Időbeosztás

Mi az Időbeosztás?

Az időbeosztás ügyfél támogatási értelemben általában egy időkeretre hivatkozik, amikor a segédpultja működőképes vagy más szavakkal, ha az ügynökei “online-ak” a LiveAgent-ben. A LiveAgent-ben be tud állítani specifikus Biznisz Órákat, amikor az ügynökei tevékenykednek, ez tartalmazza az időt, napot vagy dátumot. Ha egy jegy a biznisz órák után érkezik be, az ügynökök nem felelősek a biznisz órák utáni időre (időbeosztás).

Időbeosztás
Back to Glossary

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.