A https protokoll használatával a LiveAgent által hosztolt fiókok biztonságos kapcsolaton működnek. A Hyper Text Transfer Protocol Secure (HTTPS) a HTTP biztonságos verziója; az a protokoll, amelyen keresztül az adatok vándorolnak böngészője és a weboldal között, amelyhez kapcsolódik.
Ez azt jelenti, hogy böngészője és a LiveAgent között minden kommunikáció titkosított, beleértve a csevegést és az e-mail kommunikációt is. Ha valakinek sikerül is betörnie a kapcsolatba, nem tudja visszafejteni az Ön és a LiveAgent között áthaladó adatok egyetlen részletét sem.
Ha Ön önálló LiveAgent licenccel rendelkezik, lehetősége van saját SSL tanúsítványának feltöltésére is. SSL tanúsítványt olyan weboldalakról vásárolhat, mint a Digicert.
More secure than ever
LiveAgent ensures your customer’s data is always secure. Enjoy safe, carefree, communications starting today.
Az e-mail marketing a legtöbbet hozza a digitális marketing terén. A LiveAgent tesztet nyújt a gépelési sebesség növelésére, míg a VoIP szoftverek a Mac-felhasználók számára a legjobbak. Az ügyfélszolgálati élmény javítása érdekében a gépi tanulás és az adatközpontú megközelítés is fontos szerepet játszik. A koronavírus idején a kommunikáció és az ügyfélkapcsolatok kialakítása kulcsfontosságúak, míg az érzelmi kapcsolatok és az ügyfélmegtartási stratégiák segíthetnek a sikeres e-kereskedelmi üzlet működtetésében.
Nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot.
LiveAgent egy többcsatornás ügyfélszolgálati megoldás, amely gyors beállítással és kiváló ügyfélszolgálattal rendelkezik. A cég számos ügyfélszolgálati szoftvert kínál, valamint VoIP telefonrendszereket és e-mail kezelő szoftvert is. Az ügyfeleknek lehetősége van feliratkozni a hírlevélre és szerezni frissítéseket és kedvezményeket. Az elérhető legjobb ügyfélszolgálatot nyújtják, és a help desk szoftverük gyors és egyszerű implementációval rendelkezik. A LiveAgent a legjobb vásárlói élményt nyújtja ügyfeleinek.
Ügyfél beszállási e-mail sablonok
Investing in personalized and targeted email marketing is essential for successful communication. Different email templates can be used to welcome new users, gather feedback, and provide valuable information about products or services. This is crucial for customer acquisition and building loyalty.