"A LiveAgent segített nekünk két fontos cél elérésében: az ügyfél-elégedettség és az értékesítés növelése."
Justcall alternatívát keres?
Fedezze fel, miért a LiveAgent a legjobb Justcall alternatíva a piacon.
Nincs beállítási díj
Ügyfélszolgálat 24/7
Nincs szükség bankkártyára
Bármikor lemondható
Elege van a help desk szoftveréből?
Az ügyfélszolgálat minden sikeres vállalkozás fontos része. A megfelelő szoftverrel valóban csodákat tehet. Szeretne más megoldást a help desk rendszerére? Próbálja ki a LiveAgentet még ma, és nézze meg, miért ez a megfelelő választás Önnek. Megbízható jegykezelő rendszer, omnichannel kommunikáció, valamint rengeteg funkció és integráció teszi a LiveAgentet a tökéletes megoldássá.
Próbálja ki ingyen
JustCall vs LiveAgent egy pillantásra
Tekintse meg a JustCall és a LiveAgent funkcióinak részletes összehasonlítását.
LiveAgent | JustCall | |
|---|---|---|
| Funkció | ||
| Jegykezelés | ||
| Élő chat | ||
| Call center | ||
| Önkiszolgálás | ||
| Facebook integráció | ||
| Twitter integráció | ||
| Instagram integráció | ||
| Viber integráció | ||
| WhatsApp integráció | ||
| Tudásbázis | ||
| Ügyfél fórum | ||
| Automatizáció és szabályok | ||
| API hozzáférés | ||
| Interaktív hangmenü (IVR) | ||
| Videóhívások | ||
| Korlátlan előzmények | ||
| Korlátlan weboldalak | ||
| Korlátlan chat gombok | ||
| Korlátlan jegyek/emailek | ||
| Korlátlan hívásrögzítés | ||
| Korlátlan 24/7 támogatás | ||
Omnichannel eszköztár
Emelje magasabb szintre ügyfélszolgálatát a megfelelő szoftverrel. A LiveAgent egy help desk megoldás, amely lehetővé teszi, hogy kommunikációját minden releváns csatornán keresztül bővítse. Szervezze meg az e-maileket, élő chatet, Facebookot, Instagramot, Twittert, Vibert, telefonhívásokat, ügyfélportál megkereséseket – egy univerzális bejövő fiókban.
Minden egy megbízható jegykezelő rendszeren keresztül kezelhető, így nem kell aggódnia a kaotikus kommunikáció miatt. Minden automatikusan rendeződik, ahogyan annak lennie kell.
A leggyorsabb chat widget
Az élő chat az egyik legjobb és leghasznosabb eszköz, amelyet egy ügynök használhat az ügyfelekkel való kommunikáció során. A lényeg az azonnali kapcsolattartás, ezért gyorsnak kell lennie.
A LiveAgent rendelkezik a piac leggyorsabb élő chatjével, amely 2,5 másodperces megjelenítési sebességgel működik. Ráadásul még azt is láthatja, mit gépelnek az ügyfelek, mielőtt elküldenék az üzenetet. Így valóban gyors támogatást nyújthat, és minden helyzetben az élen maradhat.
Nyelvi akadályok lebontása
Ügyfélszolgálati szoftverünk többnyelvű. A LiveAgent 43 különböző nyelven érhető el (néhány részleges fordítással), valamint támogatja a nyelvhez igazítható widgeteket. Ne hagyja, hogy az idegen nyelvek akadályt jelentsenek Ön és ügyfelei között. Mi gondoskodunk róla.
3 ok, amiért cégek a LiveAgentre váltanak
- Nagyobb elégedettség
A LiveAgent növeli az ügyfél-elégedettséget és javítja a konverziós arányokat.
- Növekvő produktivitás
Csökkentse ügynökei munkaidejét és oldjon meg több ügyfélkérést univerzális bejövő fiókunknak köszönhetően.
- Gazdag funkciókban
Több mint 175+ funkció teszi gördülékenyebbé és élvezetesebbé a munkafolyamatát.
Intuitív és megfizethető
Egy nagyszerű CRM ügyfélszolgálati szoftvernek nem kell drágának lennie. Szerezze be a szükséges eszközöket korrekt áron!
A LiveAgent három kedvező árú csomagot kínál, amelyek tele vannak eszközökkel, funkciókkal és integrációkkal, hogy gördülékennyé és egyszerűvé tegye a munkafolyamatot. Csak ki kell választania azt, amelyik a legjobban illik vállalkozásához. Nézze meg fizetős csomagjainkat és tudjon meg többet.
Készen áll kipróbálni?
A LiveAgent a legtöbbet értékelt és #1 helyen álló help desk szoftver kis- és középvállalkozások számára 2025-ben. Maradjon közelebb ügyfeleihez, és segítsen nekik azonnal a LiveAgent segítségével!
Használja ki a több mint 175 elérhető help desk funkció előnyeit, köztük egy erőteljes jegykezelő rendszert automatizációval, élő chatet, közösségi hálózatokat, call centert és ügyfélportált.
LiveAgent vs. JustCall összehasonlítás
Nézze meg, hogyan viszonyulunk a JustCallhoz a Capterra ügyfélértékelései alapján
Vélemények
Szerezze be a LiveAgentet, és csatlakozzon 7000 elégedett ügyfélhez
"A LiveAgent segített nekünk két fontos cél elérésében: az ügyfél-elégedettség és az értékesítés növelése."
"A LiveAgent segített nekünk két fontos cél elérésében: az ügyfél-elégedettség és az értékesítés növelése."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent megbízható, ésszerűen árazott, és egyszerűen kiváló választás bármely gyorsan fejlődő online üzlethez!"
"A LiveAgent megbízható, ésszerűen árazott, és egyszerűen kiváló választás bármely gyorsan fejlődő online üzlethez!"
"Mivel a LiveAgent-et használjuk, a válaszidőnk 60%-kal javult."
"Mivel a LiveAgent-et használjuk, a válaszidőnk 60%-kal javult."
"Korlátlan ügynökök, e-mail, közösségi média és telefonintegrációs lehetőség. Mindez kevesebből, mint amennyit az előző szolgáltatónknak fizettünk."
"Korlátlan ügynökök, e-mail, közösségi média és telefonintegrációs lehetőség. Mindez kevesebből, mint amennyit az előző szolgáltatónknak fizettünk."
"A LiveAgent-t messze a legjobb élő csevegési megoldásnak találjuk."
"A LiveAgent kiváló élő csevegést, jegykezelést és automatizálást kombinál, amely lehetővé teszi számunkra, hogy kivételes támogatást nyújtsunk ügyfeleinknek."
"A LiveAgent kiváló élő csevegést, jegykezelést és automatizálást kombinál, amely lehetővé teszi számunkra, hogy kivételes támogatást nyújtsunk ügyfeleinknek."
"A LiveAgent kiváló élő csevegést, jegykezelést és automatizálást kombinál, amely lehetővé teszi számunkra, hogy kivételes támogatást nyújtsunk ügyfeleinknek."
"Nagyon ajánlom a LiveAgent terméket, nem csak a Kayako alternatívájaként, hanem egy sokkal jobb megoldásként, amely többletértéket nyújt."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk ügyfeleinknek támogatást nyújtani, bárhol is tartózkodnak."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk ügyfeleinknek támogatást nyújtani, bárhol is tartózkodnak."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"Mivel a LiveAgent-et használjuk, a válaszidőnk 60%-kal javult."
"Korlátlan ügynökök, e-mail, közösségi média és telefonintegrációs lehetőség. Mindez kevesebből, mint amennyit az előző szolgáltatónknak fizettünk."
"A LiveAgent-t messze a legjobb élő csevegési megoldásnak találjuk."
"Nagyon ajánlom a LiveAgent terméket, nem csak a Kayako alternatívájaként, hanem egy sokkal jobb megoldásként, amely többletértéket nyújt."
"Nagyon ajánlom a LiveAgent terméket, nem csak a Kayako alternatívájaként, hanem egy sokkal jobb megoldásként, amely többletértéket nyújt."
"A LiveAgent megbízható, ésszerűen árazott, és egyszerűen kiváló választás bármely gyorsan fejlődő online üzlethez!"
"A LiveAgent-t messze a legjobb élő csevegési megoldásnak találjuk."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk ügyfeleinknek támogatást nyújtani, bárhol is tartózkodnak."
A vezető az ügyfélszolgálati szoftverek területén
Nyújtson kivételes ügyfélszolgálatot több csatornán keresztül, és automatizálja ügyfélszolgálatát a LiveAgent segítségével.
Jó kezekben lesz!
Csatlakozzon elégedett ügyfeleink közösségéhez és nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot a LiveAgent segítségével.
