"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk játékosainkat boldogan tartani azáltal, hogy hatékonyabb támogatást nyújtunk, ami magasabb visszatérési arányokat eredményez."
Mondjon búcsút a lassú, gyenge szoftvernek
Váltson a LiveAgent-re és migráljon adatait a Samanage-ből még ma.
Nincs beállítási díj
24/7 ügyfélszolgálat
Nincs szükség hitelkártyára
Bármikor lemondható
Költözik a Samanage-ből a LiveAgent-be?
Migráljon a LiveAgent-re, és szerezzen hozzáférést egy teljes funkcionalitású ügyfélszolgálati szoftverhez, amely támogatja az összes fontos ügyfélkommunikációs csatornát. Mindent számos funkció és integráció, valamint 24/7 ügyfélszolgálat támogat.
Próbálja ki ingyen
Samanage vs LiveAgent összehasonlítás
| Funkció | LiveAgent | Samanage |
|---|---|---|
| Jegykezelés | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Élő csevegés | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Hívásközpont | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Önkiszolgálás | ✅ Igen | ✅ Igen |
| ✅ Igen | ❌ Nem | |
| ✅ Igen | ❌ Nem | |
| ✅ Igen | ❌ Nem | |
| Viber | ✅ Igen | ❌ Nem |
| ✅ Igen | ❌ Nem | |
| Tudásbázis | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Ügyfél fórum | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Automatizálás és szabályok | ✅ Igen | ✅ Igen |
| API | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Interaktív hangválasz (IVR) | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Videóhívások | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Korlátlan előzmények | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Korlátlan webhelyek | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Korlátlan csevegés gombok | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Korlátlan jegyek/e-mailek | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Korlátlan hívásrögzítés | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Korlátlan 24/7 támogatás | ✅ Igen | ✅ Igen |
Vigyen át mindent, amire szüksége van
Nyugodtan indítson egy ingyenes LiveAgent próbaverziót, hogy lássa, mit kap. Ha elégedett, vigye át adatait a LiveAgent-re, és kezdje meg a csodálatos támogatást e-mail, élő csevegés, hívásközpont, közösségi média vagy ügyfélportál tudásbázissal.
Szeretne saját maga migrálni?
A LiveAgent migrálási bővítményeket kínál az ügyfélszolgálati szoftverekhez, és jelenleg egy Samanage migrálási bővítményen dolgozunk. Maradjon velünk a további információkért.
Milyen adatokat migrálhatok a Samanage-ből?
- Személyek
Könnyedén migráljon ügynököket, adminisztrátorokat, végfelhasználókat és ügyfeleket.
- Címkék
Migráljon az összes osztály- és jegycímkét.
- Jegyek
Migráljon jegyeket, mellékleteket, felhasználói mezőket és jegymezőket az ügyfélszolgálati jegykezelő szoftverünkbe.
Készen áll a migrálásra a Samanage-ből a LiveAgent-be?
Tekintse meg a LiveAgent-re való váltás során kapott előnyöket
Kiváló ügyfélszolgálat
24/7 támogatás ügynökeink részéről. Ott vagyunk, amikor szüksége van ránk.
Végső ügyfélszolgálati megoldás
Hasznos eszközök, több mint 175 funkció és több mint 40 integráció. Az ügyfélszolgálati szoftverünknek megvan minden, amire szüksége van
Válassza ki a nyelvét
Válasszon 43 különböző fordítás közül. A LiveAgent támogatja a nyelvhez igazítható widgeteket is.
Jelentős megtakarítások és ROI
A LiveAgent örökre ingyenes csomagot, valamint három másik csomagot kínál kedvezményes áron.
Migráljon adatait a Samanage-ből még ma
A LiveAgent a legtöbbet értékelt és #1 értékelt ügyfélszolgálati szoftver a KKV-k számára. Csatlakozzon olyan cégekhez, mint a Huawei, BMW, Yamaha és az Oxfordi Egyetem, hogy világszínvonalú támogatást nyújtson ügyfeleinek.
Small business
Megfizethető jegykezelő platform kisebb támogatási csapatok számára
AI UNLOCKED
$15
agen¨yként/hónap éves számlázássalKözepes vállalkozások
Sokoldalú és kiegyensúlyozott csomag teljes körű ügyfélszolgálathoz
AI UNLOCKED
$29
agen¨yként/hónap éves számlázássalLEGNÉPSZERŰBB
Nagy vállalkozások
Mindent magában foglaló csomag minden funkcióval és képességgel
AI UNLOCKED
$49
agen¨yként/hónap éves számlázássalAjánlások
Mit mondanak rólunk a meglévő ügyfelek
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk játékosainkat boldogan tartani azáltal, hogy hatékonyabb támogatást nyújtunk, ami magasabb visszatérési arányokat eredményez."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk játékosainkat boldogan tartani azáltal, hogy hatékonyabb támogatást nyújtunk, ami magasabb visszatérési arányokat eredményez."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent segített nekünk két fontos cél elérésében: az ügyfél-elégedettség és az értékesítés növelése."
"A LiveAgent segített nekünk két fontos cél elérésében: az ügyfél-elégedettség és az értékesítés növelése."
"Biztos vagyok benne, hogy napunk 90%-át az e-mailek rendezésével töltöttük volna, ha nem lenne a LiveAgent."
"Biztos vagyok benne, hogy napunk 90%-át az e-mailek rendezésével töltöttük volna, ha nem lenne a LiveAgent."
"Mivel a LiveAgent-et használjuk, a válaszidőnk 60%-kal javult."
"Mivel a LiveAgent-et használjuk, a válaszidőnk 60%-kal javult."
"A 2013 óta használjuk a LiveAgent-et. Nem tudjuk elképzelni, hogy nélküle dolgoznánk."
"Nagyon ajánlom a LiveAgent terméket, nem csak a Kayako alternatívájaként, hanem egy sokkal jobb megoldásként, amely többletértéket nyújt."
"Nagyon ajánlom a LiveAgent terméket, nem csak a Kayako alternatívájaként, hanem egy sokkal jobb megoldásként, amely többletértéket nyújt."
"Nagyon ajánlom a LiveAgent terméket, nem csak a Kayako alternatívájaként, hanem egy sokkal jobb megoldásként, amely többletértéket nyújt."
"A LiveAgent-t az összes e-kereskedelmi webhelyünkön használjuk. Az eszköz könnyen használható és javítja a termelékenységünket."
"Korlátlan ügynökök, e-mail, közösségi média és telefonintegrációs lehetőség. Mindez kevesebből, mint amennyit az előző szolgáltatónknak fizettünk."
"Korlátlan ügynökök, e-mail, közösségi média és telefonintegrációs lehetőség. Mindez kevesebből, mint amennyit az előző szolgáltatónknak fizettünk."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"Biztos vagyok benne, hogy napunk 90%-át az e-mailek rendezésével töltöttük volna, ha nem lenne a LiveAgent."
"Mivel a LiveAgent-et használjuk, a válaszidőnk 60%-kal javult."
"A 2013 óta használjuk a LiveAgent-et. Nem tudjuk elképzelni, hogy nélküle dolgoznánk."
"A LiveAgent-t az összes e-kereskedelmi webhelyünkön használjuk. Az eszköz könnyen használható és javítja a termelékenységünket."
"A LiveAgent-t az összes e-kereskedelmi webhelyünkön használjuk. Az eszköz könnyen használható és javítja a termelékenységünket."
"A LiveAgent segített nekünk két fontos cél elérésében: az ügyfél-elégedettség és az értékesítés növelése."
"A 2013 óta használjuk a LiveAgent-et. Nem tudjuk elképzelni, hogy nélküle dolgoznánk."
"Korlátlan ügynökök, e-mail, közösségi média és telefonintegrációs lehetőség. Mindez kevesebből, mint amennyit az előző szolgáltatónknak fizettünk."
Készen áll a migrálásra a Samanage-ből a LiveAgent-be?
Csatlakozzon azoknak az ezreit cégeknek, amelyek már átváltottak a LiveAgent-re és javították ügyfélszolgálatukat.
Jó kezekben lesz!
Csatlakozzon elégedett ügyfeleink közösségéhez és nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot a LiveAgent segítségével.
