"A LiveAgent segített nekünk két fontos cél elérésében: az ügyfél-elégedettség és az értékesítés növelése."
Búcsúzzon a lassú, gyenge szoftvertől
Váltson a LiveAgentre, és migráljon adatokat a SolarWindsből még ma.
Nincs beállítási díj
24/7 ügyfélszolgálat
Nincs szükség hitelkártyára
Bármikor lemondható
Szeretne migrálni a SolarWindsből?
A SolarWinds egy kiváló szoftver, de megértjük, hogy lehet, hogy egy jobban illeszkedő megoldásra szeretne váltani. Válassza a LiveAgentot, és kezdje el az ingyenes próbaverziót még ma. Olvasson tovább, hogy többet megtudjon a LiveAgent képességeiről.
Próbálja ki ingyen
Milyen adatokat lehet migrálni a SolarWindsből?
- Személyek
Migráljon ügynökprofilokat és teljes kontaktokat az új egyetlen fiókjába
- Címkék
Migráljon az összes címkét a SolarWindsből a jegykezelési szoftverünkbe
- Jegyek
Helyezze át a Gmail, élő csevegés, call center vagy bármely más jegyeket az új csapatinboxba
SolarWinds vs LiveAgent összehasonlítás
| Funkció | LiveAgent | SolarWinds |
|---|---|---|
| Jegykezelés | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Élő csevegés | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Call Center | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Önkiszolgálás | ✅ Igen | ✅ Igen |
| ✅ Igen | ❌ Nem | |
| ✅ Igen | ❌ Nem | |
| ✅ Igen | ❌ Nem | |
| Viber | ✅ Igen | ❌ Nem |
| ✅ Igen | ❌ Nem | |
| Tudásbázis | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Ügyfél fórum | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Automatizálás és szabályok | ✅ Igen | ✅ Igen |
| API | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Interaktív hangválasz (IVR) | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Videóhívások | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Korlátlan előzmények | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Korlátlan webhelyek | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Korlátlan csevegés gombok | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Korlátlan jegyek/e-mailek | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Korlátlan hívásrögzítés | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Korlátlan 24/7 támogatás | ✅ Igen | ✅ Igen |
Ingyenes SolarWinds migrálás
Hogyan szerezhet ingyenes migrálást? Nagyon egyszerű. Csak indítsa el az ingyenes próbaverziót, és vegye fel a kapcsolatot a támogatási csapatunkkal. Nincs szükség termékek telepítésére, a LiveAgent böngészőalapú, így bárhonnan és bármikor elérheti. Próbálja ki most az alábbi gombra kattintva.
A teljes migrálás előnyei a LiveAgentbe
- Kiváló ügyfélélmény
Mindent megteszünk, hogy támogatást nyújtsunk, amikor szükséges, és eszközöket biztosítunk az ügyfelek segítésére
- Teljes funkcionalitású ügyfélszolgálati szoftver
Használja ki az összes eszközt, funkciót és integrációt egy irányítópulton, amely a fizetett csomagban szerepel
- Takarítson meg többet és kereszen többet
Alakítsa át a weboldal látogatóit fizetős ügyfelekké, és használjon eszközöket a költségkímélő szoftverrel történő támogatáshoz
- Növelje a munkafolyamatot
A LiveAgent lehetővé teszi az ügynököknek, hogy többet csináljanak és időt takarítanak meg
Eszközök a kiváló munkafolyamathoz
Kíváncsi, mit kaphat a szolgáltatásunkkal? A jegykezelési rendszerünk kezeli az összes bejövő e-mailt az ügyfelektől. Ezen kívül az összes többi eszközünket is kezeli. Beszélünk a szupergyors élő csevegésről, amely 2,5 másodperces megjelenítési sebességgel rendelkezik. Van egy ügyfélportál is, amely tudásbázisként ismert, call center támogatás sok lehetőséggel és közösségi média támogatás. Nyomon követheti a Facebook Messengert, a Twittert, az Instagramot, a WhatsAppot és a Vibertot. Ezek az eszközök a legtöbb kommunikációs módot lefedik. Számos funkció és integráció is rendelkezésre áll, hogy segítsen Önnek.
Nézze meg az eszközkészletet
Szerezzen kiváló támogatást
Ahhoz, hogy jó támogatást nyújtsunk az ügyfeleknek, magunknak is kiváló támogatásra van szükségünk. 24/7 támogatást nyújtunk ügyfeleinknek. Mindig ott vagyunk Önért, a platform migrálástól a termékünk használata közben nyújtott támogatásig. Vegye fel velünk a kapcsolatot bármilyen módon, legyen az e-mail, élő csevegés vagy hívások. Csak tudassa velünk, és segíthetünk Önnek bármilyen problémával. Ugyanis mi is ugyanazt a terméket használjuk, mint az ügyfeleinket, így pontosan tudjuk, mit kell tenni. Az ügyfeleinket elégedett a LiveAgenttel, miért ne csatlakozna hozzájuk?
Testimoniumok
Mit mondanak rólunk a meglévő ügyfeleinket
"A LiveAgent segített nekünk két fontos cél elérésében: az ügyfél-elégedettség és az értékesítés növelése."
"A LiveAgent segített nekünk két fontos cél elérésében: az ügyfél-elégedettség és az értékesítés növelése."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A támogatási csapat mindig gyorsan válaszolt, és könnyen megvalósítható megoldásokat nyújtott."
"A támogatási csapat mindig gyorsan válaszolt, és könnyen megvalósítható megoldásokat nyújtott."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk játékosainkat boldogan tartani azáltal, hogy hatékonyabb támogatást nyújtunk, ami magasabb visszatérési arányokat eredményez."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk játékosainkat boldogan tartani azáltal, hogy hatékonyabb támogatást nyújtunk, ami magasabb visszatérési arányokat eredményez."
"Augusztus óta használjuk a LiveAgent-et, és nagyon elégedettek vagyunk vele."
"Augusztus óta használjuk a LiveAgent-et, és nagyon elégedettek vagyunk vele."
"A LiveAgent felgyorsította az ügyfeleinkkel való kommunikációnkat, és lehetőséget adott nekünk arra is, hogy csevegjenek velük."
"Az első hónapban, amikor beállítottuk és aktívan kezdtük használni a LiveAgent-et, a fizetős ügyfél konverziós rátánk 325%-kal nőtt."
"Az első hónapban, amikor beállítottuk és aktívan kezdtük használni a LiveAgent-et, a fizetős ügyfél konverziós rátánk 325%-kal nőtt."
"Az első hónapban, amikor beállítottuk és aktívan kezdtük használni a LiveAgent-et, a fizetős ügyfél konverziós rátánk 325%-kal nőtt."
"Szeretünk a legjobb támogatási élményt nyújtani ügyfeleinknek. Ezért választottuk a LiveAgent-et."
"A 2013 óta használjuk a LiveAgent-et. Nem tudjuk elképzelni, hogy nélküle dolgoznánk."
"A 2013 óta használjuk a LiveAgent-et. Nem tudjuk elképzelni, hogy nélküle dolgoznánk."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk játékosainkat boldogan tartani azáltal, hogy hatékonyabb támogatást nyújtunk, ami magasabb visszatérési arányokat eredményez."
"Augusztus óta használjuk a LiveAgent-et, és nagyon elégedettek vagyunk vele."
"A LiveAgent felgyorsította az ügyfeleinkkel való kommunikációnkat, és lehetőséget adott nekünk arra is, hogy csevegjenek velük."
"Szeretünk a legjobb támogatási élményt nyújtani ügyfeleinknek. Ezért választottuk a LiveAgent-et."
"Szeretünk a legjobb támogatási élményt nyújtani ügyfeleinknek. Ezért választottuk a LiveAgent-et."
"A támogatási csapat mindig gyorsan válaszolt, és könnyen megvalósítható megoldásokat nyújtott."
"A LiveAgent felgyorsította az ügyfeleinkkel való kommunikációnkat, és lehetőséget adott nekünk arra is, hogy csevegjenek velük."
"A 2013 óta használjuk a LiveAgent-et. Nem tudjuk elképzelni, hogy nélküle dolgoznánk."
Készen áll a váltásra?
Tapasztalja meg a LiveAgent erőteljes ügyfélszolgálati platformját átfogó funkciókkal, 200+ integrációval és 24/7 támogatással.
Jó kezekben lesz!
Csatlakozzon elégedett ügyfeleink közösségéhez és nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot a LiveAgent segítségével.
