Mi az a 2Checkout?
A 2Checkout egy all-in-one elektronikus fizetési szolgáltatás és bevételszerzési platform, amely maximalizálja bevételeit, és könnyebben kezelhetővé teszi a globális digitális értékesítést.
Használhatja konverziós arányok növelésére, előfizetésen alapuló üzleti tevékenység folytatására, valamint globális szintű segítséget nyújt az e-kereskedelem nehézségeiben és összetettségében, például testreszabott fizetési lehetőségekben és ismétlődő számlázásban.
A 2Checkout árképzés rugalmas terveket tartalmaz minden felhasználó számára, az üzleti vállalkozás sikeres értékesítéseinek száma alapján. Vagy kipróbálhatja ingyen, nincs szükség bankkártya-információkra.
Hogyan tudja használni?
A 2Checkout LiveAgent integrációja felhasználható megrendelések, számlák és visszatérítések megtekintésére. Mindezek az információk a LiveAgent irányítópultjáról érhetők el, anélkül, hogy váltania kellene az alkalmazások között. Hozzáféréshez egyszerűen nyisson meg egy jegyet az egyik vásárlótól, és kattintson a 2Checkout ikonra.
Ez több szempontból is hasznosnak bizonyulhat vállalkozása számára, például javíthatja az ügyfelek interakcióit. Az ügyfélszolgálati csapatok a jegykommunikációban láthatják a megrendeléseket, így jobban ismerik a kérdéseket, és kiváló ügyfélszolgálatot tudnak nyújtani.
Milyen előnyökkel jár?
- Üzleti szoftverek integrálása a help desk szoftverrel
- Többcsatornás jegykezelés
- Az asztali funkciók lehetővé teszik a megrendelések nyomon követését a jegy részleteiben
A 2Checkout integrálása a LiveAgenttel
Tekintse meg ezt az integrációs útmutatót, hogy megtudja, hogyan aktiválhatja a 2Checkout integrációt a LiveAgenttel. Az integrációs folyamat egyszerű, és csak néhány percet vesz igénybe. Ezt követően követheti és kezelheti megrendeléseit a LiveAgentből.
- Nyissa meg a LiveAgentet és lépjen a Konfiguráció > Rendszer > Pluginok menüpontra. Keresse meg a 2Checkout integrációt a beépülő modulok listájában, és kattintson az aktiválás gombra. A LiveAgent a plugin aktiválása után újraindul.
- Az újraindítás után keresse meg az aktív 2Checkout plugint a listában, és kattintson a fogaskerekű konfigurációs gombra. Töltse ki a 2Checkout felhasználónevét/e-mail címét, írja be a jelszavát, és fontolja meg a rendelésekkel kapcsolatos két lehetőség ellenőrzését. Ezután kattintson a Mentés gombra, és kész.
Ha végzett, rákattinthat bármelyik jegyre a jegykezelő postaládában, és ellenőrizheti megrendeléseiket. Így készen áll az információ, amikor kapcsolatba lép új vagy meglévő ügyfelekkel. Kíváncsi arra, hogy mit tud még megtenni a LiveAgent? Tekintse meg bemutató videónkat.
Próbálja ki a LiveAgentet még ma
Concierge migrációs szolgáltatásokat kínálunk a legnépszerűbb help desk megoldások közül.
3000 + vélemények 
Frequently asked questions
Miért kellene integrálnia a 2Checkoutot a LiveAgentbe?
Az integráció lehetővé teszi a LiveAgent jegyrendszeréből származó 2Checkout megrendelések megtekintését és kezelését az alkalmazások közötti váltás nélkül.
Hogyan lehet integrálni a 2Checkoutot a LiveAgenttel?
Ha már be van jelentkezve LiveAgent-fiókjába, kattintson a Konfigurációk és rendszer és beépülő modulok elemre, és aktiválja a 2Checkout integrációt.
Milyen előnyei vannak a 2Checkout és a LiveAgent integrálásának?
A fő előny az a képesség, hogy az alkalmazások közötti váltás nélkül megtekintheti és kezelheti a 2Checkout megrendeléseket a LiveAgent jegykezelő nézetéből. Ez lehetővé teszi az ügyfélszolgálati ügynökök számára, hogy lássák a megrendeléseket, miközben támogatást nyújtanak.