Virtual-Call

Virtual-Call integráció

A Luzernben, Svájcban található Virtual-Call a kommunikációs szolgáltatások vezető szolgáltatója. 2013-ban alapított, és következetesen vezeti az ágazatot a csúcsminőségű hangtovábbítás, felhőalapú magánközpont (PBX), SIP trönk (Session Initiation Protocol) és Microsoft Teams Direct Routing nyújtásában.

Hatása túlmutat a nemzeti határokon, és Ausztriában, Brazíliában, Németországban, Svájcban, az Egyesült Királyságban és Írországban működő kis és nagy vállalkozásokat szolgál, valamint nemzetközi ügyfélkört lát el. Átfogó szolgáltatási portfóliója teljes PSTN-szolgáltatás nyújtásáig terjed, amely magában foglalja a számhordozhatóságot, a vészhelyzeti és nemzeti tárcsázást, olyan neves termékekkel való együttműködésben, mint a Cloud PBX, SIP Trunk, Microsoft Teams Direct Routing és nemzetközi telefonszámok Németország, Ausztria, Spanyolország, Brazília, az Egyesült Királyság és Írország országaiban.

A Virtual-Call a különféle üzleti igények mélyreható megértésével egyedi módon szabja testre a telekommunikációs megoldásokat, megerősítve elkötelezettségét a helyi és globális vállalkozások kiszolgálása iránt.

A Virtual-Call csúcsminőségű felhő telefonálási szolgáltatásai egy vaste területet ölelnek fel, amely a következőket tartalmazza:

• Cloud PBX
• SIP Trunk
• MS Teams Direct Routing
• SMS tárcsázás
• Nemzeti és vészhelyzeti tárcsázási telefonszámok 30 országban
• Telefonszámok hívások fogadásához több mint 80 országból

Brazíliában a Virtual-Call helyi kapcsolattartási pontot tart fenn, és földrajzi telefonszámokat, 0800 és 030xx számokat biztosít az összes régióban. Minden úgy van megtervezve, hogy zökkenőmentesen illeszkedjen a vállalata specifikus igényeihez.

A Virtual-Call a rugalmasság és skálázhatóság tökéletes kombinációját ígéri, segítve a vállalkozásokat maximális potenciáljuk feloldásában. Elsődleges célja költséghatékony, fejlett telefonálási megoldások nyújtása a vállalkozások számára, amely jelentős pozitív hatást céloz meg az operatív környezetükre, akár konkrét megtakarítások, akár fokozott termelékenység révén.

Hogyan használhatod?

Egy izgalmas együttműködést bejelentve, a LiveAgent szövetségre lépett a Virtual-Call-lal, hogy biztosítsa a Virtual-Call számok zökkenőmentes integrációját a call center -be. Ami ezt a partnerséget még különlegesebbé teszi, az a LiveAgent elkötelezetsége, hogy ezt az integrációt további költségek nélkül végezze el.

Amikor készen állsz a Virtual-Call LiveAgent call center-rel való összekapcsolására, egyszerűen jelentkezz be a LiveAgent fiókodba, és kövesd az előírt utasításokat. Ez az egyszerű folyamat a két rendszer összekapcsolását gyerekjátékká teszi.

1. Jelentkezz be a LiveAgent fiókodba
2. Navigálj a Számokhoz

3. Keress a Virtual-Call után

4. Kattints a hozzáadásra
5. Szúrd be a szükséges hitelesítési adatokat

A Virtual-Call integrálásának költsége:

A LiveAgent előfizetés az integrációt további költségek nélkül tartalmazza, míg a Virtual-Call szolgáltatásaiért díjat számít fel, mivel független vállalkozásként működik.

A Virtual-Call előnyei:

• Javított kapcsolódási képességek - Zökkenőmentes integráció a meglévő rendszerekkel
• Költséghatékony megoldások - Jelentősen csökkentsd a kommunikációs költségeket
• Csúcsminőségű ügyfélszolgálat - Dedikált támogatás az üzleti igényeidhez
• Hozzáférés Svájcban, Ausztriában, Németországban, Spanyolországban, Brazíliában, az Egyesült Királyságban és Írországban - Globális elérhetőség helyi szakértelemmel
• Skálázhatóság - Bővítsd a kommunikációs infrastruktúrádat az üzleted növekedésével
• Magas megbízhatóság - Vállalati szintű üzemidő és teljesítmény
• Fokozott biztonság - Védd meg a kommunikációdat fejlett biztonsági intézkedésekkel

Szeretnél többet megtudni arról, hogyan működik a call center szoftver? Nézd meg az alábbi videót.