Nyújtson kiváló
ügyfélszolgálatot.

Válaszoljon több jegyre a minden az egyben help desk szoftver segítségével.

✓ Nincs beállítási díj
✓ Ügyfélszolgálat 24/7
✓ Nincs szükség bankkártyára
✓ Bármikor lemondhatja

Kezdés | 14 nap ingyenes Nézze meg működés közben

Ők használják

Helló, John vagyok, miben segíthetek?

Szeretném ellenőrizni a rendelésem állapotát.

Semmi probléma, kérjük, adja meg rendelésének azonosítóját.

Rendelési azonosítóm a következő: GQ34566

• • •

Lépjen kapcsolatba
ügyfeleivel minden csatornán keresztül

Fedezzen fel több, mint 130 jegykezelési funkciót és több, mint 200 integrációt az Ön által kedvelt eszközökkel.

és még több… and many more

Kezdés | 14 nap ingyenesen

Chat widget

Növelje ügyfelei elkötelezettségét és tegye egyszerűvé a vásárlást stílusos élő chat widgetünkkel. Biztosítson személyre szabott valós idejű támogatást, és hívja meg ügyfeleit csevegésre az Ön webhelyén, tartózkodási helyen és látogatott oldalain töltött idő alapján.

Bejövő üzenetekbe való bepillantás
Beépített CRM
Automatikus csevegés továbbítás

Call center

Felhő telefon-támogatás a modern vállalkozások számára

Növelje ügyfelei elégedettségét azáltal, hogy csökkenti a tartási időket a felhőalapú call center szoftverünkkel. Élvezze a nagyobb rugalmasságot, a jelentős megtakarításokat és a nagyobb hatékonyságot a visszahívások, az IVR, az ACD és a videohívások segítségével.

Korlátlan hívásfelvételek
Részt vett hívás átirányítások
Alkalmas bejövő és kimenő hívásokhoz

Jegykezelés

Egyszerű, mégis hatékony jegykezelő szoftver

Takarítson meg idejéből az összes ügyfélüzenet kezelésével egy alkalmazáson belül. Kövesse nyomon az összes beszélgetést, integrálja kedvenc eszközeit, automatizálja az ismétlődő feladatokat, dolgozzon csapatként és hozzon jobb üzleti döntéseket a valós adatok alapján.

Egyéni domainek
Korlátlan számú felhasználók
Teljesen testreszabható és méretezhető

Ajánlások

Fedezze fel, hogy miért szeretnek ügyfeleink a LiveAgenttel dolgozni

Regisztráljon INGYENESEN

Örömünkre szolgál egy olyan kiváló oldalt használni, ami tökéletesíti ügyfélszolgálatunkat.
Roman Bosch , Partly
A LiveAgent képessé teszi ügynökeinket, hogy jobb, gyorsabb, és még pontosabb támogatást nyújtsanak.
Christine Preusler , HostingAdvice
A LiveAgent segített 2 nagyon fontos célunkat elérni: növelni a vásárlói elégedettséget, és az értékesítést.
Karl Dieterich , Covomo
Augusztus óta használjuk a LiveAgentet, és nagyon elégedettek vagyunk vele.
Hendrik Henze , HEWO Internetmarketing
Mióta a LiveAgentet használjuk, válaszadási időnk 60%-kal emelkedett.
Razvan Sava , Webmaster Deals
Az első hónapban fizetői ügyfél átalakítási rátánk 325%-kal emelkedett, azután, hogy felállítottuk, és aktívan el kezdtük használni a LiveAgentet.
Taras Baca , XperienceHR
Meg kell, hogy mondjam, ennyire professzionális ügyfél megközelítést előtte soha nem láttam.
Andrej Ftomin , TAZAR Group
A LiveAgent live chat megoldását találjuk messze a legjobbnak.
Matt Janaway , The Workplace Depot
Minden e-kereskedelem weboldalunkon a LiveAgentet használjuk. Az eszközt könnyű használni, és növeli a hatékonyságot.
Viviane Carter , CSI Products
A LiveAgenttel képesek vagyunk ügyfeleinket támogatni, bárhol is legyenek.
Christian Lange , Lucky-Bike
Bárkinek tudom ajánlani a LiveAgentet, aki szeretné ügyfélszolgálatát jobbá, és hatékonyabbá tenni.
Jens Malmqvist , Projure
Biztos vagyok benne, hogy a nap 90%-át emailek átnézésével töltenénk, ha nem használnánk a LiveAgentet.
Catana Alexandru , Websignal
A LiveAgent segítségével elégedetté tehetjük ügyfeleinket a hatékonyabb támogatással, ami magasabb megtérülési rátát eredményez.
Jan Wienk , All British Casino
A LiveAgent megbízható, kedvező árú, és egyszerűen csak kiváló választás minden gyors-tempójú online vállalkozásnak!
Allan Bjerkan , Norske Automaten
Azért szeretjük, mert egyszerű használni, és remek funkciókat kínál, például a rendkívül hasznos riport alkalmazásokat.
Sissy Böttcher , Study Portals
Annyira szeretjük a LiveAgentet - megkönnyíti ügyfeleink támogatását.
Peter Koning , TypoAssassin
Ügyfeleinknek a legjobb támogatást szeretjük nyújtani. Ezért választottuk a LiveAgentet.
Aranzazu F , Factorchic
A felállítástól a meglévő szolgáltatás nyújtásig, és minden, ami a kettő között van, a LiveAgent csapata folyamatosan lenyűgöz.
Rick Nuske , MyFutureBusiness
A LiveAgenttel értékes percek ezreit spóroljuk meg nap, mint nap, azzal, hogy az ügyfélszolgálatot átláthatóvá, és rendezetté teszi.
Vojtech Kelecsenyi , 123-Nakup
Korlátlan számú ügynök, email, közösségi média, és telefon integráció. Mindez kevesebbért, mint amit az előző szolgáltatónak fizettünk.
Rafael Kobalyan , Betconstruct
2013 óta használjuk a LiveAgentet. El sem tudjuk képzelni, hogy anélkül dolgozzunk.
Martin Drugaj , Atomer
Költséghatékony megoldás, amely magas számú támogatási kérelmek megoldásában segít különböző csatornákon keresztül.
Ivan Golubović , AVMarket
Az Outlookból érkező e-mailek megválaszolása olyan nehéz volt. A LiveAgent segítségével biztosak vagyunk abban, hogy minden e-mailre időben válaszolunk.
Rustem Gimaev , Antalya Tanácsadó Nyelvi Központ
A LiveAgent olyan fantasztikus. Nagyon kevés idő és erőfeszítés mellett néhány perc után simán el tudtam kezdeni használni.
Randy Bryan , tekRESCUE
Nagyon ajánlom a LiveAgent terméket, nem csak a Kayako alternatívájaként, hanem mert sokkal jobb megoldás hozzáadott értékkel.
Timothy G. Keys , Marietta Corporation
Az ügyfélszolgálati csapat mindig gyorsan és segítőkész megoldásokkal válaszolt.
Mihaela Teodorescu , eFortuna
Segít kategorizálni a jegyek jellegét és statisztikailag nyomon követheti, hogy ügyfeleinknek mire van leginkább szükségük.
Hilda Andrejkovičová , TrustPay
Úgy látjuk, hogy a LiveAgent nagyszerű eszköz az ügyfelekkel való kommunikációhoz.
Alexandra Danišová , Nay
A LiveAgent felgyorsította ügyfeleinkkel folytatott kommunikációnkat, és lehetőséget adott arra, hogy velük is csevegjünk.
Samuel Smahel , m:zone
Egyszerűen fogalmazva - a LiveAgent mindenkit lever ezen, vagy még magasabb áron
David Chandler , Volterman

Mi hozta ma ide?

Csak böngészek

Többcsatornás Help Desk szoftvert keres robusztus funkciókkal, natív élő csevegéssel és call center képességekkel? Akkor jó helyen jár!

Nézzen körbe

Opciók összehasonlítása

Nem biztos abban, hogy melyik ügyfélszolgálat a megfelelő az Ön számára? Nézze meg alapos összehasonlító oldalainkat, amelyek az ár, a felhasználói értékelések, a szolgáltatások és az ár-érték arány összehasonlítására összpontosítanak.

Hasonlítsa össze az alternatívákat

Úttörő szoftver

Tudta?

A 2006-ban alapított LiveAgent volt az első megoldás, amely élő chat és help desk szolgáltatásokat kínált. 2021-től a LiveAgent a piac legjobb minősítésű és legtöbbet értékelt ügyfélszolgálati megoldása, amely világszerte több, mint 150 millió felhasználót és 40 000 vállalkozást szolgál ki.

30%

Generáljon magasabb bevételt

Hozzon létre emlékezetes vásárlói élményeket, amelyek növelik a bevételt.

97%

Javítsa az elégedettséget

Örvendeztesse ügyfeleit villámgyors válaszokkal.

16×

Növelje az ügyfél értékét

Növelje értékesítését azáltal, hogy ügyfeleit hűségesen tartja márkájához.

Tegye valósággá üzleti céljait

Az elégedett ügyfelek a legjobb ügyfelek

Személyesen támogatott adatmigrációs szolgáltatásokat kínálunk a legnépszerűbb ügyfélszolgálati megoldásokból.

Több mint 3000 értékelés a legnépszerűbb összehasonlító weboldalakon

Próbálja ki a LiveAgentet még ma!

Személyesen támogatott adatmigrációs szolgáltatásokat kínálunk a legnépszerűbb ügyfélszolgálati megoldásokból.

3000 + vélemények

Related Articles to Kezdőlap

A LiveAgent a legátnézettebb és #1 értékelt ügyfélszolgálati szoftver az SMB-nél 2020-ban. Emigrálja adatait a LeadDesktől a Liveagentre még ma.

Átköltözik a LeadDeskből a LiveAgentre?

A LiveAgent szoftver világszínvonalú támogatást nyújt kis- és középvállalkozások számára. A vállalat különböző csomagokat kínál, mint például az ingyenes 7 napos jegytörténet, kis- és nagyvállalkozások számára. Az adatok migrálása a LeadDesk-ből még ma elvégezhető. A LiveAgent vállalat olyan nagy vállalatokkal dolgozik együtt, mint a BMW, a Huawei, a Yamaha és az Oxford University.

Ajanlasok - Kaukazusi Kommunikacios Szolgalat

A LiveAgent ingyenes HappyFox adat migrációt ajánl, amit teljesen a mi technikai támogató személyzetünk végez. Emigrálja adatát a HappyFox-ról ma.

Adatot visz át a HappyFox-ról?

The LiveAgent service is available in 43 different languages and offers comprehensive customer service solutions with over 179 features and 40 integrations. Their agents are available 24/7 for support. They offer an excellent pricing structure with the option of a forever free package. Additionally, their software supports multilingual widgets.

A LiveAgent jelenleg egy migrációs plugint kínál a Freshcaller-hez, amely segít az adatok importálásában. Kezdje meg az ingyenes adatáttelepítését még ma.

Freshcallerről LiveAgentre migrál?

Az összes üzenet egyszerűsítéséhez és válaszolásához alkalmas jegyszoftver többcsatornás kommunikációt és valós idejű csevegést kínál. Az analitikai irányítópult jelentés/elemzést tesz lehetővé, az önkiszolgáló portál pedig a korábbi jegyek elérését. A szolgáltatásszintű megállapodás kezelése és a közösségi média integrációja is megvalósulhat. A jegykezelés és a munkafolyamat kezelése is automatizált. A Capterra-nak 4,7-es átlagos értékelése van az ügyfélszolgálatra és az egyszerű használatra.

A magyar LiveAgent contact center szoftver lehetővé teszi az összes ügyfélkommunikációs csatorna egyszerűsítését egyetlen egységes postaládába.

Legyen elérhető a kapcsolattartói szoftverrel.

A contact center rendszer egy hatékony megoldás ügyfelek és ügynökök közötti kommunikációra. Az összes ügyfélkommunikáció egyetlen felületen zajlik a lehető legjobb ügyfél-élmény létrehozásához. A többcsatornás contact center lehetővé teszi a csatornák integrálását egy központba, tartalmazza az ügyfelek adatait és jegyelőzményeit is. Célja, hogy hatékony és zökkenőmentes támogatást nyújtson az ügyfeleknek.

Ahogy a banki iparág a digitális világ felé halad, úgy is kell a vásárlók igényeit teljesíteni ott is. A LiveAgent segíthet ebben.

A banki iparág ügyfélszolgálati szoftvere

Az íráskivetítő funkció fontos lehetőség a vásárlói chat kommunikációban. A LiveAgent lehetővé teszi, hogy az árusító belenézzen a vásárlók üzeneteibe, és így időt takaríthat meg mindenkinek. A LiveAgent alternatívákat is kínál az ügyfélszolgálat számára, ami lehetővé teszi a hasonlítást és a kiválasztást a legmegfelelőbb áron.

Az ön LiveAgentjének a létrehozása

Köszönjük, hogy feliratkozott a LiveAgentre.
Küldeni fogunk egy üzenetet az e-mail címére, a bejelentkezéshez szükséges adatokkal, amint létrehoztuk a fiókját.
Közvetlenül innen érheti el a fiókját.

A LiveAgent irányítópultjának létrehozása folyamatban van...

Amint a folyamat befejeződött, küldünk önnek egy e-mailt a belépési adataival.

Telepítési státusz

////////////////////////

Betöltés...

Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.

Elutasítás Elfogadás

Foglaljon le velünk egy hívást, és fedezze fel, hogy a LiveAgent milyen előnyöket nyújthat vállalkozása számára.

Több időpontban is elérhetőek vagyunk

Foglaljon le egy demót

Nyújtson kiválóügyfélszolgálatot.