Zapier

A Zapier az egyik legegyszerűbb módja annak, hogy két vagy több, különböző funkciójú alkalmazást összekapcsoljon, integráljon vagy egyesítsen egy kényelmes megoldásba. Gondok nélkül működik és a legtöbb alkalmazást össze tudja kötni. A Zapier a LiveAgent anyanyelvi integrációja mellett dolgozik.

A Zapier lehetővé teszi számos alkalmazás, integráció és szoftver integrálását a LiveAgent-be a zökkenőmentes munka érdekében. A LiveAgent ezek nagy számával integrálódik, hogy mindenki megtaláljon mindent, ami a munkafolyamatának javításához szükséges.

Ezeket az integrációkat úgy tervezték, hogy javítsák a munkafolyamatot és összekapcsolják az ügyfélszolgálatot más alkalmazásokkal a zökkenőmentes élmény érdekében. Ez azt jelenti, hogy nem kell váltania a különféle szoftverek között, értesítéseket kap az irányítópulton és nyomon követheti a fontos újdonságokat.

Példa: Alice ügyfélszolgálati menedzser és egy együttműködési eszközzel szeretné nyomon követni a csapata előrehaladását a különböző feladatokban. Ugyanakkor a folyamatosan beérkező jegyek megoldására is koncentrálnia kell. Alice a LiveAgent-et használja az ügyfélszolgálathoz, a ProjectManager.com-ot pedig csapata feladatainak létrehozásához és kezeléséhez. Alice a Zapier segítségével köti össze a két alkalmazást, így a ProjectManager.com feladatait nyomon követheti a LiveAgent fiókja irányítópultján.

Tekintse meg a LiveAgent integrációk listáját és találja meg azokat, amelyeket csatlakoztatni szeretne.

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.