Átlagos kezelési idő (AHT)
Ismerje meg az átlagos kezelési időt (AHT), annak fontosságát, kiszámítását és előnyeit. Növelje az ügyfélmegelégedettséget és a termelékenységet!...
Customer support
Call Center software
+1
Help Desk szoftver szószedet
Ha most kezded el a help desk szoftver vagy az ügyfélszolgálat használatát, akkor valószínűleg nehézségeid vannak az összes új kifejezéssel. Összeállítottunk egy teljes ügyfélszolgálati terminológiai listát.
0-9
Átvett átvitel
Ismerje meg az átvett átviteleket: egyszerűsítse a hívásokat, növelje az ügyfélmegelégedettséget és javítsa az ügynök termelékenységét a LiveAgent intelligens f...
Customer support
Call Center software
+1
Élő csevegés támogatás
Az élő csevegés támogatás elengedhetetlen az ügyfélszolgálatban, valós idejű válaszokat kínál és növeli az elégedettséget. Sokoldalú a különböző iparágakban, ja...
Customer support
Live Chat
+1
Élő támogatás
Az élő támogatás, az élő csaton keresztül a weboldalakon, valós idejű kommunikációval, forgalomelemzéssel és jegykezelő eszközökkel javítja az ügyfélszolgálatot...
Customer support
Live Chat
+1
Élő ügyfélszolgálat
Fedezze fel az élő ügyfélszolgálat erejét valós idejű támogatással, élő chaten és videón keresztül. Növelje az ügyfél-elégedettséget és a megtartást a LiveAgent...
Customer support
Live Chat
+2
Újbóli hozzárendelés
Ismerje meg a jegyek újbóli hozzárendelését a LiveAgent-ben, annak előnyeit, kihívásait és legjobb gyakorlatait. Növelje a hatékonyságot és az ügyfél-elégedetts...
Customer support
Help Desk software
+1
Ügyfél-elégedettségi értékelés
Az ügyfél-elégedettségi értékelés azt méri, hogy az ügyfelek mennyire elégedettek a vállalkozás szolgáltatásával egyszerű kérdőívek segítségével. A szolgáltatás...
Customer support
Customer satisfaction
+1
Ügyfél-elégedettségi felmérés
Ismerje meg az ügyfél-elégedettségi felmérések előnyeit, és hogyan javítják a LiveAgent eszközei a visszajelzések gyűjtését, a szolgáltatás minőségét és az ügyf...
Customer support
Customer feedback
+2
Ügyfél-elkötelezettségi modell
Fedezze fel az ügyfél-elkötelezettségi modelleket, amelyek tartós kapcsolatokat építenek, javítják az élményt, a megtartást és a konverziókat. Ismerje meg a str...
Customer support
Customer Engagement
+1
Ügyfél-információ
Fedezze fel az ügyfél-információ fontosságát a személyre szabott élmények, javított szolgáltatás és üzleti növekedés érdekében. Kezdje el ingyenes próbaidőszaká...
Customer Information
Customer Data
+1
Ügyfél-interakció
Az ügyfél-interakciók hatékony kezelése kulcsfontosságú az erős kapcsolatok kialakításához és az elégedettség növeléséhez. Ismerje meg, hogyan lehet egyszerűsít...
Customer support
Customer service
+2
Ügyfél-megelégedettség
Haladja meg az elvárásokat és növelje a lojalitást a LiveAgent ügyfél-megelégedettségi eszközeivel. Kezdje el ingyenes próbaverzióját még ma a kiváló szolgáltat...
Customer support
Customer experience
+1
Ügyfélélmény
Fedezze fel az ügyfélszolgálat növekvő fontosságát az ügyfélélmény javításában. Ismerje meg a 6 tippet az elégedettség, megtartás és bevétel növeléséhez hatékon...
Customer support
Customer Experience
+1
Ügyfélgondozás
Fedezze fel, hogyan építenek az kivételes ügyfélgondozás lojalitást, érzelmi kapcsolatokat és márkabizalmat. Ismerje meg a stratégiákat, előnyöket és legjobb gy...
Customer Support
Customer Care
+2
Ügyfélkapcsolat
Építsen tartós ügyfélkapcsolatokat aktív hallgatással, empátiával és személyre szabással. Növelje a lojalitást a LiveAgent ügyfélszolgálati eszközeivel!...
Customer support
Customer Service
+1
Ügyfélkapcsolat-kezelés
Növelje az elégedettséget, a lojalitást és a bevételt hatékony ügyfélkapcsolat-kezelési stratégiákkal. Fedezze fel a sikerhez szükséges tippeket és eszközöket!...
Customer support
Customer engagement
+1
Ügyfélkapcsolatok
Ismerje meg az ügyfélkapcsolatok alapjait átfogó útmutatónkkal! Tudja meg, miben különbözik az ügyfélkapcsolat az ügyfélszolgálattól, fedezze fel a kulcsfontoss...
Customer support
Customer Service
+1
Ügyfélközpontú marketing stratégia
Ismerje meg, hogyan növelheti az ügyfélközpontú marketing stratégia a lojalitást és az elégedettséget az ügyfélszükségletekhez igazított tartalom és kommunikáci...
Customer Support
Marketing Strategy
+1
Ügyféllisták
Az ügyféllisták elengedhetetlenek az érdeklődők célzásához, az ügyfélszolgálat javításához, a kapcsolatok fenntartásához és az effektív marketingstratégiák létr...
Customer support
Contact Management
+1
Ügyfélszolgálat
Sajátítsd el az ügyfélszolgálatot 2025-ben! Növeld az ügyfél-lojalitást, bevételt és készségeket szakértői tippekkel, legjobb gyakorlatokkal és ingyenes LiveAge...
Customer support
Customer Service
+1
Ügyfélszolgálat
Emelje fel vállalkozását 2025-ben innovatív ügyfélszolgálati stratégiákkal, technológiai fejlesztésekkel és tippekkel a kivételes csapatok építéséhez....
Customer support
Help Desk
+1
Ügyfélszolgálat
Ismerje meg az ügyfélszolgálatok előnyeit, funkcióit és jelentőségét. Növelje ügyfél-elégedettségét, egyszerűsítse a támogatást, és fokozza a termelékenységet m...
Customer support
Help desk software
+2
Ügyfélszolgálati Call Center
Ismerje meg, mi az ügyfélszolgálati call center, hogyan működik, a call centerek típusai és a sikeres működtetés legjobb gyakorlatai. Tudjon meg a call center f...
Customer support
Call Center software
+1
Ügyfélszolgálati elégedettség
Növelje az ügyfélszolgálati elégedettséget stratégiákkal, CSAT eszközökkel és a LiveAgent segítségével, hogy meghaladja az elvárásokat. Ismerje meg az elégedett...
Customer support
Customer satisfaction
+1
Ügyfélszolgálati eszközök
Fedezze fel a legfontosabb ügyfélszolgálati eszközöket, mint az élő csevegés, a CRM és a közösségi média támogatás az elköteleződés és az elégedettség növeléséh...
Customer support
Help Desk
+2
Ügyfélszolgálati Helpdesk Felszerelés
Fedezze fel az hatékony IT helpdesk üzemeltetéséhez szükséges alapvető helpdesk felszereléseket. Ismerje meg a számítógépeket, internetkapcsolatot, szoftvereket...
Customer support
Help Desk software
+1
Ügyfélszolgálati jegyek prioritása
Optimalizálja az ügyfélszolgálatot a jegyek prioritásával. Ismerje meg az sürgősség kezelését, a válaszidők javítását és az ügyfélmegelégedettség növelését!...
Customer support
Help desk software
+1
Ügyfélszolgálati képviselő
Fedezze fel az ügyfélszolgálati képviselő szerepét – egy kulcsfontosságú szereplőt az ügyfélinterakciók kezelésében és az elégedettség növelésében. Ismerje meg ...
Customer support
Customer service
+1
Ügyfélszolgálati képzés
Növelje az ügyfél-elégedettséget ügyfélszolgálati képzéssel. Tanuljon meg alapvető készségeket, módszereket, mint az e-learning és mentorálás, és hajtson végre ...
Customer support
Training
+2
Ügyfélszolgálati készségek
Fedezze fel a 16 alapvető ügyfélszolgálati készséget az interakciók javítása és a termelékenység növelése érdekében, beleértve az empátiát, az aktív hallgatást ...
Customer support
Soft Skills
+2
Ügyfélszolgálati központ
Fedezze fel, mi az ügyfélszolgálati központ, hogyan működik, milyen típusai vannak, és milyen legjobb gyakorlatok szükségesek a sikeres ügyfélszolgálati központ...
Customer support
Call Center software
+1
Ügyfélszolgálati központ
Fedezze fel az ügyfélszolgálati központokról szóló átfogó útmutatót 2025-ben, amely részletezi azok meghatározását, típusait, trendeit és előnyeit. Ismerje meg ...
Customer support
Contact Center
+1
Ügyfélszolgálati Központ
Fedezze fel az ügyfélszolgálati központok fontosságát az összes csatornán keresztüli kommunikáció kezelésében. Ismerje meg a funkciókat, típusokat és előnyöket ...
Customer support
Contact Center
+1
Ügyfélszolgálati menedzser
Fedezze fel az ügyfélszolgálati menedzser alapvető készségeit, feladatait és felelősségeit az ügyfélmegelégedettség és a csapatteljesítmény javítása érdekében....
Customer support
Management
+2
Ügyfélszolgálati Menedzsment
Fedezze fel az effektív Ügyfélszolgálati Menedzsment stratégiákat az elégedettség, lojalitás és márkarepitáció növeléséhez. Emelje fel ügyfélélményét!...
Customer support
Customer Service
+1
Ügyfélszolgálati portál
Fedezze fel a LiveAgent ingyenes, testreszabható ügyfélszolgálati portálját a hatékony ügyféltámogatásért, akár offline is. Kezelje gördülékenyen a kéréseket eg...
Customer support
Help desk software
+2
Ügyfélszolgálati Tanácsadó
Ismerje meg az ügyfélszolgálati tanácsadók szerepét: javítsa a stratégiákat, oldja meg a komplex problémákat, és növelje az ügyfélélményt. Ismerje meg a kulcské...
Customer support
Customer service
+1
Ügyfélszolgálati visszahívás
Növelje az ügyfél-elégedettséget a LiveAgent automatizált visszahívási funkciójával. Próbálja ki 14 napos ingyenes próbaidőszakkal, csökkentse a várakozási soro...
Customer support
Call Center software
+1
Ügynök aláírása
Fedezze fel a személyre szabott ügynök aláírások erejét a LiveAgent segítségével. Szabja testre e-mail és üzenet aláírásait márkázott megjelenésért, javítva az ...
Customer support
Help desk software
+1
Ügynök felület
Fedezze fel a LiveAgent ügynök felületét az egyszerűsített ügyfélszolgálati kezeléshez, olyan funkciókkal, mint a jegykezelés, jelentéskészítés és még sok más!...
Customer support
Help desk
+2
Ügynök Jegy Hatóköre
Fedezze fel, hogyan a LiveAgent ügynök jegy hatóköre funkciója lehetővé teszi az adminisztrátorok számára a jegy láthatóságának és az ügynök műveleteinek szabál...
Customer support
Help desk
+3
Ügynök kihasználtsága
Növelje a call center termelékenységét a jobb ügynök kihasználtsággal! Ismerje meg a kulcsfontosságú mutatókat, számítási tippeket és az olyan eszközöket, mint ...
Customer support
Call Center software
+1
Ügynök panel
A call center technológia tartalmaz eszközöket bejövő és kimenő hívásokhoz, olyan trendekkel, mint a felhő megoldások, omnichannel kommunikáció, önkiszolgálás é...
Customer support
Call Center software
+1
Ügynök szerepkör
Határozza meg az ügynökök szerepköreit a LiveAgentben a termelékenység növelése és a szolgáltatás optimalizálása érdekében. Fedezze fel az ügynök, rendszergazda...
Customer support
Help desk
+2
Ügynökcsoport
Fedezze fel, hogyan egyszerűsítik a LiveAgent ügynökcsoportjai az ügyfélszolgálatot a képzett csapatok szervezésével a hatékony támogatás érdekében. Kezdje el i...
Customer support
Help desk
+2
Üzemeltetett Call Center
Fedezze fel az üzemeltetett call center előnyeit a LiveAgent segítségével: javítsa az ügyfél-elégedettséget, gyorsítsa fel a válaszidőket és csökkentse a költsé...
Customer support
Call Center software
+1
Üzleti órák
Ismerje meg az üzleti órákat, azok fontosságát az ügyfélszolgálatban, és azt, hogy a LiveAgent szoftvere hogyan segít a 24/7 műveletek kezelésében. Fedezze fel ...
Customer support
Business Operations
+1
A
A-Law
Ismerje meg az A-Law-t, egy tömörítési algoritmust, amely optimalizálja az audio jelminőségét az európai telekommunikációban. Növelje a hatékonyságot tiszta han...
Customer support
Call Center software
+2
AI Tudásmenedzsment
Fedezze fel, hogyan alakítja át az AI a tudásmenedzsmentet fokozott hatékonysággal, döntéshozatallal és innovációval, miközben kezel kihívásokat. Tudjon meg töb...
Customer support
Knowledge Management
+1
Alkalmazáson belüli ügyfélszolgálat
Fedezze fel az alkalmazáson belüli ügyfélszolgálat erejét a LiveAgenttel! Növelje az ügyfél-elégedettséget és hűséget azáltal, hogy a felhasználók közvetlenül a...
Customer support
Mobile Support
+2
Asztal támogatás
Fedezze fel az asztal támogatás kulcsfontosságú funkcióit: jegykezelés, munkafolyamatok automatizálása és szolgáltatás minőségének javítása. Próbálja ki a LiveA...
Customer support
Help Desk
+1
Automatikus hívásfelosztás (ACD)
Fedezze fel, hogyan optimalizálja az Automatikus hívásfelosztás (ACD) a call center hatékonyságát azáltal, hogy a hívásokat a megfelelő ügynökökhöz irányítja, é...
Customer support
Call Center software
+1
Automatikus tárcsázó
Növelje a termelékenységet automatikus tárcsázókkal! Automatizálja a hívásokat, fokozza a hatékonyságot és egyszerűsítse a megkereséseket. Ismerje meg a funkció...
Customer support
Call Center software
+1
Automatizálások
Növelje az ügyfélszolgálat hatékonyságát a LiveAgent automatizálásaival! Takarítson meg időt, javítsa a hatékonyságot, és nyújtson gyors, konzisztens szolgáltat...
Customer support
Help desk
+2
Automatizált hívórendszerek
Fedezze fel a költséghatékony automatizált hívórendszereket, amelyek olyan funkciókat kínálnak, mint a hívásütemezés, CRM-integráció és tömeges üzenetküldés. Az...
Customer support
Call Center software
+1
Az igazság pillanata
Fedezze fel az igazság pillanatának 5 szakaszát a marketingben! Ismerje meg, hogyan alakítják a kulcsfontosságú márkakölcsönhatások az ügyfélvéleményt és hajtjá...
Customer support
Customer experience
+2
Azonnali csevegés
Javítsa ügyfélszolgálatát a LiveAgent azonnali csevegésével! Valós idejű üzenetküldés, GIF-ek és médiamegosztás. Próbálja ki ingyen – nincs szükség hitelkártyár...
Customer support
Live Chat
+1
B
Befektetés megtérülése
Értsd meg a ROI-t: Ismerd meg annak fontosságát, hogyan kell kiszámítani, korlátait, és hogyan támogatja a jobb pénzügyi döntéseket és az üzleti növekedést!...
Financial Metrics
Business Performance
+1
Bejövő Call Center
Fedezze fel, hogyan javítja a LiveAgent bejövő call center szoftvere az ügyfélszolgálatot IVR, hívásirányítás és analitika segítségével. Kezdje el az ingyenes p...
Customer support
Call Center software
+1
Bejövő értékesítési képviselő
Fedezze fel a bejövő értékesítési képviselő szerepét, aki termékek és szolgáltatások értékesítésében kiválóan teljesít a potenciális vásárlókkal való kapcsolatt...
Customer support
Sales
+2
Bejövő hívás
Ismerje meg a bejövő hívásokat, típusaikat, stratégiáikat és eszközeiket az ügyfélszolgálat és az értékesítés javítása érdekében. Javítsa a híváskezelést szakér...
Customer support
Call Center software
+1
Beszélgetési idő
Fedezze fel a beszélgetési idő fontosságát a call centerekben! Ismerje meg, hogyan méri az ügynök hatékonyságát, növeli az ügyfél-elégedettséget és javítja a KP...
Customer support
Call Center software
+1
Bővítmények
Fedezze fel a LiveAgent bővítmények erejét – kis, de hatásos programok, amelyek javítják az ügyfélszolgálati szoftver funkcionalitását. Szabja testre ügyfélszol...
Customer support
Help Desk software
+1
C
Call Center Munkák
Fedezze fel a call center munkákat, szerepeket, felelősségeket, fizetési elvárásokat és szükséges készségeket a 2025-ös évben. Átfogó útmutató munkakeresők és m...
Customer support
Call Center software
+1
Call Center szoftver
A call center szoftver kezeli az ügyfélszolgálatot, az értékesítést és a telemarketing-et, egyszerűsítve a folyamatokat és növelve a termelékenységet. A LiveAge...
Customer support
Call Center software
+1
Call Center telefon
Fedezze fel a call centerek alapvető telefonrendszereit, beleértve az IP telefonokat, VoIP-ot, mobil és virtuális asszisztens telefonokat. Ismerje meg a felhőal...
Customer support
Call Center software
+1
Cél
Ismerje meg a LiveAgent célkitűzéseit mérhető célok meghatározásához, a haladás nyomon követéséhez és az ügyfélszolgálati stratégiák optimalizálásához. Kezdje e...
Customer support
Help desk
+2
Chat szolgáltatás
Növelje az ügyfél-elégedettséget a LiveAgent valós idejű chat szolgáltatásával! Személyre szabott támogatás, AI chatbotok és CRM integráció. Próbálja ki ingyene...
Customer support
Live Chat
+1
Chat támogatás
Fedezze fel a LiveAgent chat támogatásának előnyeit a hatékony ügyfélkommunikációhoz. Ismerje meg az alapvető chat szabályokat, megvalósítási tippeket, és hogya...
Customer support
Live Chat
+1
Contact Center as a Service
Fedezze fel, hogyan javítja a felhőalapú Contact Center as a Service (CCaaS) az ügyfélszolgálatot, csökkenti az IT-költségeket, és lehetővé teszi a zökkenőmente...
Customer support
Call Center software
+1
CRM (Customer Relationship Management)
Fedezze fel, hogy mi az a CRM szoftver, és hogyan segít a vállalatoknak az ügyfélkapcsolatok kezelésében, az értékesítési folyamatok egyszerűsítésében és az ügy...
Customer support
Sales Management
+1
CRON feladat
Ismerje meg, hogyan automatizálják a CRON feladatok az olyan műveleteket, mint az e-mailek küldése vagy a webhely tartalmának ellenőrzése. Fedezze fel a funkció...
Customer support
Automation
+1
Cselekvésre ösztönző gomb
Ismerje meg a cselekvésre ösztönző gombok (CTA) jelentőségét a konverziók növelésében. Tudjon meg többet az elhelyezésről, a tervezésről és a kattintási arány m...
Customer support
Marketing
+2
Csevegés gomb
Növelje az ügyfél-elégedettséget a LiveAgent testreszabható csevegés gombjával valós idejű támogatáshoz. Ismerje meg a funkciókat, megvalósítást és ajánlott elj...
Customer support
Live Chat
+1
Csevegési kliens
Fedezze fel a csevegési klienseket a valós idejű kommunikációhoz és együttműködéshez. A LiveAgent testreszabható funkciókat kínál, mint a csevegések, hívások és...
Customer support
Communication
+1
Csevegő eszköz
Javítsa az ügyfélszolgálatot a LiveAgent fejlett csevegő eszközével! Élvezze a valós idejű kommunikációt, képernyőmegosztást és ingyenes 30 napos próbaverziót m...
Customer support
Live Chat
+2
Csevegőalkalmazások
A csevegőalkalmazások lehetővé teszik, hogy valós időben kommunikáljon ügyfeleivel. Az élő chat eszköz a LiveAgent ügyfélszolgálati rendszer 175 funkciója közül...
Customer support
Live Chat
+2
E
E-mail továbbítás
Hatékonyan kezelje az e-maileket a LiveAgent e-mail továbbítási eszközével, biztosítva a zökkenőmentes kommunikációt és megakadályozva a postafiók túlterhelését...
Customer support
Help Desk software
+1
Egyéni státusz
Javítsa az ügyfélszolgálatot a LiveAgent egyéni státuszaival! Szabja testre a jegykezelési munkafolyamatokat, növelje a hatékonyságot, és kezdje el az ingyenes ...
Customer support
Ticketing
+2
Egyéni ügynök szerepkörök
Növelje a termelékenységet és javítsa az ügyfélélményt az egyéni ügynök szerepkörökkel a LiveAgent-ben. Könnyen rendeljen speciális szerepköröket a feladatok eg...
Customer support
Help desk software
+2
Egyesített beszélgetések
Fedezze fel, hogyan központosítják az egyesített beszélgetések az ügyfélinterakciókat a LiveAgent-ben a személyre szabott támogatásért, amely növeli a hatékonys...
Customer support
Omnichannel
+1
Előnézeti tárcsázó
Növelje a call center hatékonyságát előnézeti tárcsázókkal! Tekintse át az ügyfeleket a hívás előtt, csökkentse a megszakított hívásokat, javítsa az elköteleződ...
Customer support
Call Center software
+1
Első hívás feloldása
Az első hívás feloldása (FCR) egy kulcsfontosságú ügyfélszolgálati metrika, amely méri a vállalat azon képességét, hogy az első interakcióban megoldja a problém...
Customer support
Call Center software
+1
Első Kontaktus Feloldása
Növelje az ügyfél-elégedettséget és lojalitást az első kontaktus feloldásával (FCR). Ismerje meg annak előnyeit, legjobb gyakorlatait és hogyan javíthatja az ar...
Customer support
Customer satisfaction
+3
Első vonal
Fedezze fel az első vonal támogatás fontosságát a márkaimage formálásában, az értékesítés növelésében és az ügyfélmegelégedettség javításában. Ismerje meg a leg...
Customer support
Helpdesk
+1
Eszkaláció
Tanulja meg, hogyan kezelje az eszkalációkat az ügyfélszolgálatban a LiveAgent segítségével, javítsa az elégedettséget, és növelje a támogatás hatékonyságát....
Customer support
Escalation management
+1
Eszkalációcsökkentés
Sajátítsd el az eszkalációcsökkentést az ügyfélszolgálatban bevált technikákkal és példákkal. Tanulj meg megnyugtatni feldühített ügyfeleket és hatékonyan megol...
Customer support
De-escalation
+1
Eszkalációkezelés
Fedezze fel az effektív eszkalációkezelési stratégiákat az ügyfélmegelégedettség javítása érdekében a problémák prioritizálásával és hatékony megoldásával. Isme...
Customer support
Ticketing
+1
Eszkalációs menedzser
Fedezze fel az eszkalációs menedzser szerepét az ügyfélszolgálatban. Ismerje meg a kulcsfontosságú készségeket, legjobb gyakorlatokat és azt, hogy hogyan javítj...
Customer support
Escalation Management
+1
F
Felfüggesztett Ticket
Fedezze fel, hogyan működik a LiveAgent felfüggesztett ticketjei funkciója, amely hatékonyan észleli és szűri a SPAM-ot, javítva a támogatás minőségét és válasz...
Customer support
Ticketing
+1
Felhasználói hiba
Fedezze fel a gyakori felhasználói hibákat, azok okait és megelőzési tippeket a felhasználói élmény és elégedettség javítása érdekében. Kezdje el ingyenes próba...
Customer support
User Experience
+1
Fixált VoIP
A fixált VoIP egy internetalapú telefonszám, amely egy fizikai címhez van kapcsolva, átláthatóságot, fokozott biztonságot és segélyhívás támogatást kínál. Ideál...
Customer support
VoIP
+1
Függőben lévő jegy
Ismerje meg a függőben lévő jegyeket az ügyfélszolgálatban, azok szerepét a feladatok prioritizálásában, és azt, hogy a LiveAgent jegykezelő szoftvere hogyan nö...
Customer support
Ticketing
+1
G
Gazdagép-leképezés
Fedezze fel, mi a gazdagép-leképezés, és hogyan teszi lehetővé az egyéni tartomány URL-cím testreszabását a márkaidentitás tükrözéséhez. Ismerje meg a DNS-rekor...
Customer support
Domain Management
+1
GSM
Ismerje meg a GSM-et, a mobilhálózatok globális szabványát, amelyet az adatok és a hang digitális átalakítására, tömörítésére és továbbítására használnak világs...
Customer support
Call Center software
+1
Gyakorlati Kódex
Ismerje meg, hogyan biztosít a Gyakorlati Kódex etikus viselkedést, minőségi szolgáltatást és hatékony ügyfélkommunikációt. Erősítse meg csapatait és növelje a ...
Code of Practice
Customer Support
+1
H
Hangfelhasználói felület
Fedezze fel a hangfelhasználói felületeket (VUI) és ismerje meg, hogyan kínálnak a hangparancsok kéz nélküli vezérlést az eszközök felett, biztosítva az akadály...
Customer support
Call Center software
+2
Helpchat
A Helpchat egy létfontosságú ügyfélszolgálati eszköz, amely lehetővé teszi a valós idejű kommunikációt a vállalat webhelyén lévő látogatókkal. Olyan funkciókat ...
Customer support
Live Chat
+1
Helpdesk szoftver helyszíni telepítés
Szerezzen kontrollt, biztonságot és rugalmasságot helyszíni helpdesk szoftverrel. Telepítse saját szerverein az ügyfélszolgálat javítása érdekében. Próbálja ki ...
Customer support
Helpdesk software
+1
Helpdesk támogatás
Fedezze fel a helpdesk támogatás alapjait a LiveAgent segítségével, egy sokoldalú szoftver, amely jegykezelést, automatizálást és többcsatornás kommunikációt kí...
Customer support
Help Desk software
+1
Helyőrző
Fedezze fel, hogyan javíthatják a LiveAgent helyőrzői az e-mail személyre szabását és egyszerűsíthetik az ügynökök munkafolyamatait. Ismerje meg előnyeiket az e...
Customer support
Email personalization
+1
Hibaelhárítás
Ismerje meg a hatékony hibaelhárítási technikákat hardver- és szoftverproblémák esetén az ügyfélszolgálatban. Tudja meg, hogyan segítik a diagnosztikai eszközök...
Customer support
Problem-solving
+1
Hidegzés
Fedezze fel a hidegzés alapjait, egy hagyományos marketingstratégiát az érdeklődők generálásához. Tanuljon meg alapvető tippeket, jogi szabályozásokat és legjob...
Customer support
Sales
+2
Hívás címke
Növelje a hívásközpont hatékonyságát a LiveAgent testreszabható hívás címkéivel. Szervezze meg a hívásokat, javítsa az ügyfélszolgálatot és növelje az eladásoka...
Customer support
Call Center software
+1
Hívás címkézése
Fedezze fel, hogyan alakíthatja át a hívás címkézése a hívásközpont működését a szervezettség javításával, a trendek elemzésével és az ügyfélszolgálat fejleszté...
Customer support
Call Center software
+1
Hívás lezárása
Fedezze fel, hogyan egyszerűsíti a hívás lezárása a call center működését, növeli az értékesítési ROI-t, biztosítja a DNC megfelelőséget és javítja az ügyfélmeg...
Customer support
Call Center software
+1
Hívás megoldása
Növelje az ügyfél-elégedettséget szakértői tanácsokkal a hívás megoldásáról. Ismerje meg, hogyan lehet mérni, javítani és hatékonyan kezelni a kihívásokat!...
Customer support
Call Center software
+1
Hívásidő
Ismerje meg a hívásidőt, egy kulcsfontosságú call center metrikát, amely a beszélgetési és várakozási időt méri. Javítsa az ügynökök termelékenységét és hatékon...
Customer support
Call Center software
+1
Híváskezelési idő
Ismerje meg a híváskezelési időt (AHT), annak kiszámítását és tippeket az ügynök hatékonyságának és az ügyfél-elégedettségnek a javítására a LiveAgent segítségé...
Customer support
Call Center software
+1
Hívásköltség
Ismerje meg a hívásköltséget, annak kiszámítását és a költségek csökkentésének stratégiáit a szolgáltatás minőségének megőrzése mellett. Növelje call center hat...
Customer support
Call Center software
+2
Hívásközpont megoldás
Fedezze fel, hogy mik a hívásközpont megoldások, azok fő jellemzői, előnyei, és hogyan alakítják át az ügyfélszolgálati műveleteket. Ismerje meg az omnichannel ...
Customer support
Call Center software
+2
Hívásközpont-felügyelők
Fedezze fel a hívásközpont-felügyelők alapvető szerepét a kiváló ügyfélszolgáltatás biztosításában. Ismerje meg főbb feladataikat, beleértve a napi műveletek ir...
Customer support
Call Center software
+2
Hívásmennyiség
Fedezze fel, hogyan lehet hatékonyan kezelni a magas hívásmennyiséget a call centerekben olyan stratégiákkal, mint a támogatási csatornák bővítése, az önkiszolg...
Customer support
Call Center software
+1
Hívásszámítás
Növelje az adatvédelmet és csökkentse a költségeket a hívásszámítással. Javítsa az ügyfélkapcsolatot és kezelje hatékonyan a hívásokat. Próbálja ki ingyenesen a...
Customer support
Call Center software
+2
Hívóközpont technológia
Fedezze fel a legújabb hívóközpont technológiai trendeket – felhőalapú megoldások, mesterséges intelligencia, omnichannel eszközök és még sok más – az ügyfélmeg...
Call Center
Technology
+2
I
Időalapú események
Fedezze fel, hogyan automatizálják az időalapú események a LiveAgentben a feladatokat, javítják a munkafolyamat hatékonyságát és növelik az ügyfélmegelégedettsé...
Customer support
Help Desk software
+1
Információkezelés vs. Tudáskezelés
Fedezze fel az információkezelés és a tudáskezelés közötti kulcsfontosságú különbségeket. Ismerje meg, hogyan hajtanak végre mindkettő üzleti növekedést gyakorl...
Customer support
Knowledge Management
+1
Ingyenes csevegési kliens
Fedezze fel a LiveAgent ingyenes csevegési kliensét azonnali üzenetküldéshez. Kezelje az összes megkeresést egy felületről automatizálással és valós idejű cseve...
Customer support
Live Chat
+1
Ingyenes próbaverzió
Próbálja ki a LiveAgent ügyfélszolgálati szoftverét ingyenesen 30 napig. Tesztelje az összes funkciót kötelezettség nélkül. Nincs szükség hitelkártyára. Kezdje ...
Customer support
Help Desk software
+1
IT Help Desk
Fedezze fel az IT help desk előnyeit, és tanulja meg, hogyan állíthatja be a megfelelő funkciókkal és felszereléssel a LiveAgent szoftver segítségével. Javítsa ...
Customer support
Help Desk software
+1
J
Jegy életciklusa
Ismerje meg a jegy életciklus szakaszait a létrehozástól a lezárásig. Növelje a hatékonyságot, az ügyfélmegelégedettséget és a szolgáltatást a LiveAgent eszköze...
Customer support
Ticketing system
+1
Jegy Figyelő
Könnyedén nyomon követheti a jegyek előrehaladását a LiveAgent Jegy Figyelő funkcióval. Maradjon naprakész a VIP jegyekről vagy figyelje az új munkatársakat. Pr...
Customer support
Help desk
+2
Jegy hozzárendelése
Ismerje meg, hogyan lehet hatékonyan hozzárendelni a jegyeket a LiveAgent-ben az ügyfélszolgálat javítása, a folyamatok egyszerűsítése és az elégedettség növelé...
Customer support
Ticketing system
+1
Jegy részletei
Ismerje meg a Jegy részleteit: kulcsfontosságú információk, például tárgy, megjegyzések és mellékletek a hatékony jegykezeléshez. Növelje a támogatást a LiveAge...
Customer support
Help desk
+2
Jegyazonosító
Ismerje meg, hogyan egyszerűsíti le a LiveAgent egyedi jegyazonosító rendszere az ügyfélszolgálatot azáltal, hogy hatékonyan szervezi, priorizálja és kezeli a m...
Customer support
Ticketing system
+1
Jegydeflekció
Csökkentse a támogatási jegyeket hatékony jegydeflekciós eszközökkel, mint például tudásbázisok, chatbotok és GYIK-ok. Növelje az elégedettséget és csökkentse a...
Customer support
Help Desk
+1
Jegykezelés
Fedezze fel a hatékony jegykezelés erejét a LiveAgent segítségével. Egyszerűsítse az ügyfélszolgálatot az ügyek jegyekké alakításával, javítsa a válaszidőket és...
Customer support
Help Desk software
+1
Jegykezelési rendszer
Ismerje meg a jegykezelési rendszereket, azok funkcióit, előnyeit és valós példáit. Egyszerűsítse az ügyfélszolgálatot és növelje a hatékonyságot!...
Customer support
Help Desk software
+1
Jitter puffer
Tudja meg, hogyan javítják a jitter pufferek a VoIP hívások minőségét az akadozó hang megelőzésével és a késleltetési problémák megoldásával. Javítsa kommunikác...
Customer support
VoIP
+1
Jitter VoIP
Fedezze fel a VoIP-hívások minőségének javítására szolgáló megoldásokat a jitter-problémák kezelésével, amelyeket késések és csomagvesztés okoz. Javítsa hívásai...
Customer support
VoIP
+1
K
Készség-alapú irányítás
Fedezze fel, hogyan növeli a készség-alapú irányítás az ügyfél-elégedettséget azáltal, hogy a megkereséseket a legalkalmasabb ügyintézőkhöz irányítja. Növelje a...
Customer support
Call routing
+2
Kettős frekvenciájú többfrekvenciás (DTMF)
Ismerje meg a kettős frekvenciájú többfrekvenciás (DTMF) jelzést, annak felhasználását a call centerekben, előnyeit, mint a biztonság és a hibák csökkentése, va...
Call Center software
Telecommunications
+1
Kimenő értékesítési képviselő
Fedezze fel a kimenő értékesítési képviselő szerepét, készségeit és stratégiáit az ROI növeléséhez hatékony hidegkereséseken és értékesítési prezentációkon kere...
Customer support
Sales
+1
Kimenő hívásközpont
Ismerje meg, hogyan növelik a kimenő hívásközpontok az értékesítést, megtartják az ügyfeleket és javítják a szolgáltatást a LiveAgent szoftverével. Próbálja ki ...
Customer support
Call Center software
+2
Kimenő hívások
Fedezze fel a kimenő hívásokat, a sikerre vezető stratégiákat, és javítsa KPI-jeit a LiveAgent hívásközpont szoftverével. Kezdje el az ingyenes próbaverziót még...
Customer support
Call Center software
+1
Kontakt költsége
Ismerje meg, hogyan kell kiszámítani és csökkenteni a kontakt költségét a call centerekben a LiveAgent megoldásaival. Optimalizálja az ügyfélinterakciók költség...
Customer support
Call Center software
+2
Konverziós költségek
Ismerje meg, mik a konverziós költségek, hogyan kell kiszámítani őket, mit tartalmaznak, és tippek az ad spend optimalizálásához a jobb ROI érdekében. Kezdjen e...
Customer support
Marketing
+2
Korlátlan ügynök
Fedezze fel a korlátlan ügynökök erejét a LiveAgent-ben! Teljes hozzáférés, rendszervezérlés és zökkenőmentes ügyfélszolgálati menedzsment. Próbálja ki ingyenes...
Customer support
Help desk
+3
Korlátozott Súgóközpont
Fedezze fel, hogyan növeli a Korlátozott Súgóközpont a hatékonyságot a spam és duplikátumok csökkentésével, valamint az adatbiztonság és a célzott támogatás jav...
Customer support
Help Center
+1
Közös postafiók
Kezelje könnyedén az ügyfélmegkereséseket a LiveAgent közös postafiókjával. Növelje az együttműködést, a termelékenységet és a biztonságot. Indítsa el ingyenes ...
Customer support
Email Management
+1
Közösség
Építs hűséges közösségeket a LiveAgent segítségével! Kapcsolódj ügyfelekhez és képviselőkhöz, ossz meg ötleteket, oldj meg problémákat, és növeld az elköteleződ...
Customer support
Engagement
+1
Közösségi Fórum
Fedezze fel a LiveAgent közösségi fórumát – egy platform az ügyfélinterakcióhoz, önkiszolgáló támogatáshoz, társas támogatáshoz és zökkenőmentes problémamegoldá...
Customer support
Community Forum
+1
Külső E-mail Tartomány
Ismerje meg a külső e-mail tartományokat és azt, hogy hogyan javítják a vállalati kommunikációt. Fedezze fel a LiveAgent megoldásait ingyenes próbaverzióval!...
Customer support
Email
+1
L
Lemorzsolódás
Ismerje meg, mi a lemorzsolódási arány, hogyan számolható ki, és milyen stratégiákkal csökkenthető. Növelje ügyfélmegtartását és elégedettségét gyakorlati tippe...
Customer support
Customer retention
+1
Levelezési hurok
Levelezési hurok akkor fordul elő, amikor a szerverek határozatlan ideig oda-vissza küldenek e-maileket, gyakran helytelen konfigurációs hiba miatt. Megtöltheti...
Customer support
Email management
+1
Lezárt jegy
Ismerje meg, mit jelent a lezárt jegy az ügyfélszolgálatban, annak előnyeit, életciklusát és azt, hogy a LiveAgent hogyan automatizálja a lezárást a jobb hatéko...
Customer support
Ticketing
+1
Live Chat Ügynökök
Növelje az ügyfélszolgálatot hatékony live chat ügynökökkel! Ismerje meg készségeiket, válaszidejüket és eszközeiket a termelékenység javítása érdekében. Ingyen...
Customer support
Live Chat
+1
Live Chat Videó
A live chat videó egy költséghatékony eszköz a valós idejű, személyre szabott ügyfélkommunikációhoz, amely növeli az elégedettséget és a konverziós arányokat. L...
Customer support
Live Chat
+1
M
Megoldási idő
Ismerje meg, mi a megoldási idő, miért fontos, és hogyan javítható a LiveAgent-hez hasonló eszközökkel a gyorsabb és hatékonyabb ügyfélszolgáltatás érdekében....
Customer support
Help desk metrics
+1
Megoldott jegy
Tudja meg, mik azok a megoldott jegyek, hogyan gyorsíthatja fel a megoldási időt, és hogyan javíthatja ügyfélszolgálatát a LiveAgent megbízható jegykezelő rends...
Customer support
Ticketing
+1
Meleg hívás
Fedezze fel a meleg hívás erejét, egy olyan értékesítési technikát, amely az etablált kapcsolatokra épít az átalakítások növelése érdekében. Ismerje meg, hogyan...
Customer support
Sales
+2
Mi az a Chatbox?
Fedezze fel a chatboxok lehetőségeit az üzleti növekedéshez 2025-ben. Ismerje meg a chatboxok és chatbotok közötti különbséget, fedezze fel a legfontosabb előny...
Customer support
Live Chat
+2
Mobil VoIP
Ismerje meg a Mobil VoIP előnyeit, amely költséghatékony és rugalmas megoldás hívások kezdeményezésére okostelefonján vagy táblagépén internetkapcsolat segítség...
Customer support
VoIP
+1
Mobile SDK
Ismerje meg a Mobile SDK-kat: alkalmazások integrálása ügyfélszolgálati eszközökkel, jegyek kezelése, tudásbázis elérése és mobil felhasználói élmény javítása!...
Mobile Development
SDK
+2
MOS VoIP
Ismerje meg a MOS VoIP-ot, a VoIP hívásminőség kulcsfontosságú mutatóját. Fedezzen fel tippeket a hangtisztaság javítására és a szolgáltatók hatékony összehason...
Customer support
VoIP
+1
Munkatárs ügynök
Fedezze fel a munkatárs ügynök szerepét a LiveAgent-ben – kezelje a jegyeket, kezelje a feladatokat és nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot. Kezdje el az ingyenes ...
Customer support
Help desk
+2
N
Nem rögzített VoIP
Ismerje meg a nem rögzített VoIP számokat – rugalmas, költséghatékony virtuális telefonvonalak a globális kommunikációhoz. Ideális vállalkozások számára, de vis...
Customer support
Call Center software
+1
Nyitott jegy
Fedezze fel a nyitott jegyek erejét az ügyfélszolgálati szoftverben az ügyfélproblémák hatékony nyomon követéséhez és megoldásához. Ismerje meg, hogyan javítják...
Customer support
Ticketing system
+1
O
Omnichannel ügyfélszolgálat
Sajátítsd el az omnichannel ügyfélszolgálatot szakértői stratégiákkal! Növeld az elégedettséget, egyszerűsítsd a szolgáltatást és erősítsd az ügyféllojalitást a...
Customer support
Omnichannel
+2
Online csevegés
Fedezze fel a valós idejű kommunikáció erejét a LiveAgent online csevegésével. Javítsa ügyfélszolgálatát gyors válaszokkal, adatgyűjtéssel és több mint 15 fejle...
Customer support
Live Chat
+2
Online támogatás
Fedezze fel, hogyan növeli az online támogatás az ügyfél-elégedettséget és az üzleti növekedést. Tanuljon meg kivételes szolgáltatást nyújtani digitális csatorn...
Online Support
Customer Service
+1
Online ügyfélszolgálat
Sajátítsd el az online ügyfélszolgálatot 2025-ben! Növeld az elégedettséget élő csevegéssel, e-mailekkel, közösségi média támogatással. Tanulj meg legjobb gyako...
Customer support
Online Service
+1
P
Partner címek
Fedezze fel, hogyan akadályozzák meg a partner címek a LiveAgent-ben az e-mail hurkokat a szervezetekkel kötött megosztási megállapodások kezelésével. Könnyen h...
Customer support
Email management
+1
Platform as a Service (PaaS)
Fedezze fel a Platform as a Service (PaaS) erejét átfogó oldalunkon. Ismerje meg, hogyan egyszerűsíti a PaaS az alkalmazásfejlesztést felhőalapú eszközökkel és ...
Cloud Computing
App Development
+1
Prediktív tárcsázó
Növelje a call center termelékenységét prediktív tárcsázókkal! Automatizálja a hívásokat, csökkentse az üresjárati időt és növelje az átalakítási arányt. Ismerj...
Customer support
Call Center software
+1
Progresszív tárcsázó
Fedezze fel, hogyan növelik a progresszív tárcsázók a hatékonyságot az automatizált kimenő hívások, a megszakított hívások csökkentése és a célok konverziójának...
Customer support
Call Center software
+1
Q
QoS VoIP
Fokozza a VoIP hívások minőségét QoS segítségével! Ismerje meg, hogyan csökkentheti a jittert, priorizálhatja a forgalmat, és optimalizálhatja a sávszélességet ...
Customer support
Call Center software
+2
R
Robo tárcsázó
Ismerje meg, mik azok a robo tárcsázók, hogyan működnek, és milyen iparágakban használják őket. Fedezze fel a LiveAgent hatékony call center megoldásait....
Customer support
Call Center software
+1
S
Sablonválaszok
Növelje a termelékenységet a LiveAgent sablonválaszaival! Takarítson meg időt és javítsa az ügyfélmegelégedettséget korlátlan, személyre szabott válaszokkal....
Customer support
Help desk
+2
SIP hívás
Fedezze fel a SIP hívást, egy költséghatékony, skálázható megoldást a multimédiás kommunikációhoz VoIP-on keresztül. Ismerje meg, hogyan javítja ezt a LiveAgent...
Customer support
Call Center software
+2
SLA
Ismerje meg, hogyan javíthatják a Szolgáltatási Szint Megállapodások (SLA-k) az ügyfélszolgálatot mérhető célok kitűzésével. Figyelje az SLA-megfelelőséget a Li...
Customer support
Help desk software
+1
SLA megsértése
Kerülje el az SLA megsértését megfelelő SLA-k beállításával, a LiveAgenthez hasonló eszközökkel történő monitorozással, a munkatársak felhatalmazásával és az id...
Customer support
Help desk software
+1
Spy Dialer
Fedezze fel a Spy Dialert, egy ingyenes amerikai fordított telefonszám-keresési eszközt az ismeretlen számok azonosításához. Fedezze fel az alternatívákat a biz...
Customer support
Call Center software
+1
Személyre szabás
Fedezze fel a személyre szabás jelentését az ügyfélszolgálatban! Növelje az elégedettséget, lojalitást és hatékonyságot a LiveAgent testreszabott eszközeivel....
Customer support
Customer experience
+1
Személyre szabás vs testreszabás
Fedezze fel, hogy a személyre szabás és a testreszabás hogyan különböznek az ügyfélélmények javításában egyedi technológia és felhasználói bevonás segítségével....
Customer support
Customer Experience
+1
Szoftveres támogatás
Fedezze fel a LiveAgent átfogó szoftveres támogatási szolgáltatásait, amelyek hatékony problémamegoldást, frissítéseket és hibajavításokat biztosítanak. Csatlak...
Customer support
Technical Support
+1
Szolgáltatási asztal
Ismerje meg, mi az a szolgáltatási asztal, annak jellemzőit, és hogyan javítja a LiveAgent rugalmas eszköze az ügyfélszolgálatot. Indítsa el ingyenes próbaidősz...
Customer support
Help Desk software
+1
Szolgáltatási szoftver
Egyszerűsítse az ügyfélszolgálatot SaaS eszközökkel! Javítsa a kommunikációt, automatizálja a feladatokat és növelje az ügyfél-elégedettséget. Kezdje el az ingy...
Customer support
Service Software
+1
Szolgáltatáskezelési szoftver
Növelje az ügyfélmegelégedettséget és a hatékonyságot a szolgáltatáskezelési szoftverrel. Optimalizálja szolgáltatásait a LiveAgent átfogó megoldásával!...
Service Management
Customer Support
+1
T
Támogatási cím
Ismerje meg a támogatási címek fontosságát az ügyfélszolgálatban. Tudja meg, hogyan egyszerűsíti a LiveAgent az e-mailek kezelését a zökkenőmentes ügyfélkommuni...
Customer support
Email management
+1
Támogatási csatorna
Fedezze fel a különféle támogatási csatornákat, mint az e-mail, élő csevegés, telefon és közösségi média, hogy növelje az ügyfélmegelégedettséget a LiveAgent tö...
Customer support
Multi-channel support
+1
Támogatási jegy
Fedezze fel a támogatási jegyek előnyeit: fokozza a szervezettséget, hatékonyságot és kommunikációt az ügyfélszolgálati csapatában. Tudjon meg többet!...
Customer support
Ticketing system
+1
Támogatási kérelem
Ismerje meg a támogatási kérelmeket: ügyfélmegkeresések vállalkozása felé, e-mailben vagy űrlapon keresztül kezelve. Növelje a hatékonyságot a LiveAgent segítsé...
Customer support
Support request
+1
Tárcsázott szám azonosítási szolgáltatás
Ismerje meg, hogyan egyszerűsíti a Tárcsázott szám azonosítási szolgáltatás (DNIS) a hívások irányítását a vállalkozások számára, biztosítva a hatékony ügyfélsz...
Customer support
Call Center software
+1
Tartalomkezelés vs Tudáskezelés
Fedezze fel a tartalomkezelés és a tudáskezelés közötti kulcsfontosságú különbségeket. Ismerje meg, hogyan integrálhatja mindkettőt az egyszerűsített folyamatok...
Customer support
Knowledge Management
+1
Technikai támogatás
Fedezze fel a LiveAgent technikai támogatásra vonatkozó eszközeit a hatékony ügyfélszolgálathoz chat és ticketing rendszerekkel. Növelje az ügyfél-elégedettsége...
Technical Support
Customer Support
+1
Tel Link Protokoll
Fedezze fel, hogyan javítják a Tel Link Protokollok az ügyfélszolgálatot azáltal, hogy kattintásra hívható opciókat biztosítanak a webhelyén. Könnyítse meg a kö...
Customer support
Communication
+1
Telefonos játék
Kerülje el a telefonos játék frusztrációját! Tudja meg, mi az, miért fordul elő, és hogyan lehet megállítani az ütemezéssel, részletes üzenetekkel vagy más móds...
Customer support
Phone etiquette
+1
Telefonos jegykezelés
Fedezze fel, hogyan egyszerűsíti a telefonos jegykezelés az ügyfélszolgálatot a hívások jegyekké alakításával. Növelje a hatékonyságot és az ügyfél-elégedettség...
Customer support
Call Center software
+1
Telefonos tárcsázók
Növelje a call center hatékonyságát telefonos tárcsázókkal! Automatizálja a kimenő hívásokat, növelje az ügynök termelékenységét 300%-kal, és egyszerűsítse az o...
Customer support
Call Center software
+1
Telemarketing szoftver
A telemarketing szoftver automatizálja a kimenő hívásokat a hatékonyság növelése érdekében, állítható tárcsázási módokkal, hangüzenetekkel és mobil technológiáv...
Customer support
Call Center software
+1
Testreszabás
A testreszabás azt jelenti, hogy a termékeket vagy szolgáltatásokat konkrét igényekhez igazítjuk, ami kulcsfontosságú a kivételes ügyfélszolgálathoz és lojalitá...
Customer support
Customization
+1
Többcsatornás támogatás
Javítsa ügyfélszolgálatát többcsatornás megoldásokkal! Lépjen kapcsolatba ügyfelekkel e-mail, csevegés és közösségi média segítségével. Fedezze fel a LiveAgent ...
Customer support
Communication channels
+1
Tömeges importálás
Fedezze fel a tömeges importálás erejét a LiveAgent-tel, amely egyszerűsíti az adatkezelést azáltal, hogy lehetővé teszi nagy adathalmazok gyors és hatékony imp...
Customer support
Help desk software
+1
Trouble Ticket
Egyszerűsítse az ügyfélszolgálatot a LiveAgent trouble ticket rendszerével. Növelje a hatékonyságot, oldja meg a problémákat gyorsan és növelje az elégedettsége...
Customer support
Ticketing system
+1
Tudásmenedzser
Fedezze fel, mit csinál egy tudásmenedzser, milyen kulcsfontosságú készségei vannak, és milyen hatása van a termelékenységre. Tudja meg, miért van szükségük a v...
Customer support
Knowledge Management
+1
V
Valós idejű csevegés
Fedezze fel a valós idejű csevegés előnyeit a LiveAgent-tel, amely azonnali, személyre szabott kommunikációt kínál szöveg, képek, videók és hang segítségével. N...
Customer support
Live Chat
+1
Végfelhasználó
Fedezze fel a végfelhasználók szerepét és fontosságát a termékfejlesztésben és az ügyfélszolgálatban. Ismerje meg, hogyan javítja a LiveAgent a felhasználói élm...
Customer support
Product development
+1
Visszhangszűrés
Ismerje meg, hogyan javítja a visszhangszűrés a hívásminőséget a visszhangok eltávolításával a távközlésben. Tippek: használjon fejhallgatót, állítsa be a hange...
Customer support
Call Center software
+1
VoIP hívások blokkolása
Blokkolja könnyedén a nem kívánt VoIP hívásokat! Ismerje meg, hogyan állíthatja meg a telemarketing, spam és zavaró hívásokat alkalmazások vagy beállítások segí...
Customer support
VoIP
+1
VoIP hívó
Ismerje meg a VoIP hívókat, a VoIP hívóazonosító előnyeit, a nem kívánt hívások blokkolását és az üzleti kommunikáció javítását. Próbálja ki a LiveAgent-et még ...
Customer support
Call Center software
+1
VoIP infrastruktúra
Ismerje meg a VoIP infrastruktúra alapvető elemeit, beleértve a sávszélességet, a szolgáltatókat és a telefonokat. Tudja meg, hogyan optimalizálhatja a LiveAgen...
Customer support
Call Center software
+2
VoIP PBX
Fedezze fel a VoIP PBX előnyeit, egy rugalmas, költséghatékony telefonrendszert az üzleteknek, amely skálázhatóságot, mobilitást és adatbiztonságot kínál....
Customer support
VoIP
+1
VoIP router
Fedezze fel, hogyan javítják a VoIP routerek a hívásminőséget, a sebességet és a kapcsolódást vezetékes, vezeték nélküli vagy virtuális opciókkal. Optimalizálja...
Customer support
VoIP
+1
VoIP szám
Fedezze fel a VoIP számok előnyeit! Takarítson meg költségeket, élvezze a rugalmasságot, és javítsa az üzleti kommunikációt videohívásokkal és hívásrögzítéssel....
Customer support
VoIP
+2
VoIP szoftver
Fedezze fel a költséghatékony VoIP szoftvereket videóhívás, képernyőmegosztás és hívásrögzítés funkciókkal. Javítsa a kommunikációt és takarítson meg többet még...
VoIP
Communication
+2
VoIP szolgáltató
Fedezzen fel költséghatékony VoIP szolgáltatókat fejlett funkciókkal, mint a videohívás és kiváló hangminőség. Válassza ki a legjobban megfelelőt még ma!...
VoIP
Communication
+2
VoIP Tárcsázó
Fedezze fel a VoIP tárcsázók erejét, egy fejlett megoldást az interneten keresztüli kimenő hívások kezdeményezésére, amely szükségtelenné teszi a hagyományos te...
Customer support
Call Center software
+2
W
Web Chat Online
A web chat online lehetővé teszi az ügyfelek és a vállalkozások közötti valós idejű kommunikációt az interneten keresztül. Ismerje meg, hogyan javítja a web cha...
Customer support
Live Chat
+1
Web Helpdesk
Egyszerűsítse az ügyfélszolgálatot web helpdesk szoftverrel! Kezelje a jegyeket, a CRM-et, az eszközöket és az analitikát a hatékonyság és az elégedettség növel...
Customer support
Help Desk software
+1
Web Widget
Javítsa webhelyét interaktív web widgetekkel, például chat gombokkal, űrlapokkal vagy naptárakkal. Növelje az engagement-et, takarítson meg időt és növelje a fo...
Customer support
Live Chat
+1
