Csatornák

Mik a csatornák?

Emailek, Facebook üzenetek, Twitter, chatek, hívások a LiveAgent-en keresztül és még sok más. Ezek egyszerű módszerek a vásárlókkal való kapcsolatteremtéshez és ezeket is Csatornáknak hívják. A vásárlói problémákat gyorsan és egyszerűen meg lehet oldani a vásárló képviselői dolgozókkal. Figyelje meg a csatornák használatát és találja meg melyik a legnépszerűbb vásárlói számára. A vásárlók és a vállalat közötti interakció érdekesebbé válik.

A jegyek rögzítik és tárolják a kommunikáció mindenféle módját a vállalatok és a kliensek között. Tudjon meg többet a Jegyekről a LiveAgent-ben.