Minden iparágban értékes

Fedezze fel, hogyan javíthatja a LiveAgent az utazási vállalkozását.

  • ✓ Nincs beállítási díj
  • ✓ Ügyfélszolgálat 24/7
Általuk használt
Forbes logo
airbus logo
Slido green logo

Fokozza az érdekképviseletet

Hozzon létre egy pozitív ügyfélélményt, amely az ügyfeleket beszéltetni fogja.

24%

Csökkentse a válaszidőket

Javítsa az első válaszadási arányokat az automatizált jegyirányítással.

37%

Csökkentse a jegyek mennyiségét

Csökkentse a támogatási jegyek beáramlását tudásbázissal.

Industry background

Helpdesk szoftver az utazási ipar számára

Segítsen nagyszerű emlékeket szerezni világszerte a LiveAgenttel. Maradjon közelebb ügyfeleihez és segítsen nekik gyorsabban.

Nyújtson támogatást a nap 24 órájában, a hét minden napján, úgy, hogy átfogó önkiszolgáló központokat hoz létre GYIK-ekkel, közösségi fórumokkal, cikkekkel és útmutatókkal.

Személyre szabott utazási ajánlások készítéséhez figyelje webhelye látogatóinak viselkedését, vagy tekintse át a CRM adatait.

Használjon olyan fejlett biztonsági szolgáltatásokat, mint a hitelkártya-maszkolás és a titkosítás, hogy ügyfelei adatai mindig védettek legyenek.

Forbes logo
airbus logo
Slido green logo
Nascar logo
eSky logo
USC logo

Valós időben oldja meg a problémákat

Mindannyian tudjuk, hogy a problémák a legrosszabbkor a legrosszabb helyen történnek. Megkönnyítheti az akadályok legyőzését, ha nagyszerű és gyors ügyfélszolgálatot biztosít az azonnali élő chat szoftver segítségével. Tegye boldoggá ügyfeleit azzal, hogy az Ön ügynökségét választották utazásukhoz!

travellling-searching location-illustration
woman travelling with suitcase-illustration

Testreszabható ajánlatok bemutatása

Ha egyszerre több érdeklődő vagy segítségre szoruló ügyfele van, annak már nem kell problémát jelentenie. A LiveAgent használata az ügyfelek különböző kérdéseinek megválaszolásához még szórakoztató is lehet. Olyan, mintha a barátaival egyszerre csevegne a közösségi oldalakon- egyszerűnek hangzik, nem? Tegye könnyebbé az életét és boldogabbá az ügyfeleit a LiveAgent segítségével!

Maradjon kapcsolatban a nap 24 órájában

Egyes ügyfelek különleges figyelemre szorulnak, vagy éppen másik időzónában vannak. A zökkenőmentes ügyfélszolgálat biztosításához nemhogy nem kell az irodában ülnie a nap 24 órájában, hanem akár a kényelmes kanapéjáról is válaszolhat a kérdésekre. Álljon át most a csúcskategóriás helpdesk szoftverre, mely azonnal megkönnyíti munkáját – ügyfelei is megkönnyebbülhetnek!

Tudjon meg többet
woman on camel in Egypt-illustration

Több, mint 21 000 vállalkozás nem tévedhet

Tekintse meg sikertörténeteinket és ajánlásainkat, valamint tudjon meg többet a help desk szoftver bevezetésének pozitív hatásairól az utazási és szállodaiparban.

Kapcsolódó cikkek ehhezUtazás Szállás
Több ezer leadet szeretne generálni? Mi segíthetünk ebben. Használja ügyfélmágnes ellenőrzőlistánkat potenciális ügyfélkörének növeléséhez.

Ügyfélmágnes ellenőrzőlista

The article emphasizes the importance of understanding and meeting customer needs, as well as creating emotional connections with them through values and experiences. It recommends using customer experience software to scale and reach new markets, but also highlights the need for security and proper training for the team. The article also suggests using WordPress plugins to improve customer service, user experience, and SEO. Finally, it offers tips for building emotional relationships with customers, emphasizing the importance of understanding their needs and providing quality products and services.

Mérje le kétszer, vágjon egyszer! A LiveAgent segít a kommunikációkat sorrendbe tenni prioritásuk alapján. Tudjon meg többet arról, hogy hogyan számíthat a divatipar a helpdesk-re.

Helpdesk szoftver a Divatipar számára

LiveAgent egy hatékony vállalati szoftver, amely segít az ügyfélszolgálatban és az értékesítési folyamatban. Kínál VoIP telefonrendszert, e-mail kezelést és kommunikációs csatornákat. Az ügyfélszolgálati támogatás egyedi funkciókat és integrációkat kínál, beleértve az egyedi gombokat és időmegtakarító funkciókat. A szoftver lehetőséget nyújt a szolgáltatási jelentések, adatmigráció és panaszkezelés létrehozására. Érdeklődők részletes demót és árinformációt kérhetnek.

Az élő támogatás egy módja annak, hogyan nyújthat ügyfélszolgálatot. Lehetőséget nyújt látogatóinak vagy ügyfeleinek arra, hogy kommunikálhassanak a cég ügyfélszolgálati csapatával.

Élő támogatás

A LiveAgent egy ügyfélszolgálati szoftver, ami lehetővé teszi az élő chat integrálását a CRM rendszerrel, hogy a csapat kényelmesebben dolgozhasson. Az oldalon számos információ található a demó, árazás, funkciók, integrációk, partnerprogram, és támogatás témakörökről. A LiveAgent frissítéseiről és kedvezményeiről a hírlevélre való feliratkozással lehet értesülni. A szoftver támogatja a VoIP telefonrendszereket, az önkielégítő szoftvereket, a bejövő híváskezelőket, a panaszkezelési rendszereket és az ügyfélportálok kezelését.

Stimulálni szeretné az ügyfél vásárlásokat? Olvassa el, hogyan használja az ügyfél ösztönzőket és fejlessze ügyfélszolgálatát a LiveAgent-tel.

Hogyan használjuk az ügyfél ösztönzőket

Az ügyfél ösztönzők használata fontos a vásárlás stimulálásához és ügyfél visszatartáshoz. Különböző ötletekkel, mint kedvezmények, bónuszok, és ingyenes minták, lehet növelni az ügyfél elégedettséget és lojalitást. A visszajelzések megjutalmazása is segíthet az ügyfélkapcsolatok erősítésében.

Tanulja meg, hogyan kell megfelelően kezelni az ügyfélkommunikációt; akár E-maileken, Csevegéseken vagy Hívásokon keresztül. Tudjon meg többet ebben a cikkben.

Ügyfélkommunikáció

A nyelvtan fontos az ügyfélszolgálatban, de ne áldozza fel a személyességet. Használjon automatikus fordítást és dinamikus csevegést az ügyfelekkel való kapcsolatfelvételhez. Az élő webanalitika és testreszabott csevegőablak segíthet az ügyfelekkel való kommunikációban. Fontos, hogy az ügyfélproblémákat gyorsan és hatékonyan oldják meg, és biztosítsa az első érintkezés megoldását. A LiveAgent ügyfélkommunikációs szoftver segíthet az ügyfélszolgálat hatékonyságában.

Az önkiszolgálás az, amikor egyedül szeretne megoldást keresni a hibákra és nem szeretne kapcsolatba lépni az ügyfélszolgálattal. Ez egy vita nélküli módja a probléma megoldás keresésének.

Önkiszolgálás

The TEXT discusses the importance of customer support in business, including the use of live chat and FAQ pages. Time tracking for support agents is vital, as is maintaining a positive attitude and understanding customer needs. LiveAgent offers many helpful features for effective customer support.

Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.

Start Free Trial x