A LiveAgent csevegőszoftverével juttassa el online áruházához az üdvözlő és barátságos környezet érzését. Vezesse le a potenciális ügyfeleket egy értékesítési csatornán keresztül, és azonnal tisztázza minden kérdésüket vagy aggályukat.
Lépjen valós időben kapcsolatba ügyfeleivel közvetlenül a Shopify online áruházban. Szuper gyors és egyszerű integrációval azonnal elkezdhet beszélgetni.
Az élő csevegés az online vásárlók preferált kommunikációs platformjává vált online böngészés és online vásárlás közben. A LiveAgent csevegéstámogatása figyelemre méltó előnyöket kínál csapata számára a hatékonyabb és személyre szabottabb ügyfélszolgálat biztosítása érdekében.
A LiveAgent help desk szoftverje több kommunikációs csatornával integrálódik, és közel 200 funkciót kínál.
Hozzon létre chat gombot bármilyen stílusban és helyezze el bárhol azt a weboldalán. Alternatívaként, választhat még előre elkészített gombok közül is, a gomb galériából. Olvasson tovább…
Válaszoljon minden ügyfél kérdésre vagy ajánljon nekik tanácsokat, hogy információk birtokában dönthessenek valamiről valós időben. Legyen felkészült még akkor is mielőtt az ügyfél rákattint a küldésre a valós idejű gépelési nézetnek hála. Olvasson tovább…
Érje el és kínáljon segítséget az online látogatóinak azáltal, hogy meghívja őket élő csevegésre egy ügynökkel. Hozzon létre sajátot, vagy válasszon egyet a chat meghívás galériából. Olvasson tovább…
Engedje ügyfeleinek a zavartalan böngészést azáltal, hogy a chat ablak dokkolását kínálja. A chat ablak dokkolható a bal vagy a jobb oldalára az oldalnak. Olvasson tovább…
Szerezzen átfogó ismeretet a weboldalt böngésző látogatóinak mennyiségéről, földrajzi helyzetéről vagy az általuk használt URL típusáról. A rendelkezésre álló ügynökök manuális hozzárendelése a csevegési sorban várakozó ügyfelek számától függően. Olvasson tovább…
Tekintse meg az előző beszélgetéseket, ügyfél megkereséseket, adatot és információt. Adjon hozzá címkéket a specifikus chatekhez a gyorsabb keresésért. Használja fel az így gyűjtött adatokat a probléma megoldásra. Olvasson tovább…
Koncentráljon és figyelje az online látogatók interakcióit a webhelyével és a böngészéssel töltött időt. Készüljön fel aktívan a csevegésre azáltal, hogy információkat szerez a kilátásról. Olvasson tovább…
Állítsa be a csevegés terjesztését egy előre meghatározott útvonalon a maximális kihasználtság, valamint a gyors és pontos kommunikáció érdekében. Olvasson tovább…
Mérje meg az élő csevegés és az ügynökök hatását a konverziókra és a bevételekre az élő csevegési munkamenetek nyomon követésével. Olvasson tovább…
Instant üzenetküldés csapata vagy osztályai között nagyobb hatékonyságú belső kommunikációt tesz lehetővé. Kezdje el a beszélgetés közvetlenül a jegyből vagy egy folyamatban lévő chatből. Olvasson tovább…
Nézze meg sikersztorijainkat és ajánlásainkat, hogy megtudja hogyan tudja a LiveAgent felturbózni ügyfélszolgálatát és növelni a biznisz partnerei boldogságát.
“Az élő chat nagyon jól működik és azt szeretném, ha lenne lehetőségem beszélgetni különböző nyelven a potenciális ügyfelekkel.”
A LiveAgent a legtöbbet értékelt és #1 besorolású help desk szoftver a KKV számára 2020-ban. Maradjon kapcsolatban ügyfeleivel minden kommunikációs csatornán további funkciókkal.
Tudja, hogy mi a közös a Huawei-ben, a BMW-ben, a Yamahában, az O2-ben és az Oxford Egyetemben? Eltalálta… a LiveAgent!
Legyen ön az első, aki e-mailen értesítést kap a termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatos exklúzív ajánlatainkról és a legfrissebb hírekről!!
Köszönjük, hogy feliratkozott a LiveAgentre.
Küldeni fogunk egy üzenetet az e-mail címére, a bejelentkezéshez szükséges adatokkal, amint létrehoztuk a fiókját.
Közvetlenül innen érheti el a fiókját.
Amint a folyamat befejeződött, küldünk önnek egy e-mailt a belépési adataival.
Webhelyünk sütiket használ. A folytatással feltételezzük az Ön engedélyét a sütik telepítésére, amint azt az adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelveink részletezik..