"A támogatási csapat mindig gyorsan válaszolt, és könnyen megvalósítható megoldásokat nyújtott."
Pure Chat alternatívát keres?
Fedezze fel, miért a LiveAgent a legjobb Pure Chat alternatíva a piacon.
Ingyenes beállítás
24/7 Ügyfélszolgálat
Hitelkártya nem szükséges
Bármikor lemondható
Elegem van a help desk szoftveréből?
Adjon több lehetőséget ügyfeleinek az Ön vállalkozásával való kapcsolatfelvételre. A LiveAgent e-mail támogatást, élő csevegést, közösségi médiát, call centert és tudásbázist kínál. Így valóban lefedhet minden kommunikációs csatornát. A megbízható jegykezelő rendszer logikusan szervezi a kommunikációt, így Ön az importantes dologra – az ügyfeleinek segítésére – koncentrálhat.
Próbálja ki ingyen
Pure Chat vs LiveAgent egy pillantásra
Tekintse meg a Pure Chat és a LiveAgent funkcióinak részletes összehasonlítását.
LiveAgent | Pure Chat | |
|---|---|---|
| Funkció | ||
| Jegykezelés | ||
| Élő csevegés | ||
| Call Center | ||
| Önkiszolgáló | ||
| Viber | ||
| Tudásbázis | ||
| Ügyfél fórum | ||
| Automatizálás és szabályok | ||
| API | ||
| Interaktív hangválasz (IVR) | ||
| Videóhívások | ||
| Korlátlan előzmények | ||
| Korlátlan webhelyek | ||
| Korlátlan csevegés gombok | ||
| Korlátlan jegyek/e-mailek | ||
| Korlátlan hívásrögzítés | ||
| Korlátlan 24/7 támogatás | ||
3 ok, amiért a vállalatok a LiveAgent-re váltanak
- Megfizethető
Takarítson meg pénzt! A LiveAgent költséghatékonyabb más help desk megoldásokhoz képest.
- Gazdag funkcionalitás
Több mint 175 help desk funkcióval a támogatás nyújtása gyerekjáték lesz.
- Javított elégedettség
A LiveAgent növeli az ügyfél elégedettségét és javítja a konverziós arányokat.
Egy erőteljes Pure Chat alternatíva
Az élő csevegés csak a kezdete egy sikeres help desk szoftvernek, mint a LiveAgent. Könnyen lefedhet különféle kommunikációs csatornákat egy megbízható jegykezelő rendszerrel. A jegykezelő rendszer mindent nyomon követ és a kommunikációt jegyekké alakítja, így nem fog semmit sem kihagyni.
Az összes hasznos eszköz mellett, mint az e-mail, élő csevegés, közösségi média, call center és tudásbázis, a LiveAgent több mint 175 funkcióval és több mint 40 integrációval rendelkezik.
A leggyorsabb élő csevegés
Az élő csevegés nagyszerű eszköz az ügyfélszolgálat gyors és hatékony nyújtásához. Ezért az élő csevegés widgetnek a lehető leggyorsabbnak kell lennie.
A LiveAgent a piacon a leggyorsabb élő csevegés widgettel rendelkezik, a csevegés megjelenítési sebessége 2,5 másodperc. Érje el és válaszoljon ügyfeleinek villámgyors sebességgel!
Kapjon többet kevesebért
Igen, mindent megkaphat, amit említettünk, kevesebért, mint gondolná. A LiveAgent három nagyszerű fizetett csomagot kínál, amely hasznos eszközökkel, funkcióikkal és integrációkkal van feltöltve, hogy segítse a help desk-et. A kiváló ügyfélszolgálat nem kell, hogy tönkretegye a költségvetést.
Tekintse meg az árképzési csomagokat, hogy többet megtudjon!
Jobb help desk szoftvert keres?
A LiveAgent a legtöbbet értékelt és #1 besorolású help desk szoftver a KKV-k számára. Maradjon közelebb ügyfeleinek és segítsen nekik gyorsabban a LiveAgent segítségével.
Vélemények
Szerezze meg a LiveAgent-et és csatlakozzon 7000 boldog ügyfélhez
"A támogatási csapat mindig gyorsan válaszolt, és könnyen megvalósítható megoldásokat nyújtott."
"A támogatási csapat mindig gyorsan válaszolt, és könnyen megvalósítható megoldásokat nyújtott."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent segített nekünk két fontos cél elérésében: az ügyfél-elégedettség és az értékesítés növelése."
"A LiveAgent segített nekünk két fontos cél elérésében: az ügyfél-elégedettség és az értékesítés növelése."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk játékosainkat boldogan tartani azáltal, hogy hatékonyabb támogatást nyújtunk, ami magasabb visszatérési arányokat eredményez."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk játékosainkat boldogan tartani azáltal, hogy hatékonyabb támogatást nyújtunk, ami magasabb visszatérési arányokat eredményez."
"A LiveAgent kiváló élő csevegést, jegykezelést és automatizálást kombinál, amely lehetővé teszi számunkra, hogy kivételes támogatást nyújtsunk ügyfeleinknek."
"A LiveAgent kiváló élő csevegést, jegykezelést és automatizálást kombinál, amely lehetővé teszi számunkra, hogy kivételes támogatást nyújtsunk ügyfeleinknek."
"A LiveAgent-t bárki számára ajánlani tudom, aki szeretné javítani és hatékonyabbá tenni az ügyfélszolgálatát."
"Ez egy költséghatékony megoldás, amely segíthet Önnek nagy mennyiségű támogatási kérelem kezelésében különböző csatornákon keresztül."
"Ez egy költséghatékony megoldás, amely segíthet Önnek nagy mennyiségű támogatási kérelem kezelésében különböző csatornákon keresztül."
"Ez egy költséghatékony megoldás, amely segíthet Önnek nagy mennyiségű támogatási kérelem kezelésében különböző csatornákon keresztül."
"Mivel a LiveAgent-et használjuk, a válaszidőnk 60%-kal javult."
"A 2013 óta használjuk a LiveAgent-et. Nem tudjuk elképzelni, hogy nélküle dolgoznánk."
"A 2013 óta használjuk a LiveAgent-et. Nem tudjuk elképzelni, hogy nélküle dolgoznánk."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk játékosainkat boldogan tartani azáltal, hogy hatékonyabb támogatást nyújtunk, ami magasabb visszatérési arányokat eredményez."
"A LiveAgent kiváló élő csevegést, jegykezelést és automatizálást kombinál, amely lehetővé teszi számunkra, hogy kivételes támogatást nyújtsunk ügyfeleinknek."
"A LiveAgent-t bárki számára ajánlani tudom, aki szeretné javítani és hatékonyabbá tenni az ügyfélszolgálatát."
"Mivel a LiveAgent-et használjuk, a válaszidőnk 60%-kal javult."
"Mivel a LiveAgent-et használjuk, a válaszidőnk 60%-kal javult."
"A LiveAgent segített nekünk két fontos cél elérésében: az ügyfél-elégedettség és az értékesítés növelése."
"A LiveAgent-t bárki számára ajánlani tudom, aki szeretné javítani és hatékonyabbá tenni az ügyfélszolgálatát."
"A 2013 óta használjuk a LiveAgent-et. Nem tudjuk elképzelni, hogy nélküle dolgoznánk."
A vezető az ügyfélszolgálati szoftverek területén
Nyújtson kivételes ügyfélszolgálatot több csatornán keresztül, és automatizálja ügyfélszolgálatát a LiveAgent segítségével.
Jó kezekben lesz!
Csatlakozzon elégedett ügyfeleink közösségéhez és nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot a LiveAgent segítségével.
