"Egyszerűen fogalmazva - a LiveAgent minden mást felülmúl ezen az áron vagy még magasabb árkategóriában is."
SpiceWorks Cloud Help Desk alternatívára van szüksége?
Fedezze fel, miért a LiveAgent a legjobb SpiceWorks alternatíva a piacon.
Nincs beállítási díj
24/7 ügyfélszolgálat
Nincs szükség hitelkártyára
Bármikor lemondható
Elegem van a help desk szoftveréből?
Váltson dedikált help desk szoftverre és javítsa ügyfélszolgálati asztalát. A LiveAgent egy fejlett, mégis egyszerűen használható jegykezelő rendszert kínál, amely az összes ügyfélkommunikációt egy helyre egyesíti. Olvasson tovább, hogy többet megtudjon a LiveAgent-ről, vagy kezdje el ingyenes 30 napos próbaidőszakát még ma.
Próbálja ki ingyen
SpiceWorks Cloud Help Desk vs LiveAgent egy pillantásra
Tekintse meg a SpiceWorks Cloud Help Desk és a LiveAgent funkcióinak részletes összehasonlítását.
LiveAgent | SpiceWorks Cloud Help Desk | |
|---|---|---|
| Funkció | ||
| Jegykezelés | ||
| Élő csevegés | ||
| Call Center | ||
| Önkiszolgáló | ||
| Facebook integráció | ||
| Twitter integráció | ||
| Instagram integráció | ||
| Viber integráció | ||
| WhatsApp integráció | ||
| Tudásbázis | ||
| Ügyfél fórum | ||
| Automatizálás és szabályok | ||
| API hozzáférés | ||
| Interaktív hangválasz (IVR) | ||
| Videóhívások | ||
| Korlátlan előzmények | ||
| Korlátlan webhelyek | ||
| Korlátlan csevegés gombok | ||
| Korlátlan jegyek/e-mailek | ||
| Korlátlan hívásrögzítés | ||
| Korlátlan 24/7 támogatás | ||
Vezető SpiceWorks Cloud Help Desk alternatíva
Vigye tovább ügyfélszolgálatát a megfelelő szoftverrel. A LiveAgent egy help desk megoldás, amely lehetővé teszi, hogy kommunikációját még tovább vigye az összes releváns csatornával. Szervezze meg az e-maileket, élő csevegést, Facebookot, Instagramot, Twittert, Vibert, telefonhívásokat, ügyfélportál-lekérdezéseket – az univerzális beérkezett mappában.
Mindent egy megbízható jegykezelő rendszeren keresztül kezelnek, így nem kell aggódnia a zavaros kommunikáció miatt. Mindent automatikusan rendeznek, ahogy lennie kellene.
Leggyorsabb csevegés widget
Az élő csevegés az egyik legjobb és leghasznosabb eszköz, amelyet egy ügynök használhat az ügyfelekkel való kommunikációhoz. Mindent az azonnali kommunikációról szól, ezért gyorsnak kell lennie.
A LiveAgent a piacon a leggyorsabb élő csevegéssel rendelkezik, a csevegés megjelenítési sebessége 2,5 másodperc. Ráadásul láthatja, mit írnak az ügyfelek, mielőtt elküldik. Most már valóban gyors támogatást nyújthat és felül maradhat bármilyen helyzetben.
A nyelvbárrierek lebontása
Ügyfélszolgálati szoftverünk többnyelvű. A LiveAgent 43 különböző nyelvfordításban érhető el (néhány részleges) és támogatja a nyelvhez igazítható widgeteket. Ne hagyja, hogy az idegen nyelvek akadályt képezzenek Ön és ügyfelei között. Mi gondoskodunk róla.
3 ok, amiért a vállalatok a LiveAgent-re váltanak
- Javított elégedettség
A LiveAgent növeli az ügyfél-elégedettséget és javítja a konverziós arányokat.
- Megnövekedett termelékenység
Csökkentse ügynökei munkaidejét és oldjon meg több ügyfélkérdést az univerzális beérkezett mappánk segítségével.
- Gazdag funkcionalitás
175+ funkció a munkafolyamat megkönnyítéséhez és élvezetesebbé tételéhez.
Intuitív és megfizethető
A nagyszerű CRM ügyfélszolgálati szoftvernek nem kell drága árcímkét viselnie. Szerezze meg a szükséges eszközöket tisztességes áron helyette.
A LiveAgent három ésszerűen árazott csomaggal rendelkezik, amely tele van eszközökkel, funkciókkal és integrációkkal a zökkenőmentes és könnyű munkafolyamat érdekében. Mindössze azt kell tennie, hogy kiválasztja azt, amely a legjobban megfelel az Ön üzletének. Tekintse meg fizetett csomagjainkat és tudjon meg többet.
Készen áll a kipróbálásra?
A LiveAgent a legtöbbet értékelt és #1 besorolású help desk szoftver a kis és közepes méretű vállalkozások számára 2025-ben. Maradjon közelebb ügyfeleihez és segítsen nekik azonnal a LiveAgent segítségével.
Használja ki a 175+ elérhető help desk funkció lehetőségét, beleértve a hatékony jegykezelő rendszert automatizálással, élő csevegést, közösségi hálózatokat, call centert és ügyfélportált.
LiveAgent vs. SpiceWorks Cloud Help Desk összehasonlítás
Nézze meg, hogyan hasonlítunk össze a SpiceWorks Cloud Help Desk-kel a Capterra ügyfélértékelései alapján
Vélemények
Szerezze meg a LiveAgent-et és csatlakozzon 7000 boldog ügyfélhez
"Egyszerűen fogalmazva - a LiveAgent minden mást felülmúl ezen az áron vagy még magasabb árkategóriában is."
"Egyszerűen fogalmazva - a LiveAgent minden mást felülmúl ezen az áron vagy még magasabb árkategóriában is."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent fantasztikus. Nagyon kevés idő- és energiaráfordítással néhány perc alatt zökkenőmentesen be tudtam üzemelni."
"A LiveAgent fantasztikus. Nagyon kevés idő- és energiaráfordítással néhány perc alatt zökkenőmentesen be tudtam üzemelni."
"Augusztus óta használjuk a LiveAgent-et, és nagyon elégedettek vagyunk vele."
"Augusztus óta használjuk a LiveAgent-et, és nagyon elégedettek vagyunk vele."
"Szeretünk a legjobb támogatási élményt nyújtani ügyfeleinknek. Ezért választottuk a LiveAgent-et."
"Szeretünk a legjobb támogatási élményt nyújtani ügyfeleinknek. Ezért választottuk a LiveAgent-et."
"Szeretjük a LiveAgent-et - könnyűvé teszi ügyfeleink támogatását."
"Mivel a LiveAgent-et használjuk, a válaszidőnk 60%-kal javult."
"Mivel a LiveAgent-et használjuk, a válaszidőnk 60%-kal javult."
"Mivel a LiveAgent-et használjuk, a válaszidőnk 60%-kal javult."
"A 2013 óta használjuk a LiveAgent-et. Nem tudjuk elképzelni, hogy nélküle dolgoznánk."
"A LiveAgent-t bárki számára ajánlani tudom, aki szeretné javítani és hatékonyabbá tenni az ügyfélszolgálatát."
"A LiveAgent-t bárki számára ajánlani tudom, aki szeretné javítani és hatékonyabbá tenni az ügyfélszolgálatát."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"Augusztus óta használjuk a LiveAgent-et, és nagyon elégedettek vagyunk vele."
"Szeretünk a legjobb támogatási élményt nyújtani ügyfeleinknek. Ezért választottuk a LiveAgent-et."
"Szeretjük a LiveAgent-et - könnyűvé teszi ügyfeleink támogatását."
"A 2013 óta használjuk a LiveAgent-et. Nem tudjuk elképzelni, hogy nélküle dolgoznánk."
"A 2013 óta használjuk a LiveAgent-et. Nem tudjuk elképzelni, hogy nélküle dolgoznánk."
"A LiveAgent fantasztikus. Nagyon kevés idő- és energiaráfordítással néhány perc alatt zökkenőmentesen be tudtam üzemelni."
"Szeretjük a LiveAgent-et - könnyűvé teszi ügyfeleink támogatását."
"A LiveAgent-t bárki számára ajánlani tudom, aki szeretné javítani és hatékonyabbá tenni az ügyfélszolgálatát."
A vezető az ügyfélszolgálati szoftverek területén
Nyújtson kivételes ügyfélszolgálatot több csatornán keresztül, és automatizálja ügyfélszolgálatát a LiveAgent segítségével.
Jó kezekben lesz!
Csatlakozzon elégedett ügyfeleink közösségéhez és nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot a LiveAgent segítségével.
