – Vásárolj most [Termék 2] – Vásárolj most [Termék 3] – Vásárolj most
Szeretnéd az egész rendelést újra? Takarítsd meg néhány lépést azzal, hogy bejelentkezel a [Márka] fiókodba, és egyenesen a Saját Vásárlásaimhoz mész. Válaszd ki az elõzõ rendelést, amelyet újra szeretnél, és kattints az Újrarendelésre. Könnyedén eltávolíthatod a nem kívánt termékeket a bevásárlókocsidból a pénztár elõtt.
[Menj a fiókomhoz]
Szükséged van segítségre? Vedd fel velünk a kapcsolatot e-mailben a [e-mail cím] címen vagy telefonon a [telefonszám] számon (hétfõ – péntek **óra – **óra között).
Étrend-kiegészítõk utánpótlási e-mail sablonj
Szia [Név],
Kifogyóban? Tartsd meg! A konzisztencia az egészség kulcsa!
Szerettünk volna veled kapcsolatba lépni, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy elegendõ idõd van a [Terméknév] megrendeléséhez, mielõtt az utolsó üveged üres lenne.
A [Terméknév] segít feltölteni és helyreállítani a tested természetes energiaforrását. Rendeld meg ma újra, és spórolj 10%-ot, ha a [kedvezmény kód] kódot adod meg a pénztárnál.
[MOST RENDELD MEG ÚJRA]
Tudasd velünk, ha bármilyen kérdésed van, itt vagyunk, hogy segítsünk.
[AZ ÖN ALÁÍRÁSA]
Háziállat termékek utánpótlási e-mail sablonj
Tárgy: Majdnem üres a [Háziállat neve] zacskója?
Hé [Név],
Élvezi a [Háziállat neve] a személyre szabott keveréket, amelyet létrehoztál? Reméljük! Valójában ideje lehet a következõ rendelésed leadásának, hogy a [Háziállat neve] továbbra is élvezhesse azt a keveréket, amely megfelel a [háziállat] táplálkozási szükségleteinek.
[Szám] nap, amíg a tál üres lesz. Ne hagyd, hogy a [Háziállat neve] éhes maradjon!
[RENDELD MEG ÚJRA A [HÁZIÁLLAT NEVE] SPECIÁLIS ÉLELMISZER KEVERÉKÉT]
Rendeld meg a következõ 24 órában, és a szállítás ingyenes.
[AZ ÖN ALÁÍRÁSA]
