Követő E-mail Sablonok Válasz Hiányában
Növelje válaszadási arányát egy udvarias követő e-mail segítségével. Tanuljon meg hatékony tárgysorokat és e-maileket írni tippek, példák és sablonok segítségév...
8 perc olvasás
LiveAgent
Email Templates
+2
Olyan követő e-mail sablont keresel? Az eddig használtak nem működnek, vagy talán még nem is használtál semmit? Ha igen, akkor a megfelelő helyre érkeztél – megmutatunk néhány udvarias követő e-mailt, amely biztosan eredményt hoz.
Egy jól megírt követő e-mail sorozat segíthet lezárni az üzletet és az érdeklődőket fizetős ügyfélekké konvertálni. Szóval, kezdjük is.
A követő e-mailek küldésének fontossága
Kétségtelen, hogy egy hatékony követő e-mail fontos, mégis sok ember nem küldi el őket. Miért van ez?
Néha az emberek attól félnek, hogy tolakodónak tűnnek, vagy azt gondolják, hogy a termékük vagy szolgáltatásuk magától fog eladni. Az igazság az, hogy a legtöbb embernek szüksége van egy kis lökésre, hogy emlékeztetni lehessen őket arra, hogy ott vagy, és hogy meg tudod oldani a problémájukat.
A követő e-mailek jól jönnek emlékeztetőként. Megmutatják, hogy érdekel a kapcsolatban maradás azzal a személlyel, akinek e-mailezol, valamint azt, hogy értékeled az idejét és véleményét. A követés azt is mutatja, hogy szervezett vagy és képes vagy nyomon követni a fontos részleteket. Ezenkívül egy termékkiadási sablon használata biztosítja, hogy az üzenetkezelés konzisztens és lefedi a termékbevezetés összes szükséges aspektusát.
Egy jól megírt követő e-mail néha az egyetlen, ami szükséges ahhoz, hogy lezárj egy üzletet, amelyen hetekig dolgoztál. Szóval, ha még nem küldesz követő e-maileket, most az ideje elkezdeni. Ezenkívül egy erős promóciós e-mail példa inspirálhatja saját e-mail kampányaidat, megmutatva, hogyan kell egy meggyőző üzenetet írni, amely cselekvésre ösztönöz.
Hogyan címezz egy követő e-mailt
Amikor valakinek e-mailezol, miután találkoztál vele, jó gyakorlat az esemény vagy alkalom nevét szerepeltetni az e-mail tárgysorában, ahol találkoztál. Például: ‘Nagyszerű volt találkozni veled a [konferencia neve] konferencián’. Ez segít felfrissíteni a címzett memóriáját és barátságos hangnemben kezdi a beszélgetést.
Az olyan potenciális ügyfeleknek szóló e-mailekben, akik érdeklődhetnek a terméked demójában vagy szolgáltatásában, ügyelj arra, hogy egy releváns kulcsszót szerepeltess az e-mail tárgysorában. Például: ‘Még érdekel a [termék/szolgáltatás]?’
Ne írj túl sokat az e-mail tárgysorában, ha bizonytalan vagy, mit írj. A cél az, hogy könnyű legyen a címzettnek megérteni, hogy az e-mail miről szól, hogy gyorsan el tudja dönteni, megnyissa-e vagy sem.
Követő e-mail tárgysor példák
- Követés
- Válasz: [Találkozó/Konferencia]
- Válasz: [Előző e-mail]
- Még érdekel a [Termék/Szolgáltatás]?
- Remélem, hamarosan hallok tőled
- Bejelentkezem
- Gyors kérdés a [Témáról]
- Gondoltam, hogy szeretnél egy frissítést a [Konkrét projekt] kapcsán
- Csak azt akartam megbizonyosodni, hogy nem vesztettem el a figyelmedet…
- Halló újra!
- Éppen egy hangüzenetet hagytam
Hogyan írj egy követő e-mailt
Íme néhány jó gyakorlat, amelyet szem előtt kell tartani egy követő e-mail írásakor:
- Légy világos abban, hogy miről e-mailezol – a címzettnek gyorsan meg kell értenie az e-mail célját. Hozzáadhatsz egy rövid összefoglalót az előző interakcióról is, amelyet az adott személlyel folytattál.
- Tartsd a követő e-mail sablont nagyon rövidnek – nem mindenkinek tetszik a hosszú e-mailek olvasása, ezért ügyelj arra, hogy gyorsan a lényegre térj.
- Ne félj mellékleteket hozzáadni – adj hozzá további információkat, ha úgy gondolod, hogy az a személy, akinek e-mailezol, hasznosnak találná. Még ha korábban már küldtél valamit, érdemes újra hozzáadni.
- Ellenőrizd meg kétszer – miután végezted az e-mail írásával, lépj vissza és olvasd fel hangosan. Úgy hangzik-e, mint valami, amit te szeretnél olvasni? Ha nem, akkor valószínűleg a címzett sem. Ügyelj arra, hogy eltávolítsd az olyan kitöltő szavakat vagy mondatokat, amelyek nem adnak hozzá semmit az e-mailhez. Ellenőrizd a nyelvtani és helyesírási hibákat is.
- Tartalmazz egy CTA-t – ügyelj arra, hogy világos cselekvésre való felhívás legyen az e-mailben, hogy a címzett tudja, mit szeretnél, hogy tegyen legközelebb. Például, ha találkozót szeretnél egyeztetni, adj meg egy konkrét dátumot és időpontot, amikor elérhető vagy.
- Fejezd be pozitív hangnemben – mindig pozitív hangnemben fejezd be az e-mailt, hogy a címzett jól érezze magát az olvasás után.
Mindazonáltal fontos, hogy egyensúlyt találj egy udvarias követő e-mailben. Nem szeretnél tolakodónak vagy túlságosan ragaszkodónak tűnni, de azt sem szeretnéd, hogy úgy tűnjön, mintha nem érdekelne a követés. A kulcs az, hogy találj egy középutat a személy idejének tiszteletben tartása és az érdeklődés fenntartása között.
Mit tartalmazzon egy követő e-mail
- az előző e-mail másolata
- további melléklet
- hivatkozás az előző interakcióra
- egyéb hasznos információ
- CTA
- pozitív megjegyzés
Követő e-mail példák és sablonok
Gyors kérdés a projektedről
Halló [név],
Nagyszerű volt találkozni veled tegnap és többet megtudni a projektedről. Csak azt szerettem volna követni, hogy még érdekel-e a [termék/szolgáltatás]? Úgy gondolom, hogy nagyszerűen passzolna ahhoz, amit keresel.
Ha érdekel, szívesen egyeztetünk egy időpontot, hogy megbeszéljük a részleteket. Tudasd velem, hogy ez működik-e számodra, vagy van-e más kérdésed.
Üdvözlettel, [A te neved]
Bejelentkezés találkozó után
Halló [név],
Nagyszerű volt találkozni veled tegnap a [találkozó körülményei] és többet megtudni a cégédről. Szerettem volna követni és megnézni, hogy még érdekel-e velünk dolgozni?
Úgy gondolom, hogy nagyszerűen passzolnánk egymáshoz, és biztos vagyok benne, hogy segíthetünk elérni a céljaidat.
Ha egyetértesz, szeretnék egy dátumot egyeztetni, hogy megbeszéljük a következő lépéseket. Tudasd velem, hogy szívesen tennéd ezt, vagy van-e más kérdésed – minden füléd vagyok.
Köszönöm, [A te neved]
Követés konferenciahívás után
Jó reggelt [név],
Nagyszerű volt tegnap telefonon beszélgetni veled. Szerettem volna gyorsan követni, hogy még tudsz-e találkozni velem kávéra jövő héten kedden 11 órakor?
A környéken leszek, és úgy gondolom, hogy tökéletes alkalom lenne arra, hogy többet beszéljünk arról, amin dolgozol. Tudasd velem, hogy ez az idő működik-e számodra, vagy van-e más, amit tehetek.
Üdvözlettel, [A te neved]
Követés a [konkrét témáról]
[Név],
Nagyszerű volt veled beszélgetni a [beszélgetés témája] kapcsán tegnap. Szerettem volna követni és megnézni, hogy van-e további kérdésed, vagy van-e más, amit tehetek?
Szívesen segítek bármilyen módon, ezért kérlek, tudasd velem, ha szükséged van valamire.
Köszönöm, [A te neved]
Nagyszerű volt találkozni veled!
Halló [név],
Nagyszerű volt találkozni veled a [esemény] során a közelmúltban. Szerettem volna elérni és megnézni, hogy még érdekel-e többet megtudni a [beszélgetés témája] kapcsán.
Véleményem szerint [ok, hogy miért lenne előnyös a termék/szolgáltatás számodra], és úgy gondolom, hogy sokat profitálnál belőle.
Szívesen nyújtok további információkat vagy válaszolok bármilyen kérdésre, amelyed lehet.
Üdvözlettel, [A te neved]
Gyors kérdés a következő találkozónkról
Halló [név],
Szerettem volna követni a következő találkozónkkal kapcsolatban. Az alapján, amit megbeszéltünk, úgy tűnik, hogy érdekel a [konkrét termék/szolgáltatás].
Csak azt akartam ellenőrizni, hogy ez még mindig így van-e, vagy van-e további kérdésed? Mikor lenne jó alkalom kávéra vagy ebédre találkozni?
Üdvözlettel, [A te neved]
Válasz: [a konferencia neve]
Halló [név],
Szerettem volna elérni és azt mondani, hogy nagyszerű volt találkozni veled a [konferencia] konferencián múlt héten. Úgy tűnik, hogy hasonló dolgok mellett dolgozunk, és úgy gondolom, hogy előnyös lenne a kapcsolatban maradás.
Érdekelne-e kávéra vagy ebédre menni valamikor, hogy többet beszéljünk? Tudasd velem, hogy ez működik-e számodra, vagy van-e más kérdésed.
Üdvözlettel, [A te neved]
Válasz: az anyagok, amelyeket múlt héten küldtem
Halló [név],
Csak azt akartam ellenőrizni, hogy megkaptad-e az anyagokat, amelyeket múlt héten küldtem? Mellékeltem az előadásom másolatát, valamint a cikket, amelyről beszéltünk.
Ha van kérdésed, vagy szükséged van valamire, kérlek, tudasd velem.
Üdvözlettel, [A te neved]
Gondoltam, hogy szeretnél egy frissítést a [konkrét projekt] kapcsán
Halló [név],
Remélem, jól vagy! Csak szerettem volna frissítést adni arról, hogy mi történik a [projekt] kapcsán.
Sokat haladtunk, és úgy gondolom, hogy jó úton vagyunk az üzleti cél elérésére. Csak azt akartam, hogy tudd, mi történik, és megnézni, hogy van-e kérdésed, vagy van-e más, amit tehetek.
Köszönöm, [A te neved]
Halló újra!
Halló [név],
Már egy ideje nem beszéltünk, de szerettem volna elérni és megnézni, hogy hogy vagy.
Remélem, jól vagy, és jól mennek a dolgok számodra. Ha van valami, amit tehetek, vagy szükséged van segítségre, kérlek, ne habozz kapcsolatba lépni velem.
Üdvözlettel, [A te neved]
Csak azt akartam megbizonyosodni, hogy nem vesztettem el a figyelmedet
Halló [név],
Remélem, jól vagy! Csak azt akartam megbizonyosodni, hogy nem vesztettem el a figyelmedet.
Már egy ideje nem beszéltünk, és csak azt akartam bejelentkezni veled. Ha van valami, amit tehetek, vagy szükséged van segítségre, kérlek, tudasd velem.
Üdvözlettel, [A te neved]
Hamarosan találkozzunk!
Halló [név],
Nagyszerű volt veled találkozni a közelmúltban. Szerettem volna elérni és megnézni, hogy szabad vagy-e kávéra vagy ebédre valamikor, hogy felfrissítsük a kapcsolatot?
Amit hasznosnak gondolok, ha több információt nyújtok a [beszélgetés témája] kapcsán.
Remélem, hogy hasznosnak találod, és nagyszerű alkalom lenne arra, hogy többet beszéljünk. Tudasd velem, hogyan tudjuk ezt beilleszteni az ütemtervbe, vagy ha van kérdésed.
Köszönöm, [A te neved]
Már régóta nem beszéltünk
Jó reggelt [név],
Remélem, jól vagy! Már egy ideje nem beszéltünk, és csak azt akartam bejelentkezni veled.
Úgy tűnik, hogy elfoglalt vagy a [konkrét projekt] kapcsán, és csak azt akartam megtudni, hogy van-e valami, amit segíthetnek.
Tudom, hogy valószínűleg túlterhelt vagy, de ha van egy percünk, nagyszerű lenne felfrissíteni a kapcsolatot. Tudasd velem, hogy szabad vagy-e, vagy van-e kérdésed.
Üdvözlettel, [A te neved]
Alig várom, hogy hamarosan lássalak!
Halló [név],
Csak szerettem volna elérni és azt mondani, hogy alig várom, hogy hamarosan lássalak. Úgy gondolom, hogy egy oldalon vagyunk, amikor a [szolgáltatások] és az együttműködés lehetőségéről van szó.
Hamarosan több információval kereslek, de kérlek, ne habozz tudomásomra hozni, ha közben kérdésed van.
Köszönöm, [A te neved]
Éppen egy hangüzenetet hagytam
Halló [név],
Éppen egy rövid hangüzenetet hagytam, amely szerint jövő héten a városban leszek, és szeretnék veled találkozni.
Hétfőtől csütörtökig leszek, és kedden vagy szerdán bármikor szabad vagyok.
E-mailben is küldöm ezt az üzenetet, abban az esetben, ha nem hallgatod meg gyakran a hangüzeneteket. Tudasd velem, ha van egy jobb időpontod, vagy van-e kérdésed.
Alig várom, hogy hamarosan lássalak!
Üdvözlettel, [A te neved]
Telefonhívás jövő héten?
Halló [név],
Remélem, minden jól van! Azt gondoltam, hogy szabad lennél-e egy telefonhívásra jövő héten?
Próbálok egy időpontot egyeztetni veled, hogy felfrissítsük a kapcsolatot és megnézzük, hogy hogy vagy. Szerettem volna frissítést adni a [konkrét projekt] kapcsán is.
Ha most nem jó alkalom, vagy nem vagy szabad, kérlek, tudasd velem a lehető leghamarabb.
Köszönöm, [A te neved]
Hogyan írj egy második követő e-mailt
Néha egy követő e-mail nem elegendő. Ha nem kaptál választ attól a személytől, akivel próbálsz kapcsolatba lépni, ideje lehet egy második követő e-mailt küldeni.
Amikor egy második követő e-mailt írsz, néhány dolog van, amelyet szem előtt kell tartani:
- Említsd meg, hogy nemrég küldtél egy követő e-mailt – így tudják, hogy nem csak úgy e-mailezol nekik.
- Tartsd rövidnek és lényegre törőnek – ha nem válaszoltak az első e-mailre, akkor valószínűleg elfoglaltak, ezért ne vegyél el túl sok időt.
- Udvariasan érdeklődj, hogy van-e valami más, amit tehetsz, vagy van-e jobb idő az elérésre – néha csak egy kis lökés szükséges a helyes irányba.
- Hivatkozz az eredeti interakcióra – emlékeztesd őket arra, hogy hol találkoztatok vagy miről beszéltetek, hogy felfrissítsék a memóriájukat.
- Emeld ki az érdeklődésedet a találkozásban/beszélgetésben – tudasd velem, hogy még érdekel a kapcsolatfelvétel, és miért.
- Fejezd be egy cselekvésre való felhívással – könnyítsd meg a válaszadást egy konkrét nap és idő javaslatával, vagy kérdezz meg, hogy van-e más, amit tehetsz.
- Tudasd velem, hogy nem zaklatlak többet – bár ez ellentmondásosnak tűnhet, működik. Ha tudomásukra hozod, hogy nem e-mailezol többet, sürgősségi érzésük lehet a válaszadásra, mivel tudják, hogy nem fogod őket folyamatosan zaklat.
- Köszönd meg az idejüket – még ha nem is válaszolnak, mutass hálát azért, hogy időt szántak az e-mail olvasására.
Az alábbiakban néhány második követő e-mail sablont találhatsz.
Csak azt akartam követni utoljára
Halló [név],
Csak azt akartam elérni utoljára. Nemrég küldtem neked egy e-mailt a [konkrét projekt] kapcsán, és érdekel, hogy még dolgozol-e rajta.
Tudom, hogy valószínűleg elfoglalt vagy, ezért rövidre fogom ezt. Ha már nem dolgozol ezen, vagy nincs szükséged segítségre, kérlek, tudasd velem.
Csak azt próbálom, hogy elérjelek és megnézzem, hogy van-e valami, amit tehetek.
Köszönöm, [A te neved]
P.S. Ha már nem dolgozol ezen a projekten, tudnál-e rám mutatni a helyes irányba? Mindig keresek új lehetőségeket, hogy segítsek.
Csak azt akartam bejelentkezni
Halló [név],
Nemrég küldtem neked egy e-mailt a [konkrét projekt] kapcsán, és csak azt gondoltam, hogy van-e frissítésed erre vonatkozóan?
Tisztelem az idődet, és tudom, hogy valószínűleg elfoglalt vagy, ezért rövidre fogom ezt.
Csak azt akartam bejelentkezni és megtudni, hogy van-e valami, amit tehetek. Tudasd velem, ha szükséged van segítségre, vagy van-e jobb idő az elérésre.
Üdvözlettel, [A te neved]
Gyors követés
Halló [név],
Remélem, jól vagy! Ez csak egy gyors követés az előző e-mailre.
Csak azt ellenőrzöm, hogy van-e frissítésed a [konkrét projekt] kapcsán. Érdekel az is, hogy szükséged van-e segítségre erre vonatkozóan.
Ha most nem jó alkalom, vagy nem vagy szabad, kérlek, tudasd velem a lehető leghamarabb.
Köszönöm az idődet, [A te neved]
Csak azt követem
Halló [név],
Csak azt követem egy e-mailre, amelyet néhány napja küldtem.
Azt gondoltam, hogy van-e frissítésed a lehetséges együttműködésünkről? Még mindig nagyon érdekel veled dolgozni erre vonatkozóan.
Kérlek, tudasd velem, ha van valami, amit tehetek, vagy van-e jobb idő az elérésre.
Köszönöm, [A te neved]
Nem szeretnék zaklat veled újra…
Halló [név],
Nem szeretnék zaklat veled újra, de csak azt akartam bejelentkezni utoljára.
Nemrég küldtem neked egy e-mailt a [konkrét projekt] kapcsán, és csak azt gondoltam, hogy van-e frissítésed erre vonatkozóan.
Megpróbálok nem zaklat veled, de nagyon értékelem a segítségedet ebben.
Köszönöm, [A te neved]
Ajánlott eljárások a követő e-mailekhez
Bár már lefedtük, hogy mit kell mondani a második követő e-mailben, néhány más ajánlott eljárás is van, amelyet szem előtt kell tartani.
Mindig legyen részletes információd arról, hogy miért követsz
Amikor követsz valakit, ügyelj arra, hogy az előző interakció összes információja kéznél legyen. Ez segít felfrissíteni a memóriájukat, és nagyobb valószínűséggel fognak beszélgetésbe kezdeni veled.
Ezenkívül a részletes információ azt mutatja, hogy professzionális, szervezett vagy, és komolyan veszed a munkádat. Ezek mind fontos tényezők az bizalom építésében, de a lehetséges együttműködés jó előjelei is.
Tartsd alacsony nyomáson
Amikor egy követő e-mailt írsz, ügyelj arra, hogy a hangnem laza és alacsony nyomáson legyen. Senki sem szereti azt érezni, hogy zaklatják, és ha túl erősen jössz, akkor kockáztatod, hogy elriasztod a címzettet.
Jó gyakorlat az olyan kifejezések elkerülése, mint az “szükségem van” vagy “meg kell, hogy legyen”, mivel ezek követelőzőnek tűnhetnek. Helyette összpontosíts az olyan kifejezésekre, mint az “nagyra értékelném” vagy “érdekel”.
Ez a kis nyelvváltozás nagy különbséget tehet abban, hogy az e-mailt hogyan fogadják.
Személyre szabd a követő e-mail sablont
A követő e-mail sablon nagyszerű kiindulópont lehet ahhoz, hogy mit mondj egy második követő e-mailben. Ügyelj arra, hogy személyre szabd az összes e-mailt, amelyet küldöl. Jó módja ennek az, hogy említs valami konkrétat az előző interakcióidból, amely lehet egy közös érdeklődés vagy egy tanács, amelyet adtak neked.
Az ilyen személyre szabás segít a címzettnek értékeltnek és megbecsültnek érezni magát, így nagyobb valószínűséggel fognak veled beszélgetésbe kezdeni. Még ha nincs is konkrét dolog, amit említhetnél, egy egyszerű “remélem, jól vagy” vagy “csak azt követem az előző beszélgetésünkön” sokat segíthet.
Légy időben a követésekkel
Amikor egy követő e-mailt írsz, ügyelj arra, hogy hivatkozz arra, hogy mennyi idő telt el az utolsó interakció óta. Ez segít a címzettnek az elvárások felállításában, és azt mutatja, hogy értékeled az idejét.
Várj legalább néhány napot, mielőtt elküldenéd az első követő e-mailt. A későbbi e-mailekhez adj még több időt az elfoglalt embereknek a válaszadásra. Jó gyakorlat az, hogy legalább egy héttel vársz az egyes követések között.
Természetesen ezek az idősorok a helyzettől függően változhatnak. Vészhelyzet vagy időérzékeny ügy esetén gyorsabban követhetsz.
Nyomon kövesd a követő e-maileket
Ha sok követő e-mailt küldöl, hasznos lehet nyomon követni őket. Az e-mail nyomon követésével könnyedén hivatkozhatsz az előző beszélgetésekre, és tudhatod, mikor lenne jó idő a következő követő üzenet küldésére.
Ennek néhány különböző módja van. Létrehozhatsz egy táblázatot az összes releváns információval, használhatsz egy ügyfélkapcsolat-kezelési (CRM) eszközt, vagy e-mail nyomon követési szoftvert. A követő e-mailek nyomon követésével naprakészen maradhatsz a beszélgetésekben, és jobb kapcsolatokat építhetsz az ismerőseiddel.
A nyomon követés azt is segít, hogy elkerüld a túl gyakori követést, mivel tolakodónak tűnhet.
Adj hozzáadott értéket a követő e-mailekhez
Amikor követsz valakit, ügyelj arra, hogy hozzáadott értéket tartalmazzon. Ez lehet bármi, egy cikktől, amelyről úgy gondolod, hogy élvezni fogja, egy új termékkiadásig, amely releváns az interakcióhoz vagy az érdeklődésükhöz.
Ezáltal nem csak azt mutatod, hogy gondolsz a címzettre, hanem azt is, hogy szeretnél segíteni valamilyen módon. Ez erősíti a kapcsolatot, és nagyobb valószínűséggel fognak veled a jövőben beszélgetésbe kezdeni.
Adj hozzá udvarias lezárási kifejezéseket
Amikor befejezed az e-mailt, ügyelj arra, hogy néhány udvarias lezárási kifejezést tartalmazzon. Ez lehet valami olyan egyszerű, mint az “köszönöm az idődet” vagy az “alig várom, hogy hallok tőled”.
Az ilyen kifejezések azt mutatják, hogy értékeled a címzett idejét, és érdekel a beszélgetés folytatása. Jó benyomást is hagynak, így a címzett nagyobb valószínűséggel fog pozitívan reagálni a jövőbeli interakciókra.
Kevesebb több
Amikor a követő e-mailekről van szó, általában kevesebb több. Tartsd az üzeneteket rövidnek és lényegre törőnek. Ez könnyebbé teszi az olvasást, és nagyobb valószínűséggel fognak válaszolni.
Abban az esetben, ha sok információ van megosztani, fontold meg, hogy több különböző e-mailre bontod. Így egy dologra tudsz összpontosítani, és elkerülheted a címzett túlterheltségét. Fehér helyet is hagyhatsz az e-mailekben, hogy vizuálisan vonzóbbak és könnyebben olvashatók legyenek.
Összefoglalás
A követő e-mailek elsajátítása időigényes lehet, de nagyon jutalmazó. Erős kapcsolatokat építhetsz, több ügyfelet szerezhetsz, és elérheted az üzleti céljaidat.
Az alábbi egyszerű tippek követésével – az üzenet személyre szabása, rövidség és lényegre törés, udvariasság és a címzett idejének tiszteletben tartása – jó benyomást hagyasz, és növeled a válaszadási arány javulásának esélyét.
Amikor követő e-mailt küldöl, ügyelj arra, hogy említsd meg, hogy eredetileg miről beszéltél vagy e-mailezted, hogy a címzett felfrissíthesse a memóriáját. Emeld ki az érdeklődésedet a találkozásban/beszélgetésben, és tudasd velem, hogy miért érdekel még a kapcsolatfelvétel. Fejezd be egy cselekvésre való felhívással, könnyítsd meg a válaszadást egy konkrét dátum és idő javaslatával, vagy kérdezz meg, hogy van-e más, amit tehetsz.
Ha a követő e-mail sablon az összes ezeket a pontokat tartalmazza, jó úton leszel az célok elérésére. Sok sikert.
