Haraka

Mi az a Haraka?

A Haraka hatékony és nagy teljesítményű SMTP szerver. A nyílt forráskódú Haraka SMTP szerver a Node.js fájlba van írva, így rendkívül hatékony és rugalmas a beépülő modul integrációs rendszerének köszönhetően, amely lehetővé teszi a Javascript programozók számára, hogy teljes mértékben megváltoztassák a szerver viselkedését. Számos nagy forgalmú webhely használja ezt.

Hogyan használhatja a Harakát?

Ha nagymértékben skálázható node.js e-mail kiszolgálóra van szüksége, akkor a Haraka a megoldás. A megoldás aszinkron jS -ben van írva, nagyon gyors, és több ezer párhuzamos kapcsolatot képes kiszolgálni, sebessége több ezer üzenet másodpercenként. Kiváló védelmet nyújt a SPAM ellen. A Haraka integrálható a LiveAgent ügyfélszolgálatába, hogy javítsa funkcionalitását és jobban összpontosítson az ügyfelek segítésére.

A Haraka nagyszerű megoldás mindazok számára, akik nagy teljesítményű e-mail üzeneteket igényelnek, azonban az ügyfélszolgálat ellátása más megoldást igényelhet. A LiveAgent ügyfélszolgálati rendszere ezt meg tudja tenni az Ön számára, és segít a pályán maradásban, és hatékonyan megszervezni a kommunikációt.

A teljes értékű LiveAgent jegykezelő rendszert a hatékony kommunikáció és a problémamegoldás érdekében hozták létre. A kommunikáció megszervezése egyszerűbb a szűrőknek, spam szűrőknek, címkéknek, és az osztályoknak köszönhetően, míg a válaszadás hatékonyabb lehet az előre definiált válaszokkal és a sablon üzenetekkel. Az ügynökök nem keresztezik egymás munkáját az észlelési funkciónak köszönhetően, és a jegyek feloszthatók, amikor részletesebbek. Rengeteg más funkció is van, amelyek számos módon segíthetnek.

Milyen előnyökkel jár a Haraka?

• Nagy teljesítményű
• Rugalmas
• Vírusszűrés
• Csalás észlelése AI
• Szolgáltatáscsomag megvalósítva

Hogyan integrálható a Haraka a LiveAgentbe?

Amint telepítette a Harakát, könnyedén csatlakoztathatja azt LiveAgent jegyrendszeréhez. Néhány perc elegendő a folyamat befejezéséhez. Kérjük, olvassa el az alábbi útmutatót a Haraka és a LiveAgent integrálásának részleteiről.

• Ha először be kell állítania a Harakát, menjen a webhelyére, és kövesse az ott található beállítási utasításokat. A weboldal részletes információkat tartalmaz a megoldásról. Feltétlenül nézze meg az Oktatóanyagok részt. Ha elkészült, folytassa az alábbi integrációs lépésekkel.

• Miután a Harakát beállította és működik, jelentkezzen be a LiveAgent szolgáltatásba (indítson el egy ingyenes próbaverziót, ha még nincs), majd kattintson a Konfiguráció> E -mail> Levelezési fiókok elemre. Kattintson a narancssárga Létrehozás gombra, és válassza az Egyéb lehetőséget. Ezután válassza az IMAP/POP3 lehetőséget, és folytassa a következő lépéssel.

• Nincs más hátra, mint megadni Haraka adatait ebben a részben. Adja meg felhasználónevét és jelszavát, valamint e-mail címét és egyéb adatait. Ki kell választania a lekérés típusát, és meg kell adnia a szervert és a portot. Kérjük, tekintse meg az egyéb lehetőségeket is, például azt az osztályt, amely felelős lesz az e-mail címre érkező vásárlói jegyek megválaszolásáért. Amint mindent kedve szerint konfigurált, kattintson a “Mentés” gombra a folyamat befejezéséhez.

Mostantól gyors és megbízható ügyfélszolgálatot tud nyújtani bárkinek, aki kapcsolatba lép Önnel. Feltétlenül térjen vissza ehhez az útmutatóhoz, amikor több e-mail címet kell csatlakoztatnia. További integrációkat keres? Vessen egy pillantást a szakaszra, és nézze meg, mit integrálhat még a LiveAgent segítségével.