Funkciógazdag ingyenes help desk szoftver.
Használja ki az ingyenes jegykezelés, a tudásbázis, a call center és az élő csevegési lehetőségeket.
- ✓ Nincs beállítási díj
- ✓ Ügyfélszolgálat 24/7
- ✓ Nincs szükség bankkártyára
- ✓ Bármikor lemondhatja
Általuk használt
Ingyenes magyar ügyfélszolgálati szoftver
Javítsa ügyfelei interakcióit az örökké ingyenes LiveAgent megoldással.Korlátlan számú és ingyenes munkatársakkal, e-maillel, élő chat-tel, hívás és kapcsolatfelvételi űrlapok segítségével készen áll arra, hogy ügyfelei mindig boldogok és hűségesek maradjanak.
A jegyek már nem tűnnek el és nem felejtődnek el, miközben az összes kommunikáció több csatornáról egyetlen univerzális postaládába rendeződik.
Amit a LiveAgent ingyenes megoldása tartalmaz:
Ingyenes jegykezelő szoftver
Ingyenes élő chat
Ingyenes hívásközpont
Ingyenes tudásbázis
Ingyenes és számtalan munkatárs
Élvezze az örök érvényű ingyenes fiókot!
A regisztrációval elfogadom Feltételek és Adatvedélem.
Az ingyenes ügyfélszolgálati szoftver a megfelelő az Ön számára?
Megértjük, hogy ha új vállalkozást indít, néha nehéz a korai szakaszban pénzt fektetetni az ügyfélszolgálati szoftverebe. Ezért biztosítunk egy ingyenes magyar ügyfélszolgálati tervet, amely lefedi a fő támogatási csatornákat és a jegykezelési szolgáltatásokat.
A LiveAgent segíti csapatát a hatékonyabb munkávégzésben, így időt takaríthat meg és új ügyfeleket vonzhat azáltal, hogy ügyfélszolgálatot nyújt minden kommunikációs csatornán.
Az ingyenes ügyfélszolgálati megoldás előnyei
Adjon hozzá ingyenes ügyfélszolgálati szoftvert vállalkozásához, és élvezze ezeket az előnyöket
Gyorsabb válaszadási idő
Az ügyfélszolgálati megoldások segítenek minimalizálni az ügyfelek problémáinak megoldására fordított teljes időt.
Egyetlen helyen az összes kapcsolat
Ügyfélszolgálati csapata egyetlen helyen képes kezelni az összes ügyfél kérését akár több csatornáról is.
Kollégái hatékonysága növekszik
Az összes ügyfélszolgálati csatornát egy helyen kezelve munkatársai kevesebb időt fordítanak a problémák megoldására.
Az ingyenes megoldásban szereplő szolgáltatások listája
Az ingyenes és magyar LiveAgent csomag korlátozott, és nem tartalmazza az összes jegykezelési és ügyfélszolgálati funkciót, például az automatizálást, a szabályokat, az SLA-kat, a közösségi fiókokat és a speciális jelentéseket… Ellenőrizze és hasonlítsa össze, mely funkciókat tartalmazza vagy sem az ingyenes terv.
Ingyenes fiók
7 napos jegyelőzmények
Korlátozott integrációk
Nincsenek közösségi fiókok
Hiányzó funkciók
Fizetős fiók
Kezdő árazás €15/hónap
A jegyelőzmények nincsenek korlátozva
További elérhető szolgáltatások
Rendben, látta az előnyeit, de mi a trükk?
Szeretnénk, ha a vállalatok feliratkoznának az ingyenes magyar LiveAgent csomagra és használnák az alapvető szolgáltatásokat, ugyanakkor korlátozásokra van szükségünk a visszaélések csökkentése érdekében. Így segíthetünk a kisebb vállalkozásoknak a növekedésben és akik a jövében potenciális vásárlói lehetnek valamelyik fizetős csomagunknak.
Az ingyenes LiveAgent csomag aktív állapotának fenntartása érdekében 21 naponként legalább egyszer jelentkezzen be fiókjába, különben fiókját automatikusan felfüggesztjük. Bármikor frissítheti ingyenes előfizetését, hogy korlátlan jegyelőzményt, további szolgáltatásokat és korlátlan élő chat gombokat, e-mail címeket, telefonszámokat és kapcsolatfelvételi űrlapokat kapjon.
Elfogadható Felhasználási Irányelv
Biztosítani akarjuk, hogy minden ügyfelünk bármiféle feltétel nélkül élvezhesse és sikeresen igénybe vehesse szolgáltatásainkat.
Ha egyes ügyfelek túl sok adatot használnak vagy megsértik a szabályokat, ami más felhasználókat érinthet, akkor kapcsolatba léphetünk
az ilyen szabálysértőkkel, és megvitatják a használat és a korlátozások megváltoztatását, vagy megszüntetjük a fiókjukat.
Fenntartjuk a jogot arra is, hogy előzetes értesítés nélkül megváltoztassuk a fiók korlátozásait.
Az ingyenes LiveAgent csomag korlátai:
7 napos jegyelőzmény
Nem fogja látni a 7 napnál régebbi üzeneteket.
Nincsenek közösségi fiókok
Nincs integráció a Facebook, Instagram és Twitter szolgáltatásokkal.
Hiányzó funkciók
Ebben a csomagban több funkció, automatizálás és szabály korlátozott.
A boldog vásárlók a legjobb vásárlók
Asszisztált migrációs szolgáltatásokat kínálunk a legnépszerűbb ügyfélszolgálati megoldásokhoz.
Ingyenes élő chat eszköz
Ingyenes jegykezelő rendszer
Egy felület az összes kommunikációs csatorna kezeléséhez. Minden különböző csatornákról érkező ügyfélszolgálati megkeresést egyetlen megosztott postaláda segítségével kezelhet. Minden ügyfélkérés egy jegyben tárolódik, így a munkatársai könnyebben és hatékonyabban tudják megoldani a problémákat.
Ingyenes hívásközpont
Adja hozzá telefonszámát a LiveAgenthez, és kezdjen el telefonálni és hívásokat fogadni böngészőn, hardveres telefonon vagy mobilalkalmazásokon keresztül. Tároljon korlátlan hívásfelvételt a LiveAgent szolgáltatásban, ez jogi fejfájások esetén nagy segítség lehet, és ezáltal biztosíthatja vállalatának hírnevét.
Ingyenes tudásbázis
Tudja meg, hogy miért váltanak a cégek a LiveAgent használatára
Jó kezekben lesz!
Tudja, hogy mi a közös a Huawei, a BMW, a Yamaha, és az O2-ben? Jól sejtette... a LiveAgent!
GYIK
Mi az a Help Desk Szoftver?
A Help Desk szoftver egy egységes megoldás minden olyan vállalkozás számára, amely hatalmas mennyiségű ügyfélkérdés kezelésével küzd. Ezenkívül lehetővé teszi az ügyfélszolgálat számára, hogy hatékonyan kezelje az ügyfelek kérdéseit egyetlen felületről.
Melyik a legjobb ingyenes ügyfélszolgálat?
A legjobb ingyenes ügyfélszolgálat vállalkozásonként eltérő. A vállalat számára a legjobb választás érdekében javasoljuk, hogy keresse fel a szoftver-értékelő platformokat, hogy összehasonlítsa a szolgáltatásokat, az árakat és a testreszabási lehetőségeket. A kutatás elvégzésével gyorsan és hatékonyan kiválaszthatja a legjobb ingyenes ügyfélszolgálatot a vállalat igényei és preferenciái alapján.
Miért van szükségük a kisvállalkozásoknak a helpdesk szoftverre?
Ha az ügyfélélmény javításának és a versenyelőny megszerzésének módját keresi, akkor a help desk szoftver a megfelelő választás az Ön számára. A Help Desk szoftver azonnal átalakíthatja a kisvállalkozásokat. Az ügyfélhűség a csillagos ügyfélszolgálat biztosításával kezdődik.
Ingyenes a LiveAgent?
A LiveAgent egy ügyfélszolgálati megoldás mindenféle vállalkozás számára. Mivel minden vállalkozásnak különböző igényei vannak, 3 különböző előfizetést kínálunk különféle szolgáltatásokkal. Ezenkívül egy ingyenes fiókot is kínálunk, ami különösen jó lehetőség minden kezdő vállalkozás vagy startup számára.
Köszönjük, hogy feliratkozott a LiveAgentre.
Küldeni fogunk egy üzenetet az e-mail címére, a bejelentkezéshez szükséges adatokkal, amint létrehoztuk a fiókját.
Közvetlenül innen érheti el a fiókját.
Amint a folyamat befejeződött, küldünk önnek egy e-mailt a belépési adataival.
Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.
Több időpontban is elérhetőek vagyunk