Hívás utáni követő e-mail sablonok
Fedezzen fel hatékony hívás utáni követő e-mail sablonokat az ügyfélszolgálat, az értékesítés és a toborzás kommunikációjának javítására. Ismerje meg a követése...
9 perc olvasás
LiveAgent
Email Templates
+3
Ha valaha is volt már értekezlete valakivel, akkor tudja, milyen fontos az utána való követés. Ez különösen igaz, ha az értekezlet produktív volt, és szeretne továbbra is dolgozni ezzel a személlyel.
Ebben az útmutatóban megbeszéljük, hogyan kell értekezlet utáni követő e-mailt küldeni olyan módon, amely miatt a címzett értékelni fogja a professzionalizmusát és a vele való munkavégzés iránti vágyát.
Az értekezlet utáni követő e-mail küldésének fontossága
A produktív értekezlet utáni követés az üzleti etikett fontos része. Ez azt mutatja, hogy érdekelt az értekezlet kimenetelében, és elkötelezett a projekt előrehaladása iránt.
Amikor értekezlet utáni követő e-mailt küld, segít biztosítani, hogy mindenki egy lapon van, és az értekezlet során hozott összes feladat vagy kulcsfontosságú döntés rögzítésre és közlésre kerül. Ez egyben jó módja annak, hogy mindenkinek lehetősége legyen áttekinteni az értekezlet során hozott intézkedési pontokat vagy döntéseket.
Egy gyors értekezlet utáni követő e-mail nyilvántartást biztosít arról, hogy mit fogadtak el az értekezleten, amely később hasznos lehet, ha viták vagy kérdések merülnek fel. Ezen felül jó módja a professzionalizmus bemutatásának.
Hogyan címezzen egy értekezlet utáni követő e-mailt
Az értekezlet utáni követő e-mail címe nem lehet túl hosszú, mivel az üzenetet rövid és tömör kell tartania. Valami egyszerű, mint az “Értekezlet követő” vagy az “Értekezlet összefoglalása” megteszi.
Ha túl sok extra részletet tesz a címbe, az csak hosszabbá és nehezebben olvashatóvá teszi, ezért tartsa meg azokat az e-mail törzséhez. Azonban érdemes lehet egy kis részletet hozzáadni az értekezlet dátumáról vagy körülményeiről, hogy megkönnyítse mások számára az információ szűrését a postafiókjukban.
Értekezlet utáni követő e-mail tárgysor példái
- Értekezlet követő
- Értekezlet összefoglalása
- Értekezlet jegyzetei
- Projekt: értekezlet frissítés
- Követő: értekezlet [dátum]
- Követő: értekezlet [személlyel]
- Intézkedési pontok: [lista]
Hogyan írjon értekezlet utáni követő e-mailt
Az értekezlet fő pontjainak összefoglalása segít biztosítani, hogy mindenki egy lapon van, és nincsenek félreértések. Ha voltak intézkedési pontok, hozott döntések vagy hozzárendelt feladatok, akkor sorolja fel azokat, és adja meg, hogy ki felelős az egyes elemekért, hogy segítsen mindenkinek elszámoltathatónak lenni, és megakadályozza, hogy bármi is elcsúszzon.
Ne féljen az értekezlet utáni követő e-mailt megfelelően formázni. Ha vannak olyan specifikus pontok, amelyeket hangsúlyozni kell, használjon félkövér vagy dőlt betűt, hogy kiemelkedjenek. Használhat felsorolásjeleket is a tisztább és szervezettebb megjelenéshez.
Köszönjön meg mindenkinek, aki részt vett az értekezleten, az idejét és erőfeszítéseit. Az értekezlet utáni követések időigényesek lehetnek, ezért mindig értékelt, amikor valaki időt szán egy küldésére.
Tartsa nagyon rövidre, hogy ne pazarolja el a címzett értékes idejét. Ha csatolmányokat szeretne küldeni, helyezze azokat az e-mail aljára.
Az üzenet küldésekor ellenőrizze, hogy CC-ben szerepelnek-e az értekezleten résztvevők, hogy naprakészek maradjanak.
Mit kell tartalmaznia egy értekezlet utáni követő e-mailnak
- Az értekezlet fő pontjai
- Intézkedési pontok
- Hozott döntések
- Hozzárendelt feladatok
- Ki felelős az egyes elemekért
- Formázás (félkövér, dőlt, felsorolásjelek)
- Köszönet üzenet
- Csatolmányok (ha vannak)
- További lépések
Értekezlet utáni követő e-mail példák és sablonok
Értekezlet követő
Kedves mindenki,
Köszönöm, hogy részt vettél a mai értekezleten. Az alábbiakban az ismertetett fő pontok találhatók:
[téma] [téma] [téma]
Kérlek, jelezd, ha kérdéseid vannak. Az értekezlet jegyzeteit is csatolom referenciaként.
Köszönettel, [Az Ön neve]
Értekezlet követő – intézkedési pontok
Jó reggelt,
Az alábbiakban a mai értekezleten hozzárendelt intézkedési pontok találhatók:
[elem] – [felelős személy] [elem] – [felelős személy]
Kérlek, jelezd, ha kérdéseid vannak.
Üdvözlettel, [Az Ön neve]
Értekezlet követő – hozott döntés
Kedves mindenki,
Az alábbiakban a mai értekezleten hozott döntések találhatók:
[döntés] [döntés]
Szeretném megköszönni mindenkinek a hozzájárulását. Kérlek, jelezd, ha kérdéseid vannak.
Köszönettel, [Az Ön neve]
[Csatolmány – Értekezlet jegyzetei]
Értekezlet összefoglalása
Szia [név],
Nagyszerű volt találkozni veled a [esemény] során tegnap. Élveztem hallani a munkádról, mint [beosztás] a [vállalat] cégnél. Köszönöm, hogy szántál időt a beszélgetésre. Nagyszerű lenne hamarosan újra találkozni.
Üdvözlettel, [Az Ön neve]
Értekezlet követő
Szia mindenki,
Nagyon köszönöm, hogy jöttél a mai értekezletre. Ahogy ígértem, itt van egy követő e-mail az intézkedési pontokkal és a következő lépésekkel. Kérlek, jelezd, ha kérdéseid vannak.
Üdvözlettel, [Az Ön neve]
[dátum] csapatértekezlet
Szia mindenki,
Köszönöm, hogy részt vettél a mai értekezleten. Az alábbiakban az elfogadott következő lépések találhatók. Ha kérdéseid vagy aggályaid vannak, ne habozz felvenni velem vagy a csapat bármelyik tagjával a kapcsolatot.
Köszönettel, [Az Ön neve]
[dátum] [idő] Értekezlet összefoglalása
Szia mindenki,
Ennek az e-mailnak a célja az [Dátum] napján [Idő] időpontban tartott értekezlet követése. Az alábbiakban megtalálod az egyes személyekhez hozzárendelt intézkedési pontok listáját.
[Intézkedési pont]
Ha kérdéseid vagy aggályaid vannak, ne habozz felvenni velem a kapcsolatot.
Üdvözlettel, [Az Ön neve]
Az [részletek] értekezletünk – köszönet!
Kedves [név],
Nagyszerű volt találkozni veled, és többet megtudni a [Vállalat neve] céggel végzett munkádról. Izgatott vagyok a jövőbeli közös munka lehetőségének felfedezésére.
Köszönöm, hogy szántál időt az értekezletre, és remélem, hogy kapcsolatban maradhatunk.
Üdvözlettel, [Az Ön neve]
| ### [Az Ön vállalata] x [Azok vállalata] értekezlet | [dátum] |
Szia mindenki,
Nagyszerű értekezletünk volt a [Azok vállalata] céggel tegnap. Íme a legfontosabb pontok:
A [Azok vállalata] érdekelt a [projekt] közös munkájában Össze kell állítanunk egy javaslatot, és minél hamarabb el kell küldeni nekik Több részletet tudnak adni a projektben való részvételükről
Kérlek, jelezd, ha kérdéseid vannak. Hamarosan felvetem a kapcsolatot, hogy követem ezt.
Üdvözlettel, [Az Ön neve]
[Csatolmány – Értekezlet jegyzetei]
Értekezlet [dátum] – követő
Kedves [Név],
Nagyon hasznos volt veled találkozni [dátum] napján, hogy megbeszéljük a közös munka lehetőségét. Az értekezlet után összeállítottam egy javaslatot, amelyet a [Azok vállalata] cégnél kell elküldeni.
Úgy gondolom, hogy ez nagyszerű lehetőség mindkét vállalatunk számára, és alig várom, hogy hamarosan hallak tőled.
Köszönettel, [Az Ön neve]
[Dátum] értekezlet követő
Kedves,
Csak azt akartam, hogy követem az [dátum] napján tartott értekezletünket. Nagyszerű lenne, ha folytathatnánk ezt a megbeszélést e-mailben.
Kérlek, jelezd, ha kérdéseid vannak.
Üdvözlettel, [Az Ön neve]
[Csatolmány – Értekezlet jegyzetei]
Az [dátum] napján tartott értekezletünkről
Kedves,
Remélem, hogy jól vagy. Csak azt akartam, hogy követem az [dátum] napján tartott értekezletünket.
Beszéltünk a jövőbeli közös munka lehetőségéről, és szerettem volna tudni, hogy van-e frissítésed.
Kérlek, jelezd, ha kérdéseid vannak.
Üdvözlettel, [Az Ön neve]
[Csatolmány – Értekezlet jegyzetei]
[Dátum] Értekezlet követő
Kedves,
Mivel az [dátum] napján tartandó értekezletünk közeledik, biztosítani akartam, hogy egy lapon vagyunk azzal kapcsolatban, hogy mit fogunk megbeszélni.
Az alábbi elemek szerepelnek a napirendjén:
A közös munka lehetőségének megbeszélése Az aktuális projektünk megbeszélése és hogyan tudnak segíteni
Kérlek, jelezd, ha kérdéseid vagy aggályaid vannak.
Üdvözlettel, [Az Ön neve]
[Csatolmány – Értekezlet napirendje]
Az utolsó értekezletünk [dátum] napján
Kedves,
Remélem, hogy jól vagy az [dátum] napján tartott utolsó értekezletünk óta.
Arra az esetre, ha lemaradtál volna, íme az egyes személyekhez hozzárendelt intézkedési pontok:
[Intézkedési pont]
Kérlek, jelezd, ha kérdéseid vagy aggályaid vannak.
Üdvözlettel, [Az Ön neve]
Értekezlet utáni követő e-mail jó gyakorlatai
Az értekezlet utáni követő e-mail küldése a jó csapattag lét döntő része. Ez azt mutatja, hogy szervezett, figyelmes és felelősségteljes vagy. Íme néhány tipp az értekezlet utáni követő e-mail küldéséhez:
- Ügyelj arra, hogy intézkedési pontok és következő lépések listáját tartalmazza. Ez nemcsak a címzett számára lehet hasznos, hanem azért is, hogy ne feledkezz meg semmilyen dologról.
- Ha vannak kérdések vagy aggályok, ügyelj arra, hogy az e-mailban foglalkozz velük, és ösztönözd másokat, hogy tegyék ugyanezt.
- Köszönjön meg mindenkinek, aki részt vett az értekezleten, és ügyelj arra, hogy személyes követő üzenetet küldj annak, akivel személyesen beszéltél.
- Légy proaktív, és lépj kapcsolatba a címzettel minél hamarabb az értekezlet után. Ez biztosítja, hogy az összes szükséges információ hatékonyan közlésre kerül.
- Mindig légy professzionális és udvarias az értekezlet utáni követő e-mail írásakor. Köszönjön meg a címzettnek az idejét, és fejezd ki az izgatottságodat a jövőbeli közös munka iránt.
- Foglalj össze az értekezlet során hozott döntéseket, és világosan vázold fel az elvégzendő következő lépéseket. Egy kis szervezéssel biztosíthatod, hogy mindenki egy lapon van.
- A hatékony követő e-mailoknak mindig udvariasnak, tömörnek és lényegre törőnek kell lenniük. A rövidség kulcsfontosságú.
- Ha nem vagy biztos abban, hogyan kezelj egy bizonyos helyzetet, vagy szeretnél visszajelzést az e-mailodról az elküldés előtt, fordulj valakihez, akiben megbízol. Mindig van hely a fejlődésre, és a segítségkérés nagyszerű módja annak, hogy biztosítsd, hogy az értekezlet utáni követő e-mailed a legjobb lehet.
- Ha kétségeid vannak, hivatkozz ezekre az irányelvekre, hogy biztosítsd, hogy az e-mailed hatékony és professzionális. Az értekezlet utáni e-mail írásához szánott idő azt mutatja, hogy komolyan veszed a csapatmunkát és a kommunikációt.
- Személyre szabd az üzenetedet. Hivatkozz valami specifikusra, amit az e-mailhez küldött személlyel megbeszéltél, vagy említs meg valamit, amit tudod, hogy releváns az ő érdeklődésére. Ez azt mutatja, hogy figyelsz, és emlékszel arra, amit mondott.
- Az értekezlet utáni e-mail generálása az kommunikáció és a vásárlási folyamat fontos része. Az időt szánva egy jól szervezett és professzionális e-mail írására, biztosíthatod, hogy mindenki a megfelelő úton marad, és az összes szükséges információ hatékonyan közlésre kerül.
- Ne helyezz túl nagy nyomást magadra – ha nincs mit jelenteni, egy egyszerű “köszönöm az idejét” elegendő lesz. Amíg professzionális és udvarias vagy, a címzett értékelni fogja az e-mailedet.
A legjobb módja annak, hogy jó értekezlet utáni követő e-mail küldővé válj, a gyakorlat. Kezdj egy gyors összefoglalóval a mai értekezletről a csapadnak, majd lépj tovább az összetettebb helyzetekre. Hamarosan szakértő leszel az értekezlet utáni kommunikációban.
Összefoglalás
A megfelelő értekezlet utáni követő e-mail világot jelenthet, segítve biztosítani, hogy az értekezlet összes fontos pontja rögzítésre kerül, és mindenki egy lapon van.
De egy jó értekezlet utáni követő e-mail megírása trükkös lehet. Nem akarsz túl sok információval elárasztani az embereket, de azt is biztosítanod kell, hogy az összes kulcsfontosságú pont fedezve legyen.
Hogy segítsünk, összeállítottunk néhány tippet a tökéletes értekezlet utáni követő e-mail megírásához. Reméljük, hogy hasznosak lesznek, amikor legközelebb követnöd kell egy értekezletet.
