Mi az a feketelista?
A feketelista olyan letiltott e-maileket tartalmaz, amelyek meghatározott e-mailcímekről és domainekről érkeznek. Az engedélyezőlistával (megbízhatónak tekintett domainekről érkező e-mailek listája) együtt használható a domain letiltására, mert lehetővé teszi, hogy ugyanazon domainről néhány meghatározott e-mail cím ne legyen letiltva.
Ha egy e-mail cím vagy domain károsnak vagy tisztességtelennek minősül, azt egy alkalmazott blokkolhatja, aki felveszi az e-mailcímet vagy a domaint a feketelistára. Az e-mailcímek letiltásának feloldásával ezek a címek visszatérnek az engedélyezőlistára, vagy eltávolíthatóak a feketelistáról. Általában azok az e-mail címek kerülnek a feketelistára, amelyek adathalászatot folytatnak vagy spamet küldenek.
Frequently asked questions
Mi az a feketelista?
A feketelista azon emberek listája, akik elfogadhatatlanok a feketelistát létrehozó személy vagy szervezet számára. A feketelistán szereplő személy (vagy szervezet) olyasvalaki, aki olyasmit tett, ami nem elfogadható, így nem számíthat az ügyfélszolgálat segítségére.
Hogyan lehet hozzáférni a LiveAgent feketelistájához?
A LiveAgent feketelistájához bármelyik képviselő hozzáfér, így hozzáférhet az e-mailek és a domainek listájához.