"Mivel a LiveAgent-et használjuk, a válaszidőnk 60%-kal javult."
Mondjon búcsút a lassú, gyenge szoftvereknek
Váltson LiveAgent-re és migrálja adatait a LiveHelpNow-ról még ma.
LiveHelpNow-ról vált LiveAgent-re?
A LiveAgent ingyenes próbaverziót kínál a szoftverből, így már ma elkezdheti adatai átvitelét. Tapasztalja meg a LiveAgent erejét, és tudja meg, hogyan segíthet Önnek és vállalkozásának. Férjen hozzá jegykezelő rendszerünkhöz, amelyet nagyszerű eszközök, funkciók és integrációk támogatnak.
Próbálja ki ingyen
LiveHelpNow vs LiveAgent összehasonlítás
| Funkció | LiveAgent | LiveChat |
|---|---|---|
| Jegykezelés | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Élő chat | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Call Center | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Önkiszolgáló | ✅ Igen | ✅ Igen |
| ✅ Igen | ✅ Igen | |
| ✅ Igen | ❌ Nem | |
| ✅ Igen | ❌ Nem | |
| Viber | ✅ Igen | ❌ Nem |
| ✅ Igen | ❌ Nem | |
| Tudásbázis | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Ügyfél fórum | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Automatizálás és szabályok | ✅ Igen | ✅ Igen |
| API | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Interaktív hangmenü (IVR) | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Videóhívások | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Korlátlan előzmény | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Korlátlan weboldalak | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Korlátlan chat gombok | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Korlátlan jegyek/levelek | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Korlátlan hívásrögzítés | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Korlátlan 24/7 támogatás | ✅ Igen | ✅ Igen |
Migráljon még ma!
Frissítsen jegykezelő alapú ügyfélszolgálatra, amely minden ügyfélcsatornát támogat. Foglalja magába az e-mailt, élő chatet, call centert, ügyfélportált, tudásbázist és a közösségi médiát – Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp és Viber.
Saját maga szeretné elvégezni?
A LiveAgent különböző szoftverekhez kínál migrációs plugineket, és jelenleg dolgozunk egy LiveHelpNow migrációs pluginon is. További információkért figyelje híreinket!
Milyen adatokat lehet migrálni a LiveHelpNow-ból?
- Felhasználók
Migrálja egyszerűen az ügynököket, adminokat, végfelhasználókat és ügyfeleket.
- Címkék
Migrálja az összes részleg- és jegycímkéjét.
- Jegyek
Migrálja a jegyeket, mellékleteket, felhasználói mezőket és jegymezőket.
Készen áll, hogy migráljon a LiveHelpNow-ról a LiveAgent-re?
Nézze meg, milyen előnyökkel jár, ha a LiveAgent-re vált
Kiemelkedő ügyfélszolgálat
24/7 támogatás ügynökeinktől. Mindig ott vagyunk, amikor szüksége van ránk.
Végső ügyfélszolgálati megoldás
Hasznos eszközök, több mint 175 funkció és több mint 40 integráció. Mindent megtalál, amire szüksége van.
Növelje megtakarításait és megtérülését
A LiveAgent örökre ingyenes vagy válasszon három fizetős csomagunk közül.
Válassza ki a nyelvét
Válasszon 43 különböző fordítás közül. A LiveAgent nyelvfüggő widgeteket is támogat.
Migrálja adatait a LiveHelpNow-ról még ma
A LiveAgent a legtöbbet értékelt és #1 ügyfélszolgálati szoftver KKV-k számára. Csatlakozzon olyan cégekhez, mint a Huawei, BMW, Yamaha és az Oxfordi Egyetem, hogy világszínvonalú támogatást nyújtson ügyfeleinek.
Small business
Megfizethető jegykezelő platform kisebb támogatási csapatok számára
Közepes vállalkozások
Sokoldalú és kiegyensúlyozott csomag teljes körű ügyfélszolgálathoz
Nagy vállalkozások
Mindent magában foglaló csomag minden funkcióval és képességgel
Vélemények
Mit mondanak meglévő ügyfeleink rólunk
"Mivel a LiveAgent-et használjuk, a válaszidőnk 60%-kal javult."
"Mivel a LiveAgent-et használjuk, a válaszidőnk 60%-kal javult."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk játékosainkat boldogan tartani azáltal, hogy hatékonyabb támogatást nyújtunk, ami magasabb visszatérési arányokat eredményez."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk játékosainkat boldogan tartani azáltal, hogy hatékonyabb támogatást nyújtunk, ami magasabb visszatérési arányokat eredményez."
"A LiveAgent-t az összes e-kereskedelmi webhelyünkön használjuk. Az eszköz könnyen használható és javítja a termelékenységünket."
"A LiveAgent-t az összes e-kereskedelmi webhelyünkön használjuk. Az eszköz könnyen használható és javítja a termelékenységünket."
"Öröm számunkra, hogy egy olyan kiváló portálunk van, amely javítja ügyfélszolgálatunkat."
"Öröm számunkra, hogy egy olyan kiváló portálunk van, amely javítja ügyfélszolgálatunkat."
"Segít nekünk kategorizálni a jegyek jellegét, valamint statisztikailag nyomon követni, hogy ügyfeleink mire van a legnagyobb szükségük."
"Szeretjük a LiveAgent-et - könnyűvé teszi ügyfeleink támogatását."
"Szeretjük a LiveAgent-et - könnyűvé teszi ügyfeleink támogatását."
"Szeretjük a LiveAgent-et - könnyűvé teszi ügyfeleink támogatását."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk ügyfeleinknek támogatást nyújtani, bárhol is tartózkodnak."
"Augusztus óta használjuk a LiveAgent-et, és nagyon elégedettek vagyunk vele."
"Augusztus óta használjuk a LiveAgent-et, és nagyon elégedettek vagyunk vele."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent-t az összes e-kereskedelmi webhelyünkön használjuk. Az eszköz könnyen használható és javítja a termelékenységünket."
"Öröm számunkra, hogy egy olyan kiváló portálunk van, amely javítja ügyfélszolgálatunkat."
"Segít nekünk kategorizálni a jegyek jellegét, valamint statisztikailag nyomon követni, hogy ügyfeleink mire van a legnagyobb szükségük."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk ügyfeleinknek támogatást nyújtani, bárhol is tartózkodnak."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk ügyfeleinknek támogatást nyújtani, bárhol is tartózkodnak."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk játékosainkat boldogan tartani azáltal, hogy hatékonyabb támogatást nyújtunk, ami magasabb visszatérési arányokat eredményez."
"Segít nekünk kategorizálni a jegyek jellegét, valamint statisztikailag nyomon követni, hogy ügyfeleink mire van a legnagyobb szükségük."
"Augusztus óta használjuk a LiveAgent-et, és nagyon elégedettek vagyunk vele."
Készen áll a váltásra?
Tapasztalja meg a LiveAgent hatékony ügyfélszolgálati platformját átfogó funkciókkal, 200+ integrációval és 24/7 támogatással.


