"A 2013 óta használjuk a LiveAgent-et. Nem tudjuk elképzelni, hogy nélküle dolgoznánk."
Sprinklr Service alternatívára van szüksége?
Fedezze fel, miért a LiveAgent a legjobb Sprinklr service alternatíva a piacon.
Nincs beállítási díj
Ügyfélszolgálat 24/7
Nincs szükség hitelkártyára
Bármikor lemondható
Elegem van a help desk szoftveréből?
Az ügyfélszolgálat az összes sikeres vállalkozás fontos része. És valóban csodákat lehet tenni a megfelelő szoftverrel. Szeretne más megoldást a help desk-hez? Próbálja ki a LiveAgent-et még ma, és nézze meg, miért a megfelelő választás az Ön számára. Egy megbízható jegyrendszer, omnichannel kommunikáció és a funkciók és integrációk széles választéka teszi a LiveAgent-et a megfelelő megoldássá.
Próbálja ki ingyen
Sprinklr Service vs LiveAgent egy pillantásra
Tekintse meg a Sprinklr Service és a LiveAgent funkciók részletes összehasonlítását.
LiveAgent | Sprinklr Service | |
|---|---|---|
| Funkció | ||
| Jegyrendszer | ||
| Élő csevegés | ||
| Call Center | ||
| Önkiszolgáló szolgáltatás | ||
| Facebook integráció | ||
| Twitter integráció | ||
| Instagram integráció | ||
| Viber integráció | ||
| WhatsApp integráció | ||
| Tudásbázis | ||
| Ügyfél fórum | ||
| Automatizálás és szabályok | ||
| Interaktív hangválasz (IVR) | ||
| API hozzáférés | ||
| Videohívások | ||
| Korlátlan előzmények | ||
| Korlátlan webhelyek | ||
| Korlátlan csevegés gombok | ||
| Korlátlan jegyek/e-mailek | ||
| Korlátlan hívásrögzítés | ||
| Korlátlan 24/7 támogatás | ||
Vezető Sprinklr Service jegyrendszer alternatíva
Vigye tovább az ügyfélszolgálatot a megfelelő szoftverrel. A LiveAgent egy help desk megoldás, amely lehetővé teszi, hogy az összes releváns csatornán keresztül még tovább vigye a kommunikációt. Szervezze meg az e-maileket, az élő csevegést, a Facebookot, az Instagramot, a Twittert, a Vibert, a telefonhívásokat, az ügyfélportál lekérdezéseit – az univerzális beérkezett mappában.
Mindent egy megbízható jegyrendszeren keresztül kezelnek, így nem kell aggódnia a zavaros kommunikáció miatt. Mindent automatikusan rendeznek, ahogy lennie kellene.
Leggyorsabb csevegés widget
Az élő csevegés az egyik legjobb és leghasznosabb eszköz, amelyet egy ügynök használhat az ügyfelekkel való kommunikációhoz. Mindent az azonnali kommunikációról szól, ezért gyorsnak kell lennie.
A LiveAgent a piacon a leggyorsabb élő csevegéssel rendelkezik, a csevegés megjelenítési sebessége 2,5 másodperc. Ráadásul láthatja, mit írnak az ügyfelek, mielőtt megnyomnák a küldés gombot. Most már valóban gyors támogatást nyújthat és felül maradhat bármilyen helyzetben.
A nyelvi akadályok lebontása
Az ügyfélszolgálati szoftverünk többnyelvű. A LiveAgent 43 különböző nyelvfordításban érhető el (néhány részleges) és támogatja a nyelvhez igazítható widgeteket. Ne hagyja, hogy az idegen nyelvek akadályt képezzenek Ön és ügyfelei között. Mi gondoskodunk róla.
3 ok, amiért a vállalatok a LiveAgent-re váltanak
- Javított elégedettség
A LiveAgent növeli az ügyfél elégedettséget és javítja a konverziós arányokat.
- Megnövekedett termelékenység
Csökkentse ügynökei munkaidejét és oldjon meg több ügyfélkérdést az univerzális beérkezett mappánk segítségével.
- Gazdag funkciókban
175+ funkció a munkafolyamat megkönnyítéséhez és élvezetesebbé tételéhez.
Intuitív és megfizethető
A nagyszerű CRM ügyfélszolgálati szoftvernek nem kell drága árcímkét viselnie. Szerezze meg a szükséges eszközöket fair áron helyett.
A LiveAgent három ésszerűen árazott csomaggal rendelkezik, amelyek tele vannak eszközökkel, funkciókkal és integrációkkal a munkafolyamat zökkenőmentessé és könnyűvé tételéhez. Mindössze azt kell tennie, hogy kiválasztja azt, amely a legjobban megfelel az Ön üzletének. Tekintse meg a fizetett csomagjainkat és tudjon meg többet.
Készen áll a kipróbálásra?
A LiveAgent a legtöbbet értékelt és #1 besorolású help desk szoftver a kis és közepes méretű vállalkozások számára 2025-ben. Maradjon közelebb az ügyfeleihez és segítsen nekik azonnal a LiveAgent segítségével.
Használja ki a 175+ elérhető help desk funkció lehetőségét, beleértve a hatékony jegyrendszert automatizálással, élő csevegést, közösségi hálózatokat, call centre-t és ügyfélportált.
LiveAgent vs. Sprinklr Service összehasonlítás
Nézze meg, hogyan hasonlítunk össze a Sprinklr Service-szel a Capterra ügyfélértékelései alapján
Ajánlások
Szerezze meg a LiveAgent-et és csatlakozzon 7000 boldog ügyfélhez
"A 2013 óta használjuk a LiveAgent-et. Nem tudjuk elképzelni, hogy nélküle dolgoznánk."
"A 2013 óta használjuk a LiveAgent-et. Nem tudjuk elképzelni, hogy nélküle dolgoznánk."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"Azért szeretjük, mert könnyű használni, és nagyszerű funkciókat kínál, például hasznos jelentéskészítési lehetőségeket."
"Azért szeretjük, mert könnyű használni, és nagyszerű funkciókat kínál, például hasznos jelentéskészítési lehetőségeket."
"A LiveAgent fantasztikus. Nagyon kevés idő- és energiaráfordítással néhány perc alatt zökkenőmentesen be tudtam üzemelni."
"A LiveAgent fantasztikus. Nagyon kevés idő- és energiaráfordítással néhány perc alatt zökkenőmentesen be tudtam üzemelni."
"Az első hónapban, amikor beállítottuk és aktívan kezdtük használni a LiveAgent-et, a fizetős ügyfél konverziós rátánk 325%-kal nőtt."
"Az első hónapban, amikor beállítottuk és aktívan kezdtük használni a LiveAgent-et, a fizetős ügyfél konverziós rátánk 325%-kal nőtt."
"Biztos vagyok benne, hogy napunk 90%-át az e-mailek rendezésével töltöttük volna, ha nem lenne a LiveAgent."
"Korlátlan ügynökök, e-mail, közösségi média és telefonintegrációs lehetőség. Mindez kevesebből, mint amennyit az előző szolgáltatónknak fizettünk."
"Korlátlan ügynökök, e-mail, közösségi média és telefonintegrációs lehetőség. Mindez kevesebből, mint amennyit az előző szolgáltatónknak fizettünk."
"Korlátlan ügynökök, e-mail, közösségi média és telefonintegrációs lehetőség. Mindez kevesebből, mint amennyit az előző szolgáltatónknak fizettünk."
"A LiveAgent-t messze a legjobb élő csevegési megoldásnak találjuk."
"A LiveAgent megbízható, ésszerűen árazott, és egyszerűen kiváló választás bármely gyorsan fejlődő online üzlethez!"
"A LiveAgent megbízható, ésszerűen árazott, és egyszerűen kiváló választás bármely gyorsan fejlődő online üzlethez!"
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent fantasztikus. Nagyon kevés idő- és energiaráfordítással néhány perc alatt zökkenőmentesen be tudtam üzemelni."
"Az első hónapban, amikor beállítottuk és aktívan kezdtük használni a LiveAgent-et, a fizetős ügyfél konverziós rátánk 325%-kal nőtt."
"Biztos vagyok benne, hogy napunk 90%-át az e-mailek rendezésével töltöttük volna, ha nem lenne a LiveAgent."
"A LiveAgent-t messze a legjobb élő csevegési megoldásnak találjuk."
"A LiveAgent-t messze a legjobb élő csevegési megoldásnak találjuk."
"Azért szeretjük, mert könnyű használni, és nagyszerű funkciókat kínál, például hasznos jelentéskészítési lehetőségeket."
"Biztos vagyok benne, hogy napunk 90%-át az e-mailek rendezésével töltöttük volna, ha nem lenne a LiveAgent."
"A LiveAgent megbízható, ésszerűen árazott, és egyszerűen kiváló választás bármely gyorsan fejlődő online üzlethez!"
A vezető az ügyfélszolgálati szoftverek területén
Nyújtson kivételes ügyfélszolgálatot több csatornán keresztül, és automatizálja ügyfélszolgálatát a LiveAgent segítségével.
Jó kezekben lesz!
Csatlakozzon elégedett ügyfeleink közösségéhez és nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot a LiveAgent segítségével.
