"A LiveAgent felgyorsította az ügyfeleinkkel való kommunikációnkat, és lehetőséget adott nekünk arra is, hogy csevegjenek velük."
HelpCrunch alternatívát keres?
Fedezze fel, miért a LiveAgent a legjobb HelpCrunch alternatíva a piacon.
Nincs beállítási díj
24/7 Ügyfélszolgálat
Nincs szükség hitelkártyára
Bármikor lemondható
Elegege van az ügyfélszolgálati szoftveréből?
A HelpCrunch egy kiváló ügyfélszolgálati szoftver, de érdemes lehet valami mást kipróbálni. A LiveAgent többet nyújt, mint csak élő csevegés. Csatlakoztassa e-mailét, közösségi médiáját, tudásbázisát és hívásközpont-berendezéseit, hogy teljes körű szolgáltatást nyújtson ügyfeleinek. A LiveAgent több mint 175 funkcióval, több mint 40 integrációval és kiváló árral rendelkezik, hogy a legjobb módot biztosítsa az ügyfelekkel való kommunikációra.
Próbálja ki ingyen
Csatlakozzon ügyfeleivel az összes csatornán
Menjen túl az üzenetküldésen. Nyújtson többcsatornás ügyfélszolgálatot.
HelpCrunch vs LiveAgent egy pillantásra
Tekintse meg a HelpCrunch és a LiveAgent funkcióinak részletes összehasonlítását.
LiveAgent | HelpCrunch | |
|---|---|---|
| Funkció | ||
| Jegykezelés | ||
| Élő csevegés | ||
| Hívásközpont | ||
| Önkiszolgálás | ||
| Viber | ||
| Tudásbázis | ||
| Ügyfél fórum | ||
| Automatizálás és szabályok | ||
| API | ||
| Interaktív hangválasz (IVR) | ||
| Videóhívások | ||
| Korlátlan előzmények | ||
| Korlátlan webhelyek | ||
| Korlátlan csevegés gombok | ||
| Korlátlan jegyek/e-mailek | ||
| Korlátlan hívásrögzítés | ||
| Korlátlan 24/7 támogatás | ||
3 ok, amiért a vállalatok a LiveAgent-re váltanak
- Hívásközpont támogatás
Sok más funkció mellett a LiveAgent támogatja a hívásközpont integrációt is. Gyors és egyszerű a beállítása!
- Gazdag funkcionalitás
Több mint 175+ funkcióval, hogy megkönnyítse és élvezetesebbé tegye a munkafolyamatot, a LiveAgent többet nyújt, mint csak egy ügyfélszolgálati jegykezelő szoftver.
- Megfizethető árak
A LiveAgent nagy teljesítményt nyújt ésszerű áron. Válasszon az egyik fizetett csomagból, vagy válasszon ki külön funkciókat az ügyfélszolgálati jegykezelő szoftver testreszabásához.
Erőteljes HelpCrunch alternatíva
Az ügyfélszolgálat arról szól, hogy több lehetőséget biztosítson ügyfeleinek az Önnel való kapcsolatfelvételre. Növelje ügyfél-elkötelezettségét és segítsen nekik bármely csatornán, legyen az élő csevegés vagy Instagram, a LiveAgent erőteljes közösségi médiás ügyfélszolgálati szoftverével.
A LiveAgent három fizetett csomaggal rendelkezik, amelyek pontosan azt nyújtják, amire szüksége van. Egy megbízható jegykezelő rendszer gondoskodik az összes kommunikáció szervezéséről, és Ön a fontosra – az ügyfelek segítésére – koncentrálhat.
Szeretne gyorsabb élő csevegést?
Az élő csevegés alapvető eszköz az ügyfélszolgálat nyújtásakor. Mivel azonnali kommunikációról van szó, a sebesség legyen a legfontosabb prioritás. A LiveAgent webes csevegési szoftvere lehetővé teszi a legjobb ügyfélélmény nyújtását.
A LiveAgent a piacon a leggyorsabb élő csevegés widgettel rendelkezik, a csevegés megjelenítési sebessége 2,5 másodperc. Ennél gyorsabbat nem lehet elérni. Ne hagyja várakozni az oldal látogatóit, és alakítsa őket fizetős ügyfelekké.
Hívásközpont támogatás
Így van. Az e-mail, közösségi média, tudásbázis és élő csevegés mellett telefonhívások útján is nyújthat támogatást. Könnyű.
A beállítási folyamat percek alatt megtörténik, és még speciális berendezésre sincs szüksége. Hívásokat kezdeményezhet böngészőn keresztül, okostelefonján vagy más választott berendezésen. Nincs szükség harmadik féltől származó szolgáltatókra, a LiveAgent gondoskodik erről.
Kapjon többet és takarítson meg többet
A LiveAgent három fizetett csomaggal rendelkezik, amelyek tele vannak funkcióval, hogy a legjobb eszközöket biztosítsa az ügyfélszolgálathoz. Ha valami extra szükséges, külön funkciókat vásárolhat a csomag értékének növeléséhez.
A LiveAgent a legtöbbet értékelt és #1 értékelt ügyfélszolgálati szoftver a KKV-k számára. Maradjon közelebb ügyfeleinek és segítsen nekik gyorsabban a LiveAgent segítségével.
Tekintse meg árképzési csomagjainkat és tudjon meg többet!
Vélemények
Szerezze meg a LiveAgent-et és csatlakozzon 7000 boldog ügyfélhez
"A LiveAgent felgyorsította az ügyfeleinkkel való kommunikációnkat, és lehetőséget adott nekünk arra is, hogy csevegjenek velük."
"A LiveAgent felgyorsította az ügyfeleinkkel való kommunikációnkat, és lehetőséget adott nekünk arra is, hogy csevegjenek velük."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A beállítástól a folyamatos támogatásig és minden más közöttük, a LiveAgent csapata továbbra is lenyűgöz."
"A beállítástól a folyamatos támogatásig és minden más közöttük, a LiveAgent csapata továbbra is lenyűgöz."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk ügyfeleinknek támogatást nyújtani, bárhol is tartózkodnak."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk ügyfeleinknek támogatást nyújtani, bárhol is tartózkodnak."
"Augusztus óta használjuk a LiveAgent-et, és nagyon elégedettek vagyunk vele."
"Augusztus óta használjuk a LiveAgent-et, és nagyon elégedettek vagyunk vele."
"Szeretjük a LiveAgent-et - könnyűvé teszi ügyfeleink támogatását."
"A LiveAgent megbízható, ésszerűen árazott, és egyszerűen kiváló választás bármely gyorsan fejlődő online üzlethez!"
"A LiveAgent megbízható, ésszerűen árazott, és egyszerűen kiváló választás bármely gyorsan fejlődő online üzlethez!"
"A LiveAgent megbízható, ésszerűen árazott, és egyszerűen kiváló választás bármely gyorsan fejlődő online üzlethez!"
"A LiveAgent kiváló élő csevegést, jegykezelést és automatizálást kombinál, amely lehetővé teszi számunkra, hogy kivételes támogatást nyújtsunk ügyfeleinknek."
"Biztos vagyok benne, hogy napunk 90%-át az e-mailek rendezésével töltöttük volna, ha nem lenne a LiveAgent."
"Biztos vagyok benne, hogy napunk 90%-át az e-mailek rendezésével töltöttük volna, ha nem lenne a LiveAgent."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk ügyfeleinknek támogatást nyújtani, bárhol is tartózkodnak."
"Augusztus óta használjuk a LiveAgent-et, és nagyon elégedettek vagyunk vele."
"Szeretjük a LiveAgent-et - könnyűvé teszi ügyfeleink támogatását."
"A LiveAgent kiváló élő csevegést, jegykezelést és automatizálást kombinál, amely lehetővé teszi számunkra, hogy kivételes támogatást nyújtsunk ügyfeleinknek."
"A LiveAgent kiváló élő csevegést, jegykezelést és automatizálást kombinál, amely lehetővé teszi számunkra, hogy kivételes támogatást nyújtsunk ügyfeleinknek."
"A beállítástól a folyamatos támogatásig és minden más közöttük, a LiveAgent csapata továbbra is lenyűgöz."
"Szeretjük a LiveAgent-et - könnyűvé teszi ügyfeleink támogatását."
"Biztos vagyok benne, hogy napunk 90%-át az e-mailek rendezésével töltöttük volna, ha nem lenne a LiveAgent."
A vezető az ügyfélszolgálati szoftverek területén
Nyújtson kivételes ügyfélszolgálatot több csatornán keresztül, és automatizálja ügyfélszolgálatát a LiveAgent segítségével.
Jó kezekben lesz!
Csatlakozzon elégedett ügyfeleink közösségéhez és nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot a LiveAgent segítségével.
