2talk

2talk integráció

A 2talk a VoIP telefonszolgáltatások és felhőalapú kommunikációs megoldások terén elismert piacvezető, amely elsősorban az USA-beli kis- és középvállalkozásokat szolgálja. Wayne Toddun telekomszakértő által 2008-ban alapított 2talk úttörőként pozicionálta magát a VoIP telefonszolgáltatás és a Hosted Cloud PBX megoldások nyújtásában.

A 2talk az üzleti telefonrendszerekről alkotott széles körű vízióját vallja, amely túlmegy a hívások megkönnyítésén. Elkötelezetsége abban rejlik, hogy folyamatosan bővítse és finomítsa ajánlatait az ügyfelek igényeinek hatékony kielégítésére. Missziója az összes üzleti kommunikáció egy harmonikus platformra való egyesítésén alapul, amely lehetővé teszi a telefonhívásokat, videokonferenciákat, csapatvitákat, SMS-üzeneteket és még sok mást. Prioritásként kezeli az érték nyújtását, az ígéretek teljesítését és a hagyományos üzleti kommunikáció újraértelmezését, megértve a világos és megbízható kommunikáció szükségességét ügyfeleik sikeréhez.

Teljes mértékben távoli vállalatként működve, az USA-szerte képzett VoIP-szakemberek, mérnökök és ügyfélszolgálati szakértők csapatát foglalkoztatja. Csapata rugalmas munkaidőt élvez és virtuális eszközökön keresztül működik együtt. Évek progresszív növekedése után a 2talk a felhőalapú telefonmegoldások iránti növekvő kereslet közepette a bővítés küszöbén áll. Kitartóan dolgozik UCaaS platformjának fejlesztésén, miközben megtartja kiváló szolgáltatás iránti elkötelezettségét, azzal a vízióval, hogy a 2talk az ügyfél szemszögéből nézve páratlan üzleti kommunikációs szolgáltatóvá váljon.

Hogyan használhatod?

A LiveAgent szövetségre lépett a 2talk-kal, hogy biztosítsa a 2talk számok zökkenőmentes integrációját az ügyfélszolgálati központba . Még izgalmasabb? A LiveAgent nem számít fel extra díjat ezért az integrációért.

Ha szeretnél kapcsolatot létesíteni a 2talk és a LiveAgent call center között, mindössze annyit kell tenned, hogy bejelentkezel a LiveAgent fiókodba és követed az adott irányelveket.

1. Jelentkezz be a LiveAgent fiókodba
2. Navigálj a Számok menüponthoz

3. Keress rá a 2talk-ra.

4. Kattints a hozzáadás gombra
5. Szúrd be a szükséges hitelesítési adatokat

A 2talk integrálásának költsége:

A LiveAgent előfizetés az integrációt extra költség nélkül tartalmazza, míg a 2talk díjért nyújtja szolgáltatásait, mivel külön vállalkozás.

A 2talk előnyei:

• Költséghatékony megoldások
• Az igényeidnek megfelelően
• Elérhetőség és gyors aktiválás
• Hozzáférés az USA-ban
• Jobb skálázhatóság

Szeretnél többet megtudni arról, hogyan működik a call center szoftver? Nézd meg az alábbi videót.