LiveAgent 5.39 – Fejlesztések és javítások
Fedezze fel a LiveAgent 5.39-et, amely SSO integrációt kínál a Google, Microsoft, Facebook és Okta szolgáltatásokkal, javított e-mail feldolgozást és továbbfejl...
3 perc olvasás
Updates
Features
+1
Mi az SSO?
Az SSO az egyszeri bejelentkezés (Single Sign-On) rövidítése, amely egy hitelesítési séma, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy egyetlen identitással több szoftverre jelentkezzenek be. Ez azt jelenti, hogy a felhasználók egyetlen bejelentkezési adatokkal jelentkezhetnek be több rendszerbe.
Az egyszeri bejelentkezés sokkal biztonságosabbá teszi a böngészést és a munkát, mivel csak egyszer kell bejelentkeznie minden alkalommal, amikor hozzá szeretne férni az alkalmazásaihoz.
Azok a felhasználók, akiknek több fiókot kell kezelniük különböző jelszavakkal egyszerre, általában sokkal egyszerűbb jelszavakat hoznak létre, amelyeket könnyebben lehet kitalálni vagy feltörni. Az SSO segítségével egyetlen nagyon erős jelszóra összpontosíthat, amely biztonságban tarthatja az alkalmazásokat és az adatokat.
Az SSO nagyszerűen működik a többfaktoros hitelesítéssel, és segít a fiókok még biztonságosabbá tételében a lehetséges megsértésektől.
Hogyan működik az SSO a LiveAgent-ben?
Az SSO a LiveAgent-ben a Konfigurációs szakaszban állítható be. Jelenleg beállíthatja az SSO-t Microsoft, Google és Facebook fiókjához, vagy használhatja az SSO-t az Okta szolgáltatóval. Egyszerre csak egy szolgáltatót aktiválhat.
Az SSO nem hoz létre új felhasználókat a rendszerben, azokat az SSO-val való bejelentkezés előtt manuálisan kell létrehozni. A hosztolt LiveAgent fiókok esetében a Google, Microsoft és Facebook fiókok SSO-ja csak be kell kapcsolni a működéshez. Az önálló LiveAgent verzió felhasználóinak manuálisan kell beállítaniuk az identitásszolgáltatókat.
Miért érdemes elkezdeni az SSO használatát?
Az egyszeri bejelentkezés beállítása segíthet a gyorsabb bejelentkezésben Microsoft, Google, Facebook és Okta fiókok használatával. Ez a típusú SSO bejelentkezés segíthet időt spórolni, miközben a fiókok biztonságosabbak maradnak. Kevesebb időt tölthet bejelentkezéssel és érzékeny adatok begépelésével a rendszerbe.
Gondoljon az SSO-ra mint az összes alkalmazásfiók főzárjaként – egyetlen, de erős, és segíthet mindent jelentősen biztonságosabbá tenni. Kombinálja a kétfaktoros hitelesítéssel az adatok maximális biztonsága érdekében.
Hogyan állítsa be az SSO-t a LiveAgent fiókjában?
Ha az egyszeri bejelentkezést szeretné beállítani a LiveAgent-ben, kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyissa meg a LiveAgent fiókját és nyissa meg a Konfigurációt
- Lépjen a Biztonság és majd a Beállítások menüpontba
- Látni fogja a Hitelesítés lehetőséget. Kattintson a Módosítás gombra
- Az új ablakban látni fogja az Engedélyezett SSO szolgáltatás lehetőséget. Kattintson rá és válasszon az SSO lehetőségek közül
- Választhat a Google, Facebook, Microsoft és Okta között
- Egyszerre csak egy SSO lehet aktív
Az egyszeri bejelentkezés főbb előnyei
Gyorsabb bejelentkezés Hozzáférhet az összes alkalmazásához egyetlen bejelentkezési adatokkal, így nem kell több jelszót megjegyeznie és csökkentse a bejelentkezési időt.
Fokozott biztonság Hozzon létre és tartson fenn egyetlen erős jelszót több gyenge jelszó helyett. Az SSO csökkenti a jelszóval kapcsolatos biztonsági megsértések kockázatát, és jelentősen biztonságosabbá teszi a fiókokat.
Javított felhasználói élmény Csökkentse a jelszókezelési terhet és a több bejelentkezési adat kezelésének frusztrációját. A felhasználók a munkájukra összpontosíthatnak a jelszavak kezelése helyett.
Jobb megfelelés Az SSO segít a szervezeteknek jobb biztonsági szabályzatok és megfelelési szabványok fenntartásában a hitelesítés központosításával és a forgalomban lévő jelszavak számának csökkentésével.
Többfaktoros hitelesítés támogatása Kombinálja az SSO-t a kétfaktoros hitelesítéssel az adatok és fiókok maximális biztonsága érdekében.
