Megújítási E-mail Sablonok

LiveAgent Email Templates Customer Retention

Az aktuális ügyfélbázis megtartása és a hosszú távú ügyfélkapcsolatok fenntartása soha nem volt kritikusabb a vállalkozások számára, különösen az előfizetés alapú és havi ismétlõdõ bevételi üzleti modellek esetében. A jól megírt és stratégiailag elküldött megújítási emlékeztetõ e-mailek sokat tehetnek a meglévõ ügyfelek bevonásáért, arra ösztönzésükért, hogy maradjanak a márkájánál, javítják a megtartást és csökkentik az ügyfél-lemorzsolódást. A következõ cikk 10 megújítási e-mail sablont tartalmaz, amelyeket saját megújítási e-mail kampányok létrehozásakor használhat.

Megújítási e-mail sablon PMI

Mik azok a megújítási e-mailek?

A megújítási e-mailek automatikus üzenetek, amelyeket meglévõ ügyfeleknek küldenek annak emlékeztetésére, hogy a tagságuk vagy elõfizetésük lejár, és arra ösztönzik õket, hogy cselekedjenek. Az ilyen típusú e-maileket általában az előfizetés alapú szolgáltatások, valamint az ismétlõdõ kifizetésekkel rendelkezõ termékek esetében használják.

A megújítási e-mailek akkor mûködnek a legjobban, ha egy szélesebb kampány részeként kerülnek elküldésre. Jellemzõen a megújítási emlékeztetõ e-mailek sorozata a következõket tartalmazhatja:

  • Egy vagy több e-mail az elõfizetés lejárata elõtt
  • Lejárati napi e-mail
  • Követõ e-mail a tagság lejárata után, hogy ösztönözze a felhasználókat a megújításra még egyszer
Megújítási e-mail sablon Blizzard

Ha az ügyfél úgy dönt, hogy nem újítja meg a fiókját, küldhet egy lemondási e-mailt, amely tájékoztatja, hogy a fiók lejárt.

Megújítási e-mail tárgy sor példák

  • [Név], nem újította meg a tagságát — de még nem késõ!
  • Az Ön [Vállalat] Pro fiókja hamarosan lejár
  • [Név], a tagságod hamarosan lejár!
  • Az Ön hozzáférése a [Termék/Szolgáltatás] 15 nap múlva lejár
  • Az Ön [Termék/Szolgáltatás] fiókja ezen a héten megújul
  • Uh-oh, a tagságod lejár!
  • 1 hét az elõfizetés lejáratáig
  • 5 nap az automatikus megújításig
  • Csak 3 nap maradt a fiókodon
  • Újítsa meg [Vállalat] tagságát korán és takarítson meg 10%-ot!
  • Újítson meg most – a speciális ajánlat ma este lejár!
  • Újítson meg most és kapjon egy hónapot ingyen
  • 30% kedvezmény a normál árból, ha most megújít
  • Még egy év jutalom lehetne a tiéd
  • Utolsó hívás a tagság megújításához
  • [Név], ne veszítsd el az értékeidet!
  • [Név], szeretnénk, ha visszatérnél!
  • Köszönjük [Név], az összes jó évet együtt!

10 megújítási e-mail sablon

Korai tagság megújítási emlékeztetõ e-mail (90 nappal a megújítási dátum elõtt)

Szia [Név],

Köszönjük, hogy része vagy a [Vállalat] közösségének. Hihetetlen, hogy már 9 hónapja csatlakoztál? Reméljük, hogy az elmúlt hónapokban élvezhettél az összes [Vállalat] tagság elõnyét.

Jó hír! A 10. évfordulós év lezárásához egy egyszeri korai megújítási ajánlatot futtatunk az összes jelenlegi tag számára. Újítsd meg a tagságodat [dátum] között, és kapj [az ajánlat részletei].

ÚJÍTSD MEG MOST

Ha bármilyen kérdésed vagy javaslatod van, ne habozz felvenni a kapcsolatot a [e-mail] vagy [telefon] címen, hogy meglássuk, hogyan tudjuk kielégíteni az igényeidet. Szeretnénk hallani a visszajelzéseidet!

Üdvözlettel, [AZ ÖN ALÁÍRÁSA]

Tagság hamarosan lejár emlékeztetõ e-mail (15 nappal a megújítási dátum elõtt)

Szia [Név],

Az Ön [Vállalat] tagságod [dátum] napon lejár. Reméljük, hogy élveztél a [tagság elõnyei].

Jó hír! Még van idõ a megújításra, és olyan egyszerû, mint valaha – csak kattints az alábbi linkre, válaszd ki az igényeidnek megfelelõ elõfizetést, és kövesd az utasításokat.

ÚJÍTSD MEG MOST

Még jobb hír! Idén van egy extra ösztönzõ – ha megújítod a tagságodat [dátum] által, bekerülsz egy sorsolásba egy [ajánlat] nyeréséért!

Ha bármilyen kérdésed van a tagságoddal, az elõnyökkel vagy a megújítással kapcsolatban, ne habozz felvenni a kapcsolatot az e-mail megválaszolásával vagy a [szám] hívásával.

Köszönjük, [AZ ÖN ALÁÍRÁSA]

Utolsó hívás tagság megújítási emlékeztetõ e-mail (24 órával a megújítási dátum elõtt)

Szia [Név],

Utolsó hívás! Az éves elõfizetésed 24 óra múlva lejár. Újítsd meg még ma, mielõtt az elõnyeid és az online hozzáférésed felfüggesztésre kerülne. Ha nem újítod meg az elõfizetésed 24 órán belül, lemarad a [fõ elõnyök].

ÚJÍTSD MEG MOST

Ha bármilyen kérdésed van a megújítási folyamattal kapcsolatban, vagy segítségre van szükséged, ne habozz felvenni a kapcsolatot a [e-mail/telefonszám] címen.

Üdvözlettel, [AZ ÖN ALÁÍRÁSA]

Tagság lejárati napi e-mail

Szia [Név],

Egy éve találkoztunk veled, és már alig várjuk a sok további évet! Tudtad, hogy az Ön [Vállalat] tagságod ma lejár? Ne maradj le az összes izgalmas dologról, amit a [Vállalat] kínál a prémium tagok számára!

A jó hír az, hogy még mindig van idõ az elõfizetés megújítására.

Kattints ide [megújítási URL], és kövesd az utasításokat.

Hívj minket a [telefonszám] számon, és telefonon megújítjuk az elõfizetésed egy hitelkártyával.

Győzõdj meg arról, hogy tudatod veled, ha bármilyen kérdésed vagy visszajelzésed van.

Köszönjük! [AZ ÖN ALÁÍRÁSA]

Elõny-fókuszú megújítási emlékeztetõ e-mail

Éljünk az elmúlt 12 hónappal! Íme a következõ 12 hónapra …

[Név],

Hihetetlen – már hivatalosan egy éve vagy a [Vállalat] mellett! Bár az elõfizetésed véget ér – reméljük, hogy csatlakozol hozzánk a következõ évre és azon túlra is. A tagságod megújítása [dátum] által azt jelenti, hogy továbbra is élvezheted a [Vállalat tagság] összes csodálatos elõnyét, például:

[Tagság elõny 1] [Tagság elõny 2] [Tagság elõny 3] [Tagság elõny 4]

Csak [szám] napod van hátra. De miért várnál? Takarítsd meg magadnak a gondot, és újítsd meg most – mindössze annyit kell tenned, hogy rákattintasz az alábbi gombra, és követsz két egyszerû lépést.

ÚJÍTSD MEG MOST

Izgatottak vagyunk, hogy visszatérsz! [AZ ÖN ALÁÍRÁSA]

Speciális megújítási ajánlat e-mail

Az Ön [Vállalat] éves tagság időszaka közeledik!

Szia [Név],

Reméljük, hogy az elmúlt hónapokban élveztél a [Vállalat] tagság elõnyeit. Mint hûséges [Vállalat] tag, van egy speciális ajánlatunk csak számodra!

Újítsd meg a tagságodat [dátum] által, és takarítsd meg a normál ár 10%-át. Ez az ajánlat csak [dátum] által érvényes. Cselekedj most és takarítsd meg!

ÚJÍTSD MEG MOST

Ha úgy döntesz, hogy nem újítod meg korán, az elõfizetésed automatikusan megújul a normál [összeg] áron [dátum] napon. Mint mindig, ha bármilyen kérdésed vagy problémád van, nézd meg a Súgó Központot, vagy fordulj hozzánk a [e-mail], élõ csevegés vagy [szám] címen.

Köszönjük, [AZ ÖN ALÁÍRÁSA]

Követõ e-mail a tagság lejárata után

Szia [Név],

Ez egy emlékeztetõ, hogy az Ön [Vállalat] tagságod [dátum] napon lejárt, és most a tagság türelmi idõszakában vagy.

Ha még mindig azon gondolkodsz, hogy megújítsd-e vagy nem, vagy egyszerûen nem jutottál rá, íme egy gyors áttekintés arról, hogy mit fogsz kihagyni, ha nem újítod meg:

[A fõ tagság elõnyeinek áttekintése]

Reméljük, hogy megteszed az idõt a tagságod megújítására, és maradhatsz a közösség része. Nem lehetne könnyebb – csak kattints ide a megújításhoz!

Ha bármilyen kérdésed van, vagy van valami, amit tehetünk a segítségre – ne habozz felvenni a kapcsolatot.

Köszönjük, [AZ ÖN ALÁÍRÁSA]

B2B elõfizetés megújítási emlékeztetõ e-mail

Szia [Név],

Köszönjük, hogy az elmúlt [év] során a [Termék/Szolgáltatás] használtad – szeretünk téged ügyfélként. Észrevettem, hogy az éves elõfizetésed két hét múlva lejár, ezért gondoltam, hogy bejelentkezem. Ha továbbra is szeretnéd kihasználni a [funkciók/platform/termékek] elõnyeit, és meg szeretnéd tartani az összes adatot és beállítást, könnyedén megújíthatod az erre az oldalra lépve.

Ha mérlegeled a lehetõségeket, szívesen beszélgetnék veled, hogy segítsen a döntésben. Ha szeretnél frissíteni vagy visszaminõsíteni a csomagot, azt is megbeszélhetjük.

Alig várjuk, hogy hallunk tõled.

Üdvözlettel, [AZ ÖN ALÁÍRÁSA]

B2B automatikus megújítási emlékeztetõ e-mail

Szia [Név],

Köszönjük, hogy az elmúlt évet a [Termék/Szolgáltatás] használtad!

Szeretnénk emlékeztetni, hogy az automatikus megújítás lehetõséget választottad. Az elõfizetésed [összeg] összegben megújul [dátum] napon. Ha szeretnél maradni a jelenlegi csomagodnál, nincs szükség intézkedésre. Ha a számlázási adataid megváltoztak, itt frissítheted a fizetési adataidat.

Az egész csapatunk arra törekszik, hogy az Ön [Termék/Szolgáltatás] élménye elsõrangú legyen. Ha bármilyen kérdésed, aggályod vagy javaslatod van, egyszerûen válaszolj erre az e-mailre, és gyors válasszal térünk vissza.

Köszönjük, [AZ ÖN ALÁÍRÁSA]

B2B elõfizetés lejárata követõ e-mail

Szia [Név],

Köszönjük, hogy a [Termék/Szolgáltatás] használtad – reméljük, hogy élveztél az élményt. Csak tudatod szeretnénk veled, hogy az elõfizetésed tegnap lejárt, és már nem tudsz bejelentkezni/használni a szolgáltatásunkat.

De még nem késõ! Azonnal hozzáférhetsz az összes mentett adatodhoz és beállításaidhoz az elõfizetésed megújításával itt. És még több, ha a következõ 10 napon belül megújítasz, akkor kihasználhatod a visszatérõ ügyfelek egyszeri 10% kedvezményét is.

Ha bármilyen kérdésed vagy problémád van, ne habozz válaszolni erre az e-mailre, fordulj az élõ csevegés támogatásunkhoz, vagy nézd meg a GYIK oldalt. Szívesen látunk vissza!

[AZ ÖN ALÁÍRÁSA]

Gyakran ismételt kérdések

Mi az a megújítási emlékeztetõ?

A megújítási emlékeztetõ egy e-mail, amelyet körülbelül 30 nappal a szolgáltatás lejárata elõtt küldnek el. Azt küldik el mindenkinek, akinek van LiveAgent fiókja és meg kell újítania azt.

Hogyan ösztönzöm a tagság megújítását?

Ha szeretné ösztönözni tagjait a tagság megújítására, kezdheti azzal, hogy tagság megújítási kedvezményt kínál. Ez nagyszerû lökés lehet egy tag számára, hogy megtegye az utolsó lépést és befejezze a folyamatot.

Hogyan írjunk tagság megújítási levelet?

A tagság megújítási levélnek elõször meg kell köszönnie az ügyfélnek a tagságát, és meg kell kérdezni, hogy szeretne-e még egy évre megújítani. Magyarázza el, hogy az elõfizetésük hamarosan lejár, és szüksége van a megújításra a következõ két héten, különben le kell mondania az elõfizetésüket.

Készen áll arra, hogy megújítási e-mail sablonjainkat használatba vegye?

A LiveAgent a legtöbbet értékelt és #1 helpdesk szoftver a kis és közepes méretû vállalkozások számára. Próbálja ki még ma ingyenes 30 napos próbaverzióval. Nincs szükség hitelkártyára.

Tudjon meg többet

Promóciós e-mail sablonok
Promóciós e-mail sablonok

Promóciós e-mail sablonok

Hozzon létre hatékony promóciós e-maileket testreszabható sablonokkal, hogy időt takarítson meg, megőrizze a márka konzisztenciáját és növelje az elköteleződést...

13 perc olvasás
LiveAgent Email Marketing +2
Utánpótlási E-mail Sablonok
Utánpótlási E-mail Sablonok

Utánpótlási E-mail Sablonok

Növelje B2C értékesítését ingyenes utánpótlási e-mail sablonokkal a LiveAgent-tõl. Ezek az automatizált e-mailek emlékeztetik az ügyfeleket a termékek újrabesze...

7 perc olvasás
LiveAgent Email Marketing +1
Emlékeztetőe-mail sablonok és tippek a mindennapi használathoz
Emlékeztetőe-mail sablonok és tippek a mindennapi használathoz

Emlékeztetőe-mail sablonok és tippek a mindennapi használathoz

Fedezzen fel 18 kész emlékeztetőe-mail sablont és 7 szakértői tippet a kommunikáció hatékonyságának növeléséhez. Ismerje meg, mikor és hogyan kell emlékeztetőke...

19 perc olvasás
LiveAgent Email Templates +1

Jó kezekben lesz!

Csatlakozzon elégedett ügyfeleink közösségéhez és nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot a LiveAgent segítségével.

LiveAgent Dashboard