vCita
A vCita egy eszköz az időpontfoglaláshoz és az ügyfélkezeléshez, amely marketing képességeket és zökkenőmentes integrációt kínál a LiveAgent-tel. Segít az ügyfe...
1 perc olvasás
- Partner weboldala Tudjon meg többet
- Partner adatvédelmi szabályzata Vectera Adatvédelmi szabályzat
Vectera integráció
A Vectera egy videokonferencia szoftver, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy videókonferenciákat szervezzenek és vegyenek részt rajtuk. Emellett lehetőséget nyújt közös táblázásra is különféle projekteken. A Vectera ideális megoldás diákok, tanárok és bármilyen vállalkozás tulajdonosai számára. Akár 6 fő is csatlakozhat egyszerre.
Hogyan használhatja a Vecterát?
A Vectera fő funkciója, hogy a felhasználók online kapcsolódjanak videókonferenciákon keresztül.
Ezt számos helyzetben kihasználhatja, például üzleti megbeszéléseken, utolsó pillanatos egyeztetéseken, tanórák tartásánál, vagy akár ügyfelekkel történő személyes hívásoknál is, hogy támogatást biztosítson számukra. Így akkor is növelheti a munkafolyamat hatékonyságát, ha távolról dolgozik és kollégáival, ügyfeleivel kell együttműködnie.
A LiveAgent integrációnak köszönhetően könnyedén nyomon követheti az ütemezett megbeszéléseket jegykezelő rendszerén belül, anélkül hogy alkalmazást kellene váltania. Kezelje élő chatjeit vagy hívásait, miközben figyelemmel kíséri Vectera megbeszéléseit.
Milyen előnyei vannak a Vectera használatának?
- Időpontok ütemezése közvetlenül a jegyekből
- Időt takaríthat meg azáltal, hogy nem kell váltania az eszközök között
- A LiveAgent jegyeivel mindig képben lehet a naptárával kapcsolatban
Hogyan integrálja a Vecterát a LiveAgenttel?
Kövesse ezt az egyszerű útmutatót, és integrálja a Vecterát a LiveAgenttel. Ha még nincs Vectera-fiókja, ezen a linken létrehozhat egy ingyenes próba fiókot. Miután bejelentkezett, lépjen a vezérlőpultjára, és válassza az Ütemezés lehetőséget. Mielőtt folytatná, össze kell kapcsolnia online naptárát a Vecterával. Ezután menjen a Ütemezés > Ütemezés beállításai részhez, és kattintson a “Beágyazható link lekérése” gombra.
Most illessze be linkjét az alábbi kódba. A YOUR_PUBLIC_BOOKING_URL részt cserélje ki a Vectera által adott beágyazható linkre.
<iframe style="width: 100%; height: 600px;" src="YOUR_PUBLIC_BOOKING_URL"10″></iframe>
Ezután egyszerűen illessze ezt a teljes kódsort weboldala azon részébe, ahol szeretné megjeleníteni a foglalási oldalt. A szélesség és magasság szabadon módosítható, így a méretet testre szabhatja.
Most engedélyeznie kell a külső információk megjelenítését a jegyben. Lépjen be a LiveAgentbe, majd nyissa meg a Beállítások > Bővítmények menüt. Keresse meg a Külső információk megjelenítése jegyben bővítményt, és aktiválja.
Ezután kattintson a Szerkesztés gombra az aktív bővítmény mellett, és állítsa be az alábbiak szerint:
- Megjelenítési mód: Betöltés közvetlenül az ügynök böngészőjébe
- URL: A Vectera integráció URL-je – https://meet.vectera.com/book/vectera-oliver/
- HTTP metódus: GET
Most az utolsó lépés következik. Menjen a Beállítások > Biztonság > Beállítások menüponthoz, és Engedélyezze a CSP fejléceket az Ügynök felületen. Ezután illessze be: frame-src *.vectera.com. Nyissa meg a jegyet, és méretezze át a jobb oldali sávot. Az integráció elkészült.
