UniTalk

UniTalk integráció

A UniTalk, amely 2014-ben fogant meg egy ötletből és 2017-ben hivatalosan a Nextel védjegy alatt alapították meg, egy világszerte elismert üzleti kommunikációs platform. 2022-ben átbranding folyamaton ment keresztül, amely a jelenlegi világméretű UniTalk-ként való elismeréshez vezetett. Ahogy a neve sugallja, a platform az univerzális kommunikációs igények kielégítésére tervezték, megkönnyítve a telekommunikációs szolgáltatások sokféleségét minden méretű és szektorú vállalkozás számára.

A UniTalk által nyújtott átfogó szolgáltatások közé tartozik az IP telefonálás, virtuális PBX, híváskövetés, beszélgetés rögzítése, visszahívás gomb integráció és weboldal widgetjei, valamint különféle hívástípusok és útválasztási lehetőségek. A UniTalk hírneve megbízható partnerként az IP telefonálás és hasonló szolgáltatások megvalósításában különböző méretű vállalkozások és iparágak között terjed ki az állami és magánszektor egyaránt.

Mérhető sikereket érve el szoftfejlesztésben és magas szintű ügyfélszolgálatban világszerte, a UniTalk a dinamikus innováció példájaként áll, minőségi, rugalmas és univerzális kommunikációs eszközöket kínálva különféle üzleti területekhez. A platformot a rugalmasság, univerzalitás és hozzáférhetőség elvei vezetik, amelyeket az egyes ügyfelekhez való individualizált megközelítés, gyors reagálás és kiváló szolgáltatásminőség támogat. Az őszinteség és átláthatóság a UniTalk működésének és csapatának szinergiájának alapelvei, amely tartós ügyfélbizalmat támogat.

Hogyan használhatod?

A LiveAgent szövetségre lépett a UniTalk-kal, hogy biztosítsa a UniTalk számok zökkenőmentes integrációját a hívásközpontodba . Még izgalmasabb? A LiveAgent nem számít fel extra díjat ezért az integrációért.

Ha szeretnél kapcsolatot létesíteni a UniTalk és a LiveAgent hívásközpont között, mindössze annyit kell tenned, hogy bejelentkezel a LiveAgent fiókodba, és kövesd az adott irányelveket.

1. Jelentkezz be a LiveAgent fiókodba
2. Navigálj a Számokhoz

3. Keress a UniTalk-ra.

4. Kattints a hozzáadásra
5. Szúrd be a szükséges hitelesítési adatokat

A UniTalk integrációjának költsége:

A LiveAgent előfizetés az integrációt extra költség nélkül tartalmazza, míg a UniTalk díjért kínálja szolgáltatásait, mivel külön vállalkozás.

A UniTalk előnyei:

• Költséghatékony megoldások
• Az igényeidnek megfelelően
• Rendelkezésre állás és gyors aktiválás
• Hozzáférés Ukrajnában
• Az elégedettség növelése

Szeretnél többet megtudni arról, hogyan működik a hívásközpont szoftver? Nézd meg az alábbi videót.