Hogyan javította a Hostinger az ügyfélszolgálatot a LiveAgent segítségével

Hogyan javította a Hostinger az ügyfélszolgálatot a LiveAgent segítségével

Iparág

Webtárhely

Vállalat

A Hostinger egy világszínvonalú webtárhely-szolgáltató, amely világszerte működik, és több mint 29 millió ügyfelet szolgál ki kivételes támogatással.

Helyszín

Világszerte

Főbb funkciók

Egységes chat és jegyrendszer Magasan testreszabható keresési funkció Fejlett ügynökteljesítmény-statisztikák

A Hostinger egy világszínvonalú webtárhely platform, amely világszerte működik.

Üdvözlök mindenkit, Paul vagyok a Hostinger ügyfélkapcsolati csapatából. A Hostinger egy világszínvonalú webtárhely platform, amely világszerte működik. Több mint 29 millió elégedett ügyfelünk van, ezért egy igazán jól működő ügyfélszolgálatra van szükségünk. Ügyfélsiker csapatunk több mint 100 ügynökkel dolgozik nemzetközi szinten.

A LiveAgent az a hely, ahol összekapcsolódunk. Mi a legfontosabb számunkra? Nos, a legfontosabb funkció számunkra az, hogy mind a chat, mind a jegyek egy helyen kezelhetők. Ez nagyban segítette kommunikációs rendszerünk fejlődését, gyorsabbá, gördülékenyebbé és egyszerűbbé tette azt. A magasan testreszabható kereső lehetővé teszi, hogy a rendszert saját igényeinkhez igazítsuk. A LiveAgent kiváló statisztikái segítenek ügynökeink teljesítményének elemzésében és a fejlesztésekben. Összességében örömmel használjuk a LiveAgentet. Növelte a produktivitásunkat, csökkentette a jegyek számát, és igazán nagyszerűen segített nekünk.

Jó kezekben lesz!

Csatlakozzon elégedett ügyfeleink közösségéhez és nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot a LiveAgent segítségével.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface