Ki az ideiglenes ügynök?
Az ideiglenes ügynök rövid időre létrehozott felhasználó. Bizonyos esetekben a vállalatok inkább csak ideiglenesen hoznak létre ügynököket. Ez az iparágtól függően általában forgalmas időszakokban, például karácsonykor vagy húsvétkor történik.
Ideiglenes ügynökök létrehozása a LiveAgentben ugyanúgy történik, mint a normál ügynökök létrehozása. Csak annyit kell tennie, hogy létrehozza az ügynököt, és töröli, ha már nincs rá szükség. Csak addig az időtartamig számlázunk, amíg az ügynök használatban van.
