![hu]()
EurópaÁzsiaKözel-Kelet
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Qonvo alternatívát keres?
Fedezze fel, miért LiveAgent a legjobb Qonvo alternatíva a piacon.
- ✓ Nincs beállítási díj
- ✓ Ügyfélszolgálat 24/7
- ✓ Hitelkártya megadása nem szükséges
- ✓ Bármikor lemondható
Általuk használt
Elege van a help desk szoftveréből?
A Qonvo hatékony alternatíváját keresi, amely több lehetőséget kínál az ügyfelekkel való kommunikációhoz? Akkor a LiveAgent a megfelelő választás vállalkozása számára.
A nagyszerű jegyrendszer, a legfontosabb kommunikációs csatornák lefedettsége és az egyszerű használat teszi a LiveAgentet a legjobb help desk megoldássá az ügyfélszolgálat számára.
Spóroljon többet a LiveAgenttel
3 ok, amiért a vállalatok a LiveAgentre váltanak
Call center támogatás
Számos egyéb szolgáltatás mellett a LiveAgent támogatja a call center integrációt is. Gyorsan és egyszerűen beállítható!
Funkciókban gazdag
Több mint 175 funkció, amelyek megkönnyítik és élvezetesebbé teszik a munkafolyamatot.
Megfizethető árak
A LiveAgent méltányos áron kínál támogatást. Válasszon egyet három előfizetésünk közül, vagy válasszon külön funkciókat a help desk testreszabásához
Qonvo vs LiveAgent
| Funkciók | Liveagent Próbálja ki a legjobb ügyfélszolgálati alternatívát ingyenesen! Nincs szükség hitelkártyára hozzá. | Qonvo |
|---|---|---|
| Jegykezelés Kezelőeszközt tartalmaz, amely feldolgozza és katalogizálja az ügyfélszolgálati kéréseket. | A LiveAgent jegykezelést kínál. | A Qonvo nem kínál jegykezelést. |
| Élő Chat Valós idejű chat widget, amelyet bármely webhelyen elhelyezhet. | A LiveAgent élő csevegést kínál. | A Qonvo nem kínál élő csevegést. |
| Call Center Telefonközpont, amely az automatikus híváselosztással hívások kezdeményezésére és fogadására használható. | A LiveAgent Call Centert kínál. | A Qonvo nem kínál Call Center szolgáltatást. |
| Önkiszolgáló Olyan szolgáltatás, amely lehetővé teszi egy ügyfélportál felépítését, amelyre ügyfelei regisztrálhatnak, hogy hozzáférhessenek korábbi jegyeikhez és tudásbázis tartalmaikhoz. | A LiveAgent önkiszolgáló portált kínál. | A Qonvo nem kínál önkiszolgáló portált. |
A LiveAgent Facebook integrációt kínál. | A Qonvo nem kínál Facebook integrációt. | |
| Twitter Egy Twitter integráció, amely lekéri az összes megemlítést és megjegyzést, és jegyekké alakítja azokat. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy közvetlenül a szoftverből válaszoljanak a tweetekre. | A LiveAgent Twitter integrációt kínál. | A Qonvo nem kínál Twitter integrációt. |
| Instagram Egy Instagram integráció, amely lekéri az összes megjegyzést, megemlítést és jegyekké alakítja azokat. Az integráció azt is lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy válaszoljanak minden megjegyzésre és megemlítésre a közösségi média help desk szoftveréből. | A LiveAgent Instagram integrációt kínál. | A Qonvo nem kínál Instagram integrációt. |
| Viber Egy Viber integráció, amely beolvassa az összes üzenetet, és jegyekké alakítja azokat. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy közvetlenül a közösségi média help desk szoftveréből válaszoljanak és küldjenek Viber üzeneteket. | A LiveAgent Viber integrációt kínál. | A Qonvo nem kínál Viber integrációt. |
| WhatsApp A WhatsApp és az ügyfélszolgálati integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy válaszoljanak a WhatsApp üzenetekre egy többcsatornás jegykezelő rendszeren belül, és ugyanúgy kezeljék őket, mint bármely más ügyfélszolgálati jegyet. | A LiveAgent WhatsApp integrációt kínál. | A Qonvo nem kínál WhatsApp integrációt. |
| Tudástár Tudástár, amely alapvető információkat tartalmaz, beleértve a hibaelhárítási útmutatókat, a GYIK-et és a használati útmutatókat. | A LiveAgent tudástárat kínál. | A Qonvo nem kínál tudástárat. |
| Ügyfélfórum Egy online vitafórum ügyfelei számára, amely közvetlenül az Ön tudástárán belül található. | A LiveAgent ügyfélfórumot kínál. | A Qonvo nem kínál ügyfélfórumot. |
| Automatizálás és szabályok Automatizálható munkafolyamatok az ismétlődő feladatok kiküszöbölése érdekében. | A LiveAgent automatizálást és szabályokat kínál. | A Qonvo automatizálást és szabályokat kínál. |
| API Funkciókészlet, amely lehetővé teszi a különböző alkalmazások együttműködését. | A LiveAgent API funkciókat kínál. | A Qonvo API funkciókat kínál. |
| Interaktív hang válasz (IVR) Olyan technológia, amely lehetővé teszi a bejövő hívók számára, hogy navigáljanak a telefon rendszerben, mielőtt emberi kezelővel beszélnének. | A LiveAgent IVR funkciókat kínál. | A Qonvo nem kínál IVR szolgáltatásokat. |
| Videohívások Videót tartalmazó hívás, hasonlóan a Skype-, Zoom- vagy Facetime hívásokhoz. | A LiveAgent videohívásokat kínál. | A Qonvo nem kínál videohívásokat. |
| Korlátlan előzmények A jegyek nem járnak le és nem törlődnek – bármikor megtekintheti őket. | A LiveAgent korlátlan előzményeket kínál. | A Qonvo korlátlan előzményeket kínál. |
| Korlátlan számú weboldal A szoftvert korlátlan számú weboldalon használhatja. | A LiveAgent korlátlan számú weboldalt kínál. | A Qonvo nem kínál korlátlan számú weboldalt. |
| Korlátlan számú csevegési gomb Korlátlan számú csevegőgombot helyezhet el webhelyein. | A LiveAgent korlátlan számú csevegőgombot kínál. | A Qonvo nem kínál korlátlan számú csevegőgombot. |
| Korlátlan számú jegy/levél Korlátlan számú e-mailt és jegyet kaphat. | A LiveAgent korlátlan számú jegyet/mailt kínál. | A Qonvo nem kínál korlátlan számú jegyet/mailt. |
| Korlátlan hívásrögzítés Rögzítsen minden kezdeményezett vagy fogadott hívást, és bármikor lejátszhatja a felvételt. | A LiveAgent korlátlan hívásrögzítést kínál. | A Qonvo nem kínál korlátlan hívásrögzítést. |
| Korlátlan 24 órás támogatás Az ügyfélszolgálat a hét minden napján, a nap 24 órájában rendelkezésre áll, a beküldhető kérdések számának korlátozása nélkül. | A LiveAgent korlátlan, 24 órás támogatást kínál. | A Qonvo korlátlan, 24 órás támogatást kínál. |
Hatékony Qonvo alternatíva
A LiveAgent mindent megad, így jobb támogatást nyújthat, és a fontosra összpontosíthat.
Támogatást nyújthat az Ön rendelkezésére álló hatékony eszközökkel. Ez e-mailt, élő csevegést, közösségi médiát (Facebook, Instagram és Twitter), call centert és tudástárat jelent. Mindent egy megbízható jegyrendszer kezel, így nem kell aggódnia a zavaros kommunikáció miatt.
A leggyorsabb élő csevegés
Az élő csevegés elengedhetetlen és az egyik leghasznosabb eszköz az ügyfelekkel való kommunikációhoz. Minden az azonnali kommunikációról szól, ezért ennek gyorsnak kell lennie.
A LiveAgent rendelkezik a leggyorsabb élő csevegési widgettel a piacon, 2,5 másodperces csevegési sebességgel. Ezzel valóban gyors támogatást nyújthat.
Kapjon többet, fizessen kevesebbet
Ne fizessen olyan szoftverért, amely nem tesz meg mindent. Váltson olyan szoftverre, amely különféle eszközöket kínál Önnek kedvező áron.
A LiveAgent három nagyszerű előfizetéssel rendelkezik, amelyek tele vannak eszközökkel, funkciókkal és integrációkkal, amelyek megkönnyítik a munkafolyamatot. Nincs más dolga, mint kiválasztani az Ön számára legmegfelelőbbet. Tekintse meg előfizetéseinket és tudjon meg többet.
Tudja meg, hogy miért váltanak a cégek a LiveAgent használatára!
Készen áll, hogy többet kapjon és többet tehessen?
A LiveAgent 2020-ban a legtöbbet értékelt és az első helyen értékelt Help Desk szoftver a KKV-k számára. Maradjon közelebb ügyfeleihez, és segítsen nekik gyorsabban a LiveAgenttel.
Hasonlítson össze minket más megoldásokkal
Kiváncsi, hogyan teljesítünk a többi népszerű megoldáshoz képest? Tekintse meg összehasonlító oldalainkat, és fedezze fel mindazt, amit kínálunk.
Pure Chatről LiveAgentre költözik?
LiveAgent számos kommunikációs csatornát és funkciót kínál, beleértve a gamifikációt is, amelyek segíthetnek a vállalkozásoknak értékesítési kampányaikban és ügyfélszolgálati tevékenységükben. A vállalat további információkat is nyújt blogján, és ingyenes próbaidőt kínál a regisztrálóknak.
LiveAgent egy hatékony ügyfélszolgálati és értékesítési platform, amely számos kommunikációs csatornát és funkciót kínál. A vállalatok számára segítséget nyújthat az ügyfélszolgálat és értékesítési folyamatok optimalizálásában, valamint proaktív chat és online látogatók funkcióval. Az áttérőket kellemes juttatások és hiánytalan támogatás várja.Átváltásra kerülhet CallPage-ről és Kustomerből is.
LiveAgent 5.25 – Új funkciók, fejlesztések és fontos javítások
Quality Unit, LLC. tartalmazza a LiveAgent ügyfélszolgálati szoftver előnyeit, beleértve az ügynök teljesítményének nyomon követését és az ügyfelek értékelése alapján történő rangsorolást. A LiveAgent 5.24 sokféle kommunikációs csatornát kínál, például csevegést, hívásokat, és videóhívásokat. A LiveAgent 5.25 frissítése új funkciókat és javításokat tartalmaz. Az ingyenes próbaverzió elérhető a weboldalon.
Adatot visz át a HappyFox-ról?
LiveAgentre történő migráció előnyei: széleskörű ügyfélszolgálati megoldás, kommunikációs csatornák és funkciók, világszínvonalú támogatás. Emellett ingyenes próbaidő is elérhető.
LiveAgent kínál teljeskörű ügyfélszolgálati szoftvert, beleértve a VoIP telefonrendszereket, önkiszolgáló szoftvert és panaszkezelési rendszert. Az integrációk és támogatás sokoldalúak, valamint többnyelvű szolgáltatást is kínálnak. A Freshdesk-ről való adatmigráció előnyei közé tartozik az ötcsillagos ügyfélszolgálat és a megtakarítások. A LiveAgentet olyan vállalatok is használják, mint a Huawei, a BMW, a Yamaha és az Oxfordi Egyetem.
A legjobb élő chat startup-ok és KKV-k számára
HappyFox Chat, HubSpot, Intercom, and JivoChat are live chat software options for businesses. They offer customizable chat widgets, chatbots, and integration with other platforms. These tools help businesses provide efficient customer support and improve customer satisfaction. Pricing varies, with options for different business sizes.
Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.
