Ingyenes próba

Kiváló Választás Online Jegykezelő Rendszernek a Shopify Üzleteknek

Vessen véget az összes kommunikációs csatornán érkező bejövő üzenetek ellenőrizhetetlen áramlásának és segítse ügynökeit a legjobb eredmények elérésében, beleértve a jobb átlagos válaszidőt a LiveAgent jegyrendszerével.

logó ügyfél forbes
logó ügyfél airbus
slido zöld
logó ügyfél nascar
logo esky color
logó ügyfél usc

Minden támogatási csatorna egy fedél alatt

A LiveAgent help desk szoftverje több kommunikációs csatornával integrálódik és közel 200 funkciót kínál.

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software

Integráljon egy jegykezelési rendszert a Shopify áruháza számára

A sikeres e-kereskedelmi áruház elengedhetetlen része a hatékony támogató jegyrendszer. A Shopify lehetőséget kínál arra, hogy több csatornán keresztül értékesítsen, cserébe a nagy mennyiségű ügyfélkérés terhére. Legyen kész arra, hogy kapcsolatba lépjen az ügyfelekkel bármilyen platformról bárhol.

mi-a-jegykezelesi-rendszer-statusz-LiveAgent-pelda

Tagadhatatlan Üzleti Előnyök

A rendelkezésre álló kommunikációs platformok megdöbbentő száma miatt az ügyfelek manapság több útvonalat használnak a cég eléréséhez. Fedezze fel a LiveAgent jegyrendszere által nyújtott előnyöket.

Csökkentse a jegyek terhelését

Egységes felületű ügyfélkérdező rendszer

Help desk software for HR industry

Világos szervezeti és szolgáltatási támogatási struktúra

Javítsa a felhasználói hűséget

Az alacsonyabb költségek mellett az átváltási arány növekedése

Levelezés megosztás használati esetek

Beépített ügyfélszolgálati mutatók követése és jelentése

Növelje a válasz sebességét

Megnövelt szolgáltatási sebesség és felbontási idő

Haladó funkciók a szervezettség érdekében

A LiveAgent jegyrendszere számos funkciót kínál a korszerűbb és személyre szabottabb kommunikáció érdekében.

univerzális postaláda

Univerzális postafiók

Átfogó és felhasználóbarát postaládák készen. Az összes ügyfél-interakciót jegyekké alakítják, automatikusan a megfelelő osztályhoz vagy ügynökhöz rendelik, és egy központi postaládában tárolják. Teljesen testreszabható annak biztosítására, hogy egyetlen levelezés se maradjon soha észrevétlen. Olvasson tovább…

Hibrid jegykezelés folyam

Akár e-mailben, akár csevegésben, akár Facebook-üzenetben veszik fel a kapcsolatot, az egyik jegyazonosító ugyanaz marad a beszélgetés nagyobb átláthatósága érdekében. Korszerűsítse az ügyfelekkel folytatott kommunikációt a kezdeti csatornától függetlenül, és kövesse az összes platformon folytatott beszélgetéseket. Olvasson tovább…

Közösségi ügyfélszolgálati sablonok
Ügyfélportál e-mail sablonok

CRM

A kivételes ügyfélszolgálat teljesítése önmagában is kihívás, de vakon belevetni magát a támogatás elõzetes tudás nélküli felajánlásába bonyolultabb, mint annak lennie kell. Gyűjtse és tárolja a potenciális ügyfelek elérhetőségeit, vagy testreszabhatja a már meglévő ügyfelek profilját, interakciós előzményeit, és hozzáigazítsa a megközelítést az egyes ügyfelekhez. Olvasson tovább…

Előre meghatározott válaszok

Küzdelem gyakran ismétlődő megkeresésekkel vagy hasonló kérésekkel? Készítsen különböző általános válaszokat a leggyakrabban ismétlődőek vagy válasszon a több, előre meghatározott sablon közül. Olvasson tovább…

Sablon válasz funkció LiveAgent

Nem tévedhet több, mint 30.000 vállalat

Nézze meg sikersztorijainkat és ajánlásainkat, hogy megtudja hogyan tudja a LiveAgent felturbózni ügyfélszolgálatát és növelni a biznisz partnerei boldogságát.

A LiveAgent az ügyfelek kommunikációját életben és egyszerűen tartja

“Olyan boltban vásárolna, ahol nem állnak alkalmazottak rendelkezésre, hogy szükség esetén válaszolhassanak a kérdésekre? A LiveAgent nagyszerű módja annak, hogy a webhelye úgy nézzen ki, mintha valaki folyamatosan gondoskodna az üzletről!”

GetApp Értékelés

A legjobb érték a pénzéért

Fektessen be a jegyrendszerbe, amely az első számú helyet szerzi meg az ügyfélkörében. Többre van szüksége? Ismerje meg további terveinket.

Ticket

Jegy

Kisvállalatoknak és Professzionális Marketingeseknek

15 /hó
Ticket+Chat

Jegy+Chat

Kisvállalatoknak és Professzionális Marketingeseknek

29 /hó

Biztos lehet benne, hogy jó kezekben lesz!

Tudja, hogy mi a közös a Huawei-ben, a BMW-ben, a Yamahában, az O2-ben és az Oxford Egyetemben? Eltalálta… a LiveAgent!

Próbálja ki most ingyenesen Nincs szükség bankkártyára

Webhelyünk sütiket használ. A folytatással feltételezzük az Ön engedélyét a sütik telepítésére, amint azt az adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelveink részletezik..

×

Foglaljon le velünk egy hívást, és fedezze fel, hogy a LiveAgent milyen előnyöket nyújthat vállalkozása számára.

Több időpontban is elérhetőek vagyunk

Foglaljon le egy demót