"A LiveAgent-t bárki számára ajánlani tudom, aki szeretné javítani és hatékonyabbá tenni az ügyfélszolgálatát."
Búcsúzzon a lassú, gyenge szoftvertől
Váltson a LiveAgentre, és migráljon adatokat a Kustomerről még ma.
Nincs beállítási díj
24/7 ügyfélszolgálat
Nincs szükség hitelkártyára
Bármikor lemondható
Fontolgatja a migrációt a Kustomerről?
Szerezzen hozzáférést egy megbízható eszközkészlethez, amely az összes fontos ügyfélcsatornát lefedi. A LiveAgent jegykezelő rendszere e-maileket, élő csevegést, call centert, ügyfélportált, Vibert, WhatsAppot és közösségi médiát – Facebookot, Instagramot és Twittert – támogat. Próbálja ki még ma az ingyenes 30 napos próbaverziónkkal, vagy tekintse meg a megfizethető árképzési csomagjainkat, amelyek nem fogják tönkretenni a költségvetését.
Próbálja ki ingyen
Kustomer vs LiveAgent összehasonlítás
| Funkció | LiveAgent | Kustomer |
|---|---|---|
| Jegykezelés | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Élő csevegés | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Call Center | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Önkiszolgálás | ✅ Igen | ✅ Igen |
| ✅ Igen | ✅ Igen | |
| ✅ Igen | ✅ Igen | |
| ✅ Igen | ✅ Igen | |
| Viber | ✅ Igen | ❌ Nem |
| ✅ Igen | ✅ Igen | |
| Tudásbázis | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Ügyfél fórum | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Automatizálás és szabályok | ✅ Igen | ✅ Igen |
| API | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Interaktív hangválasz (IVR) | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Videohívások | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Korlátlan előzmények | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Korlátlan webhelyek | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Korlátlan csevegés gombok | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Korlátlan jegyek/e-mailek | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Korlátlan hívásrögzítés | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Korlátlan 24/7 támogatás | ✅ Igen | ❌ Nem |
Migráljon a LiveAgentre még ma
Mindent megteszünk, hogy a lehető legjobb ügyfélélményt nyújtsuk, hogy Ön a legjobb munkát végezhesse. Szerezzen hozzáférést az elképesztő jegykezelő rendszerünkhöz, amely az összes fontos ügyfélcsatornát képes kezelni. Számos funkció és integráció támogatja. Emellett 24/7 ügyfélszolgálatot kínálunk mindenkinek.
Milyen adatokat és fájlokat lehet migrálni a Kustomerről?
- Személyek
Kontaktok, kontakt csoportok és ügynök profilok.
- Jegyek
Az összes ügyfélkommunikáció minden csatornáról.
- Címkék
Címkék, amelyek segítségével rendezve tarthatja a dolgokat.
Többcsatornás eszközkészlet nagyszerű funkciók támogatásával
Teremtsen ügyfélmegelégedettséget és növelje az ügynök termelékenységét a megfelelő eszközökkel. Adjon hozzá tudásbázist és Vibert a jegykezelő rendszeréhez, és kezdje el a leggyakrabban használt kommunikációs csatornákat lefedni. Mindegyiket olyan termelékenységi funkciók támogatják, amelyek megkönnyítik a munkáját. Ráadásul a LiveAgent több mint 140 alkalmazással integrálható. Hozzon létre egységes munkafolyamatokat, és mentse meg magát a több alkalmazás közötti váltástól.
Az összes fontos ügyfélszolgálati csatorna egy helyen
Tapasztalja meg az ügyfélmegelégedettséget a LiveAgent segítségével
Megértjük, hogy az ügyfélekkel való elérhetőség a jó ügyfélszolgálat fontos aspektusa. Ezért támogatási csapataink 24/7 rendelkezésre állnak, hogy segítsenek Önnek, vagy fontos információkat nyújtsanak termékeinkről. Lépjen kapcsolatba velünk bármikor e-mail, élő csevegés vagy telefonhívás útján. Mindent megteszünk, hogy megoldjuk az esetleges problémákat, és segítsünk Önnek mindenben, amire szüksége van.
"A LiveAgent kiváló élő csevegést, jegykezelést és automatizálást kombinál, amely lehetővé teszi számunkra, hogy kivételes támogatást nyújtsunk ügyfeleinknek."
Peter Komornik
A Slido vezérigazgatója
LiveAgent termékbemutató
LiveAgent termékbemutató
Készen áll a migrációs folyamat megkezdésére?
Csatlakozzon a LiveAgenthez még ma, és beszéljen meg velünk egy egyéni migrációt. Kezdje el az ingyenes 30 napos próbaverziónkat még ma, vagy válasszon az egyik megfizethető árképzési csomagunk közül. Ezek a legtöbb méretű vállalkozás számára alkalmasak, és ígérjük, hogy nem fogják tönkretenni a költségvetését.
Testimonials
Mit mondanak rólunk a meglévő ügyfeleink
"A LiveAgent-t bárki számára ajánlani tudom, aki szeretné javítani és hatékonyabbá tenni az ügyfélszolgálatát."
"A LiveAgent-t bárki számára ajánlani tudom, aki szeretné javítani és hatékonyabbá tenni az ügyfélszolgálatát."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent fantasztikus. Nagyon kevés idő- és energiaráfordítással néhány perc alatt zökkenőmentesen be tudtam üzemelni."
"A LiveAgent fantasztikus. Nagyon kevés idő- és energiaráfordítással néhány perc alatt zökkenőmentesen be tudtam üzemelni."
"Szeretünk a legjobb támogatási élményt nyújtani ügyfeleinknek. Ezért választottuk a LiveAgent-et."
"Szeretünk a legjobb támogatási élményt nyújtani ügyfeleinknek. Ezért választottuk a LiveAgent-et."
"A LiveAgent segített nekünk két fontos cél elérésében: az ügyfél-elégedettség és az értékesítés növelése."
"A LiveAgent segített nekünk két fontos cél elérésében: az ügyfél-elégedettség és az értékesítés növelése."
"Azért szeretjük, mert könnyű használni, és nagyszerű funkciókat kínál, például hasznos jelentéskészítési lehetőségeket."
"Az első hónapban, amikor beállítottuk és aktívan kezdtük használni a LiveAgent-et, a fizetős ügyfél konverziós rátánk 325%-kal nőtt."
"Az első hónapban, amikor beállítottuk és aktívan kezdtük használni a LiveAgent-et, a fizetős ügyfél konverziós rátánk 325%-kal nőtt."
"Az első hónapban, amikor beállítottuk és aktívan kezdtük használni a LiveAgent-et, a fizetős ügyfél konverziós rátánk 325%-kal nőtt."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk ügyfeleinknek támogatást nyújtani, bárhol is tartózkodnak."
"A LiveAgent felgyorsította az ügyfeleinkkel való kommunikációnkat, és lehetőséget adott nekünk arra is, hogy csevegjenek velük."
"A LiveAgent felgyorsította az ügyfeleinkkel való kommunikációnkat, és lehetőséget adott nekünk arra is, hogy csevegjenek velük."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"Szeretünk a legjobb támogatási élményt nyújtani ügyfeleinknek. Ezért választottuk a LiveAgent-et."
"A LiveAgent segített nekünk két fontos cél elérésében: az ügyfél-elégedettség és az értékesítés növelése."
"Azért szeretjük, mert könnyű használni, és nagyszerű funkciókat kínál, például hasznos jelentéskészítési lehetőségeket."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk ügyfeleinknek támogatást nyújtani, bárhol is tartózkodnak."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk ügyfeleinknek támogatást nyújtani, bárhol is tartózkodnak."
"A LiveAgent fantasztikus. Nagyon kevés idő- és energiaráfordítással néhány perc alatt zökkenőmentesen be tudtam üzemelni."
"Azért szeretjük, mert könnyű használni, és nagyszerű funkciókat kínál, például hasznos jelentéskészítési lehetőségeket."
"A LiveAgent felgyorsította az ügyfeleinkkel való kommunikációnkat, és lehetőséget adott nekünk arra is, hogy csevegjenek velük."
Készen áll a váltásra?
Tapasztalja meg a LiveAgent erőteljes ügyfélszolgálati platformját átfogó funkciókkal, 200+ integrációval és 24/7 támogatással.
Jó kezekben lesz!
Csatlakozzon elégedett ügyfeleink közösségéhez és nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot a LiveAgent segítségével.
