Tanulj meg hatékony professzionális bemutatkozó e-maileket írni a tárgy sorokra, a szövegtörzsre és a gyakori hibákra vonatkozó tippekkel. Fedezd fel a bemutatkozó e-mailek jelentőségét és nézz meg példákat, hogy jó első benyomást hagyhass.
Amikor először veszed fel a kapcsolatot valakivel üzleti okokból e-mailen keresztül, udvarias dolog, ha megfelelően bemutatkozol. Néhány általános tipp követésével hatékony bemutatkozó e-mailt írhat.
Itt végigmegyünk azon, hogyan mutatkozz be egy e-mailben, hogy jó benyomást hagyhass és a legnagyobb sikerességi esélyed legyen.
Megnézünk néhány üzleti e-mail bemutatkozási példát is, amelyeket felhasználhatsz és módosíthatsz az igényeidhez.
Mindig udvarias dolog bemutatkozni, amikor először veszed fel a kapcsolatot valakivel.
Még ha már találkoztál a személlyel egy közelmúltbeli eseményen vagy konferencián, egy üdvözlő üzenet emlékeztetőként szolgálhat. A bemutatkozó e-mail segít jó lábon kezdeni az elérni kívánt személlyel, és meghatározza a jövőbeli interakciók tónusát.
Ezért fontos, hogy szánj időt egy bemutatkozó e-mail megírására, amely udvarias és professzionális is. Ezáltal nagyobb valószínűséggel lesz pozitív hatásod és jó kapcsolatot alakítasz ki a címzettel az elejétől fogva.
Bemutatkozó e-mail küldésekor egy figyelemfelkeltő tárgy sor kiemelkedik a sok másik közül, amelyet a címzett naponta kap. Egy jó tárgy sornak rövidnek és lényegre törőnek kell lennie, valamint ötletet kell adnia a címzettnek az e-mail tartalmáról.
Tartalmazz egy rövid kijelentést arról, hogy ki vagy és miért veszed fel a kapcsolatot az adott személlyel, de anélkül, hogy túl sok részletbe mennél. Ez segít a címzettnek megérteni az e-mail célját, és ha jól csinálod, ösztönzi őt az megnyitásra.
Adj meg olyan részleteket, mint:
Ha egy vagy több ilyen információt hozzáadsz a fejléchez, a címzett azonosíthatja téged és az e-mail tárgyát még az olvasás előtt.
Amikor e-mailben bemutatkozol valakinek, fontos, hogy az üzeneted rövid és lényegre törő legyen. Egy hosszú és kanyargós szöveg írása túlterhelheti a címzettet, aki sok esetben még nem ismeri, hogy ki vagy.
Kezdj közös e-mail üdvözlésekkel, mint például “Halló”, “ “Jó reggelt”, “ “Üdvözletek”, “ vagy “Szia.” Majd add meg a nevedet és az e-mail okát néhány rövid mondatban.
Amikor először e-mailezol valakinek, szép dolog egy rövid magyarázat is, hogy hogyan ismered az adott személyt, vagy hogyan jutottál az e-mail címéhez. Például azt mondhatod: “Egy közös barát adta meg az elérhetőségidet”, “ vagy “Láttam az előadásodat a múlt hónapban tartott konferencián, és szerettem volna felvenni a kapcsolatot.”
Tipp: Ha vannak közös kapcsolataid, mindenképpen említsd meg, még akkor is, ha az adott személy nem osztotta meg a címzett elérhetőségeit veled. Ez segít bizalmat és jó viszonyt kialakítani az e-mail céljával az elejétől fogva.
Amikor valaki másnak a nevében küldöl üdvözlést, ügyelj arra, hogy ezt az információt is tartalmazza az üzeneted.
Hasznos az is, ha további részleteket adsz meg arról, hogy ki vagy, hogy több háttérinformációt nyújts. Hogy több kontextust adjál, add meg az olyan információkat, mint a pozíciódat, a céged és/vagy a weboldaladat, különösen, ha az már nem szerepelt a tárgy sorban.
Mindig udvarias lezárással fejezd be, mint például “Köszönöm az idődet”, “ “Várva várom a válaszodat”, “ vagy “Szívélyes üdvözlettel”.
Halló [Címzett Neve],
A nevem [A Te Neved]. Az elérhetőségidet [Közös Kapcsolat Neve] adta meg, aki azt gondolta, hogy közös üzleti érdekeink lehetnek.
Jelenleg [Munkaköröd] vagyok a [Cég Neve] cégnél, és szeretnék többet megtudni a [érdeklődési terület] iránt.
Érdekelne-e egy hívás, hogy tovább beszélgethessünk? Elérhetsz a [mobiltelefonszám] számon, ha hamarosan szeretnél beszélni.
Köszönöm az idődet,
[A Te Neved]
Szia [Címzett Neve],
Én [A Te Neved] vagyok, és azért kereslek fel, mert van egy közös ismerősünk, [Közös Kapcsolat Neve]. Akkor találkoztunk, amikor a [Cég Neve] cégnél dolgoztak, ahol én még mindig [Munkaköröd] vagyok.
Hallottam, hogy a [Konferencia/Esemény Neve] konferencián veszel részt a jövő héten, és szerettem volna megnézni, érdekelne-e találkozni ott. Szeretnék beszélgetni veled a [beszélgetés témája] témáról.
Kérlek, tudasd velem, mit gondolsz,
[A Te Neved] [e-mail cím/közösségi média profilok]
Kedves [Címzett Neve],
Mint [Munkaköröd] a [A Te Cégedben], mindig keresem azokat a tehetséges egyéneket, akik jól illeszkedhetnek a csapatunkba.
Nemrég találkoztam az elérhetőségedel, és lenyűgözött a [szakterület] terén nyújtott teljesítményed. Szeretnék beszélgetni veled a tapasztalataidról, és megnézni, hogy van-e lehetséges egyezés az egyik jelenlegi nyitott pozícióhoz.
Érdekelne-e egy hívást egyeztetni a jövő héten? Elérhetsz a [telefonszám] számon, ha igen.
Szívélyes üdvözlettel,
[A Te Neved] [e-mail cím/weboldal]
Halló [Ügyfél Neve],
A nevem [A Te Neved], és én leszek az [Értékesítési Képviselő/Ügyfélmenedzser/Kapcsolattartó/stb.] a [Cég Neve] cégnél, ezért szerettem volna felvenni a kapcsolatot és bemutatkozni.
A [Munkaköröd] szerepem része az, hogy [Szolgáltatás Terület] nyújtsak neked, és én leszek az első számú kapcsolattartód bármiben, ami ezzel kapcsolatos.
Ha bármilyen kérdésed van, vagy bármi másra van szükséged, ne habozz felvenni velem a kapcsolatot. Szívesen segítek, ahogy csak tudom.
Szívélyes üdvözlettel,
[A Te Neved] [e-mail cím/telefonszám/weboldal]
Szia [Címzett Neve],
Én [A Te Neved] vagyok a [A Te Cégedből]. Mi egy [Cég Típusa] vagyunk, amely a [szakterület] területén szakosodott.
Találkoztam az elérhetőségedel, és észrevettem, hogy sok tapasztalatod van a [érdeklődési terület] terén. Remélem, hogy meg tudnál válaszolni néhány kérdésre, hogy jobban megértsem a [beszélgetés témája] témáját.
Lenne-e egy pillanatod egy gyors hívásra [később ma/holnap/jövő héten] vagy bármikor, ami számodra megfelelő? Szeretnénk hallani a gondolataidat.
Előre is köszönöm,
[A Te Neved] [e-mail cím/telefonszám/weboldal]
Halló [Címzett Neve],
Én [Munkaköröd] vagyok a [A Te Cégedben], és a [szakterület] területén dolgozom. [Érkezési dátum] érkezem [Helyszín] helyre, és nagyszerű lenne veled találkozni, hogy megbeszéljük a [beszélgetés témája] témáját, ha lehetséges.
Kérlek, tudasd velem, érdekelne-e veled találkozni kávé vagy ebéd mellett [idő és dátum] időpontban, vagy bármely más időpontban [távozási dátum] előtt, ha az nem megfelelő.
Szeretnék hallani az [iparág] területén szerzett tapasztalataidról, és többet is mesélek az [Cég Neve] cégnél végzett munkámról.
Szívélyes üdvözlettel,
[A Te Neved] [e-mail cím/telefonszám/közösségi média profilok]
Szia [Címzett Neve],
Remélem, hogy jól vagy. Én [A Te Neved] vagyok, és nemrég egy közös kapcsolat, [Közös Kapcsolat Neve] adta meg az elérhetőségidet.
Azt javasolta, hogy vegyem fel veled a kapcsolatot, mert [kapcsolatfelvétel oka], és azt gondoltam, hogy ez nagyszerű lehetőség lenne a [beszélgetés témája] témáról való csatlakozásra.
Érdekelne-e e-mailen vagy telefonon beszélgetni? Mint [Munkaköröd] a [Cég Neve] cégnél, mindig szívesen ismerkedem meg új emberekkel az [iparág] területén.
Szeretnék hallani az ebben a szektorban szerzett tapasztalataidról, és megtudni, hogy lehetnek-e közös együttműködési lehetőségek. Kérlek, válaszolj, ha szeretnél beszélni.
Szívélyes üdvözlettel,
[A Te Neved] [e-mail cím/közösségi média profilok]
Halló [Címzett Neve],
A nevem [A Te Neved], és [Munkaköröd] vagyok a [A Te Cégedben].
Találkoztam az elérhetőségedel, és észrevettem, hogy tapasztalatod van a [szakterület] területén. Szeretnék erről többet beszélgetni veled, és megnézni, hogy lehetnek-e közös együttműködési lehetőségek.
Érdekelne-e egy [időkeret] hívást egyeztetni [később ma/holnap/jövő héten] a [beszélgetés témája] témáról? Később is rendelkezésre állok, ha jelenleg túl elfoglalt vagy.
Várva várom a válaszodat, és köszönöm az idődet,
[A Te Neved] [e-mail cím/telefonszám/weboldal]
Számos tanács érdemes követni, amikor üzleti okokból veszed fel a kapcsolatot valakivel. Ezek a tippek segítik az üzenetednek a céljának elérésében.
A bemutatkozó e-mail gyakran az első kapcsolatpont egy lehetséges ügyfél, közreműködő vagy üzleti partner között. Ez lehet az első lépés egy professzionális kapcsolat kialakítása felé, ezért fontos, hogy ezt az üdvözlő üzenetet helyesen csinálod meg, hogy jó első benyomást hagyhass.
Az ebben a cikkben bemutatott tippek és példák követésével egy professzionális bemutatkozó e-mailt írhat, amely kiemelkedik a címzett postafiókjában, tiszteletet alakít ki, és jó eséllyel éri el a célját.
Szánj időt egy jól megírt önbemutatási e-mail sablon elkészítésére, amelyet a jövőbeli üzleti kapcsolatokhoz használhatsz, és egy lépéssel előbb leszel a konkurenciánál.
Az e-mailnek professzionálisnak és vonzónak kell lennie, miközben közvetíti a termék/szolgáltatás értékét. Fontos, hogy személyre szabd az e-mailt és valódi érdeklődést mutass az ügyfél üzleti iránt. Egy jó bemutatkozás tartalmazza, hogy ki vagy, mit csinál a cégeid, és hogyan hasznos az ügyfélnek. Hasznos lehet egy cselekvésre való felhívás is, például találkozó egyeztetése vagy további információ kérése.
Tömörnek, professzionálisnak és az adott munkára és vállalathoz szabottnak kell lennie. Tartalmazz egy rövid bemutatkozást magadról, add meg az állást, amelyre jelentkezel, és ahol találtad a hirdetést. Kiemelheted a pozícióhoz releváns tapasztalataidat és készségeidet. Fejezd ki az alkalmazás iránti lelkesedésedet és ösztönözz további megbeszélésre.
Kapcsolatot létesíteni valakivel, akit röviden már találkoztál, akinek a munkáját csodálod, akivel egy közös projektet szeretnél kezdeni, vagy egyszerűen tanácsot és visszajelzést keresel. Bármi is az ok, a bemutatkozó e-mail egy lehetőség arra, hogy jó benyomást hagyhass és remélhetőleg tartós kapcsolatot alakíthass ki.
Amikor bemutatkozol egy új ügyfélnek, kezdj professzionális üdvözléssel, add meg a nevedet és pozíciódat, és röviden magyarázd meg, hogyan értesültél róluk vagy az üzletükről. Emeld ki, mit tudsz te és a cégeid nyújtani, hangsúlyozva az ügyfél számára lehetséges előnyöket. Ha lehetséges, mutass ismeretséget az ő munkájukkal, hogy valódi érdeklődést fejezz ki. Javasold a következő lépést, például egy találkozót vagy hívást, adj meg szükséges mellékleteket referenciaként, és fejezd be egy köszönetnyilvánítással, biztosítva, hogy hagyod az elérhetőségidet.
Győződj meg arról, hogy az üzeneted világos és tömör. Mutatkozz be és magyarázd meg az írás célját anélkül, hogy túl tolakodó lennél. Ellenőrizd azt is, hogy az e-mailed mentes a nyelvtani és helyesírási hibáktól, mivel ez azt sugallhatja, hogy gondatlan vagy nem veszed komolyan az e-mail címzettet. Végül, ne felejtsd el végig udvarias lenni, hogy ne tűnj túl előzékenynek vagy agresszívnek.
Először is, az e-mail nem személyre szabása vagy az adott címzetthez való igazítása. Másodszor, nem figyelni az ő preferenciáira vagy érdeklődésére (amely megtalálható lehet például a közösségi média profilján). Harmadszor, túl tolakodó vagy értékesítés-orientált lenni az e-mailben és azonnal megpróbálni eladni valamit ahelyett, hogy először a kapcsolat építésére összpontosítanál. Végül, hosszú e-mailt küldeni, amely eltér a témától ahelyett, hogy tömör és lényegre törő lenne.
Lehet, hogy amikor kapcsolatot szeretnél létesíteni valakivel, például egy lehetséges ügyféllel, vagy ha új embernek szeretnél bemutatkozni, miután például találkoztál velük egy eseményen. Egy másik megfelelő idő a bemutatkozó e-mail küldésére az, ha tanácsot szeretnél kérni valakitől, akit csodálsz, vagy visszajelzést egy olyan társulótól, akinek a munkája releváns a sajátodhoz.
Általánosságban udvarias dolog bemutatkozó e-mailt küldeni hamarosan az új ismeretség után, hogy jó benyomást hagyhass és professzionális kapcsolat fejlesztésére kezdj. Azonban, ha egy hálózatépítési eseményen találkoztál valakivel és megkaptad az üzleti kártyáját, például, akkor jó lenne egy-két napot várni, mielőtt e-mailt küldnél, hogy ne áraszd el őket üzenetekkel. Ítéld meg magad és ne félj a körültekintés felé hajlani, de ne is várj túl sokáig, vagy a címzett elfelejthet, hogy ki vagy.
Lehet, hogy az e-mailt nem a megfelelő személynek küldted, vagy az elérhetőségi adatok, amelyeid vannak, helytelenek. Egy másik ok az lehet, hogy az e-mail nem volt jól megírva vagy túl promóciós volt, amely azt eredményezheti, hogy a címzett spam mappájába kerül. Ezenkívül, ha a tárgy sor nem volt releváns vagy informatív, az e-mailed soha nem nyitható meg. Végül, egyszerűen elfoglalt lehet az ütemezésük és nincs idejük az e-maileket olvasni, vagy egyszerűen nem érdekli őket, amit mondanod van.
Igen, ez növeli az esélyt arra, hogy az üzenet eljusson az elérni kívánt személyhez. Azonban ne tűnj tolakodónak vagy szükségletesnek – senki sem szereti, ha nyomást gyakorolnak rá a válaszért. Maradj udvarias és tisztelettudó a követő e-mailben is, és ha nem hallasz vissza erre vagy még egy üzenet után, akkor jobb, ha továbblépel.
A LiveAgent a legtöbbet értékelt és #1 helpdesk szoftver a kis és közepes méretű vállalkozások számára. Próbáld ki még ma ingyenes 30 napos próbaverzióval. Nincs szükség hitelkártyára.
Fedezzen fel professzionális új alkalmazott bemutatási e-mail sablonokat, amelyek megbízhatóságot építenek, javítják az ügyfélkapcsolatokat és biztosítják a zök...
Fedezze fel a professzionális e-mailek kezdésének tippjeit és sablonait megfelelő üdvözlésekkel és nyitásokkal különféle üzleti kontextusokhoz. Javítsa az első ...
Fedezze fel a meghívó e-mail sablonokat a LiveAgent-en az ügyfélportál hatékony népszerűsítéséhez. Ismerje meg a tárgysor ötleteit, sablonokat és tippeket az üg...
Csatlakozzon elégedett ügyfeleink közösségéhez és nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot a LiveAgent segítségével.
