Ingyenes próba

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Felhasználó megbízása

Mi a felhasználó megbízása?

Ha az adminisztrátorok meghatározott végfelhasználóként jelentkeznek be a LiveAgent szolgáltatásba, akkor nevezhetjük úgy, hogy megbízzuk a felhasználót. Tehát ad néhány képességet az adminisztrátornak is, pl. egy másik felhasználó nézetének megtekintése. Az adminisztrátorok átveszik az irányítást a többi felhasználó felett, és áttekinthetik e felhasználók személyes fiókjának beállításait. Segít a problémák elhárításában és egyebekben. Nagyon egyszerű a felhasználóként bejelentkezni a LiveAgentbe.

<![CDATA[]]>

GYIK

Mit jelent egy felhasználó megbízása?

A LiveAgentbe a megadott végfelhasználóként bejelentkező adminisztrátor meghívható felhasználó megbízására. Ez további lehetőségeket kínál az adminisztrátornak, például más felhasználók véleményének megtekintését, más felhasználók irányításának átvételét és a személyes felhasználói fiókok beállításainak megtekintését.

Hogyan működik a felhasználó megbízása?

Az adminisztrátor elfogadhatja a végfelhasználói hitelesítő adatokat, hogy a technikai támogatást végfelhasználóként is megtekinthesse és felhasználhassa. Ez hasznos a támogatás használatával az ügyfeleknél felmerülő problémák megoldásában. Ne felejtse el, hogy a funkció használatával végrehajtott minden műveletet a felhasználó végzi, akinél bejelentkezett.

Ki használhatja a felhasználó megbízása lehetőséget?

Egy ügynök adminisztrátor státusszal használhatja a felhasználó megbízási lehetőséget. Azonban felhívjuk a figyelmet arra, hogy a végrehajtott műveleteket a felhasználóként hajtják végre, akikhez bejelentkezett.

Vissza a szójegyzékhez Hozzon létre INGYENES fiókot

Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.