Funkciók
Ismerje meg az összes LiveAgent funkciót, amelyek az összetett, több csatornájú ügyfélszolgálati szoftver részei!
Funkciók listája
(3737)
-
![Ügynökök]()
Ügynökök
-
![Képviselők keresztmunkájának felismerése]()
Képviselők keresztmunkájának felismerése
-
![Képviselők értékelése]()
Képviselők rangsorolása
-
![Automatikus jegy kiadás]()
Automatikus jegyelosztás
-
![Mellékletek]()
Mellékletek
-
![Hivatali órák]()
Üzleti órák
-
![Sablon üzenetek (Makrók)]()
Sablon üzenetek (makrók)
-
![Vállalatok]()
Társaságok
-
![Ellenőrzési napló]()
Ellenőrzési napló
-
![Névjegy mezők]()
Névjegy mezők
-
![Kapcsolat csoportok]()
Kapcsolat csoportok
-
![Névjegyek]()
Névjegyek
-
![Softphones - icon]()
Egyéni szerepkörök
-
![Képek másolása és beillesztése]()
Képek másolása és beillesztése
-
![Kapcsolatfelvételi űrlap galéria]()
Kapcsolatfelvételi űrlap galéria
-
![Department - icon]()
Részlegek
-
![Kapcsolatfelvételi űrlapok]()
Kapcsolatfelvételi űrlapok
-
![Továbbítás]()
E-mail továbbítás
-
![Email értesítések]()
E-mail értesítések
-
![E-mail sablonok]()
E-mail sablonok
-
![Szűrők]()
Szűrők
-
![hibrid jegykezelés]()
Hibrid jegykezelés
-
![Tömeg akciók]()
Tömeg akciók
-
![Jegyek egyesítése]()
Jegyek összevonása
-
![Több jegyfül]()
Több jegy egyidejű kezelése
-
![GIF a jegyben]()
GIF-ek a jegyekben
-
![Notes - icon]()
Jegyzetek
-
![Online jegyelőzmények (URL)]()
Online jegyelőzmények (URL)
-
![Belső jegyek]()
Belső Jegyek
-
![Előre definiált válaszok]()
Előre definiált válaszok
-
![Szünet]()
Szünet
-
![Felelősségkör]()
Felelősségkör
-
![Szabályok]()
Szabályok
-
![Service-level agreement (SLA) - icon]()
Szolgáltatási szint megállapodás (SLA)
-
![SPAM szűrők]()
SPAM szűrők
-
![Címkék]()
Címkék
-
![Jegyek szétosztása]()
Osztott jegyek
-
![Keresés és Csere]()
Keresés és csere
-
![Jegy mezők]()
Jegy mezők
-
![Jegy-ügyfélkapcsolat-kezelés (CRM)]()
Jegy / ügyfélkapcsolat kezelés (CRM)
-
![Hangok]()
Hangok
-
![Jegyek exportálása]()
Jegyek exportálása
-
![Jegykezelés]()
Jegykezelő rendszer
-
![Idő Szabályok]()
Idő szabályok
-
![Megoldásra váró gomb]()
Megoldásra váró gomb
-
![Időmérés]()
Időmérés
-
![Jegyek exportálása]()
Jegyek exportálása
-
![Univerzális postaláda]()
Univerzális postaláda
-
![WYSIWYG szerkesztő]()
WYSIWYG szerkesztő
-
![Chat gomb buborék]()
Chat gomb
-
![Chat button gallery - icon]()
Chat gomb galéria
-
![Chat Embedded Tracking - icon]()
Beépített Csevegés Nyomonkövetés
-
![Chat button animations - icon]()
Chat gomb animációk
-
![Chat distribution - icon]()
Csevegések kiosztása
-
![Chat invitation gallery - icon]()
Csevegési meghívó galéria
-
![Internal chat - icon]()
Belső beszélgetés
-
![chat history - icon]()
Csevegési előzmények
-
![Online visitors - icon]()
Online látogatók
-
![Chats overview - icon]()
Csevegések áttekintése
-
![Proactive chat invitations - icon]()
Proaktív csevegési meghívók
-
![Chat window docking - icon]()
Csevegőablak rögzítése
-
![Valós idejű chat]()
Valós idejű chat
-
![Current URL of live chat visitor - icon]()
Webhely látogatók nyomon követése
-
![Max queue length - icon]()
Várakozók maximális száma
-
![Telefon két nyíllal melyek különböző irányba mutatnak]()
Automatikus visszahívás
-
![Telefon egy hívással a chat buborékban]()
Hívógomb
-
![Real-time typing view - icon]()
Azonos időben írt szöveg megtekintése
-
![Kontakt kártya]()
Hívás részletes nyilvántartása
-
![Call Routing - icon]()
Hívásirányítás
-
![IVR (Interactive Voice Response) - icon]()
IVR (Interaktív Automatikus Hangválasz)
-
![Softphones - icon]()
Szoft-telefonok
-
![Call center bejövő és kimenő hívásokkal]()
Hívó eszköz ütemezése
-
![Hívásátirányítások]()
Hívásátirányítások
-
![Internal calls - icon]()
Belső hívások
-
![Unlimited Call Recordings - icon]()
Korlátlan hívásrögzítés
-
![Facebook]()
Facebook
-
![Supported call devices]()
Támogatott hívóeszközök
-
![Videobeszélgetés]()
Videobeszélgetés
-
![Viber - icon]()
Viber
-
![Twitter - icon]()
Twitter
-
![Instagram - icon]()
Instagram
-
![Agent availability - icon]()
Ügynök elérhetősége
-
![Agent ranking overview - icon]()
Ügynökbesorolási áttekintés
-
![Analytics overview - icon]()
Elemzések áttekintése
-
![Agent report - icon]()
Ügynökökkel kapcsolatos jelentések
-
![Channel report - icon]()
Csatornákkal kapcsolatos jelentések
-
![Department report - icon]()
Részlegekre vonatkozó jelentések
-
![Tag reports - icon]()
Címke jelentések
-
![Performance report - icon]()
Teljesítményjelentések
-
![SLA Compliance report - icon]()
SLA megfelelési jelentés
-
![SLA Log report - icon]()
SLA naplójelentés
-
![Levels - icon]()
Szintek
-
![Time report - icon]()
Időjelentések
-
![Nyelvhez alkalmazkodó alkalmazások]()
Nyelvhez alkalmazkodó modulok
-
![Rewards & Badges - icon]()
Jutalmak és Jelvények
-
![Attachments in articles - icon]()
Mellékletek a cikkekben
-
![Visszajelzés és Javaslat]()
Visszajelzés & Javaslat
-
![Forum]()
Fórum
-
![Multi knowledge base - icon]()
Több tudásbázis
-
![Funkciók]()
Belső tudásbázis
-
![Knowledge base - icon]()
Tudásbázis
-
![Search widgets - icon]()
Kereső modulok
-
![WYSIWYG editor for articles - icon]()
WYSIWYG szerkesztő cikkekhez
-
![IP címek letiltása]()
IP-címek letiltása
-
![Számlák kezelése]()
Számlázás kezelése
-
![Kétlépéses Hitelesítés]()
Kétlépcsős hitelesítés
-
![Android]()
Android
-
![iOS]()
iOS
-
![Benchmarks and Leaderboards - icon]()
Viszonyítási alap és ranglisták
-
![Funkciók]()
Single Sign-On (SSO)
-
![GDPR - icon]()
Általános Adatvédelmi Rendelet
-
![HTTPS Titkosítás]()
HTTPS titkosítás
-
![Projekt menedzsment]()
Projektmenedzsment
-
![Számtalan adatközpont]()
Számtalan adatközpont
-
![Lakat]()
Jelszó-ellenőrző és ellenőrzési napló
-
![Alkalmazásprogramozási felület]()
API
-
![]()
CMS
-
![Együttműködési eszközök]()
Együttműködési eszközök
-
![Integráció]()
Számítógépes telefonos integráció
-
![CRM - icon]()
CRM
-
![E-kereskedelem]()
E-kereskedelem
-
![Email marketing]()
Email marketing
-
![Migrációs bővítmények]()
Migrációs bővítmények
-
![Zapier]()
Zapier
-
![slack-ikon]()
Slack értesítések
Az ön LiveAgentjének a létrehozása
Köszönjük, hogy feliratkozott a LiveAgentre.
Küldeni fogunk egy üzenetet az e-mail címére, a bejelentkezéshez szükséges adatokkal, amint létrehoztuk a fiókját.
Közvetlenül innen érheti el a fiókját.
A LiveAgent irányítópultjának létrehozása folyamatban van...
Amint a folyamat befejeződött, küldünk önnek egy e-mailt a belépési adataival.
Telepítési státusz
0%
Betöltés...
Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.
×
Foglaljon le velünk egy hívást, és fedezze fel, hogy a LiveAgent milyen előnyöket nyújthat vállalkozása számára.
Több időpontban is elérhetőek vagyunk