Ingyenes próba

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Számtalan mód a fejlődésre egyetlen eszközzel

Növelje az elégedettséget, a jövedelmet és a lojalitást ma.

  • ✓ Nincs beállítási költség    
  • ✓ 24/7 Ügyfélszolgálat    
  • ✓ Nem szükséges bankkártya    
  • ✓ Bármikor megszakítható
Használva
logó ügyfél forbes
logó ügyfél airbus
slido zöld
helpdesk software animation
Use case scenarios

Egy komplex megoldás különböző használati esetekhez

A LiveAgent egy ügyfélszolgálati szoftver, ami adaptálódik különböző biznisz célokhoz és szükségletekhez. Tudja meg, hogyan elégíti ki egy összcsatorna kommunikációs platform a többi vállalat igényeit és hogyan hajtja végre ugyanazokat az előnyöket vállalata számára.

Fedezze fel, hogyan illeszkedik a LiveAgent a specifikus esetéhez

Fedezze fel, hogy hogyan tudja sikeresen átlökni a weboldal látogatókat az értékesítési tölcséren a segédpult szoftverrel.

Konvertálja weboldal látogatóit fizető ügyfelekké a viselkedés követő eszközöknek, a proaktív chat meghívóknak és még sok másnak köszönhetően.

Fejlessze ügyfélszolgálatát az összcsatornás, személyre szabott és a kontextusban gazdag támogatás biztosításával.

Növelje ügyfél elkötelezettségét a közösségi fórumokkal, a hívásgombokkal és a proaktív chat meghívásokkal.

Fedezze fel a megosztott postaláda sok előnyét, beleértve a fejlesztett biztonságot, az ütközésészlelést és a zökkenőmentes kollaborációs opciót.

Vegye át a közösségi médiája irányítását a Facebook, Twitter és Instagram integrációinkkal, amelyek nyomon követnek minden kommentet és említést.

Biztosítson villámgyors válaszokat az ügyfél kérelmeknek a valósidejű chatünknek és az univerzális postaládánknak köszönhetően.

Növelje az értékesítési számot az okos automatizációs eszközökkel, a valós idejű chattel és a beépített CRM szoftverrel.

Kövesse nyomon, hogy mit mondanak Önről, csatlakozzon beszélgetésekhez és állítsa egyenesbe a dolgokat a Twitter kulcsszó figyelő funkciónkkal.

Csökkentse a jegy mennyiséget azáltal, hogy egy önkiszolgáló portált készít, amelyet ügyfelei használhatnak a független problémamegoldásra.

Fedezze fel, hogyan segíthet a LiveAgent minden üzleti területben üzletének, annak méretétől vagy foglalkozásától függetlenül.

Nem biztos benne, hogy a LiveAgent a megfelelő választás iparágába? Nézze meg a használati eseteinket, hogy megtudja, hogyan lehetünk értékesek.

Növekedjen a legjobbal

A LiveAgent a legátnézettebb és #1 értékelt ügyfélszolgálati szoftver az SMB-nél 2020-ban. Maradjon közel ügyfeleihez és segítse őket gyorsabban a LiveAgent-el.

Indokok, ami miatt a vállalatok LiveAgent-re váltanak

  • “Nagyon gazdag funkciókban és felülmúlta az 5 éves zendesk előfizetésem. Így váltottam. Számomra nagyon jó érték kisvállalat tulajdonosként.” Albert

  • Először a Zendesk-et próbáltam ki, de az órákig tartó konfiguráció és az ár modell megértése után rájöttem, hogy nem számomra lett kitalálva. Ehelyett a LiveAgent-et kezdtem el használni és meg kell mondjam, eddig nagyon elégedett vagyok. A rendszer pontosan megfelelő konfigurációval rendelkezik, annyit, amennyit szeretnék és eddig még nem találtam olyat, amit ne lehetne megtenni. Maga a támogatás nagyszerű és általában pár percen belül megválaszolja a kérdését.” Erik

  • “A LiveAgent-re költöztünk a ZenDesk-ről… és nem mennénk vissza… Csodálatosan megfizethető és mindig segítőkész a támogatói csapat, akik mindig ott vannak, ha segítség kell 24×7. Másodsorra, a haladói szintű automatizáció, ami ténylegesen lecserélte a Zapier iránti szükségünket, mert nagy számú integrációja van. Ezen felül nagyon sok alias emailt nyújtanak, amire csatlakozhatunk nagyon könnyen.” Aaron

  • “Mi és a klienseink folyamatosan bajlódtunk a ZenDesk-el, de a különböző opciók keresése után a LiveAgent-et választottuk a felhasználói értékelések és az ára alapján.” Adam

  • “Évekig használtam a ZenDesk-et és belefáradtam ezekbe a “jegy-stílus” emailekbe és abba, hogy nem tudtam fájlokat csatolni az emailjeimhez, kizárólag csak linkeket tudtam küldeni. Amit szeretek a LiveAgent-ben: emaileket küld (nem jegyeket), tudok fájlokat csatolni, egyszerűbben tudom organizálni az emailek folyamatát, mint a ZenDesk-nél, tudok chatelni és az emaileket kezelni ugyanabban az ablakban. Ezen felül a LiveAgent támogatja a táblázatokat az emailjeiben és nagyszerű támogató csapattal rendelkezik.” Vlad

  • “Erre a rendszerre váltottunk a ZenDesk évekig való használata után. A funkcionalitás nagyszerű: kontakt nyomtatványok, élő chat, adatbázisok, közösségi hálózatokkal való integráció – minden az egyben szolgáltatás és minden modul jól átgondolt, hozzáértően interakcióba lépnek egymással. Az tetszett, hogy a szolgáltatás stabilan működik még a mobil platformon is (a ZenDesk után számunkra ez nagy előny).” Olga

  • “Kipróbáltunk számos megoldást, beleértve a Zendesk-et, Freshdesk-et és sok mást. Aztán megtaláltuk a LiveAgent-et. Nagyszerű eszköz, jó ár-érték arány, könnyű használni, nagyszerű támogatás és segítség beültetni. Most, számos évi használat után még mindig a legjobb választás a támogatói eszközre.” Michal

  • “Sok más segédpultot használtam ezelőtt, mint például a LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com, stb. A LiveAgent minden úton felülmúlja őket az árazása, funkciói, ügyfélszolgálata és a mobil funkciói miatt.” Harrison

Jó kezekben lesz!

Tudja, hogy mi a közös a Huawei, a BMW, a Yamaha, és az O2-ben? Jól sejtette... a LiveAgent!

Próbálja ki most ingyenesen Nincs szükség bankkártyára

Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.

×

Foglaljon le velünk egy hívást, és fedezze fel, hogy a LiveAgent milyen előnyöket nyújthat vállalkozása számára.

Több időpontban is elérhetőek vagyunk

Foglaljon le egy demót