"A LiveAgent-t messze a legjobb élő csevegési megoldásnak találjuk."
Mondjon búcsút a lassú, gyenge minőségű szoftvereknek
Váltson LiveAgent-re és migrálja adatait a SpiceWorks-ből még ma.
Nincs beállítási díj
Ügyfélszolgálat 0-24
Nem szükséges bankkártya
Bármikor lemondható
Migrál a SpiceWorks-ből?
Migráljon a SpiceWorks-ből a LiveAgent-re, és vigye át ügyfélszolgálati jegyeit egy új ügyféltámogatási megoldásba. A LiveAgent mindent kínál, amire szüksége lehet a legjobb ügyfélszolgálat nyújtásához, és hogy több emberhez elérjen a fontos kommunikációs csatornákon keresztül. Hamarosan további információkat is megosztunk migrációs bővítményünkről, fejlesztőink jelenleg dolgoznak rajta. Olvasson tovább, és tudja meg, milyen előnyökkel jár a LiveAgent-re való váltás, vagy kezdje el ingyenes 30 napos próbaidőszakát még ma.
Próbálja ki ingyen
SpiceWorks vs LiveAgent összehasonlítás
| Funkció | LiveAgent | SpiceWorks |
|---|---|---|
| Jegykezelés | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Élő chat | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Call Center | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Önkiszolgálás | ✅ Igen | ✅ Igen |
| ✅ Igen | ❌ Nem | |
| ✅ Igen | ❌ Nem | |
| ✅ Igen | ❌ Nem | |
| Viber | ✅ Igen | ❌ Nem |
| ✅ Igen | ❌ Nem | |
| Tudásbázis | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Ügyfél fórum | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Automatizáció és szabályok | ✅ Igen | ✅ Igen |
| API | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Interaktív hangválasz (IVR) | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Videóhívások | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Korlátlan előzmények | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Korlátlan weboldalak | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Korlátlan chat gombok | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Korlátlan jegyek/emailek | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Korlátlan hívásrögzítés | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Korlátlan 0-24 támogatás | ✅ Igen | ❌ Nem |
Váltson LiveAgent-re még ma
Migráljon egy olyan jegykezelő rendszerre, amely képes kezelni minden fontos ügyfélcsatornát. Biztosítson kiváló ügyfélszolgálatot, és számíthat ügyfélszolgálati szakértőink támogatására is. A LiveAgent számos eszközt, funkciót és integrációt kínál kedvező áron, amely nem terheli meg a költségvetését.
Milyen adatokat migrálhat a SpiceWorks-ből?
- Felhasználók
Migrálja az ügynök profilokat és a teljes kapcsolati adatokat az új egyfiókos rendszerbe
- Címkék
Migrálja az összes címkéjét a Frontból jegykezelő rendszerünkbe
- Jegyek
Vigye át Gmail, élő chat, call center vagy bármely más jegyeit az új csapat postafiókjába
- Visszajelzések
Ügyfélvisszajelzések és értékelések
Kellemes élményt teremthet mindenkinek
Jegykezelő rendszerünk minden fontos ügyfélkommunikációs csatornát kezel. E-mail, élő chat, call center, ügyfélportál, Viber, WhatsApp vagy közösségi média – Facebook, Instagram és Twitter. Ön döntheti el, melyiket szeretné használni az ügyfelekkel való kommunikációhoz, és saját maga irányíthatja a folyamatokat.
Kezelje a helpdesk jegyeket több csatornából
Egy helpdesk szoftver, amely támogatja Önt
A LiveAgent minden eszközét több mint 125 funkció támogatja, amelyekkel gördülékeny munkafolyamatokat alakíthat ki és csökkentheti leterheltségét. Szűrés, címkézés, intelligens rendezés – mindez elérhető. Több mint 140 integrációnak köszönhetően a szokásos alkalmazásait is összekötheti vele. Tekintse meg a teljes funkció- és integrációs listát.
Tudta?
A LiveAgent-et 2006-ban alapították, és elsőként kínált élő chat és helpdesk képességeket a piacon. A LiveAgent a legjobbra értékelt és legtöbbet véleményezett helpdesk megoldás a piacon, világszerte több mint 150 millió felhasználót és 40 000 vállalkozást szolgál ki.
30%
Több bevétel generálása
Maradandó ügyfélélményekkel növeli a bevételt.
97%
Elégedettség javítása
Nyűgözze le ügyfeleit villámgyors válaszokkal.
16x
Ügyfélérték növelése
Több eladást érhet el, ha ügyfeleit hűségesen megtartja márkájánál.
LiveAgent termékbemutató
LiveAgent termékbemutató
Migráljon új helpdesk rendszerébe még ma
Indítsa el ingyenes 30 napos LiveAgent próbaidőszakát még ma, és ismerkedjen meg ügyfélszolgálati megoldásunkkal. Ha segítségre van szüksége, bátran lépjen kapcsolatba velünk, és mindent megteszünk, hogy további információkat nyújtsunk.
Visszajelzések
Mit mondanak jelenlegi ügyfeleink rólunk
"A LiveAgent-t messze a legjobb élő csevegési megoldásnak találjuk."
"A LiveAgent-t messze a legjobb élő csevegési megoldásnak találjuk."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"Az első hónapban, amikor beállítottuk és aktívan kezdtük használni a LiveAgent-et, a fizetős ügyfél konverziós rátánk 325%-kal nőtt."
"Az első hónapban, amikor beállítottuk és aktívan kezdtük használni a LiveAgent-et, a fizetős ügyfél konverziós rátánk 325%-kal nőtt."
"A LiveAgent-t az összes e-kereskedelmi webhelyünkön használjuk. Az eszköz könnyen használható és javítja a termelékenységünket."
"A LiveAgent-t az összes e-kereskedelmi webhelyünkön használjuk. Az eszköz könnyen használható és javítja a termelékenységünket."
"A LiveAgent naponta több száz értékes percet takarít meg számunkra azáltal, hogy világossá és rendezettté teszi az ügyfélszolgálatot."
"A LiveAgent naponta több száz értékes percet takarít meg számunkra azáltal, hogy világossá és rendezettté teszi az ügyfélszolgálatot."
"A LiveAgent felgyorsította az ügyfeleinkkel való kommunikációnkat, és lehetőséget adott nekünk arra is, hogy csevegjenek velük."
"Szeretjük a LiveAgent-et - könnyűvé teszi ügyfeleink támogatását."
"Szeretjük a LiveAgent-et - könnyűvé teszi ügyfeleink támogatását."
"Szeretjük a LiveAgent-et - könnyűvé teszi ügyfeleink támogatását."
"Augusztus óta használjuk a LiveAgent-et, és nagyon elégedettek vagyunk vele."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk ügyfeleinknek támogatást nyújtani, bárhol is tartózkodnak."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk ügyfeleinknek támogatást nyújtani, bárhol is tartózkodnak."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent-t az összes e-kereskedelmi webhelyünkön használjuk. Az eszköz könnyen használható és javítja a termelékenységünket."
"A LiveAgent naponta több száz értékes percet takarít meg számunkra azáltal, hogy világossá és rendezettté teszi az ügyfélszolgálatot."
"A LiveAgent felgyorsította az ügyfeleinkkel való kommunikációnkat, és lehetőséget adott nekünk arra is, hogy csevegjenek velük."
"Augusztus óta használjuk a LiveAgent-et, és nagyon elégedettek vagyunk vele."
"Augusztus óta használjuk a LiveAgent-et, és nagyon elégedettek vagyunk vele."
"Az első hónapban, amikor beállítottuk és aktívan kezdtük használni a LiveAgent-et, a fizetős ügyfél konverziós rátánk 325%-kal nőtt."
"A LiveAgent felgyorsította az ügyfeleinkkel való kommunikációnkat, és lehetőséget adott nekünk arra is, hogy csevegjenek velük."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk ügyfeleinknek támogatást nyújtani, bárhol is tartózkodnak."
Készen áll a váltásra?
Tapasztalja meg a LiveAgent hatékony ügyfélszolgálati platformját átfogó funkciókkal, 200+ integrációval és 0-24 támogatással.
Jó kezekben lesz!
Csatlakozzon elégedett ügyfeleink közösségéhez és nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot a LiveAgent segítségével.
