MDaemon

MDaemon integráció

Az MDaemon egy e-mail szerver alkalmazás, amely a Microsoft Windows operációs rendszert használó számítógépeken érhető el. Számos kliensoldali protokollt támogat, felhasználóbarát felülettel rendelkezik. További funkciói közé tartozik az e-mail archiválás, a mobil eszközök kezelése, az azonnali üzenetküldés, migrációs lehetőségek és az e-mail biztonság. Az MDaemon használata biztonságos, köszönhetően a fejlett spamszűrő és vírusvédelmi funkcióknak. Emellett képes titkosítani az adatokat is.

Hogyan használható az MDaemon?

Az MDaemon minden funkciót további díjak nélkül kínál, így az árazás a felhasználók számára koncentrál. Ez ideális megoldássá teszi a kisebb vállalkozások számára, amelyek teljes funkcionalitású e-mail szervert keresnek, anélkül, hogy túllépnék a költségvetésüket. Az MDaemon biztonságos e-mail megoldása kiválóan alkalmas arra, hogy a kommunikációja biztonságban maradjon. Integrálja a LiveAgent jegykezelő rendszerével, hogy megbízható e-mail megoldással növelje ügyfélszolgálata hatékonyságát.

Emelje magasabb szintre ügyfélszolgálatát az MDaemon és a LiveAgent integrációjával. Hozza át e-mailjeit és névjegyeit egy teljes funkcionalitású ügyfélszolgálati rendszerbe. Fedezze fel a jegykezelő funkciókat, például a szabályokat, amelyekkel automatizálhat számos ügyfélszolgálati folyamatot, vagy használja a sablon üzeneteket gyors válaszokhoz. Tekintse meg a hibrid jegyfolyamot, amely egyetlen jegykezelő szálban jeleníti meg az ügyfelek jegyeit minden kommunikációs csatornáról. Könnyedén hozzáadhat és rendezhet jegyeket e-mailből, élő chatből, call centerből, ügyfélportálról vagy akár közösségi médiából is egy helyen. Csatlakoztassa Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp és Viber fiókjait, hogy a legjobb támogatást nyújtsa ügyfelei számára.

Kezdje el rendszerezni e-mail kommunikációját, és kövesse nyomon azt a LiveAgent univerzális bejövőjéből. Állítson be felelősségi szabályokat, vagy hozzon létre osztályokat az ügynökök specializációjának meghatározásához. Használja a jegyzeteket és címkéket emlékeztetők beállításához vagy fontos ügyfélinformációk rögzítéséhez a jegyekben. Fedezze fel a LiveAgent minden jegykezelő funkcióját, és tanulja meg, hogyan fordíthatja őket előnyére.

Mik az MDaemon integráció előnyei?

• Megbízható és biztonságos
• Több mint 90 országban elismert e-mail szerver
• Rendkívül kedvező árú és teljes funkcionalitású
• Rugalmas telepítés

Nyújtson kiváló e-mail támogatást! Váltson LiveAgent jegykezelő rendszerre, és biztosítson hatékony e-mail támogatást a fejlett funkciók segítségével.

Hogyan lehet integrálni az MDaemon-t a LiveAgenttel?

A LiveAgent integrációs lehetőségeket kínál e-mail szerverekhez IMAP/POP3 protokollon keresztül. Az MDaemon egyszerűen integrálható a LiveAgent jegykezelő rendszerébe a konfigurációs lehetőségek révén. Kövesse az alábbi útmutatót, és tanulja meg, hogyan teheti meg.

MDaemon kezdőlap

• Még nincs MDaemon-ja? Látogasson el a termék weboldalára, és kezdje el! Töltse ki a rövid kérdőívet, és válasszon csomagot. Miután megkapta a termékkódot, felkeresheti az irodalmi oldalt, ahol útmutatókat és további forrásokat talál. Ha befejezte az MDaemon telepítését, lépjen át LiveAgent fiókjába.

MDaemon vásárlás

• Ha már rendelkezik MDaemon fiókkal, folytathatja a beállítást a LiveAgentben. Jelentkezzen be LiveAgent fiókjába, vagy indítson ingyenes próbaverziót, ha még nincs fiókja. Lépjen a Beállítások > E-mail > E-mail fiókok menüpontra, és válassza a narancssárga Létrehozás gombot. A menüben megjelenik az e-mail szolgáltatók listája. Válassza az Egyéb lehetőséget, amely az utolsó a listában. Ezután válassza az IMAP/POP3 lehetőséget.

IMAP/POP3 kiválasztása

• Most adja meg MDaemon fiókja adatait. Töltse ki a felhasználónevet, jelszót és az e-mail címet. Válassza ki az e-mail letöltés módját, és adja meg a portot és a szerver adatokat. Kiválaszthatja a felelős osztályt is. Ha elégedett a beállításokkal, kattintson a Mentés gombra, és készen van.

Adatok kitöltése

A LiveAgent jegykezelő rendszer és bejövő mostantól minden e-mail kommunikációját letölti, és jegyekké alakítja. Kezdje el az utazást a legjobb ügyféltámogatás felé a LiveAgent Akadémiával, ahol rengeteget tanulhat az ügyfélszolgálatról és a szoftver használatáról.