A Zapier az egyik legegyszerűbb módja annak, hogy két vagy több, különböző funkciójú alkalmazást összekapcsoljon, integráljon vagy egyesítsen egy kényelmes megoldásba. Gondok nélkül működik és a legtöbb alkalmazást össze tudja kötni. A Zapier a LiveAgent anyanyelvi integrációja mellett dolgozik.
A Zapier lehetővé teszi számos alkalmazás, integráció és szoftver integrálását a LiveAgent-be a zökkenőmentes munka érdekében. A LiveAgent ezek nagy számával integrálódik, hogy mindenki megtaláljon mindent, ami a munkafolyamatának javításához szükséges.
Ezeket az integrációkat arra tervezték, hogy javítsák a munkafolyamatot, és összekapcsolják a súgót más alkalmazásokkal a zökkenőmentes élmény érdekében. Ez azt jelenti, hogy nem kell váltania a különböző szoftverek között, nem kell értesítéseket kapnia a műszerfalon, és nem kell nyomon követnie a fontos frissítéseket.
Példa: Alice ügyfélszolgálati menedzser és egy együttműködési eszközzel szeretné nyomon követni a csapata előrehaladását a különböző feladatokban. Ugyanakkor a folyamatosan beérkező jegyek megoldására is koncentrálnia kell. Alice a LiveAgent-et használja az ügyfélszolgálathoz, a ProjectManager.com-ot pedig csapata feladatainak létrehozásához és kezeléséhez. Alice a Zapier segítségével köti össze a két alkalmazást, így a ProjectManager.com feladatait nyomon követheti a LiveAgent fiókja irányítópultján.
Tekintse meg a LiveAgent integrációk listáját és keresse meg azokat, amelyekhez csatlakozni szeretne.
Need a tool for email marketing?
Look no further! LiveAgent can do it all -- whether it’s streamlining emails, creating email templates, or keeping you organized. Try it today for free.
A Quality Unit LLC weboldalán felhívják a figyelmet a sütik elfogadására és lehetőséget biztosítanak a LiveAgent alkalmazás megvásárlására. Az alkalmazás előnyei és a vállalkozás elérhetőségei is megtalálhatóak a weboldalon, valamint a látogatók chat formán keresztül is kapcsolatba léphetnek a vállalkozással. A ProjectManager.com integrációja segíti az ügynökök és részlegek kezelését, az új feladatok létrehozását és a kollégákkal való együttműködést. A LiveAgent támogatási portálján további források állnak rendelkezésre a felhasználók számára.
Helpdesk szoftver a Szórakoztatóipar számára
A LiveAgent egy hatékony kommunikációs eszköz, amely lehetővé teszi a vállalkozások számára az ügyfélszolgálat és az értékesítés hatékonyabb kezelését. Az alkalmazás számos funkciót és integrációs lehetőséget kínál, valamint biztonságos és gyors működést biztosít. A proaktív chat lehetőségek a stratégiai ügyfélfogalom elérését segítik. Az IVR technológia könnyebb elérhetőséget és költségcsökkentést biztosít az ügyfeleknek és a vállalkozásoknak.
Helpdesk szoftver a Divatipar számára
A LiveAgent rendszere inbound értékesítési kampányokhoz használható kommunikációs csatornákat és szolgáltatásokat kínál. A gamifikáció pedig növeli az ügyfélszolgálatban dolgozók motivációját. Proaktív chat sablonok is rendelkezésre állnak.
A LiveAgent rendszere inbound értékesítési kampányokhoz használható kommunikációs csatornákat és szolgáltatásokat kínál. Az ügyfélszolgálati jelentések az ügyfélszolgálati igényekről és az ügynökök teljesítményéről adnak áttekintést. Integrációs kérelem sablonok segítségével a digitális termékek és szolgáltatások könnyen integrálhatók a LiveAgent rendszerébe. A gamifikáció pedig növeli az ügyfélszolgálatban dolgozók motivációját.
